Хамское отношение к клиентам сотрудников офиса продаж и сервисного центра. Причем из года в год становится хуже. Вынужден работать с ними тк авто на гарантии. Постоянное навязывание услуг и необоснованные цены. Не рекомендую с ними связываться!!!
олег юдин
Level 30 Local Expert
June 8, 2024
Хороший автосервис, внимательные и компетентные специалисты. Единственный минус, отсутствие технической мойки автомобиля, приятно получать чистую машину после обслуживания, всё-таки это Салон.
1
Наталья Щ
Level 5 Local Expert
August 12, 2024
Хороший сервис. Грамотный и опытный персонал. Уже 4 года доверяем обслуживание своего автомобиля.
Юрий Лыков
Level 5 Local Expert
November 14, 2022
Хочу оставить отзыв в благодарность руководителю сервисного отдела Антону и механикам сервисного центра. У данного дилера, я обслуживался три года, с покупки машины! В течении трех лет, всегда выполнялись качественно работы. Делали строго все по факту, износ значит меняем! Качество работ механиков, всегда на высшем уровне. Лично хочу выразить благодарность Антону, всегда в любое время помогал решать мне вопросы ( по записи, по запчастям ). Заказывал запчасти ( бампер и усилитель ), все пришло в сроки! Также хочу выразить огромную благодарность, когда я оказался в дороге в районе Сковородино ( ехали с женой в Москву и попали в сильные ливни в Амурской области ). Антон, помог по видео связи найти неисправность и временно ее устранить до ближайшего дилера. Произошла проблема с подшипником ( сильными ливнями залило воды в подшипник в смазку попала ). Добавить хочу, те кто пишут не довольные отзывы по качеству обслуживания данного дилера. Хочу оставить, Вам жизненные примеры других дилеров. Дилер с Улан-Удэ, сказал мне самому найти неисправность и как-нибудь приехать к ним. А дилер с Иркутска, вообще потребовал нотариальную доверенность на обслуживание машины в сервисе по гарантии! Поэтому, хочу еще раз поблагодарить сервисный отдел! За прекрасные три года обслуживания моего авто. Дайте возможность расти дилеру, они честно стараются!
3
Kirill Pie
Level 14 Local Expert
February 2, 2023
Отличный сервис и клиентоориентированность ,угостили ароматным кофе,всё рассказали и показали , проведение работ не затягивали ,сторонние просьбы в ходе выполнения Т.О. так же были выполнены без проблем
2
Genadiy Raylean
Level 6 Local Expert
June 9, 2022
Отличный персонал, качественная диагностика. Информативный тест драйв. Нормальный выбор машин, разных комплектаций. Подбор оптимальных кредитных програм. Согласованное время встречи.
3
Сергей Кудрешов
Level 6 Local Expert
October 23, 2023
ТО провели отлично. Если еще к тому же останутся на этом рынке как дилер будет великолепно. Не то что не которые (киа).
Владислав Романов
Level 11 Local Expert
March 25, 2023
Сервисное обслуживание ужасное, цены высокие, пытаются в ТО запихнуть вне регламентные работы… Если бы не гарантия ни за что бы не обслуживал у них машину! Подумайте при приобретении авто, готовы вы потом ругаться с сервис менами и платить за плановое ТО в 2-3 раза больше рыночной цены?
1
1
suncova70@mail.ru
Level 2 Local Expert
May 31, 2022
Ужасный сервис! Никогда не обращайтесь сюда, если не хотите потерять время и деньги. Никто ни за что не отвечает, только завтраками кормят, не несут ни за что ответственность, будем с ними судиться. Руководитель сервисного центра вообще не идет на контакт. Полное безобразие
5
1
александр тельнов
Level 6 Local Expert
April 21, 2024
Цена на масло и фильтры завышена в пять раз
Наталья
Level 13 Local Expert
August 13, 2023
Пустенько, грустненько, ничего нет.
Не смогли даже страховку оформить.
1
Константин Ковальчук
Level 7 Local Expert
December 27, 2023
Отношение к клиентам. Качество работы.
Boris Land
Level 10 Local Expert
June 22, 2020
Качество работ на высоте, общение с клиентом тоже. А вот зона ожидания оставляет желать лучшего. Очень не уютно, чувствуешь себя лишним... Кофейного аппарата нет, телевизор далеко и показывает только собственную рекламу... Приезжаешь на ТО, а подождать толком негде, а ведь это от 40 мин. до полутора часов...
2
Николай Семелькин
Level 15 Local Expert
November 30, 2021
Отвратительный сервис. Поставил машину на ремонт. Два дня простояла, никто не притронулся. Диагностику не провели. Озвучили цену за ремонт. Забрал автомобиль, так и не отремонтированный.
2
1
Anonymous review
April 15, 2020
Сервис был хорош ровно до тех пор, пока не подписали договор поставки и не оплатили машину в 100%ом размере. С тех пор кроме кормления "завтраками" не получаем никакой информации. Машина "в пути" уже практически два месяца. Еще две недели назад менеджер уверял, что она на территории и может пусть нас в ней посидеть, сегодня же заявил, что она во Владивостоке! В другом, на минуточку, городе!
Так как подобная покупка не является чем-то из серии ежедневных нужд (стоимость авто более 1млн руб), подобная халатность и некомпетентность дилера просто возмутительна!
7
Александр
Level 13 Local Expert
March 8, 2020
Приятное место, приятные люди, приятное впечатление. Купил уже второй автомобиль в этом месте. Качество обслуживания, компетентный персонал. Спасибо менеджеру Екатерине и менеджеру Илье за покупку красного автомобиля.
5
Наталья
Level 2 Local Expert
April 15, 2020
Столкнулись с некомпетентностью менеджеров. Либо это политика руководства, непонятно. Две недели назад менеджер заявил, что машина доставлена и находится на территории центра. Отсрочку выдачи "оправдывает" высокой загруженностью салона и долгим оформлением документов. Сегодня заявил, что автомобиль еще не прибыл. Как так??
На лицо не предоставление полной реальной информации по состоянию договора поставки. Судя по другим отзывам нам еще предстоит ждать доп выкачивания денег?
Что это: некомпетентность персонала или политика фирмы?
9
РОМАШКА+ Р.
Level 2 Local Expert
December 14, 2022
Если не хотите быть обманутыми- не связывайтесь.
3
1
Владимир Костылев
Level 18 Local Expert
April 13, 2020
Уважаемые Господа!!! Менеджеры не компетентны. По срокам обманывают, задержали на 2 недели, машина стоит уже в автосалоне, а её не отдают, типа оформление документов ещё неделю. Просили всевозможные доплаты разными путями, пока автомобиль не отдали. Не поднимают трубки после оплаты, когда им звоним, просят писать сообщения. Руководитель продаж всё время с недовольной физиономией.
6
Кристина Филипенко
Level 13 Local Expert
May 2, 2021
Салон не плохой, работники-хорошие ребята, молодцы, но качество автомобилей оставляет желать лучшего.
3
Александр Неброев
Level 14 Local Expert
August 4, 2021
Не плохой авто салон, консультанты всё расскажут и покажут. Можно вымутить скидку.
4
Владимир К.
Level 5 Local Expert
May 12, 2021
Максим просто человек с большой Буквы! Все сделал как нужно, отнёсся к покупке нового авто наверное как себе!
3
1
Ашурали Ашуров
Level 5 Local Expert
March 30, 2023
Расскажу коротко хорошо
3
Игорь Цветов
Level 16 Local Expert
November 5, 2020
Представленный модельный ряд очень слабый. Можно сказать что данный салон, в приципе выглядит не респектабельно.
3
Евгений Кембель
Level 14 Local Expert
July 27, 2023
Качество обслуживания на 3+
1
Павел Якоб
Level 12 Local Expert
July 3, 2021
Машину в течении месяца привезли, всем доволен.
3
1
Белошицкий Андрей
Level 10 Local Expert
June 21, 2022
Отличный салон!
2
West27
Level 6 Local Expert
June 21, 2020
В шоуруме машин не много, менеджер даже не подошёл... Поехали в Киа...
3
Василий
Level 8 Local Expert
April 12, 2020
Хороший чистый салон. Представлены все модели бренда. Тест драв не навязчивый