Hyundai Vostok-Avto Zhukova
916 reviews
July 5
Здравствуйте. 4.07.2024 покупал авто. Персонал хороший. Особенно хочу отметить менеджера Илью и специалиста по кредитованию и страхованию Олю. Всё хорошо объясняют, прислушиваются к покупателю. Видно что стараются. Авто продали по цене, которое изначально и говорили. Илья бегал часто к начальнику выбивая для меня бонусы, скидки и подарки. В итоге защита картера, коврики и сигнализация в подарок и скидка в 80000.Ольга специалист по страхованию сделала всё быстро и всё объясняла.
2
September 12
Я уже дважды пользовался услугами этого салона и ни разу не пожалел о своем выборе. Ребята выполняют свою работу качественно, а цены только немного выше, чем в любом другом автосервисе. Учитывая наличие гарантии, возможность предъявления чеков за ошибки и прозрачную историю технического обслуживания, это вполне оправдано. Кроме того, предоставляется техническая поддержка. Так что теперь остается вопрос: где будет дешевле обслуживаться — у официальных представителей или здесь?
August 27
Добрый день. Езжу чиниться уже несколько лет. Машина солярис 2012 года. Была в разных сервисах, но по качеству работ все равно возвращаюсь сюда. Очень хочу поблагодарить Евгения Абрамова. Всегда адекватное отношение, все объясняет, работу выполняет качественно и добросовестно и быстро. То что моя машинка ездит - это его заслуга. Да, конечно дороговато, но оно того стоит. Спасибо
1
December 1
Автосалон очень высокого уровня. Покупаем здесь уже вторую машину. Перед покупкой объехали несколько мест, но нужная нам комплектация оказалась только здесь. А когда нам сделали предложение, от которого мы не смогли отказаться, мы думали не долго. Цена оказалась очень адекватной, нашу машину приняли в трейд-ин по хорошей цене и без всяких кредитов и доп.продуктов надарили ещё коврики, сигнализацию, антикор и защиту картера. Оформили все быстро, подготовили машину, в МРЭО встали на учёт без проблем. В общем автосалон рекомендую, обслуживание на высочайшем уровне! Отдельная благодарность Зверевой Светлане! Такого трепетного отношения к своим клиентам и вовлеченности в текущие вопросы я еще нигде не встречал! Огромное Вам спасибо!
July 26
Добрый день,16.06.2024 года приобрели хюндай туксон.15.06.2024 года связались с менеджером Евгением и предварительно выбрали авто и ее комплектацию нам было сказано,что приобретая в авто кредит и отдав наш авто в тридын цена будет 3750000,мы приехали и нас повели к автомобилям,стоит две машины белая и черная,мы не раздумывая показали на черный автомобиль,на что менеджер евгений сказал,что этот цвет будет стоить на 200000 дороже,мы выразили недовольствие,но мы же приехали за авто и в мыслях уже уехали на новой машине,поэтому согласились,оставили залог,для того,чтобы приступили к установке сигнализации и сетки на решотку радиатора(к слову ,сигнализация,сетка и защита картера с ковриками )нам сказали,что это подарок на 150000.мы уехали домой.на следующий день т.е.16.06.2024 года мы приехали оформлять документы,там сидит кредитный специалисть и заговаривает зубы,про то,что вам именно сегодня и именно вам подарок совершенно безплатно карточка,которая дает право воспользоваться эвакуатором,подвозом бензина,а также юристы совершенно в любой удобное для вас время и по любому вопросу,готовы вам ответить и помочь.но как выяснилость это стоит 170000 и когда мы начали отказываться от зделки,а конкретно от этой карты,нам ответили если мы будем ее отменять,то машина будет стоить 4200000.одним словом лохотрон,не советую посещать этот салон или быть внимательнее и тщательно задавать все вопросы и уточнять все ньюансы
5
5
October 10
Пользовался услугами данного автосалона несколько раз, все отлично. Делают все качественно и за короткие сроки. По цене получается почти также в любых СТО, но про этом здесь качество и гарантия
1
November 2
11 лет пользуюсь этим тех центром для обслуживания свих авто. Первые были две Санты 3 и 3 рист.Третьей авто Туссан.Мастера консультанты Волков Антон и Иванов Дмитрий.Всегда грамотная консультация и своевременное обслуживание.🤝👍
1
June 29
Сервис приятный, подобрали хорошую машину очень доволен, очень доволен новой покупкой так еще и получил почти даром цены очень дешёвые не бойтесь здесь покупать машины за качество отвечаю.
1
November 22
Машина на гарантии, хотя, какая сейчас гарантия на корейцев). Подходит время ТО всегда звонят, цена со скидками, но в других бывших офиц. салонах почти такая же без скидок?) ну О-окэй, тут чуть дешевле, обнаружили гарантийный случай, спасибо на этом, согласовали, через неделю приезжайте…запчасти везут уже 4 месяца, хотя на маркет плейсах их полно, как аналогов, так и оригиналов. Смысл приезжать на ТО в 2 раза дороже не официалов, если такие трудности с выполнением гарантийных обязательств на мелочах. Сайлент блок не такая редкая запчасть, чтобы вести ее 4 месяца.
July 20
Очень понравилось, делал керамику и полировку, через пару тройку недель заехал на мойку, все здорово мастеру Сергею спасибо больше за информацию и ответы в личные сообщения, все рассказал и показал, 10/10 машинка как новенькая, после полировки не оставили лишнего, все скотчи и затычки убрали :)
2
September 8
Смотрю тут мастер Евгений звезда отзывов, добавлю свой. Во-первых, когда приходишь на ресепшен никого нет. Записаться тоже сложность, мастера постоянно в отпуске, говорят работать не кому. Несколько раз забывала о записи, потому что записывалась за 2 недели, а никто не напоминал потом, я к тому что в клиентах не заинтересованы. Наконец-то записалась, приехала. По телефону озвучили сумму замену передней двери одну, хочу заметить, что речь шла о полной замене, не ремонте, а когда приехала назвали сумму в 2 раза больше. Как так она разнится, непонятно, ведь это не ремонт, оценка не нужна, тем более данные машины я назвала. Во-вторых ждала мастера Евгений минут 10, при этом в салоне никого не было, два раза просила сотрудника напомнить ему, что его ждут. Попросила мастера Евгения осмотреть ходовую часть машины, тормозную систему, двигатель. Мне была озвучена сумма в 1080 рублей, согласилась. Через час мне было сообщено о недостатках, дали прайс лист, что мне необходимо заменить и их стоимости. Читаю первый лист и вижу такую услугу как снятие и установка защиты картера. Спрашиваю, что вы там собрались снимать, если его нет, на что получаю ответ, так я не смотрел. Как Евгений проверил ходовую часть и тормозную систему, если не поднял машину, не понятно, а по иному в любом бы случае увидел отсутствие защиты картера. Еще мне написали, что нужно залить антифриз 10 литров, в другом салоне мне сказали, что там максимум 4 литра может быть, но у меня есть в антифриз в машине и его нужно чуть чуть подлить. Короче я поняла, что просто Евгений написал кучу выдуманных позиций, как и защита картера, как и антифриз, полное недоверие к этому салону, оказалось что теперь это не салон, а шарашкина-контора. Раньше был очень хороший мастер Иванов, в принципе раде него и приезжала, видимо больше не работает.
2
August 7
Сотрудники добрые и отзывчивые, особенно на ресепшене. Отношение к клиентам отличоьп. Время ожидания почти не бывапт. Всё круто и классно.
February 17
Купили в данном автосалоне автомобиль BMW X1. С нами работал менеджер Илья, спасибо ему больше!!! Согласовал для нас очень хорошую скидку, организовал нам место в теплом боксе где мы со своими диагностами смогли проверить автомобиль, предоставил толщиномер и всё необходимое для подключения нашего оборудования! Ничего не навязывал, НЕТ НИКАКИХ СКРЫТЫХ ПЛАТЕЖЕЙ!!!! Заплатили ровно ту сумму о которой договаривались! По заключению наших диагностов всё совпало с той информацией которую нам предоставлял Илья! Ещё раз спасибо ему больше!!!
2
September 18, 2023
Классный салон. Все сотрудники вежливые и приветливые. Брал тут машину 12 февраля 22го года. Все ок. По обслуживанию никаких нареканий. Все делают в срок, быстро и качественно.
На ТО предлагают различные услуги по промывке топливной системы, вип мойка с азонированием и т.д. но при этом делают это без назойливости. Все расскажут. Подскажут и объяснят.
В общем только приятные впечатления!
1
November 28
Прохожу здесь ТО ,делала ремонт машины после аварии и окрашивала ,рекомендую сделали все идеально и быстро .Машина как новая 👍Вежливый персонал )
May 29
Большое спасибо сотрудникам сервиса, которые всегда идут на встречу и помогают. Это касается не только Т. О. , это вопросы гарантийного ремонта, вопросы платного ремонта, шиномонтажа, вообщем всегда очень любезны, делают скидки, помогают. Все работы, услуги производятся качественно. Мы очень довольны. Будем обращаться и дальше.
July 16
Это автосалон где я покупал своё авто, так ещё и ТО прохожу здесь уже четвёртый год. Всегда выбьют скидочку, во всех вопросах идут навстречу. Молодцы.
1
December 10
Покупал здесь авто в конце 2019г.
Большое спасибо менеджеру за удобную сделку.
Достали звонками с вопросами о прохождении то.
Объяснял 10 раз одно и то же звонившим - живу в другом городе, прошу убрать из базы обзвона.
Терпение кончилось.
Пишу этот отзыв.
Скажите, как запретить использовать мой номер? Убрать его из базы.
September 3
Хочу начать с того, что перейдя на сайт, я заметил большое количество разных машин, воспользовавшись их услугами, мне понравилось качество их обслуживания, в целом и общем компания достойна чтобы пользоваться их услугами, рекомендую!
February 22
Т. О записываюсь к Абрамову Евгению, уже 4 года, грамотный, толковый специалист, всегда все объяснит, покажет и посоветует и в общении корректен, когда у дочери изломался автомобиль, обратился к Евгению все оперативно организовал. Автомобиль продиагностировали и отремонтировали. До этого случая автомобиль дочери проходил т.о в другом дилер.центре и как оказалось работы проводились формально и, сейчас, на т.о только к Абрамову Евгению. С уважением Светлаков С.Я.
1
1
April 10
Уже дважды обслуживался в этом салоне и не пожалел. Ребята делают свою работу качественно и по цене не сильно дороже чем в любом автосервисе, учитывая то что есть гарантия и можно предъявить за косяки все чеки и прозрачная история техобслуживания. Есть тех поддержка. Так что ещё вопрос где выйдет дешевле обслуживаться в официалов или нет?!
December 1
Покупаем уже вторую машину в этом салоне, довольны, ничего лишнего не навязывают, корректно и по делу отвечают на все вопросы. Особая благодарность менеджеру Светлане Зверевой, оперативно и компетентно.
April 28
Купил здесь машину, документы подготовили оперативно, показали всю историю обслуживания авто, все прозрачно без каких то накручивания цен.
Это один из не многих салонов где цена на авто не меняется при покупке за наличные или кредит!!!
Менеджеру Руслану отдельное спасибо !
November 5, 2023
Хотим выразить благодарность менеджеру по продажам Руслану, за подготовку атомобиля к покупке. Всё отлично подготовили, всё объяснили!
Сработали оперативно. Мы приехали с другой области, к нашему приезду понравившаяся машина была подготовлена. Спасибо за слаженную работу!
Обращайтесь, не пожалеете!
1
December 17
В продаже новые Hyundai, Solaris, Genesis. Можно получить хорошую скидку. Принимают машину в трейд-ин. Хороший выбор по моделям.
October 4
Мне понравился сервис, нареканий не было. Своевременно приняли автомобиль, за 30 минут предупредили о выдаче, проинформировали о работах, дали скидку. Все ОК
October 31, 2023
Восток-Авто Жукова, Hyundai. Выбрали этот салон с 1 звонка, на линии оказался менеджер Руслан . Машины осматривала по снятому видео ) Руслан загнал машины на стоянку и просто снимал видео и рассказывал все плюсы и минусы ) не скрывая ничего! Делился своим собственным опытом и мнением, что очень Важно . Полностью выслушивал наши хочу или не хочу ) рассеивал все сомнения и страхи в 1 секунду . Сказать что я простой человек- ничего не сказать. От меня многих тошнит- От того что слишком дотошная . Но Руслан нашел ко мне подход и другого специалиста я уже ни видеть ни слышать не хотела . Внесла деньги он - Лайн , бронь выбранной машины . Составили договор и выставили счёт на ватсап . Через неделю я приехала ) моя машина) Всё ждала где подвох.. ну должно же быть что то не так! Ведь чудес не бывает !! Ааа, страховка )) может тут что не так??)) Анна просто профессионал своего дела, вот её предложение оказалось самым лучшим и выгодным для нас, делали каско , осаго, досаго. Я наверно её замучила, потому-то хотела видеть все страховые лучшие предложения ) пить кофе и изучать. В результате моих усиленных работ, пришла к тому что Анна права. Спасибо большое )) и самое интересное меня ждало в самом конце покупки, я записалась на то 1000 км) и таким образом познакомилась с Николаем Адониным и даже поменяла даты чтобы попасть к нему в смену . Когда имеешь опыт работы с людьми автоматически видишь когда человек глуп и врет или выдумывает ответы на ходу . Ну тут без сомнения человек с огромным опытом и багажом знаний! Я захотела только ему доверить свою новую ласточку . Потому что всегда очень ревностно отношусь к своему автомобилю и а бы кому - никогда . А тут как почувствовала - этот человек сделает все так как надо ) в лучшем виде. Спасибо огромное руководству салона за подбор персонала. Спасибо что политика Вашей организации направлена на персонал салона которые оправдывают Ваши ожидания, ведь все с кем я общалась в Вашем салоне думаю о клиенте в первую очередь. Не было обмана, подлога, все говорилось открыто и честно . Сейчас это такая редкость ! Я покупала ранее автомобили и видела всякое . Но Ваш салон требует особого внимания, потому что молча пройти невозможно. Вы конкуренты с большой буквы. Успехов и процветания Вам !
4
1
January 27
Хотим поблагодарить менеджера Евгения помощь в выборе автомобиля. Да и в целом за хорошую работу- без подарков нас не оставил.
Также особая благодарность Ксении, Елене и Анне. Сотрудницы отдела кредитования и страхования. Из всего многообразия кредитных программ помогли помогли выбрать именно то что нам нужно.
1
1
March 24
Если вы хотите выбирать автомобиль самостоятельно без лишних советов, то вам сюда!) Я полчаса гуляла по салону и смотрела автомобили. Все это время менеджер Евгений сидел и разговаривал по телефону, потом сидел перед компьютером, с коллегами иногда общалася, но так и не подошел, даже когда я прям напротив 10 минут сидела в машине и изучала ее. В практически пустом салоне в воскресенье вечером ты как клиент не нужен никому) В принципе можно и самому подойти к ним, наверное тогда помогут, но это действительно удивило! даже на рецепции не здороваются и не прощаются!
3
June 23
Обслуживаю свои автомобили Хёндэ с 2013 года.,в смене Волкова Антона и Иванова Дмитрия Грамотный персонал.Всегда можно проконсультироваться.Работы выполняются в указанное время в хорошем качестве.Благодарю.
June 3
Купил тут авто 3 года назад, с пробегом, радует до сих пор. Недавно обращался по установке сигнализации на др авто, поставили быстро, научили работать с приложением, теперь очень удобно. Молодцы! Скоро будут торговать китайцами.
October 30, 2023
Салон отличный, персонал салона профессионалы своего дела. Выбрала именно этот салон для покупки автомобиля, купила быстро и без проблем ) никто не навязывал допов и скрытых платежей) цена- качество ) вот все идеально - хотелось бы придраться- да не к чему ) так бывает? Видимо да! Могут когда захотят - ориентированы на клиента 100 процентов
3
1
April 15
Уже 9 обслуживаюсь в данном автосалоне ! Все нравится ! На прошлой недели сделали полировку с нанесением керамики, все очень понравилось ! Всем спасибо большое !
April 30
Добрый день. Свой автомобиль был куплен 5лет в этом салоне и постоянно обслуживался на протяжении 5лет в этом салоне. Меня устраивает обслуживание и сервис, довольный обладатель Хэндай Крета. Рекомендую.
August 13
Был записан на проточку передних тормозных дисков тойота камри, по приезду менеджер сообщил что они не дают гарантии на такой вид работ. Засим откланялся и уехал. Можно было по телефону в момент записи обратить на это внимание.
August 29
Грамотные ребята работают, знают своё дело, всегда там ремонтирую свой автомобиль и делаю Т. О
April 9
Авто был куплен ещё в 2018 году в этом салоне. Всю гарантийку тут прошёл. Вчера сдавал на диагностику ходовой, Шестаков Александр всё доходчиво объяснил, рассказал после диагностики, проконсультировал по необходимому ремонту. Машину забрал в тот же день, респект механикам и персоналу!
5/5 ⭐️
May 8
Прошел ТО 4 по оговоренной стоимости, без навязывания мне доп.услуг. Сделали ТО оперативно и без нареканий с моей стороны. Мастер был вежлив и ответил на все заданные ему вопросы. Готов поехать в этот салон снова.
October 3, 2023
В этот салон езжу уже 12 лет, там же продлеваю страховки. Сотрудники всегда посоветуют лучший вариант, лишних услуг не навязывают. Все нравится, персонал доброжелательный и отзывчивый.
3
1
February 9, 2023
Шикарный автосалон. Оперативно подобрали модель, предложили хорошую цену, по имеющимся вопросам проконсультировали. Все четко, грамотно, без лишней воды и тягомотины. Люблю, когда люди знают свое дело от и до.
May 30
Этот автосалон может похвастаться выголными условиями, зорошим обслуживанием, хорошим ассортиментом, нк и так далее. Я пользовался услугами этого автосалона и мне зашло)...Рекомендую !
1
February 11
Отличное место, неплохой салон, хоть и требует уже обновления и косметического ремонта, машины там не приобретал, но обслуживаюсь здесь. Были гарантийные обращения по машине, меняли запчасти по гарантии и без проблем. Езжу к одному и тому же мастеру, Дмитрию. Сервис вежливый, делают достаточно быстро и качественно.
November 29, 2023
Я там купила машинку, там её обслуживаю уже 2 года и там же хранятся колеса. Персонал всегда очень вежливый, машину обслуживают качественно. Если процесс недолго, то там можно в это время посидеть в кафе.
1
November 11, 2021
Автосалон ничего особенного. Светло, чистенько, небольшой выбор демонстрационных автомобилей и больше ничего! Есть салоны Hyundai в СПб и поинтереснее. Персонал входной зоны приветливый. Персонал сервисной зоны при первичном оформлении постоянно меня переспрашивал комплектацию машины: Двигатель двухлитровый? Коробка "автомат"? Двигатель 2 литра? Вся эта информация есть в Свидетельстве о регистрации ТС. Странные!
МИНУСЫ: менял передние тормозные диски и колодки. Мастер машину на предмет сколов и царапин не проверял, отметки в Акте приема-передачи не делал. На улице в ноябре перед автосалоном в 19:00 ни один фонарь не работает, машину просто не осмотреть - темно. Может это сделано специально, а может электроэнергию экономят. В октябре этого года в другом автосалоне на Пискарёвке менял масло двигателя. Вместе со мной на машине заехали с мастером в ремзону и там при свете ярких ламп отметили все сколы и царапины. Мне понравилась организация работы мастера. Технологической мойки кузова здесь не было, а на Пискарёвке она была. Мелочь, а приятно.
ПЛЮСЫ: сделали работу быстро, претензий нет. Договорился с девушкой из сервиса о персональной скидке на эти работы. Мелочь, а приятно.
ВЫВОД: салон не впечатлил, НО и не разочаровал. Если в следующий раз по цене работ договорюсь, то приеду снова.
5
6
September 30
Убеждён на 100% , что при общении к мастеру Иванову Дмитрию, меня услышат и решат мою проблему, проверено ни раз) Дмитрий спасибо!
June 20
По страховой отдавал машину на замену лобового стекла. Рутинная операция вылилась в разборки на несколько часов с частичной переделкой работ и полным отсутствием клиентоориентированности . Один мастер говорит одно, через 5 минут другой мастер говорит другое. Куча косяков на ровном месте . В целом отрицательный опыт и только негативные эмоции
1
February 23, 2022
Здравствуйте все. Хочу поблагодарить сотрудников Восток-Авто Жукова за хорошую работу. Всё чётко, в срок и качественно.
Отдельная благодарность за отличную работу приёмщику сервиса Абрамову Евгению. Очень понравилось общение с ним. Всё объяснил, рассказал, показал все дефекты, выявленные при осмотре машины. Дал полные ответы на все вопросы. Рем.зона чистейшая и аккуратная. Сотрудники в чистой форме. Нет суеты. Всё размеренно и по плану.
С праздником всех мужчин!
Приеду к вам снова. Рекомендую.
5
1
December 11
Отличный отдел запчастей. Профессионально работают. Руководитель золото
March 8, 2023
Компания предоставила мне отличный сервис по обслуживанию автомобиля. Все работы выполнены качественно и в срок. Особенно порадовала дружелюбная атмосфера и вежливость сотрудников. Рекомендую!
1
1
July 16
Поговаривали 19:00 позвонили сказали есть пораньше можете подъехать приехал Димитрий. Не принимал короче обманули не советую 👎
1