Сразу скажу, что я не лесоруб и пилой пользуюсь по случаю, например напилить дров для бани у тёщи!Год назад на моей Китайской пиле «Хусквача», купленной у босяка за 6200рублей в 2009году(друг тогда мне сказал:Учи Английский и не расстраивайся, поломка 50/50%, у них катушка слабая!) износились резиновые амортизаторы. Я понёс в самый уважаемый сервисный центр в Йошкар-Оле, конечно в Хускварну на Гончарова! Принеся, по доброте душевной, рассказал, что вот уже 10 пользуюсь, всё жду, когда она крякнет из-за катушки, а она живее всех живых!, только резинки амортизаторные надо поменять, которые я заказав получил от Али Экспресс))).Ремонтник выслушал мой рассказ и забрал мою пилу, работающей я её видел в последний раз!(((Через полторы недели (2022год) мне позвонили из центра и попросили подъехать, и забрать пилу, т.к. отремонтировали. Я приехал, прождал минут 20 после чего подошёл пожилой ремонтник с моей пилой и стал пытаться её завести. Промучив её 10минут(меняя свечи), он попросил подъехать меня через 2 дня. Я приехал в назначенный срок, он завёл её при мне и я довольный уехал, поставив пилу в гараж на длительное хранение, т.к. работаю по контракту за границей, то следующий раз, когда она мне понадобилась случился летом 2023 года! Я залил бензин с маслом и стал заводить, раньше она заводилась(после хранения) с 3 раза, после работы с пол тычка! 10минут пробуя завести натёр мозоль. Купил новую свечу, оригинальную Хускварна - тот же результат, не заводится! Друг подсказал вывернуть свечу и проверить искру - искры нет! Ещё обратил внимание на то, что после ремонта рычажок воздушной заслонки не вставляется до упора и выдвигается без характерного щелчка! В общем, покопались в моей пиле основательно! Приехал обратно в сервисный центр, всё рассказал, думал отнесутся с пониманием и посмотрят в чём проблема, на что услышал, что прошёл год и проблема скорее всего в КАТУШКЕ!!! Пытался объяснить, что пилой не пользовался - даже слушать не стали!!! Хотите, чтобы и Ваш инструмент перестал работать - несите в этот сервисный центр!!! Буду искать других специалистов или попытаюсь отремонтировать сам - так надёжней!)))
3
Людмила
Level 5 Local Expert
August 7, 2023
Весь прошлый год ремонтировали бензотриммер, а неисправность так и не нашли. Звонят- ваш инструмент готов, забираем инструмент, работает ровно 15 минут, опять везем в ремонт. И так несколько раз. В этом году разобрал сосед-пенсионер. Оказалось съедены шлицы на вале. Запчасть рублей 400 стоит. В сервисном центре даже не утрудились разобрать штангу. А мы им за несуществующий ремонт денег отдали больше чем сам бензотриммер стоит. Больше к ним не ногой! Вежливо разговаривают, и при этом обманывают не моргнув глазом.
Татьяна
Level 13 Local Expert
July 22
Гарантию в магазине дают,а по гарантии не делают.настройка платная.
Михаил М.
Level 6 Local Expert
September 27
Цены завышены ,работы по ремонту плохого качества
Сергей К.
Level 3 Local Expert
April 27, 2023
Отлично! Не смотря на некоторые проблемы с моим мотоблоком (внёс изменения в конструкцию) спецы данного СЦ взялись отремонтировать его по гарантии. Заменили сальники, поменяли масло - всё сделали качественно и быстро. Дополнительно проконсультировали. Спасибо!
1
Сергей Б.
Level 2 Local Expert
February 19, 2023
Носил регулировать карбюратор на пиле Хускварна. Пилу отдали на следующий день. Отрегулировали так что стало хуже, чем было до регулировки. Впечатления не из приятных.
3
Михаил Жданов
Level 13 Local Expert
October 27, 2022
Отыскал в этом магазине запчасти для санкционного снегоуборщика. Приветливый и отзывчивый персонал
Андрей Иванов
Level 4 Local Expert
May 27, 2022
В своей деятельности Организация, в которой я работаю, использует бензоинструмент, а он как любой сложный механизм требует обслуживания и порой ремонта. Для осуществления их мы пользуемся услугами этой компании
2
Серёга Самойленко
Level 6 Local Expert
July 6, 2022
Пришел с просьбой настроить бензокосу, делов минут на 5, а сказали что очереди большие и ждать нужно неделю, две недели
2
1
Level 2 Local Expert
August 17, 2021
Бензо триммер отдавал по гарантии , вылетело стопорное кольцо поршня, сказали что был перегрев и в следствии этого вылетело стопорное кольцо...Какой перегрев??? Если цилиндр без задиров. Неквалифицированные специалисты.. Ужасный сервис гарантии никакой!!!
3
1
Алексей Планк
Level 2 Local Expert
July 8, 2022
Груубое общение, ремонт заключается в замене новых деталей работают по шаблонам проблема выходящая за шаблон не решаема
2
Эдуард Селезнев
Level 11 Local Expert
May 10, 2022
Покупал шину с цепочкой, вторая цепь в подарок, заменили фильтра на пиле , быстро . Молодцы.
Хован Тимофей
Level 11 Local Expert
February 24, 2022
Отличный сервис, где ремонтируют инструмент. Качество отличное. Рекомендую
2
алексей л
Level 6 Local Expert
July 10, 2020
Пила плохо заводилась и работала. Разобрали полностью. Сказали, что подшибники коленовала износились. Я им говорю, что за 4 моточаса они не могут износиться. Они нет под замену. Заменили. Пила лучше работать не стала. Считаю, что меня просто обманули. Доказать соответсвенно ничего не смогу. Остался неприятный осадок. К ним ремонтировать больше не пойду.
6
Светлана Р.
Level 19 Local Expert
January 21, 2022
Техники много, но продавцы не заинтересованы в покупателях. Обслуживают вяло, больше их интересует комп
3
Василий G.
Level 4 Local Expert
April 25, 2020
Не чего не смогли отремонтировать по гарантии. Дрель проработала меньше недели. В день максимум работала 1 час - полтора в итоге платный ремонт. В общем сервис работает так себе . Проще наверно не связываться с данным сервисом. Они делали заключения только около месяца разбирались что с дрелью. Друзьям и знакомым не посоветую
6
1
Александр Кондратьев
Level 14 Local Expert
July 24, 2023
Отличный ремонт
1
Мамаев Роман
Level 8 Local Expert
September 13, 2019
Отличный магазин и сервис. Профессиональный персонал . Знают своедело. Спасибо, больше бы такого сервиса!
3
3
Андрей Соловьев
Level 12 Local Expert
September 1, 2021
Искал запчасть для бензопилы, здесь нашел.
Роман Халтурин
Level 17 Local Expert
July 1, 2020
Хороший выбор бензотехники, качественный ремонт техники.
1
3
александр майоров
Level 11 Local Expert
January 22, 2022
хотелось чтоб было лудше. нет товара
Владимир Томилов
Level 2 Local Expert
April 6, 2020
Прфи своего дела вежливые,ни разу не уходил без решения проблемы с бензопилой и тримером.