Приобрели тут семейный автомобиль по выгодной цене. Выбор неплохой, персонал грамотный, все показывают и рассказывают, информируют о скидках. У нас покупка получилась реально удачной, спасибо.
Show business's response
Дмитрий Воронцов
Level 6 Local Expert
June 13
Приехали в салон посмотреть Hyundai Tucson, нам рассказали все преимущества и недостатки. Тест драйв провели. Общение с менеджерами приятное, не навязчивое. Предлагают все варианты. Оформление в этот же день. Есть услуги по техосмотру и полному оформлению машины.
2
Show business's response
Дмитрий Захаров
Level 19 Local Expert
November 28, 2023
Поставлю 3 балла, так как не смогли мне помочь.
Могли бы меня не вызывать для прохождения обследования, а потом дальнейшего отказа.
По телефону сказали что сделают, даже цену назвали, но по факту как приехал, мастер приёмщик сходу сказал, что мы такое не делаем.
Оператору, нужно с приемщиками пообщаться на тему их возможностей.
Добавляю по вашей просьбе
Show business's response
Алмаз Иванов
Level 7 Local Expert
August 27
Вроде не чего, но цены кусаются! Масло менялось 2,5 часа! Немного насторожило по телефону говорят одно а по факту меняется все!
1
Show business's response
Евдокия Емельянова
Level 5 Local Expert
May 30
Купила автомобиль в этом салоне, все нормально, обслужили хорошо, рекомендую. Хотела бы поблагодарить менеджера салона за помощь в приобретении, в частности за терпение и ценные рекомендации.
3
Show business's response
Медуза
Level 4 Local Expert
March 14
Обратилась по поводу ремонта по КАСКО. Запчастей ждала дней 10, работа заняла 5 дней. Сотрудники мкц приветливые, доброжелательные. Работой довольна. Задумываюсь над тем, чтобы перевестись сюда на ТО.
Show business's response
Никита Петрович
Level 8 Local Expert
September 4, 2023
Покупали автомобиль СантаФе, очень довольны сервисом и отношением к клиенту, всё быстро и слаженно, без проволочек. Машину забрали в тот же день, когда обратились в дилерский центр. Очень рекомендуем.
3
1
Show business's response
Ольга Малявина
Level 3 Local Expert
April 12, 2023
Приятные условия, большой модельный ряд, быстрое оформление. Беру тут уже вторую машину и каждый раз удивляюсь уровню обслуживания и заботы о покупателе. Все максимально удобно, честно, без подводных камней и навязчивой рекламы ненужных услуг.
Show business's response
Александр Дорогов
Level 4 Local Expert
September 1, 2023
Приехали с другого города купить машину, всё в отличном состоянии как на фото)
Особенно хочется выделить менеджера Николая Козлова очень хорошее отношение к клиентам, забронировал, сделал скидку, рекомендую!
1
Show business's response
Евгения Шустова
Level 3 Local Expert
March 29, 2023
Отличный дилерский центр. Цены самые выгодные, как на автомобили, так и любые ремонтные работы. Сотрудники квалифицированные, вежливые. С каким вопрос не обратись, всегда постараются все разрешить с максимальной выгодой для клиента.
Show business's response
Александр Алексеев
Level 6 Local Expert
November 18, 2023
Всё замечательно, большие молодцы!! Отдельное спасибо мастеру Олегу Мосякину, и Руслану с автомойки!! Всё на 5+, буду обращаться только к ним.
1
Show business's response
Анечка Рыбкина
Level 7 Local Expert
May 4, 2023
Важно отметить, что я покупала в этом салоне авто 5 лет назад и ситуация была совершенно другой.
Сегодня я пришла в салон, чтобы узнать о том какие автомобили вообще остались в наличии. Салон выглядит апокалиптичненько, 2 туксона, крета, элантра и 2 сузуки. Но дело не в ассортименте, он безусловно не зависит от сотрудников. Чего не скажешь об обслуживании, за него и 1 звезда, сложно оценивать то, чего нет. 2 барышни на ресепшн пили час и ели батончики, обсуждая животрепещущие темы, пара сотрудников за столами, кажется просто ждали конца, толи рабочего дня (было 10:30 утра), толи света. Все сотрудники старательно игнорировали факт присутствия чужака и ничем не выдали того, что видят меня. Продавать эти автомобили никто точно не хотел, хотя возможно это и было их должностной задачей. Держать оставшиеся авто любой ценой и не допустить продажи. Если так, то они справились с блеском. Осмотрев немногочисленные авто я покинула салон, очевидно что там мне были не рады.
3
1
Show business's response
галина к.
Level 3 Local Expert
June 3, 2023
Не понимаю положительные отзывы по поводу данного салона,что все быстро и качественно.Храним там колёса и каждый шиномонтаж делается по 3.5 часа,хотя призжаем по записи,последний раз меняли в майе,думала ажиотажа на шинку уже нет,т.к сезон замены уже прошёл,но увы,опять 3 часа.Делали ТО,так же мне не понятно,в сервисной книжке написано,что должен быть произведён осмотр кузова,после нахожу на капоте пузырьки(машине 1.5 года)я конечно машину каждый день не осматриваю,но тут обратила внимание,вопрос почему сотрудники сервиса не осмотрели машину или почему ничего не сказали?Записываюсь к инженеру по гарантии,приезжаю,мне говорят,что нужно помыть машину для осмотра,жду 40 минут и тут выясняется,что он уехал,почему уехал если я была записана к нему,еду домой не с чем.Вот это сервис)))
4
1
Show business's response
Олег Чиркин
Level 3 Local Expert
November 24, 2022
Приятно удивлен и ассортиментом, и обслуживанием. Выгодных предложений представлено очень много, оформление быстрое и в документах все прозрачно. Скоро ещё жене будем машину менять, наверно опять к вам придём.
3
1
Show business's response
Алексей Альбеков
Level 5 Local Expert
March 13
Цены на ремонтные работы на сайте не соответствуют действительности. На замену лампочек на сайте стоит 300 р., а когда позвонил оказалось 500 р.. На мой вопрос почему на сайте цена другая, мне ответили, что сайтом давно никто не занимается.
3
1
Show business's response
Ирина Смирнова
Level 6 Local Expert
October 2
Мне нравится этот дилер. Я в их дела не лезу, когда раз в год приезжаю сюда на ТО. Моя Крета на хорошем ходу, проблем мне не доставляет и я просто уверена, что в этом они сыграли существенную роль. Все таки дилер отличный, он больше меня знает, что и как нужно делать, чтобы машина работала безотказно!
Show business's response
Паша Иванов
Level 13 Local Expert
August 1, 2023
Доброго времени суток отдел сервиса. Почитайте пожалуйста в интернете , что такое антикоррозийная обработка и для чего она делается. Изначально договоренность была на срок исполнения 24 часа, в итоге авто отдали через 36 часов. В процессе осмотра автомобиля было выявлено куча замечаний , которые мастер не спешил устранять, а в итоге удалился в неизвестном направлении. Скрытые полости не обработаны , либо обработаны частично , все арки , пороги , колесные диски испачканы антикоррозийным составом. Спустя 20 мин сотрудник автосервиса соизволил пригласить руководителя клиентской службы и руководителя отдела сервиса , которые помогли решить вопрос с исправлением замечаний . Ждём независимую экспертизу по оценки качества работ.
4
Show business's response
Сергей Скворцов
Level 11 Local Expert
July 24
С обслуживанием моего Hyundai Tucson справляются на 💯% хорошо. Дилер отличный, расположение самого салона более чем удачное и зона для водителей у них повышенной комфортности!
Show business's response
Владимир Багновский
Level 4 Local Expert
December 22, 2023
В целом всё хорошо. Приобретали автомобиль и проходим ТО там. Вежливый, приятный в общении персонал. Рекомендую.
1
Show business's response
Екатерина Н.
Level 6 Local Expert
February 13, 2023
Отличный сервис. Делала ТО. Клиентоориентированные, сервис хороший, начиная с записи и на протяжении всего общения. Ответили на все вопросы чётко, без лишней "воды", сразу соориентировали по времени работ и дали детальные рекомендации по окончании. Ненавязчиво ознакомились с перечнем услуг. Если вы цените свое время, качество обслуживания и комфорт, то однозначно рекомендую.
3
2
Show business's response
Валентин Рыбаков
Level 5 Local Expert
July 12, 2023
Свой автомобиль обслуживаю только в этом сервисе. Идеальное соотношение цены и качества, небольшие сроки, вежливый персонал. Рад, что когда-то выбрал именно вас.
3
Show business's response
Денис Рябченко
Level 3 Local Expert
March 9, 2023
отличная компания для покупки и обслуживания автомобилей. Я стал счастливым владельцем новой модели и хочу отметить высокое качество обслуживания и профессионализм сотрудников компании. Буду рекомендовать ее всем своим знакомым!
1
1
Show business's response
Татьяна Черных
Level 3 Local Expert
May 12, 2023
Спасибо менеджерам за грамотную консультацию и отличный сервис. Подобрали крайне выгодные условия покупки и помогли все быстро оформить. Буду вас рекомендовать своим знакомым.
1
1
Show business's response
Елена Дюжина
Level 11 Local Expert
March 19
Салон с отличной заслуженной репутацией, очень приятный коллектив. Покупала тут автомобиль на выгодных условиях, всем довольна. Тест-драйв, подарки, оформление страховки. Все супер, советую.
Show business's response
AndersenSPB
Level 12 Local Expert
September 21
Молодцы ребята, знают своё дело. Приняли машину быстро и отдали в срок даже раньше.
Show business's response
Наталья Т.
Level 6 Local Expert
July 5, 2023
Данная организация не имеет ничего общего с такими понятиями как профессионализм и ответственность. Сколько не звони, а ответа все равно не дождешься. Особо негативное впечатление осталось от общения с клиентской службой. Некто Светлана обещает позвонить и дать ответ на поставленный вопрос, но звонков и ответов не поступает. Проходит неделя. Далее она уходит в отпуск и меня переключают уже на некого Сергея Николаевича, который , как показала практика, ведет себя в точности таким же образом, как и Светлана. По итогу двух недель, ответа на мой вопрос я так и не дождалась, при этом, потратив, уйму своего личного времени на попытки что-либо выяснить у сотрудников данной организации. ИТОГ: Дорогие жители Санкт-Петербурга, не тратьте свое время на этого дилера, лучше обратитесь сразу же к другому дилеру или производителю.
5
1
Show business's response
Евгений Федоров
Level 6 Local Expert
January 14, 2023
Добрый день!
Пользуюсь услугами автоколонна с момента приобретения транспортного средства у официального дилера, на текущий момент это 9 регулярное ТО. Каждый раз, все на высоком уровне, начиная от возможности записи на обслуживание с учетом пожелания на удобное время, заканчивая очень сбалансированным подходом к решению не регламентный работ, от обслуживания узлов и агрегатов до их замены. Всегда все всплывающие проблемные места обсуждались и находили находились наиболее оптимальные пути их решения. При этом стоимость решения в пределах разумного, как на зап. части, так и на работу по их замене. Особо хочу отметить мастера Сергея, грамотный, тактичный, внимательный, пунктуальный специалист! Если вы хотите чтобы Ваш автомобиль оставался в идеальном техническом состоянии как можно дольше, я рекомендую обслуживать его в этом автоцентре!
С Уважением,
1
Show business's response
Евгений Борисов
Level 8 Local Expert
August 26, 2023
Очень хороший салон.
Обходительный менеджер, проффесионал своего дела. Все сделали быстро и красиво.
Очень рекомендую менеджера Николая
1
Show business's response
Ариадна Антохина
Level 10 Local Expert
August 7
Обходительные менеджеры работают здесь и даже покупка поддержанного Соляриса прошла на позитивной ноте. Машина шустрая, 2021 года выпуска, с пробегом 45 тысяч. Обслуживать её буду тут! А как же иначе, они же мне скидку на два ТО дали!
Show business's response
Владимир Шорников
Level 11 Local Expert
May 22, 2023
Приехал с другого города (Красноряск), обслужить машину т.к. машина была долго в поездке. То провели без нареканий притензий нет. Помыли машины отлично. Проблему с электроникой не решили, связи с тем что специалиста в будний день нету, нужно записываться, хотя для оффициального диллера hyundai мне кажется вообще не тянет. И проблема не такая сложная и заморачиваться не захотели.
Show business's response
Анатолий Иванов
Level 7 Local Expert
August 9, 2023
Ремонтируюсь в данном сервисе более трёх лет, нареканий на качество работ нет, вежливый персонал, лишних работ не навязывают, если есть какая-то проблемам рекомендуют её исправить дальше выбор за вами, также помогают с подбором запчастей на ваш кошелёк, в большинстве случаев работы заканчивали раньше установленного срока
1
Show business's response
Вадим Семенович
Level 7 Local Expert
April 16
Отличное место. Доброжелательные высококвалифицированные сотрудники. Помогли с покупкой Хендай Солярис, чему я вполне доволен Цена, оформление, бонусы - все в интересах клиента.
Show business's response
Андрей Ш.
Level 9 Local Expert
April 24, 2023
Отличный сервисный центр. Шины поменяли отцу. Колёса забирал с хранения. Всё в пакетиках, подписано. Персонал вежливый. В автосалоне и ремонтной зоне чисто аккуратно.
Show business's response
primkrolik
Level 6 Local Expert
August 14, 2023
Внесли предоплату за Tucson по договору с фиксированной стоимостью. Вместо недели ждали поступление автомобиля месяц. Никто даже не потрудился сообщить о задержке и тем более извиниться. А за неделю до прибытия авто позвонил менеджер и сказал, что теперь он стоит на 300 тысяч дороже. Интересно, есть ли в этой шарашке должность юриста?))
Дорогой Восток-Авто, оставьте себе этот автомобиль на долгую память.
Друзья, будьте внимательны, а лучше обходите данную компанию стороной. В любом случае удовольствие от посещения не получите, т.к. никто из персонала внимание на посетителей совсем не обращает.
4
1
Show business's response
Михаил Устюк
Level 2 Local Expert
March 13
Хороший автосалон. Персонал вежливый и приветливый. Сделали авто не очень быстро
1
Show business's response
Алексей К.
Level 9 Local Expert
May 13, 2023
Записывался на очередное ТО, записали день в день. Приехал, все прошло быстро, без проволочек, хотя они могли возникнуть, по причине принадлежности авто, так как только его купил , стс на прежнего собственника, а дкп, естественно, на мне. Но это не важно. Важно, хочу отметить менеджера по приему автомобиля Никиту! Этот человек спас мою почти новую , но уже сломанную машину Хендэ Санта Фэ. Рекомендую!
Show business's response
Леонид Руденко
Level 3 Local Expert
January 27, 2023
Покупали здесь машину родителям. Ассортимент понравился, много вариантов есть прямо в наличии и цены более чем приятные. Покупку оформили за пару часов, общались вежливо и старались во всем помочь. Рекомендую.
2
2
Show business's response
евгений б.
Level 3 Local Expert
April 17
Персонал работает граммотно и быстро,ремонт и запчасти качественные.ожидание по времени в срок укладывается.
3
1
Show business's response
Наталия Минина
Level 10 Local Expert
September 23, 2023
Прекрасный автоцентр, относятся к каждому клиенту как к ближайшему родственнику, когда проходят акции всегда звонят предлагают, не навязывают дополнительные услуги, что радует, качество сервиса на высоте, однозначно рекомендую)))
Show business's response
Анна П.
Level 4 Local Expert
June 7, 2023
Большой, светлый салон с хорошим обслуживанием. Много моделей есть прямо в наличии, причем цены тут на любой бюджет. Однозначно советую к посещению.
Show business's response
Максим В
Level 5 Local Expert
December 21, 2023
Хороший и отзывчивый персонал. Профессиональный сервис по обслуживанию машин. Спасибо Вам!
Show business's response
Вова Ершов
Level 2 Local Expert
November 14
На приёмке очень высокомерная девушка,работа с людьми это не её.Остальной коллектив 5+
Лобанова Алина
Level 4 Local Expert
May 26, 2023
Прекрасные специалисты, приемлемые цены. Приезжала менять топливную жидкость, заодно еще и салонный фильтр заменила. Все быстро, без обмана и главное качественно.
3
Show business's response
Галия Е.
Level 4 Local Expert
March 19
Купили автомобиль у дилера на Бухарестской 1. Проходим ТО, ремонтируемся по КАСКО, по ОСАГО только там. Потому что там работают неравнодушные люди.
Show business's response
LEGZ skin
Level 17 Local Expert
November 19, 2021
Ездили на ремонт. Отличный сервис: всё подробно и хорошо объяснили, показали. Не зря рекомендовали данный сервис как лучший сервис Хёндэ. Цены приятно удивили. До этого обращались в к неофициалам - да, обещали дешевле на 30% в нашем случае, но когда машине более 10 лет и ремонт привода, то лучше сделать у дилера. Тем более, что официальная гарантия. Мы делали привод. Думаю, что в дальнейшем будем обращаться сюда. Только очередь - записывались за неделю))
4
Show business's response
Дмитрий Жубрин
Level 3 Local Expert
March 22, 2023
Салон отличный! И выбрать есть из чего, и цены вполне приемлемые, и сервис не хромает. Присмотрел здесь пару вариантов для себя, определюсь с моделью и буду брать.
1
1
Show business's response
Сергей
Level 11 Local Expert
October 4, 2023
Отлично встретили. Не навязывали не нужные услуги. Всё по делу. Заменили масло, фильтр. Приемлимые расценки. Всё понравилось. Зделали в течение часа. В Нижнем Новгороде менял 2,5 часа!!
Show business's response
Алексей З.
Level 3 Local Expert
June 4, 2023
Покупал Solaris за выгодный прайс(дешево,относительно других автосалонов) все на высшем уровне! Особенное спасибо Игорю Мищенко. Это лучший менеджер!
1
Show business's response
Ильдар Каримов
Level 6 Local Expert
November 15, 2023
Качество работы, обслуживание, подход к клиентам на высоте. Всё сделали в срок. Работой сервиса доволен. Буду рекомендовать знакомым.
Show business's response
Анна Колотьева
Level 3 Local Expert
March 17, 2023
Уже несколько лет обслуживаю машину в этом сервисном центре. Все работы всегда выполняются качественно, оплата четко по прайсу, специалисты доброжелательные. Искренне рекомендую.