House of Doors
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Магазин Горизонт
221 m
Features
Credit card payment
Parking
Production
Interior partitions
Measuring
Delivery
Guarantee
Pickup points
Fire doors
Type of doors:sliding, glass, interior, entrance, plastic, metal, compartment doors, safe doors, hidden
Accessories:roller blinds, jalousie
Payment method:discounts on services preferential categories, prepayment, cash, payment by card, installment, cashless payment, online, Fast payment system, payment by credit card, making a loan
Promotions:discounts, promotions, special offers, gifts
Information verified by owner
1 review
March 27
Заказали в декабре 2023 года входную сейф дверь и 4 межкомнатные двери. Только в марте 2024, спустя три с половиной месяца, получили все двери, хотя оплата произведена была практически сразу в полном объёме. Неоднократно сами приходили в офис, узнать о сроках поставки готовых дверей. Нам всё отвечали, что сроки перенесены. Точных причин не озвучивали. В первых числах марта по нашей настоятельной просьбе менеджер магазина озвучила, что на входную дверь на фабрику не поставляют нужные материалы для облицовки внешней стороны двери. За все три месяца работники офиса ни разу не оповестили нас, что заказ задерживается и по каким причинам. В итоге нам пришлось срочно выбрать другую внешнюю облицовку двери, но внутреннюю облицовку двери пообещали оставить прежней. Также выяснилось, что входная наша дверь "похудеет" с 100 до 80. А потом ещё сказали, что мы должны доплатить за входную дверь, так как двери подорожали с декабря месяца.
Возмущений не было предела! Из-за бездействия ИП и его менеджеров в нашей квартире на целый месяц приостановился ремонт.
Разошлись мы конечно мирно. ИП признал свою вину и никаких денег мы больше им не платили.
Также в этом магазине мы заказывали пластиковые окна. Заказ как и положено был исполнен в разумный, двухнедельный срок.
Кстати, монтажники устанавливающие окна и двери молодцы. Аккуратно всё установили, по уровню.