Отмечали тут Новый год! Решили посмотреть Самару, центр рядом это плюс, магазин в шаговой доступности далеко это минус. Сама обстановка приятная, номер уютный, красивый дизайн, тепло, в нашем номере аж 2 холодильника это очень нас спасло, так как питания в отеле нет. Но вот перед уездом настроение нам подпортили , во - первых нам не включали камин , хотя он электрический, трогать мы не стали без администратора , а нам хотели его за 300 руб. якобы топливо влить, т.е никто не хотел заморачиваться, зато перед уездом внушали нам что мы исцарапали всю мебель в гостинице! Цеплялись к каждой царапине, которую под лупой не разглядишь, так что при заезде снимайте на видео всю мебель, чтоб не остаться в такой неприятной ситуации, был очень не приятный осадок, администратор разговаривала очень не воспитано, пытаясь в чём то обвинит, даже в воровстве части холодильника, а в руках был собственный поднос и пришлось доказывать что это наша личная вещь! Очень не приятно! так с гостями не разговаривают, так что сюда мы наврятли ещё раз приедем. При чём отдыхали три семьи, у друзей даже комнату не проверили забрали ключи уже на выходе, а нам устроили досканальный осмотр . А ещё замок не работал в туалете, никто нам так его и не починил, пришлось держать дверь в туалете рукой. В целом отель на 3, ну в принципе сколько звёзд есть отеля, так и оцениваю )

Юлия Семенова

Level 3 Local Expert

Хорошее место, находится в удобном районе города, рядом парк и автовокзал, а также по близости есть продуктовые магазины. Очень интересная фишка- каждый номер имеет свою тематику. Мы останавливались в номере "Ëлки". Номер чистый, с современным ремонтом, имеет свою небольшую кухню и ванную комнату с душевой, где есть вещи первой необходимости. Цены приемлемые.

Эвелина Шахатова

Level 3 Local Expert

Молодой человек сделал подарок на 8 марта и снял номер с камином и живым огнем , все было отлично , номер большой интерьерный , халаты , гели , тапочки, чай , вежливый персонал , встретили хорошо и проводили хорошо ) вообщем всё отлично , снимаю одну звезду за то , что за стеной играла музыка до часу ночи ( видимо кто то тоже сделал подарок )))), но вот таких посетителей не понимаю , нужно и о других думать ! Хорошо, делайте музыку на всю громкость но не до часу же ночи ! А так все норм, с удовольствием ещё бы заселилась .

Show business's response