Менеджер Виталий отлично выполняет свою работу! Решил всё мои вопросы, за что большое ему спасибо!
Магазин сам по себе хороший, ассортимент достаточный, был любой цвет самоката, который меня интересовал и, к тому же, цена была одной из самых низких
Седов Илья
Level 7 Local Expert
December 13, 2021
Отвратительно. Заказывал через интернет ребенку самокат, заказ подтвердил менеджер, уверил что нужная мне модель есть у них в наличии. По итогу я проехал 130 км до их магазина из области и самоката не было в наличии...менеджер перепутал, как он сам мне пояснил сложившуюся ситуацию. Никаких решений предложено не было. Пришлось искать в установленном темпе, что бы не ехать с пустыми руками. Нашел на юге Москвы. Вместо 4-5 часов был потрачен целый день из-за "ошибся".
Сергей
Level 16 Local Expert
July 31, 2020
склад магазин находится около метро Селигерская за ТЦ XL (на пром-зоне). Сотрудники дружелюбные, не навязчивые. Было приятно там находиться. Большой выбор самокатов и другого "катательного" инвентаря. Рекомендую ) не дорого
Артем Щербаков
Level 18 Local Expert
September 28, 2021
Покупал здесь ватрушку.
Сделал предзаказ по телефону и приехал забрал.
В самом магазине представлено много вариантов, можно приехать, посмотреть.
Екатерина И.
Level 8 Local Expert
January 21, 2021
Хочу поблагодарить работника магазина Станислава и руководство hubster.ru за то, что вошли в положение и исправили оплошность курьерской службы, которая потеряла мой заказ, предназначавшийся в подарок на НГ ребёнку. Hubster.ru нашли возможность доставить мне товар в последний рабочий день (верней даже ночь) перед нерабочими днями и не остаться без подарка. Это клиентоориентированность и готовность исправлять ошибки выбранных партнеров. Спасибо большое!
Сами тюбинги очень качественные и красивые. Респект!
Александр
Level 22 Local Expert
August 21, 2020
Отличный интернет-магазин, большой ассортимент самокатов и беговелов. Зимой можно купить тюбинги любых размеров и расцветок из качественных материалов.
андрей якубов
Level 10 Local Expert
January 25, 2022
Норм магаз. Хорошие цены и отзывчивые консультанты. Есть шоу-рум если че надо глянуть своим глазом
Сергей Кудрявцев
Level 9 Local Expert
December 30, 2019
Хороший выбор ватрушек и самокатов. Доброжелательный персонал. Цены нормальные. Хороший сайт, удобно что работают и в выходные. Все понравилось.
1
dima039
Level 7 Local Expert
December 31, 2019
Отличный магазин. Большой выбор. Доброжелательный и вежливый персонал. Доставка мега быстрая. Очень благодарен магазину и буду всем советовать. Побольше бы таких магазинов.Спасибо!
1
1
Денис Е
Level 20 Local Expert
October 26, 2021
Покупали тут тюбинг, всё рассказали и помогли, хороший магазин но находится очень не удобно
Евгений Метелица
Level 10 Local Expert
February 18, 2021
Шикарный магазин, персонал красавцы, все рассказали и помогли с выбором
Galina N
Level 20 Local Expert
August 24, 2020
Неудобно расположен, в промзоне. Хорошие цены. Но надо быть внимательным , цены в шоу руме отличаются от цен в интернете.
Алексей Б.
Level 21 Local Expert
March 25, 2019
Хороший магазин самокатов и цены ниже чем в других интернет магазинах. Заехали с женой присмотреть модели самокатов, а в итоге сразу и купили два самоката. Расположение конечно не очень проходное - на какой то закрытой шлагбаумом территории, Но пропускают на машине и есть где припарковаться.
2
Василий
Level 16 Local Expert
December 11, 2020
Покупали ребенку самокат. Приехали забрать предзаказ - сотрудник был очень внимателен, все рассказал, объяснил, скорректировал внимание на допах. Спасибо!
Anonymous review
August 11, 2017
Продавец проверенный, покупаю здесь с конца 2014 года. С персоналом никогда проблем не возникало. Всем своим племянникам покупала самокаты. Всегда доступно, в наличии есть, что указано на сайте. Менеджер, сколько раз заказывала, постоянно детально объясняет, как можно оплатить и спрашивает, как мне удобно, нужна ли сборка, если она актуальна и т.д. И доставка обычно бесплатная, при этом оплачиваю наличными.
Василий П.
Level 5 Local Expert
January 17, 2019
Добрый день! Друзья, хотел бы отметить коллектив магазина. Перед новым годом заказал сыну снегокат,собирал я его позже , непосредственно перед вручением. И только при сборке обнаружил,что не хватает одной маленькой детальки. Я позвонил в магазин и моему удивлению не было предела....мою просьбу выслушали и через несколько дней привезли недостающую деталь!!! Никакой дополнительной оплаты не потребовали! Огромное спасибо менеджеру Виталию и курьеру(имени не знаю к сожалению)! Ребята,новый год у сына удался! Да и у взрослых тоже после такого отношения! Спасибо за вашу работу!!!
2
cazakowamargarita
Level 7 Local Expert
December 17, 2018
Всем добрый день! Хочу оставить отзыв, может кому то поможет! Магазин ужасный! Если что срочно нужно купить, не надо тратить свое время на заказ в этом магазине. Заказали на 9.12,18 тюбинг ( ватрушку) черный камуфляж, привезли нам розовые камуфляж, мы конечно отказались, нам категорически не подходил розовый. Курьер сказал что передаст информацию в магазин, Вам перезвонят, никто нам не позвони. Звоним сами, на что нам говорят доставка была, вы не захотели, мы конечно возмутились, что значит не захотели, нам доставили не то что мы заказывали, конечно никто не извинился... Сказали что в наличии тюбинга такого какой мы хотим нет, должны пошить, к концу недели может пошьют,мы позвоним ( мы решили ждать) через какое то время магазин перезвонил снова, говорят есть тюбинг, снятый сброни. Мы давайте доставку на субботу. Нам сказали нет!Если это тюбинг сброни доставка только на завтра, ладно мы согласились на доставку на завтра. Сказали с 10-15,00. Назначенный интервал никто не доставил! Мы позвонили сами в магазин ( точнее курьеру) Курьер сказал что почему то не отгрузили ватрушку. Сейчас свяжусь с магазином и Вам перезвоним поповоду доставки! Ну вообщем то так никто и не перезвонил))) Не связывайтесь с этим магаином! Цены заманчивые конечно, но отношение, работа с клиентом просто на 0. Можно сделать выводы, уже потому что магазин не читает отзывы, не отвечает, не решает проблему. Представляю какая там проблема с возвратом брака!
2
4
Наталья Т.
Level 5 Local Expert
April 23, 2019
Нашли магазин по приложению "транспорт" за 15 минут, выйдя из метро Селигерская. Интернет-магазин на закрытой охраняемой территории. Цены хорошие: за 1450 руб скейт со сменными колёсами. Сменка, кстати, светящаяся. Самокат за 9750 руб с аккумулятором и способностью поднимать до 120 кг с тремя скоростями.
3
Anonymous review
December 8, 2018
06.12.2018 сделала заказ снегоката на день рождения дочери. В тот же день созвонились, подтвердили наличие и договорились о доставке на 9.12.2018 в пункте выдачи. Номер заказа в магазине 34244. Ребенок ждал в подарок именно этот снегокат. Позвонили 8.12.2018 в 20:00 и сказали что его нет в наличии. Очень сильно подвел меня магазин, обманщики. Они просто надеялись подсунуть мне замену какую нибудь. Прошу администрацию яндекс маркета обратить внимание на этих шарлатанов. Обманывают про наличие, потом пытаются подсунуть другой товар.
2
Жанна Ш.
Level 2 Local Expert
August 16, 2017
Продавца характеризуют широкий ассортимент, лояльные достаточно цены, полный комплекс услуг (от бесплатной консультации, сборки и до бесплатной доставки). Приятно советоваться с менеджерами, которые советуют, а не пытаются продать, что нужно и что нет. Оплачиваю наличными или электронным кошельком, в зависимости от наличия вида денежных средств. Только плюсы в работе.
1
Валентина Б.
Level 2 Local Expert
August 4, 2017
За сервис можно спокойно и объективно ставить пять звезд. Быстро, пунктуально, с хорошими консультациями, приветливый тон, даже настроение улучшается после того, как пообщаюсь с продавцами. Отвечают на звонки вовремя, по своему рабочему времени работают четко, раньше не уходят, проверяла. Когда просила привезти в этот день, отказа не получала. Но не злоупотребляю таким.
m h.
Level 5 Local Expert
February 1, 2019
Заказала ребенку тюбинг, дизайн классный. Камера оказалась дырявая. Обещали приехать поменять ( у меня нет возможности приехать в магазин), прошел почти месяц – никто не звонил, не приезжал. Звоню сама, обещают приехать –не приезжают, звоню снова – мне говорят, что за это время я могла бы и доехать до них (what!?). Снова обещали и снова никто не перезванивает. Клиентский сервис на грани фантастики. Заказываю новую камеру за свои деньги в другом месте, с этими ребятами дела иметь не хочу. Не рекомендую.
1
Алексей Матвеев
Level 6 Local Expert
June 17, 2019
Не серьезное отношение! Купленный самокат подобен балалайке! По обращению, в рамках смешной гарантии в 1 месяц, ничего не сделали! Только проумничали перед девушкой, что "сами накрутили, как-будто специально". Складной механизм нормально не функционирует, механизм заднего дискового тормоза задевает об колесо. Категорически не рекомендую магазин и самокат Triumf urban pro.
Дмитрий Глинкин
Level 9 Local Expert
October 24, 2021
На складе товар не готов к выдаче. Хотя говорят приезжайте все го ово
Anonymous review
August 15, 2017
Не раз убеждалась, что ребята отлично выполняют свою работу. Заказала в субботу, а в воскресенье забрала с пункта вывоза велосипед и скейтборд. Особо не надеялась, что спонтанное желание купить в интернете в субботу, уже воплотиться в воскресенье. Люблю интернет за возможность купить по низким ценам, при этом сервис здесь аналогичный, как и в других крутых магазинах, где продают уже в сборке.
2
ABC GROUP
Level 6 Local Expert
December 1, 2018
Заказали тюбинг с доставкой. Доставка стоит 300 рублей. Привезли с дырявой камерой. Звоним, просим поменять. Говорят, приезжайте) Непонятно, какой тогда смысл был в доставке, если мне ехать на другой конец города. При этом деньги за дрставку вернуть не хотят. В ходе переговоров договорились, что привезут новую камеру, но в течении недели. На мой взгляд это долго с учетом того, что деньги я уже заплатил. Посмотрим, что будет дальше. Пока с отработкой претензий у магазина не очень, посмотрим как дальше сложится.
2
Роман Сорокин
Level 10 Local Expert
February 10, 2019
Тюбингом пользовались один раз.
Причем при покупке оказалась дырявая камера. Тк накачали сразу камеру заменили без споров.
После единоразовых покатушек порвался верх, девочка менеджер сразу сообщила что это наша вина, тк перекачали камеру. Мой ответ что накачивал ваш сотрудник, тк первая камера была дырявая заставил ее задуматься. Вместо того чтобы заменить сразу забрали на экспертизу.
Буду требовать возврата денег.
К покупке крайне не рекомендую.
1
2
Сергей Димаков
Level 3 Local Expert
December 18, 2021
Заказал самокат через ОЗОН, прислали не того цвета,
1
Юрий У.
Level 2 Local Expert
July 12, 2017
Взял на подарок племянникам трехколесный детский и подростковый велосипеды. Выбирал сам, работаю преподавателем физкультуры и частным спортивным тренером, в такой технике явно разбираюсь. Магазин выбрал спонтанно, зашел на сайт, нашел, что нужно, заказал. По оплате не переживал, оплатил после проверки, велики отличными по характеристикам и чисто внешне, мальчиковый набор получился, подарки оценили ребята.
1
Anonymous review
August 9, 2017
Хотелось бы, чтобы все интернет магазины работали подобным образом, а точнее ставили небольшие наценки и устраивали программу лояльности. Например, я получила за свой заказ получила ребенку спиннер в подарок, не переживала на счет честности, ведь оплатила наличными, не меняла планы, потому что служба доставки не опоздала, пунктуальный курьер. Сплошные достоинства купли-продажи.
1
Андрей Г.
Level 2 Local Expert
July 11, 2017
Мне очень понравился электросамокат На сайт забрел с целью купить ребенку самокат, своей необычностью заинтересовали инерционные самокаты. Дочери 9 лет, модель как раз подходит до 12 лет. Во-первых, модель стильная, во-вторых, как оказалось и удобная, по цене устроила, это в-третьих. Оплатила наличными только за самокат, доставка была за счет магазина. Качеством самоката доволен, надеюсь, он и дальше будет не убиваемым.
Антоха
Level 3 Local Expert
June 29, 2020
Продавец пожилой ничего не знает, хотел купить самокат, продавец принес и даже не смог собрать его.
1
Александр Д.
Level 4 Local Expert
February 5, 2019
Решил купить ребенку ватрушку Позвонил ребята работают в субботу приехал выбрал мне её сразу надули ребенок счастлив дома прыгает на ней как на батуте
2
1
Игорь Бамбуча
Level 7 Local Expert
February 20, 2020
Ищите шоу-рум сразу по навигатору.
В целом всё объяснили,показали,рассказали. Вопросов нет.
1
Анастасия С.
Level 2 Local Expert
August 8, 2017
Желаю, чтобы так меня обслуживали везде. Еще и разработчики сайта постарались облегчить жизнь родителям. Я родила двойняшек поздно, поэтому не могу сказать, что на ты с современными технологиями, однако с этим магазином проблем никогда не возникало. Разобраться просто, заказ оформила по телефону, а оплатила наличными. Просто и быстро. По качеству восторг.
1
1
ирина
Level 14 Local Expert
April 9, 2021
Пришли с субботу даже дверь не открыли ужс
Александр Петрович
Level 12 Local Expert
March 11, 2019
Покупал оптом в 2018 и 1019 году тюбинги! Качество ужазное за эти деньги ! Камеры не качественные! Чехлы принт как бумага ! Стояли на витрине тюбинги 105 см размер тент-тент ,почернелили ..... их даже не эксплуатировали .... камера пропиталась на сквозь !!! Были синего цвета стали черного (
1
1
marcusha_1
Level 13 Local Expert
July 19, 2020
Продавец отзывчивый, ответил на все вопросы. Трудный подъезд к магазину. Пришлось искать вход
Роман Я.
Level 2 Local Expert
April 22, 2019
Хороший магазин, но ели нашел и не очень большой ассортимент.
1
Яна
Level 9 Local Expert
January 27, 2022
Хороший магазин.
Anonymous review
August 20, 2016
Купил самок в интернет магазине 13.08.2016 г позвонил заказал на следующий день привезли но радость была не долгой при эксплуатации заметил не затянутый болт да еще и с сорванными гранями , в итоге решил не мучатся завез его в офис сдал в ремонт промурыжили 4 дня, самокат не сделали сказали что это не гарантийный случай и вообще вы сами сорвали грани в болте , а вот самое интересное я то его раскрутил и обнаружилось что это заводской брак болт закручен под углом и поэтому затягивается не до конца. Берегите свои нервы и деньги.
3
BobrDobr
Level 13 Local Expert
April 28, 2019
Очень демократично по цене. Заказал самокат. На следующий день приехал и забрал.
Маркет Б.
Level 5 Local Expert
February 10, 2019
Есть наглядно все образцы. Обслужили быстро. Оплатили картой.