Khrustalnaya, The territory of a family vacation
1062 reviews
March 7
Отличное место отдохнуть душой и телом! Бассейн и термы в отличном состоянии вода чистейшая. Процедуры для Релакса на любой вкус. Номера чистые, персонал ненавязчивый приборка на 5 с плюсом. Расходные материалы туалетная бумага гель для душа в ассортименте на этом не экономят. Парковка охраняемая. По всём вопросам к которым обращался к персоналу решались в доли секунды, всё рассказали, показали, подсказали куда можно съездить пошопится в Екб и Первоуральск. Приезжали погостить с Ханты-Мансийского округа
1
April 28
Отдыхали семьей с 25-26 апреля. номер люкс 2х комнатный понравился. Очень чисто. В номере есть все необходимое.
Спа зона тоже понравилась,только выходя из бассейна муж упал на спину одевая шлепки ,воду не убирают своевременно у выхода. Скользко. Сходили на три массажа-все остались довольны. особенно хочу отметить Кандратьеву Наталью,которая мне делала массаж спины и рук-отличный мастер. Рекомендую. На этом плюсы закончились.Типовое питание отвратительное . На завтрак дали недожаренные ,белые сырники и кашу-клестер. Все остались голодные. И кафе,которое работает по меню открывается с 11 часов. Пришли туда в 13 часов после бассейна и массажей на совместный уже завтрак-обед . Выбор блюд не велик,но вкусно.
Еще минус,что ведутся строительные работы на территории в выходные дни. А мы приехали из города сверление послушать за такие деньги?
Вывод сделали,что раз съездили,больше не поедем.
January 7
Отличное место для отдыха, чистый воздух, чистый снег, территория не большая, погулять по тропинкам, поваляться в снегу, поиграть в снежки, хороший бассейн, хорошая сауна, термальные бассейны с гидромассажем под открытым небом. Завтрак скромный, но питательный. Кафе Тимьян, вроде, очень вкусно и не дорого, 4 тарелки всего 1200, порции средние, обедали и ужинали, брали разные блюда, вкусные все.
February 3
Дом отдыха Хрустальная - отличное место для отдыха как семьёй, так и с друзьями. Большой плюс - дом отдыха расположен вблизи от города.
В этом году первый раз у ребенка были зимние сборы по плаванию на Хрустальной. Все очень понравилось. Было увлекательно и интересно. Проживали в корпусе "Мятный" Корпус после ремонта. Чистота и порядок. Очень удобно , что туалет и ванная прямо в номере. Вкусно кормили в столовой. Каждый день посещали бассейн. Территория рядом с корпусом - раздолье для подвижных игр. У ребенка возникло большое желание вновь оказаться
В этом прекрасном месте. Ждёт с нетерпением следующих сборов!!!
December 15, 2024
Люблю эту базу за то, что:
1. Близко от Екатеринбурга ( 20 минут на автомобиле)
2. Охраняемая парковка
3. Уютные, чистые и тёплые номера с качественным бельём
4. Наличие спа комплекса с большим бассейном и сауной, бассейны на улице с горячей водой
5. Разнообразное и вкусное питание ( поскольку езжу с мамой, то беру и обеды и ужины. Завтраки входят в стоимость проживания)
6. Внимательный и доброжелательный персонал - горничные в корпусах, официантки в столовой, специалисты в спа центре и бассейне)
7. Территория хоть и небольшая, но ухоженная
8. Массажи, обёртывания, пилинги и пр. косметические процедуры с использованием качественных материалов и компонентов
1
November 17, 2024
Отличная база. Посещаем уже 4 раз. Начиная с 2021 года. На мероприятие посвященное настольным играм. По сравнению с 2021 годом в разы улушилась еда в столовой и сделан очень хороший ремонт. Бассейн также отремонтировали и открыли горячий бассейн на улице. Помимо столовой, покушать можно в кафе "тимьян". Меню не очень большое, но еда вкусная цена примерно 400-500 рублей за блюдо. Если номера рассматривать как место для сна, а время проводить на улице или на каких-нибудь активностях, то однозначно рекомендую. Но приезжать на базу как в отель и проводить всё время в номере не стоит.
2
1
October 22, 2024
Удобная локация. 25 минут от центра Екатеринбурга по московскому тракту без пробок. Отличная транспортная доступность. Вместительная парковка. Хорошая большая благоустроенная территория. Много активностей, рассчитанных как на детей, так и на взрослых. Как, говорится полный фарш согласно современным трендам. Корпуса и коттеджи , банный комплекс с чаном. Спа комплекс с большим бассейном , термальным бассейном и интересными водными и спа процедурами, костровища и беседки, прокат спортивного инвентаря и т.д. Все, что необходимо для отдыха семьей , парой или компанией. Вполне можно рассматривать как альтернативу посещения водно -спортивных комплексов города, по крайней мере для жителей ВИЗа и центра.
Из минусов: цены на услуги ( номера и спа комплекс) завышены. Менее привлекательны, чем на аналогичные в городе и у ближайших конкурентов поблизости . при этом нет достатосного комфорта. Номера хоть и современные, но все равно чувствуется некий флер старого советского дома отдыха - пионерского лагеря.
При посещении термального комплекса и бассейна до сих пор требуют справку от дерматолога. Однако, нигде на сайте это не указано и узнаете вы это, когда приезжаете на место. Весьма неудобно, если вы разовый посетитель, и не ходите сюда регулярно. Также необходимо бронировать место - так как вместимость ограниченная. Но сделать это проблематично. В спа комплекс практически невозможно дозвониться. Плюс долгая бюрократия на входе в виде прохождения через администратора и оплату в кассе. Все можно было организовать в он лайн формате на сайте. Перенимайте опыт челябинских коллег ( термальный комплекс Лето - там все это реализовано).
Спа комплекс сейчас расширяют. Но до этого был один маленький термальный бассейн, по заявлению базы, рассчитанный на 15 человек, но там откровенно тесно даже 4-5 одновременно находящимся людям, особенно если это мамы с детьми. Релакса не выходит . В комплекс посещения терм входит плавание в бассейне и сауна. Сауна немного тесная , учитывая достаточно большую проходимость. Иногда просто не попасть, туда набиваются дети, посещающие бассейн. Сам бассейн с обычной прохладной водой, рассчитан только на плавание по дорожкам. В целом в комплексе чисто.
8
2
April 10
Неоднозначные впечатления… из плюсов- рядом с городом, крытый бассейн, термы, завтрак сразу включен в стоимость проживания, в номере чистенько, постельное белье и полотенца не застиранные, кафе в бассейне, возможность получить справку для бассейна на месте…..минусы для меня: территории почти нет, занять детей особо нечем, хорошей детской площадки нет, есть качели и несколько лазилок, но это мало. На территории ремонт. Звукоизоляция в номере отсутствует вообще, пол ночи слушали оргию в соседнем номере, охрана, видимо, совсем не делает плановые обходы, при заселении также никто не озвучивает правила проживания, в том числе соблюдение режима тишины. Администрация не может обеспечить спокойный отдых. За такой ценник хотелось бы получать соответствующий уровень сервиса. В общем, если нужен спокойный семейный отдых на природе с детьми, то подумайте. Хотя мы поехали, опираясь именно на отзывы про отдых с детьми. Если вернусь, то только в бассейн в утреннее и дневное время, без проживания.
1
February 5
Люблю выбираться на пару дней. Лес, воздух, спа. Ощущение детства - летний лагерь загородный. Хороший бассейн, чистый, инструкторы есть, сауна. Можно посетить баню, массажи, косметолога, соляную комнату. Номерной фонд отремонтировали, очень прилично стало. Номер люкс не хуже отелей хороших.(В нем есть посуда, свч, холодильник, хорошая мебель, текстиль, wifi)
1
1
December 29, 2024
Очень понравилась атмосфера: природа, территория устроена для прогулок и отдыха. Персонал вежливый, чистота в номерах, уютно. Из минусов: слышимость очень хорошая. На массаж два раза не могла попасть. Запись предварительная очень заранее, просто не всегда можешь так далеко планировать. А в целом полное соответствие цены и качества.
1
April 8
Отдыхали компанией 4 апреля 25 года. Понравилось все. Удобный большой номер, мы были с ребенком. В номере есть посуда, микроволновка, чайник. В шкафу сушилка. В душевой шампунь и кондиционер, жидкое мыло, зубные наборы. Тапочки, халат, чай сахар. Есть сейф.
Большая баня с мангальной зоной расположена в отдалении от корпусов, что удобно для шумных компаний.
Термы представлены двумя тёплыми бассейнами, с гидромассажем. Ещё есть бассейн на 6 дорожек с глубиной от 1.6 до 1.8 м. Для бассейна нужна справка от врача и шапочка. Справку можно получить после бесплатного медосмотра там же, шапочку купить за 300 руб.
У нас был включен завтрак - рисовая каша, сырники со сгущенкой, булочки, масло, джем. Можно сделать тосты. Чай, кофе. Все вкусно
Во всех помещениях стоят кулеры.
Персонал доброжелательный, улыбчивый. Везде чистота.
Нашем семье все понравилось.
С удовольствием приедем ещё.
February 17
Провели выходные с сыном на турбазе
Хрустальная.
В целом твердая четвёрка
Номер в корпусе Теплый нам обошелся
6000 р за сутки, номер чистый, после
ремонта.
В номере есть все необходимое и даже
больше (чайник, холодильник, раковина
на кухне, микроволновка) так же дают
тапочки, мыло, шампунь вести с собой не
надо. Молодцы. Кстати шампунь и
кондиционер очень хорошие, оценила!
Бассейн классный, прям подойдет для
соревнований (возможно проводят)
Попали мы на две смены инструктор
мужчина (сидел в телефоне, не вставая
очень интересно проводил свой рабочий
день, там потонуть могли все, он бы от
телефона не отвлекся) и чудесная
женщина инструктор прям земля и небо.
Она следила за порядком, постоянно
затирала лужи, занималась с детками
Умничка!
На массаж и процедуры нужно
записываться заранее, приехали, все
расписано. Вырвала 30 мин массажа сыну
в понедельник, на выходные полный
аншлаг или же не хватает мастеров
Попали в соленую комнату, ну это ребята
полный выброс денег, не советую
однозначно, никаких солевых ощущений
не испытали
Горка была залита плохо, совсем не
скользкая, нужно конечно следить.
Каток малыш такой, но молодцы что
нашли место для него, мы покатались
Есть прокат!
Территория достойная, видно что ремонт
идет везде, вкладывается руководство
радует, станет еще краше,
Много качелей супер, есть стена для
скалолазания.
Желаю процветания, поработать над
персоналом акватория, заливать лучше
горку и будет всё отлично!
1
October 27, 2024
Что понравилось:
- вежливый персонал
- большой бассейн внутри, сауна, термы – чисто, вода комфортной температуры
- сытные завтраки, обеды и ужины
Что стоит улучшить:
- в номерах нет ложек для обуви, батареи очень сильно греют – невозможно отрегулировать или закрыть, на "кухне" нет моющего средства и губки, хотя есть посуда
- два дня подряд давали курицу на обед и ужин (горячее) в разных видах: рис с курицей, чкмерули из курицы, шашлык из курицы, курица под сыром... обеды и ужины оплачивались отдельно
- шкафчики в зоне бассейна не закрываются на ключ, ценные вещи оставляли у администратора
- электронных браслетов не хватает, на 4 человека нам выдали 2 браслета
- в термах не все кнопки работали
В целом показалось, что стоимость слегка завышена
1
1
November 29, 2024
Были выходные с семьей на базе Хрустальная; Бассейн совмещен с банькой очень приятно, народу не много; массаж очень расслабляет , отличный сервис ; отзывчивый персонал; в кафе есть хороший ассортимент, завтраки вкусные добавить бы к завтраку фрукт, советуем друзьям обязательно
April 30
Ездили отдыхать в апреле 2025 года с сестрой.
О плюсах: администраторы и персонал на базе очень вежливые, внимательные, даже не к чему придраться. Номер бронировали студию в теплом корпусе, уютный и комфортный, постельное чистое, телевизор работает, мыло, шампунь и кондиционер супер. Питание просто восторг, нам с сестрой очень понравилось, особенно разнообразие блюд. Бассейн/СПА это 💣, мастера уточняли какие есть проблемы и противопоказания перед сеансом, что самое главное, при посещении бассейна необходима справка, нас об этом предупредили, что очень порадовало, а так же сообщили что нас сможет осмотреть дерматолог в СПА, справка действительна 3 месяца, мы очень довольны.
Немного не поняли, почему не было губки для мытья посуды, что удивило, посуда есть, а мыть не чем, нет ножа (просили у администратора), при заезде пол был немного пыльный.
February 16
20 минут от Первоуральска. Есть возможность поставить авто на охраняемую бесплатную парковку, если отдых несколько дней. Корпус чистый, светлый после реновации. Цель отдыха-релакс в олноместном стандарте. Ежедневная уборка номера. Питание в стоимости номера-завтрак, все остальное купила дополнительно обед, ужин . На территории пользовалась услугами бассейна, термы, сауны, прогулка по окрестностям. Wai-fai бесплатно. В каждом уголке базы ощущается забота, доброжелательное обслуживание.
1
December 19, 2024
Отдыхали с детьми , в будние дни с среды по пятницу, очень чистые номера , после ремонта, спа процедуры отличные , бассейн и термо чистые , водичка тёплая, только бассейн не предусмотрен для детей, сразу глубоко 1,6 м , передохнуть не получится , только постоянно болтаться в воде , не очень удобно. А так отличная база , чистая, уютная. Есть кафе и столовая кормят вкусно.
February 28
Очень нравится провести здесь время. Несмотря на полный букинг, на территории пусто, в бассейне достаточно места для свободного плавания. Вкусная еда при комплексном питании. Тишина на территории. Были 2 раза в корпусе Тёплый. Косметический ремонт достойный, хотя сам корпус старый, это чувствуется. Слышимость средняя, но соседи были спокойные.
January 27
Отдых очень понравился. Персонал вежливый, всегда помогут. Завтраки,обеды и ужины всегда хорошо приготовлены,а главное вкусно,как дома. Тихо,уютно ,тепло ,комфортно . Термо бассейн 👍.
1
November 24, 2024
Был на Уральском Игровом Кемпе. Прекрасная природа, ухоженная территория. Уютные и чистые корпуса. Отдельно хочется отметить поваров столовой - питание было отличное: сытно и вкусно.
1
January 23
Бассейн на б/о "Хрустальная", недалеко от города, бассейн чистый с хорошей водой. В помещении бассейна есть парилку, куда можно сходить несколько раз. Раздевалки, душевые, все чисто, опрятно, убрано. Получить справку врача можно здесь же. Езжу несколько лет, замечательное место отдыха выходного дня. Цены демакротичные! Все замечательно!
2
October 18, 2024
Не могу поставить большой бал за отдых на базе: из плюсов - проживание - номер «Студия» хороший, просторный, теплый; SPA корпус- все прекрасно: бассейн - теплый, чистый, сауна, а главное персонал - Вам огромное спасибо, низкий поклон, за вашу душевность и теплоту; территория базы - чисто, уютно, если еще и детскую площадку сделают - будет замечательно; из минусов - огромный минус - отсутствие детского питания, для меня было приготовлено вкусно, но не для ребенка - пища со специями, острая. Не все деточки такое кушают. Плохо, что альтернативы не было и купить на территории базы нет возможности.
2
6
January 31
Были с семьёй в ноябре 24 года.
Номерной фонд стандартов, где мы жили - слабый, но есть отличный бассейн и баня, ходили с удовольствием.
Очень хорошее 3х разовое питание.
Я бы вернулась в летний период, когда более живописная территория.
1
January 20
Из + только беспл. посещение детям дош. возраста и в день нашего посещения было очень мало народа. Из - не очень большой бассейн на улице, если будет много народу то там точно все не поместятся, вода сильно пахнет хлоркой, бассейн глубокий для детей очень большой минус, есть еще чаша с гидромассажем она тоже очень маленькая, вода там прохладнее чем в бассейне, кругом наледь и очень скользко, упасть и что нибудь себе сломать запросто…наледь не убирают, чтобы погреться в сауне нужно пройти через раздевалку и весь 25-метровый бассейн который находится в здании, пока до него идешь уже согреешься, очень не удобно…в сауне не особо жарко, хотели по плавать в закрытом 25-метр. бассейне…то там не то что ребенку наступить там взрослый человек не чувствует дна, плюс нам еще сказали без шапочек нельзя их нужно купить. 🤦♀️ Подойдя к администратору узнать информацию, грубым голосом гардеробщица сказала что сначала переобуться нужно потом уже подходить… а если я не захочу Вас посещать?! Какой то бред, предоставьте тогда бахилы…Жилеты спас., и нарукавники все рваные.Цена слишком завышена, не стоит это 1700 с человека за 2 часа. Больше туда не ногой.
1
August 6, 2024
Отлично отдохнули на Хрустальной. Девочки администраторы приветливые и милые. Персонал в бассейне и спа так же доброжелательный и компетентный. Понравился большой и чистый бассейн. Вообще хочу отметить чистоту везде, в номере, в спа, в термах. Вкусные и сытные завтраки в кафе Тимьян. Перекусить можно в баре Лотос.
Обязательно вернёмся и ещё ни раз. Отдых на 5+
January 16
Хороший дом отдыха! Жили в корпусе "светлый" номера большие, чистые, куллер на каждом этаже. Кушали в клубе-кафе "Мед" еда вкусная. В бассейне чисто, вода теплая.
August 16, 2024
Чудесное семейное место, видно, что обновляют территорию. Хороший семейный номер в корпусе светлый, два санузла, что важно с детьми. Номер огромный. Есть посуда и чайник.
Большая зона отдыха для детей и взрослых с бассейном на улице. Также есть большой бассейн внутри здания. Порадовала возможность сходить на процедуру гидромассажа, а для детей соляной комнаты.
Супер идея делать коктейли в баре в закрытых стаканчиках, чтоб была возможность брать их к бассейну. Еда вкусная. В ресторане можно поесть по меню.
1
2
April 30
Очень нравится тут гулять, отдыхать. Есть все для этого. Чисто , прибрано. Место для машины всегда . Термо-бассейн правда маловат, но нам хватило и большого с баней, погрелись.
April 9
прекрасные номера новые,бассейн хороший но вода была прохладненькая,а так хорошо,в кафе очень вкусно кормят,удобно что совсем не далеко магазинчик,спасибо очень понравилось!
December 19, 2024
Приезжал в бассейн
Запустили горячий бассейн на улице
Дочкам понравилось.
Немного не повезло с погодой, был ветер, который забор ни как не сдерживал
Ехал именно в бассейн, поэтому остался доволен
В очередной раз приехал в бассейн
В комплексе сделали ремонт
Большой гардероб, сразу выдают ключи от шкафчиков в раздевалке (раньше шкафчики были за отдельную плату)
Расширили термы, добавили второй бассейн для массажа (удобно, можно сидеть), и не большая глубина
На территории базы чисто, и даже в будние дни есть отдыхающие (для гостей, которые проживают, бассейн безлимитный)
February 5
Прикольные номера, очень теплые(спали с открытыми окнами). Большая парковка. Территория не слишком большая, но все равно есть где побродить. В бассейн не попали тк показалось, что много народу. Все везде чистенько, нормальный персонал, ценник адекватный. На территории нет горы, чтобы покататься на лыжах и сноуборде)).
1
August 30, 2024
Недалеко от Юго-Западного района Екатеринбурга, очень нравится двигаться именно по старому тракту, живописно и малолюдно (маломашинно). На базе есть спа-центр с приятными ценами, большой бассейн, кафетерий с собственной выпечкой, салатами, супами, горячими блюдами. База находится в пешей доступности до ЖД станции. Рекомендую
1
April 10
Удобное расположение, бассейн хороший! Персонал приветливый! Номера на любой кошелёк, конечно не мешало бы освежить территорию, но на территории было чисто.
January 4
1. Безальтернативный рацион. Отсутствие вегетарианского меню, детского меню, свежих фруктов/овощей
2. Отсутствие визуальной навигации между корпусами и внутри них.
3. Персонал не может дать внятные пояснения что где и как найти
4. Отсутствие свободных мест в термах для гостей номера Люкс в пиковое время
5. Отсутствие уборки снега с крыш при угрозе его схода на фоне снегопада при нулевой температуре
6. Неудобная (недостаточного размера) душевая лейка в номере Люкс
7. Отсутствие обслуживания зимней горки - не поддерживается наличие снежного слоя.
8. Коврик для обуви сырой и дурно пахнет.
Однако еда подается комфортной температуры, внутри корпусов уютно, в корпусе Светлый отличный, современный ремонт. Мебель функциональная, удобная. Набор развлечен скудный, но в целом достаточный.
January 9
Замечательная база отдыха! От центра Екатеринбурга на машине можно доехать за 25 минут. Номера в спальных корпусах очень уютные, соответствуют фото и описанию на официальном сайте. Кухня вкусная. Цены доступные. Бассейн, сауна, в зимнее время тёплый бассейн под открытым небом. Всё очень понравилось!
April 16, 2024
Отличное место для отдыха для детей и взрослых. В номерах чисто, есть всё необходимое(кружки, ложки, тарелки, микроволновка, чайник, холодильник). Бассейны просто супер, особенно термо. Так же есть спа, массажи и всякие процедуры лечебные и косметологические. Перекусить можно в 2х Кафешках. А так же есть полноценное питание , как в столовой( при бронирование номера) Цены приемлемые и на номера и на другие услуги.
2
December 20, 2024
Мы каждый год приезжаем сюда из Екатеринбурга. Перед новым годом.... Отдохнуть. Нам очень нравится... Бассейн чистый и сауна горячая... Снимаем люкс номер включен завтрак... Хотелось бы ещё включили обед и ужин... Была бы круто... Нам в полнее всё нравится рекомендую
1
May 5
Была на базе два дня по акции "Мечта интроверта". К сожалению мечта не сбылась. Корпус "Светлый" одноместный стандарт. Звукоизоляции в номерах ноль. В 8 утра в соседний номер пришла уборщица, очень громко чему то возмущалась, а потом долго разговаривала по телефону - выспаться не получилось. В два часа этого же дня в этот номер пришли рабочие, проводить ремонтные работы, так что после обеденный сон тоже пришлось отменить. Вечер прошёл на удивление спокойно, но в 3 часа ночи!! произвели заселение в этот соседний номер, я почувствовала себя как в какой то придорожной гостинице. Уснуть больше не получилось, тк слышно абсолютно все, что происходит в соседнем номере(абсолютно все разговоры, звуки телевизора и тд.). Отдохнуть и выспаться за два дня не получилось. Завтраки включены в тариф тоже так себе-каша не вкусная, яичница холодная, булочки сухие не свежие. Моему разочарованию не было бы предела если бы не спа центр(там все отлично, массаж, бассейн, термы).
March 8, 2024
Прекрасное место для отдыха с семьёй, уже второй год ездим на 4-6 дней. Бассейн, комплексное питание, сейчас открыли горячий бассейн на улице, очень неплохой на 10 человек максимум, добавил разнообразие. Есть ещё Чан открытий отдельно и баня, мы в них ещё не были. Процедуры, гидромассаж, массажи ручные солевая комната, всё прям отлично.
Сейчас ещё увидели, как отремонтировали столовую, красиво стильно делают.
Есть минусы( для кого-то это может быть плюс) это плохая связь и плохой Wi-fi, и вс этом году заметили, что качество блюд чуть стал ниже.
Тут совет наверное будет следующим, лучше увеличьте стоимость путевки и добавьте в меню больше полезной еды и качество чуть лучше, где-то чуть больше мяса и меньше макарон и каш на сахаре).
Но это опять же только моё мнение. Советую самим приехать и посмотреть, нам еда, бассейн, время и номера очень понравились. Так что приезжайте и делайте свои выводы сами.
1
November 5, 2024
Номер люкс хороший, достойный. Нареканий нет. Также понравился бассейн, большой, чистый и теплый.
Осенью на территории практически нечем заняться. Несколько качелей и 2 баскетбольных кольца.
Завтрак был ужасный. Каша как из больницы, салат капустный и неплохой омлет.
June 20, 2024
Отдыхала в этом уютном уголке с подругами 20.06.24г. Не смотря на пасмурную погоду и периодически льющий дождь, замечательно отдохнули и накупались в уличном бассейне! Вода там из скважины тёплая, чистая и есть массажные режимы подачи воды, не хотелось из него выходить. Также ходили в большую и просторную сауну и снова возвращались поплавать в бессейн. Потом вкусно и с аппетитом пообедали. Очень хорошо отдохнули и пообщались, будем ездить регулярно, так как база Хрустальнвя недалеко от города и есть прокат спортивного инвентаря! Спасибо сотрудникам за предоставленный отдых!
1
March 25
Ну что сказать - приятно поражен, номер полулюкс реалтно как номер люкс в турецком пятизвезднике, все четко сделано, еда норм ьэбассейн достойный, рекомендую
August 21, 2024
Отличное место,приехали с детьми на Первенство Свердловской области по шахматам. В корпусах тепло,чисто, моют и прибирают в номерах каждый день. В столовой вкусно кормят, спасибо персоналу. Так же есть кафе на территории. Ну и конечно же поздравления победителям,вы умнички🤗
1
April 5, 2024
Были первый раз. С 10-15 марта 2024. Понравилось всё!!! От администратора до массажиста. Всё приветливые, доброжелательные, улыбчивые. Мы жили в люксе, всё отлично, включено в стоимость халаты 2 взрослых и 1 детский, детский халат с капюшоном, Тапочки на троих, мыло, шампунь, гель каждый день докладывали, 3 больших и 3 маленьких полотенца и т. д. Сахар и чай тоже каждый день докладывали. Остались положительные эмоций!!!! Но не понравилось что около бассейна очень скользко, вылазить из бассейна и думаешь как бы не упасть, ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ РУКОВОДСТВО БАССЕИНА.
2
1
October 9, 2023
Нравится эта база. Тут не "лакшери", но для хорошего, уютного отдыха, очень хорошо. Мы давно тут свадьбу проводили. Отлично погуляли первый день, большой компанией, больше 60 человек, с фейерверком. Потом расселились в номерах, для нас выделили целый корпус. Делали пол ночи шашлыки у нашего корпуса, нам для продолжения гуляний на улице все предоставили. На следующий день нас кормили всех в столовой очень вкусной ухой (и не только ей)). Продолжением был поход в бассейн. Понравилось всё. Гуляли два дня, и все были в восторге. Спасибо.
3
April 23, 2024
Отзыв про отдых по путёвке.
В стоимость включено проживание, трёхразовое питание, бассейн сауна, термы
Плюсы: чистый бассейн с мягкой водой и хорошей очисткой. Часто после бассейнов от агрессивной химии у детей раздражение кожи. Здесь даже при долгом пребывании такого нет.
Номер - просторный двухкомнатный, правда без двери между комнатами, для ляльки манеж для сна без проблем (только постельное детское своё), второй ребёнок без проблем на доп месте (широкий комфортный одноместный диван)
Питание хорошее на уровне между столовой и кафе - всё вкусно, без изысков. Для мужчин мужчин может показаться мало, но есть два кафе, всегда можно что-то перекусить.
Минусы: уборка номера - только пополнение чая, туалетной бумаги (кофе не бывает). Меленькие дети часто что-то проливают, просыпают, видео, что пол грязный, не убирается.
Бассейн работает с 10-00, хотя многие проживающие с удовольствием поплавали бы до завтрака (он с 9-00, до 10-00). К открытию перед входом огромная очередь, если бы открывались раньше потоки людей разделились бы.
Отдельно про термы.
Они включены в стоимость, НО из трёх дней два дня не работали. Купаться в уличном бассейне можно, но подогрева не. В апреле на Урале с детьми не комфортно.
Обратились в администрацию с просьбой пересчитать или компенсировать данную услугу другими, ответили что вообще сейчас пересчитают все услуги по отдельности и нам придётся ещё и доплатить.)))
Клиентоориентированность по-русски.
Территория совсем не большая, но мало уложенная. Не хватает зелени, особенно в межсезонье. Хвойные деревья вполне бы украсили. Места свободного полно.
Ведётся много работ по строительству, если с таким же усердием озеленить и придумать активности, то будет просто замечательно.
Соляная комната есть - не работает ( причём это обычная креатив с двумя солевыми лампами на столе и аппаратом для проведения солевых процедур. а не как уже все привыкли - комната из соли на стенах, полу и потолке и ещё и играть ей можно вместо песка. Этого ничего нет. См.фото)
Прокат - не работает. В апреле ещё лыжи стоят)))
Детская комната - не работает.
В целом, чтобы сменить обстановку и поплавать всей семьёй - вполне подойдёт.
Но до комфортного отдыха этой базе отдыха ещё далеко.
3
December 9, 2024
Отдыхали на базе "Хрустальная" в теплом корпусе. Если хотите отдохнуть в нормальном номере,то бронируйте за ранее. Нам достался стандартный номер,другие были заняты. Из плюсов: номер большой. 2- х комнатный и чистая постель. Телевизор в комнате с диваном,но там нет даже малюсенького столика,чтобы поставить чашку с кофе. Штор на окнах нет,как на витрине. Прокат не работал. Бассейн хороший,сауна отличная. Завтрак скромный,но сытный и вкусный.
December 29, 2024
Очень понравилось. Отмечали Новый год компанией. Отличный бассейн, термы. Номера чистые, опрятные. Единственное - в одном из номеров пахло сигаретами. Территория ухоженная. Арендовали банкетный зал, всё понравилось, меню разнообразное, обслуживание хорошее. Девушки старались. Утром был очень вкусный завтрак. Также хорошие услуги СПА. Ходила на массаж к мастеру Наталье - очень понравилось. Территория базы ухоженная, есть горка, развлечения для детей. Отличное место для отдыха семьей или компанией
February 11, 2024
Только что вернулись с базы где провели 3 дня. Плюсы: шикарная баня с купелью, вкусная еда , приветливый персонал, заявленные развлечения. Далее идут одни минусы. Номерной фонд старенький , 🤦🏼♀️ две сдвинутые односпальные кровати это не двухспальная кровать! в ванной запах, около раковины чернота. Белье чистое, заслуга персонала. В бассейне раздевалки это скамейки с крючками для одежды, шкафчик с ключиком оказывается был за 100 руб , но это мы узнали позже. очень и очень сыро. Воду с пола не убирают, как переодеваться непонятно. Сам бассейн очень хороший , вода очень приятная по температуре. Сауна тоже. Конечно же посетили термальный бассейн. Очень маленький , человек на 15 , не больше. Отсутствует безопасный вход , нет поручней даже 🤦🏼♀️ а вокруг бассейна приличный такой скользкий слой льда. После чтобы согреться в сауне вам предстоит преодолеть путь через общий коридор , через раздевалку с водой на полу , через весь бассейн .. непродуманно считаю. Отдых своих денег не стоит . 5500 за сутки с завтраком. Все остальное за доплату.
16
1
December 15, 2024
Очень ужасная организация особенно питания. Мало того, что не вкусная дешёвая еда которая продаётся явно по завышенные ценам, так ещё и откровенно хамское отношение со стороны обслуживающего персонала (особенно со стороны полной раздатчицы)
Уважаемые менеджеры, прошу разобраться в ситуации которая произошла из за безалаберности ваших администраторов и прочих халдеев на завтраке утром 15.12.2024, и принять меры! Если Вы сами не такие же......
1