Мне понравился этот фитнес-зал. Просторные тренажерные залы, бассейны и студии для групповых занятий — всё это создаёт удобные условия для тренировок. Здорово, что есть возможность не только позаниматься, но и отдохнуть в СПА после нагрузки.
Ассортимент направлений действительно разнообразен: от силовых тренировок до йоги и танцев. Тренеры внимательные, всё объясняют доступно. Приятно, что можно записываться на занятия через мобильное приложение — это экономит время.
Для семей с детьми зал тоже удобен — есть детский клуб, где дети могут провести время, пока взрослые тренируются. Единственное, цены могут показаться выше среднего, но в целом уровень услуг это оправдывает. В общем, это хороший вариант для тех, кто ищет место для регулярных занятий спортом и отдыха.
2
Show business's response
константин дмитриев
Level 4 Local Expert
October 20, 2024
Недавно посетил фитнес-клуб I Love Fitness в Москве и остался под впечатлением!
Современный и стильный интерьер создает уютную атмосферу для тренировок. Оборудование новое и разнообразное: от кардио до силовых тренажеров.
Персонал дружелюбный и профессиональный. Тренеры помогают с выбором программы и корректностью выполнения упражнений. Также проводятся интересные групповые занятия.
Плюсом является удобное месторасположение и наличие парковки.
Из недостатков — многолюдно в часы пик, но это не критично. В целом, I Love Fitness — отличное место для поддержания формы. Рекомендую!
1
Show business's response
Евгений Пшеничный
Level 7 Local Expert
August 14, 2024
Сама задумка отличная, много разных тренировок, студия танца, детская академия спорта со множеством занятий. Но есть моменты не приятные. Например покупаешь карту для занятий танцами. Бывает периоды когда несколько разных танцев пропадают из расписания а другие появляются через несколько месяцев. Деньги конечно никто не возвращает. И хотелось бы что бы детская карта включпла в себя какие то занятия. Получается покупаешь детскую карту, а в неё входит только проход, свободное плаванье и несколько часов детской комнаты. Всё занятия и творчество нужно покупать отдельно
1
Show business's response
Жека Бойко
Level 4 Local Expert
November 9, 2024
Этот фитнес-центр с бассейном — просто идеальное место для полноценного отдыха и тренировок! 💪🏊♂️ Тут есть всё: просторный зал для занятий, где тренеры всегда поддержат и помогут, а также огромный бассейн, где можно расслабиться после интенсивной тренировки. 🌊 Вода чистая, а пространство бассейна такое большое, что можно плавать в своё удовольствие. 🏅 Получается отличный баланс: тренировки, восстановление и удовольствие — всё в одном месте! Рекомендую всем, кто хочет достичь лучших результатов и при этом насладиться процессом! ✨
Show business's response
Ильяс Лапушкин
Level 4 Local Expert
October 31, 2024
Мне понравился этот фитнес-клуб. Современные тренажерные залы, всë оборудование новое и разнообразный выбор. Персонал добрый и тренер всегда поможет выбрать программу тренировок. Также здесь есть бассейны, залы для танцев и занятий йогой. После тренировки можно отдохнуть в СПА салоне.
Если у вас есть дети, то это место отлично подойдëт, ведь здесь есть детские клубы, где дети могут провести время пока взрослые тренируются.
В целом I Love Fitness — отличное место для тех, кто хочет сохранить здоровье. Всем рекомендую посетить это место!
Show business's response
Dima Козлов
Level 13 Local Expert
October 1, 2024
Я посещаю фитнес-клуб "I Love Fitness" на МКАД, 24-й километр, уже несколько месяцев и очень довольна своим выбором!
Услуги:
- В клубе большой выбор групповых занятий на любой вкус: от йоги и пилатеса до зажигательной Zumba и функциональных тренировок.
- Современное тренажерное оборудование от ведущих производителей позволяет эффективно тренироваться и достигать желаемых результатов.
- Бассейн – идеальное место для релаксации и восстановления после тренировок.
- Сауна и хамам – приятное дополнение к тренировочному процессу.
Персонал:
- Внимательные и профессиональные тренеры всегда готовы помочь с составлением индивидуальной программы тренировок, дадут ценные советы и мотивируют на достижение целей.
- Дружелюбный и отзывчивый административный персонал всегда готов помочь с любыми вопросами.
Интерьер:
- Стильный и современный дизайн создает комфортную атмосферу и настраивает на позитивный лад.
- Чистота и порядок в фитнес-клубе – это неотъемлемая часть приятного времяпрепровождения.
Тренеры:
- Я занимаюсь с тренером и очень довольна результатами. Он прекрасно разбирается в анатомии, может грамотно подобрать упражнения и составить индивидуальную программу тренировок. Занятия проходят интересно и результативно.
В целом, "I Love Fitness" – это идеальное место для тех, кто хочет позаботиться о своем здоровье, вести активный образ жизни и получать удовольствие от тренировок. Я рекомендую этот фитнес-клуб всем!
1
1
Show business's response
@sk_leoiziheart
Level 5 Local Expert
October 13, 2024
I Love Fitness, расположенный на 24-м километре МКАД, 1, этаж 3 в Москве — это отличный фитнес-клуб, который подойдет как новичкам, так и опытным спортсменам.
Первое, что стоит отметить — это просторный и современный зал, оборудованный всем необходимым для тренировок. Здесь есть широкий выбор тренажеров, свободных весов и специализированного оборудования, что позволяет проводить разнообразные тренировки.
Клуб предлагает различные групповые занятия, включая йогу, пилатес, функциональный тренинг и многие другие. Инструкторы профессиональны и всегда готовы помочь, что создает комфортную атмосферу для занятий.
Также приятно, что I Love Fitness уделяет внимание своим клиентам — здесь часто проводятся акции и специальные предложения, что делает занятия более доступными.
Обслуживание на высшем уровне: сотрудники вежливы и отзывчивы, что создает приятное впечатление с самого входа. Чистота и порядок в клубе также на высоком уровне, что очень важно для комфортного занятия спортом.
В целом, I Love Fitness — это отличное место для тех, кто хочет поддерживать свою физическую форму и вести активный образ жизни. Рекомендую всем, кто ищет качественный фитнес-клуб в Москве!
Show business's response
Marina Andreeva
Level 10 Local Expert
November 13, 2024
Я посещаю спортзал "I Love Fitness" уже полгода и очень довольна!
* Отличное оборудование: В зале есть все необходимое для полноценных тренировок: тренажеры, гантели, штанги, кардиозона и даже отдельный зал для групповых занятий.
* Чистота и порядок: Всегда чисто, нет запаха пота, раздевалки и душевые в отличном состоянии.
* Дружелюбный персонал: Тренеры приветливые, всегда готовы помочь с техникой упражнений и составить индивидуальную программу.
* Удобное расположение: Зал находится в центре города, рядом с метро, удобно добираться.
* Доступные цены: Стоимость абонемента вполне доступная, особенно учитывая качество зала и услуг.
Я доволена спортзалом "I Love Fitness" и рекомендую его всем, кто хочет заниматься спортом в комфортных условиях.
Show business's response
джиэкс
Level 4 Local Expert
November 4, 2024
i love fitness - отличное место для тренировок и отдыха всей семьей. Здесь есть всё необходимое: бассейны, тренажёрные залы, студии йоги и танцев, боксерский клуб и детская академия спорта. Удобно, что клуб работает круглосуточно, с бесплатной парковкой, а мобильное приложение помогает следить за расписанием и акциями. Особенно приятно, что есть услуги спортивного врача и разнообразные массажи и спа-процедуры. Это клуб, где продумано всё для комфортных занятий и релакса.
Show business's response
Максим Горьков
Level 4 Local Expert
October 21, 2024
Фитнес-центр просто великолепный! 💪 У них потрясающий бассейн, в котором отлично расслабиться после тренировки, а спа-процедуры — это настоящее удовольствие. Персонал очень дружелюбный и профессиональный, всегда готов помочь и дать ценные советы. Оборудование в тренажерном зале новое и разнообразное, а групповые занятия просто супер! 🎉 Я в полном восторге от атмосферы и качества услуг. Если ищете место для занятий спортом, обязательно загляните сюда! Рекомендую всем! 😍✨
1
1
Show business's response
Александр
Level 13 Local Expert
September 26, 2024
Отличный фитнес-клуб, недалеко от МКАД. Очень удобное расположение – легко добраться после работы. Основной зал просторный, оборудован всем необходимым, есть также бассейн. После тренировки всегда можно расслабиться в сауне. Есть и спа-комплекс, но пока не довелось попробовать, хотя слышал хорошие отзывы. Персонал приветливый и внимательный, всегда подскажут и помогут.
1
Show business's response
Иван Кирмонов
Level 3 Local Expert
October 14, 2024
Один из лучших фитнес клубов которые я встречал! Внутри все стильно и нет грязи. Персонал так же приветлив и приятен.
Жена уже довольно долго ходит на йогу для спины, говорит что стало значительно лучше. Так же недавно решил сходить с ней и ребенком на групповое занятие. Тренер был очень вежлив и понятным языком объяснял как делать те или иные управления. Отличный вид досуга, если вы хотите совместить приятное с полезным.
Были еще на днях в бассейне. Все очень чисто, вода комфортной температуры.
Так же чудесная сауна, всем все понравилось.
Приятно удивило, что можно использовать одну карту для всей семьи, это однозначно плюс.
Планируем сходить с женой на танцы, знакомые очень хвалят.
В общем все нравится, обязательно посетите это место. Уверяю, вы не пожалеете.)
1
Show business's response
Анастасия Крутикова
Level 9 Local Expert
December 3, 2024
Это самый крутой фитнес, который я когда-либо посещала. Простор, чистота, много занятий, адекватный персонал, два бара: в зале и в бассейне. Два бассеина (плюс третий: детский) , бани, джакузи, зона отдыха, плюс отдельные сауна и джакузи , и зоны отдыха в женской и мужской раздевалке. Уровень сервиса на высоте. Если лифт между этажами фитнеса, фитнес огромный. Отдельные зоны кросфита, бокса, трх, и многое другое. Находится в Вегасе, это очень удобно, можно купить что-то в ТЦ, походить по магазинам и снова вернутся в фитнес. Нет проблем с парковкой. Идеальный фитнес, с удовольствием посещала. Жаль, пришлось переехать. Скучаю...
1
Show business's response
Андрей Воробей
Level 4 Local Expert
November 12, 2024
Огромное спасибо фитнес-центру за потрясающие условия для тренировок! 💪😊 Атмосфера здесь просто отличная: профессиональные тренеры, всегда чисто и комфортно, а оборудование на высоте! 🏋️♂️ Особенно радует, что тренировки проходят с максимальным комфортом и для каждого есть подход. Уже заметил прогресс, и это реально мотивирует! 🌟 Рекомендую этот центр всем, кто хочет привести себя в форму и заниматься с удовольствием! 👏
Show business's response
Виктория Лапшуда
Level 6 Local Expert
September 30, 2024
Фитнес-центр просто потрясающий! Прекрасный бассейн, где можно расслабиться после тренировки, а спа-процедуры - настоящее блаженство. Персонал очень приветливый и профессиональный, всегда готовы помочь и дать совет. Оборудование в тренажерном зале новое и разнообразное, а групповые занятия просто огонь! Я в восторге от атмосферы и качества услуг, рекомендую всем!
Show business's response
Тимофей Соколов
Level 6 Local Expert
October 15, 2024
Мне понравился этот фитнес-зал. Просторные залы и разнообразие тренировок делают занятия комфортными, а после можно расслабиться в СПА. Удобно, что есть мобильное приложение для записи на занятия, экономит время. Внимательные тренеры всегда подскажут, если нужно. Единственный минус — цены выше среднего, но за такой уровень услуг это оправдано.
Show business's response
Elizaveta komrakova
Level 3 Local Expert
July 25, 2024
Фитнес клуб очень крутой! Групповые и персональные тренировки суперские, тренеры очень классные:все хорошо объясняют, показывают и дают дельные советы. Хожу в клуб 4 год, после ремонта он стал еще лучше! Все мои вопросы спокойно решались без каких либо проблем.Всем советую данный фитнес клуб! Тренируюсь персонально с Наташей М. - она мастер свое дела, очень ей благодарна за свои результаты!❤️
1
Show business's response
Анна Мишкина
Level 7 Local Expert
November 10, 2024
Посетила данный клуб по гостевому визиту.
Клуб очень достойный, я не искушенный человек, и для меня это было очень и очень захватывающе. Современное оборудование, не надо стоять и занимать очередь на тренажёры, можно после тренировки расслабиться в бассейне и сходить в сауну.
Оценила количество групповых программ и расписание: есть из чего выбрать для себя, исходя из своих предпочтений, а не того, «куда попадёшь».
Есть и детские направления. И профессиональные тренеры, если есть конкретные цели и нужен стимул и контроль.
Здорово, что есть и массаж и можно получить рекомендации диетолога. Очень профессиональный и комплексный подход для комфортного и здорового фитнеса.
Буду стараться сюда приезжать(есть бесплатная парковка).
Рекомендую, если есть возможность и желание тренироваться с комфортом!
Про консультантов и менеджеров : нет навязывания услуг, только желание помочь! За это огромная благодарность руководству!
1
Show business's response
Карина Си
Level 3 Local Expert
October 18, 2024
С недавнего времени регулярно посещаю “I Love Fitness” и пока всем довольна. Тренажерные залы комфортные и хорошо оборудованы, также сделан свежий ремонт. Понравился просторный бассейн и SPA. Рекомендую также попробовать массаж. Приятно удивило отношение и индивидуальный подход к каждому клиенту. Советую к посещению!
1
1
Show business's response
Алексей Добролюбов
Level 4 Local Expert
November 6, 2024
Фитнес-центр хороший, сам туда проходил уже не мало, тренажёры самой новой модели, комфортные, термальные комплекса, SPA и бассейны в отличном состоянии, боксёрский ринг, на остальное не ходил, как в профессиональном боксе, хороший, на остальное не ходил. Тренера хорошо тренируют, отзывчивые и доброжелательные. Парковка бесплатная и это очень радует! Абонемент не дорогой, для такого-то фитнес-центра. В общем, мне всё понравилось, советую!
Show business's response
Xoinz221 Zoin88
Level 5 Local Expert
October 17, 2024
I love fitness - отличный фитнес клуб с огромным выбором занятий и услуг. Здесь есть все: тренажерные залы, бассейны, СПА, групповые программы, детский клуб и многое другое. Удобное расписание, доступ 24/7 и бесплатная парковка делают посещение делают комфортным. Рекомендую!
Show business's response
Арина Андреевна
Level 7 Local Expert
November 2, 2024
Недавно посетила этот фитнес-зал. И была очень удивлена. Просторные тренажерные залы. Ассортимент направлений действительно разнообразен: от силовых тренировок до йоги и танцев. Тренеры внимательные, всё объясняют доступно. Персонал дружелюбный и профессиональный. Мне всё понравилось!
Show business's response
Агата Медведева
Level 6 Local Expert
November 18, 2024
Посетил отличный фитнес-клуб и остался очень доволен. Здесь есть всё, что нужно: тренажёры, бассейн, СПА, групповые занятия, даже детский клуб. Расписание удобное, доступ круглосуточный, а парковка бесплатная. Всё это делает посещение максимально комфортным. Рекомендую всем, кто любит фитнес!
1
Show business's response
Евгений Гизбрехт
Level 4 Local Expert
November 12, 2024
Хожу в этот клуб 12 лет ) это мой любимый клуб. Огромный тренажерный зал, прекрасны зал групповых программ. Отдельно я фанат зала сайкла.
Еще круто что есть сауны как общие, так и в раздевалках мужских и женских.
Короч клуб лучший ) а, кстати там огромный детский центр, батуты, футбол, гимнастика, детские лагеря.
Show business's response
Кристина Дудина
Level 10 Local Expert
September 1, 2024
Отличный зал: большой, много новых тренажеров, отличная зональность. Есть занятия по танцам, единоборствам. Есть отдельная зона HIIT и растяжки. При этом совсем не понравились раздевалки: маленькие лавки и шкафчики. Бассейн тоже не очень вместе с саунами. Нельзя регулировать температуру в сауне. Бассейн прост маленький и не очень функциональный.
2
Show business's response
Амира Ильдарова
Level 8 Local Expert
October 31, 2024
Отличный зал, много оборудования,занималась с тренером , доходчиво объяснил и показал , подсказал некоторые нюансы. Очень уютно и атмосферно .Зал на удивление меняется постоянно в лучшую сторону. Буду с удовольствием и дальше ходить
Show business's response
Максим Максимов
Level 5 Local Expert
October 5, 2024
Я посещаю данный фитнес-клуб уже полгода, и могу с уверенностью сказать, что это одно из лучших мест для занятий спортом! Здесь есть всё — от тренажёрного зала до бассейна, а разнообразие спортивных направлений просто впечатляет.
Каждое занятие приносит новые эмоции. Я пробовал различные групповые тренировки и всегда находил что-то интересное для себя. Персонал очень дружелюбный и профессиональный, всегда готов помочь и дать совет.
В клубе новые, современные тренажёры, а атмосфера заряжает энергией. Рекомендую всем, кто хочет заниматься спортом с удовольствием!
Show business's response
Андрей Ш.
Level 2 Local Expert
November 5, 2024
Я посетил фитнес-центр I LOVE FITNESS и был поражён размерами и количеством его зон. Он занимает 7000 квадратных метров и предлагает множество различных услуг, включая бассейны для плавания, 2 тренажерных зала, групповые программы, боксерский клуб, залы танцевальной студии, йоги и пилатеса, а также массажи и СПА-процедуры. Центр также включает детский клуб и академию спорта с батутно-гимнастическим комплексом и футбольной ареной для детей. Я оценил качество оборудования и услуг, и могу с уверенностью сказать, что I LOVE FITNESS предлагает высокий уровень фитнес-услуг. Очень порадовала бесплатная парковка. Я обязательно вернусь сюда снова и рекомендую его всем, кто заинтересован в здоровом образе жизни и развитии физической формы.
1
Show business's response
SofiaGachowski
Level 3 Local Expert
July 25, 2024
Ходили в детский лагерь, очень понравился. Хорошее отношение к детям. Также ходили на групповые занятия в бассейн, тренеры профессионалы своего дела, все объясняют доступным языком. Будем продлять карту и пробовать другие зоны. На сезон много развивающих занятий для детей.
1
Show business's response
koliev.al
Level 4 Local Expert
November 17, 2024
Довольно не плохой фитнес зал.Приятный и отзывчивый персонал.Современное оборудывание.Тренера помогут с выбором оптимальной программы тренеровок.Везде чисто и ухожено,цены оправданые.Хожу уже пол года все нравится
Show business's response
Юлия Кирсанова
Level 20 Local Expert
May 28, 2024
Посещаю много лет ,очень нравится. Для детей тоже много всего , очень отзывчивый персонал , вся сервис служба всегда решит любой вопрос !
Хочу дополнить отзыв и снять звезды ! Будьте внимательны !!! Я приобрела карту с депозитом за наличные деньги и менеджер или директор отдела продаж Ольга мне рассказывала и расписывала , что это на все клубы А когда я этой темы коснулась, оказалось, что это уже не так, но все уже было оплачено . Я обратилась к Ольге, на что она мне сказала, нет той бумажки на которой я вам писала поэтому всё не доказуемо. Конечно это было не принципиально, но осадок остался глубокий, развели как зазывалы на Арбате. И оказалось что я не одна такая. Так что внимательно читайте договор. Таким дерзким продавцам салют. В остальном клуб люблю и посещаю уже много лет . И мне кажется поступать так некорректно с постоянными клиентами , некрасиво и неуважительно .
17
2
Show business's response
Михаил Яшников
Level 4 Local Expert
November 7, 2024
Хотел бы поделиться положительным опытом посещения этого зала. Недавно переехал и искал хороший фитнес зал по приемлимой цене. На глаза попался "I love fitness". Понравился сайт и решил сходить посмотреть. Встретила улыбчивая администратор и рассказала обо всех ценах и условиях посещенея. Провела экскурсию по залу и я решил взять абонемент. По итогу 2 месяцев посещенея могу отметить доброжелателтный персонал, хорошее оснащение тренажерного зала и профессиональных инструкторов.
1
Show business's response
Николай Леснов
Level 9 Local Expert
October 2, 2024
Очень стильный фитнес зал! Залы и комнаты выполнены в очень интересном стиле. Тренажеров огромное количество, и все они новый. Есть бассейн и сауна. Абонемент стоит не так дорого. Очень понравилось заниматься в "I Love Fitness"!!!
1
Show business's response
Настя
Level 4 Local Expert
March 19, 2024
Хожу сюда полтора года. Отличные спортивные направления,зал очень хороший, большой и просторный, с отличной кардио зоной, также есть отдельные залы по отдельным направлениям. Тренерский состав подобран хорошо, все тренера опытные и грамотные, уборка помещений, залов на 1 уровне. Отдельно хочется выделить персонал сервис службы, улыбчивые и квалифицированные люди. Так же, всегда выгодные предложения, акции и цены на абонементы! Я в полном восторге!
1
1
Show business's response
Инкогнито 0466
Level 6 Local Expert
January 6
Отличные тренера , отзывчивые , доброжелательные, хороший зал ! Но есть одно НО менеджера и администрация это слабое место этого клуба , в этот клуб из-за этого не хочется возвращаться, они только с тобой в коммуникации когда приходи время продлевать карту ! Жуткое общение с клиентами ! Система работы менеджеров , дно ! Столько плохих отзывов , куда смотрит руководство этого клуба ?
Константин Кісіксян
Level 2 Local Expert
October 11, 2024
Хотел бы оставить свой отзыв о компании I Love Fitness. Недавно я посетил этот фитнес-центр и был приятно удивлён. Могу с уверенностью сказать, что это лучший фитнес-центр в Москве. Предоставляют такие услуги, как детский клуб, 12 залов групповых тренировок, термальный SPA-комплекс, бассейны, профессиональный бойцовский клуб и ринг 6x6, а также множество других услуг. Советую вам посетить это место!
1
Show business's response
Екатерина Кузьмина
Level 6 Local Expert
December 19, 2023
Самый лучший фитнес клуб 🤩🤩🤩
Это первый клуб, куда хожу регулярно и и удовольствием !
Все сделано для людей - разные виды абонементов , адекватная цена . Классный отдел продаж , в сервисе всегда помогут!
Много оборудования,
Большие залы для групповых программ
Разные зоны - тренажорка , бойцовский клуб, танцевальная студия , студия йоги и Пилатеса , сайкл
Отличная зона бассейна, 25 метров , вода постоянно фильтруется, 3 сауны
Огромный выбор программ по расписанию
Тренера все профессионалы !
Массаж лучше многих специализированных клиник.
Вот правда я люблю фитнес 🤩❤️ обожаю свой клуб
5
1
Show business's response
Аня Пугачёва
Level 8 Local Expert
February 6, 2024
Отличный фитнес клуб, вежливый и приветственный персонал, хороший бассейн, много тренажеров и групповых занятий. Персональное спасибо хочу выразить менеджеру Кипкаловой Анастасии, она профессионал своего дела, все рассказала , ответила на все наши вопросы, устроила экскурсию по фитнес клубу, подобрала хорошее предложение, даже сейчас в любой момент она на связи и всегда подскажет и поможет. Всем рекомендую обращаться к ней 😁. Огромное спасибо
1
4
Show business's response
Мансур Рузибаев
Level 5 Local Expert
September 22, 2024
Попробую коротко все объяснить
Меня зовут Рузибаев М.М и я вынужден до сих пор посещать данный фитнесс центр . Мною были приобретены 2 карты ,на меня и супругу . По семейным обстоятельствам вынуждены уехать из города ,я обратился в ОП с просьбой вернуть неиспользованный период . Мне сказали что позвонит юрист Кристина , я ждал неделю , никто не позвонил . В итоге я приехал сам в ОП на Каширском , мне говорят ,что юриста тут нет , на что я сказал ,что не уйду ,пока мне не позвонят . И вауля ,Кристина позвонила , и взяла паузу еще на 3 дня ,для выяснений условий по договору . Думаете она позвонила через 3 дня ? Нет!! Я сам опять звонил . По договору якобы нельзя вернуть остаток д/с , на секунду ,я не видел договор , а подписали мы его как-то удалено ,кодом из смс . Я попросил сбросить мне договор ,чтобы обратится к своему юристу и в виду ,что меня не будет в городе , чтобы он занялся этим делом . Она сказала ,что он в архиве и нужно пару дней . Сегодня 22.09 ,прошло 12 дней ,мне никто ничего не скинул , и не позвонил .
Карта до сих пор активна ,никто д/с не возвращает
Прикладываю филигранную работу в оттягивании времени от сотрудников данного фитнес центра !
Надеюсь вам был полезен мой отзыв , изучите договор ,а лучше попросите вам его показать !
11
Show business's response
Михаил М.
Level 7 Local Expert
July 31, 2024
Был на экскурсии в клубе, менеджер пыталась впарить карту прямо сейчас любой ценой, хотя я дал понять сразу, что покупать планирую через несколько месяцев тк только переехал. После слов «вы хотите чтобы я купил и не ходил, так?» она не нашла аргументов. Потом она еще звонила и пыталась давить на боли и все таки впарить)) неприятный осадок остался от таких менеджеров
Потом пришло время, нашел объявление на авито продавали карту на 5 месяцев. Как раз то что нужно. Мы встретились с продавцом в клубе и написали заявление. Оказывается в клубе такая политика, что они еще будут какое-то время думать одобрять ли переоформление карты или нет. В итоге мне отказали по причине что я был на экскурсии. Дурдом какой-то. Потратили время. В общем почитал я отзывы и понял, что лучше в Моску буду ездить на фитнес) может и дороже, но по дороге так же, зато не буду сталкиваться с таким отвратным отношением
9
1
Show business's response
Рудакова Ольга
Level 7 Local Expert
December 15, 2024
Вы будете себя чувствовать заграницей - большинство посетителей (клиентов) фитнесс клуба говорят на иностранном языке. И ведут себя соответствующе.
1. Не пользуюсь бассейном после того, как на моих глазах гражданин вымачивал в нем изгрызанные грибком ногти и скреб их в воде.
2. За 70тыс вы получите «пустую» карту с тренажеркой и бассейном. Можно найти дешевле и не в таком труднодоступном замкадье. При этом, если опоздаете или пропустите платную тренировку из- за того, что стояли в пробке, оплату не вернут.
3. По факту, если брать минимальные тренировки получается стоимость карты больше 100 тыс.
4. На экскурсии вам покажут 3 дорожки бассейна, гидромассажную зону. По факту 2 дорожки будут зарезервированы в самый прайм тайм ( вечер, выходные) для платных тренировок, а гидромассажные зоны выключены в этот же прайм тайм. Будете плескаться на одной дорожке , как селедки в бочке. Вас будут лягать ногами желающие плыть быстро. Или наоборот, если вы плаваете уверенно, будете плескаться с "тихоходами". Периодически рядом будут плавать женщины в брюках и рубашках, а их мужчины прыгать с разбегу в бассейн, рискуя сломать вам хребет, если ненароком оказались рядом.
5. Бассейн грязный . На дне плавают клоки непонятно чего, иногда встречаются лейкопластыри и даже прокладки. Раньше, когда плавала (до тех пор, пока не увидела, как какой-то гражданин скреб изгрызанные грибком ногти сидя на бортике бассейна и вымачивая ногти в воде ), на руки наматывались чужие волосы.
6. Бассейн находится на уровне парковки. Постоянный стойкий запах выхлопных газов. Зимой, когда часть въездов закрывают, стоит сизая дымка из выхлопных газов. Так себе оздоровление.
7. нереально тесные мужские раздевался. Толкание попами в прямом смысле.
8. экономят буквально на всем. Коврики в чужих следах от ног. Антисептики и салфетки для протирки исчезли вовсе. А мыло для рук похоже на воду.
9. Женские душевые из матового стекла - вас будут наблюдать все вуаейристы клуба. Дверь из женской душевой открывается наружу. Только вы шасть голышом за полотенцем (вешалки для них как раз напротив двери)- а тут как раз дверь нараспашку, и вы на всеобщее обозрение.
10. По вечерам в будни в зоне бассейна собираются группы посетителей среди которых женщине в одиночку находиться неприятно .( скорее всего вы понимаете , о чем я ). Да и в целом в клубе стало неприятно находиться. Карта у меня более 5 лет. Уровень упал очень сильно.
11. При входе в клуб - вас встретят хмурые лица на ресепшен. Сервисная служба недружелюбная, неклиентоориентированная. Руководство клуба ни разу не ответило на жалобу или претензию по существу. Недостатки не были устранены. Всегда отписки в стиле : надо было лучше читать договор. Идите и читайте 🤣🤣🤣
12. За порядком по факту никто не смотрит, за безопасность никто не отвечает. В соседнем фитнес клубе этой же сети прошлой осенью погиб ребенок. Утонул в бассейне. После трагедии клуб стал транслировать сообщение о личной ответственности. Реальные меры безопасности, в частности наблюдатели за порядком так и не появились. Дети плавают на дорожках в глубоком бассейне для взрослых без присмотра и после 22 часов.
13. Замкадье , в котором расположен клуб - уже само по себе говорит о многом. Нужно обладать особой настойчивостью , чтобы регулярно посещать тренировки. Съезд с Каширки стоит всегда по вечерам, особенно четвергам, пятницам и выходным в глухой пробке.
Раньше была возможность объехать через совхоз при предъявлении пропуска клуба , но , видимо, отношения у нового руководства с владельцами Вегаса не сложились. Через объезд охрана не пускает. Кроме этого часто перекрывают ( особенно по выходным) въезд на 2 уровень парковки ( там, где вход в фитнес клуб на уровне бассейна) . Объяснения, что ребенок после тренировки в бассейне с мокрой головой не действуют. Деть простужается постоянно.
А так, да, высокие потолки, тренажеры , бойцовский клуб и студия йоги за дополнительные конские деньги.
Ну успехов, вам руководство фитнес клуба. Считать клиентов за лю%ишек, интересных только с точки зрения выжимания денег никому особо не приносило успехов в долгосрочной перспективе.
8
1
Show business's response
мила ш.
Level 5 Local Expert
November 11, 2024
Никогда не была в данном клубе, хотела сходить с подругой на первое занятие, к сожалению в ее карту не включено гостевое занятие. Решила поинтересоваться у администратора про акцию, о которой написано на сайте. Администратор на входе про акции не в курсе -_- сказала мол менеджер все расскажет, только он у нас один, вряд ли он выделит вам время.
В итоге из зала никто на мои многочисленные заявки не отозвался и не перезвонил, хотя я даже писала в мессенджере. Условий акции на сайте тоже не найти. Подруга решила дойти до менеджера, но персонал указал на его отсутствие и консультации никакой не дал.
Купить разовое посещение за 3000 руб можно тоже только у менеджера.
Я так и уехала не посетив зал. Даже без экскурсии, что там говорить о полноценном занятии.
Администратору пофиг, он пытается свалить все на менеджера, менеджера не найти, и пробное за три тысячи…. Ужасное отношение к перспективным новым клиентам. Отделу маркетинга и продвижения есть к чему стремиться… Менее масштабные фитнес клубы более лояльны и внимательны. Странно, что после такого нашумевшего и казалось бы престижного фитнеса остаются такие негативные эмоции
3
Show business's response
Анна Петровская
Level 8 Local Expert
October 25, 2023
Отличный спортзал, много пространства, красивый ремонт, заниматься одно удовольствие.
Разнообразие тренажеров и зон для различных видов спорта.
Везде чисто, уборщицы убираются постоянно, нигде не видела грязных углов.
Единственный минус - это холодно в раздевалке. Такое ощущение, что кондиционер как в зале, так и в раздевалке стоит на 16 градусов, и из душа выходить крайне некомфортно.
И еще хотелось бы, чтобы персонал быстрее реагировал на какие-то недочеты - как неработающий кулер в ж раздевалке, и битые зеркала в зале.
7
3
Show business's response
Лариса
Level 5 Local Expert
August 7, 2024
Дополняю отзыв июль 2024: уже полгода пытаюсь вернуть непотраченные мной 3000р с депозита. Три (!) раза ездила в фитнес центр по этому вопросу и ещё раз 5 общалась по телефону с разными сотрудниками. Каждый раз отговорки и отписки заполните заявление или завтра с вами свяжутся и тд и тп. Я уже из принципа верну свои стотыщьмиллионов и снимаю звезды за такое безалаберное отношение. Возвращаться в этот фитнес нет никакого желания.
Дополняю отзыв после ответа организации. август 2024: скоро осень... ILOVE fitness по-прежнему динамит. Им даже в ответе на отзыв не стыдно писать отговорки и вообще употреблять такие выражения как "оперативный возврат". Хахаха. В ответе от организации сплошное враньё). Никто со мной не связывался. Я позвонила в августе сама им - и снова получила очередную отговорку - мол, вашим возвратом уже занимается другой человек (уже 5й). И вновь ставлю самые низкие оценки работе этого заведения.
7
Show business's response
Юлия Г.
Level 2 Local Expert
November 23, 2024
Солярий не работает в женской раздевалке, а терминал при этом прекрасно работает и снимает деньги с карты. На вопрос администратору с ресепшен почему нет ни одной таблички, которая бы предупреждала о неисправности, девушка лишь мило улыбнулась и пожала плечиками. Попробовала сегодня позвонить по данному вопросу и выяснить почему нет предупреждений для посетителей, девушка, ответившая на звонок, отработала, как робот возражения, и сообщила, что все мои вопросы должен решать персональный менеджер и он мне скоро перезвонит. На мой вопрос, почему некоторые посетители без шапочек посещают бассейн и джакузи, тот же ответ. То есть, сотрудники, которые дежурят в бассейне и администратор для красоты там находятся. Табличку при входе в раздевалку (или на сам терминал) повесить никто не обязан о неисправности и подходить к посетителям делать замечания и просить покинуть купальную зону, если они не по правилам одеты, тоже никто не уполномочен. Скорее всего, судя по схеме как решаются вопросы в данном заведении, что все мои вопросы должен решать персональный менеджер, если что то случилось (терминал солярия снял деньги, а сам солярий не включился) или на меня кто то напал в клубе, нужно в любое время (даже ночью видимо) звонить персональному менеджеру, а не обращаться, к не понятно тогда зачем присутствующим сотрудникам. По сути, в звонке меня просто отфутболили к другому сотруднику, уверяя что мне сейчас перезвонит персональный менеджер и все решит, но, естественно, что никто не перезвонил. Звонок был совершен 23.11.24 в 17.35 по мск. и длился 8 минут 10 секунд (на случай, если кто то все таки в данной организации следит за порядком и захочет разобраться). Не знаю стоит ли рассказывать, что в тот же вечер, когда произошел случай с неисправным солярием, пришли чуть позже техники, чтобы чинить неисправность и мне было администратором предложено покинуть данную зону в момент переодевания, вместо того, чтобы техникам противоположного пола предложить подождать 5 минут и, наткнувшись на мой отказ, администратор впустила тут же мужчин в женскую раздевалку. Комментарии излишни. Уверена, что со стороны душа, откуда дамы входят уже без купальников, тоже никакой таблички никто не повесил о том что в женской раздевалке мужчины чинят солярий так как в руках у администратора я такой таблички не увидела (женщин, которые испытали стресс от неожиданной встречи в раздевалке с лицами противоположного пола, наверное потом тоже отправили жаловаться к персональному менеджеру) . Из разговора техников я услышала, что этот солярий регулярно ломается и поломки эти уже из серии "купите наконец то новый". Дочь пыталась ранее ходить на танцы (за доп плату). Один раз опоздала на несколько минут так ее просто не пустили на тренировку, на которую она записывалась заранее. Тренировки в основном по расписанию для неработающих домохозяек и никого не смущает, что большинство людей в будни работают или учатся. Если какая то тренировка вечером, то в зале где тренировка "яблоку упасть некуда". В бассейне, если это не в 12 ночи, всех свободно плавающих размещают на одной дорожке, на других все время, как не приду, какие то занятия персональные и один человек занимает всю дорожку (у которого персональная тренировка) , тогда как на единственной, где можно свободно плавать , может скапливаться до 10-20 человек. Все для людей, как говорится. Вы же уже купили абонемент и зачем с вами церемониться. Нормальных кулеров с водой, с регулировкой температуры, где из стаканчика можно воду попить тоже нет. Летом приезжала в один из дней и не работал бассейн. Предупреждений никаких не было в том числе системных массовых. Попросила вернуть на баланс карты этот неиспользованный день (езжу только в бассейн и по пальцам пересчитать можно сколько раз за год) , мне было отказано, якобы была рассылка, но сообщений не было. Все связанное с вашим комфортом, возникшим критичным ситуациям, все это никак не регулируется и не решается. Была обещана и включена в стоимость персональная тренировка по йоге, каждый раз молодой человек меня без моего ведома записывал, не согласовав со мной день и время и объяснял что это так надо и что перед тренировкой со мной свяжется тренер и меня перезапишет на удобный день и время и так никто и не перезвонил ни разу и тренировка не была организована. За время, что писала отзыв, никто так и не перезвонил и деньги на карту так никто не вернул, списанные терминалом.
4
1
Show business's response
Екатерина Касьянова
Level 9 Local Expert
February 27, 2024
Крутой зал, в который хочется возвращаться. Парковка есть. Работают круглосуточно. Лично я хожу в бассейн, на массаж, к тренерам в бойцовский клуб и тренажёрный зал.
3 звезды за то, что сервисная служба работает ужасно. Долго не отвечают. Приложение говно, или не работает, или сделать ничего сам не можешь. Главное чтобы деньги несли. Приложение часто висит, в него вообще не возможно зайти. Каждый раз когда долго не отвечают, пишут, что чат дал сбой. Сам зал рекомендую, а вот по части обратной связи - всё плохо.
5
Show business's response
Абдыкадыр Тешебаев
Level 5 Local Expert
November 20, 2024
Отношения к клиентам просто супер хорошие и добрые чистота просто супер чистые а тренеры обученные и добрые недавно начал ходить на бассейн там тоже кайфово атмосфера это нечто другое 😍👍🏼
Show business's response
Иван Матов
Level 7 Local Expert
July 17, 2024
Настало время поделиться личными ощущениями, которые оставляет после себя, можно сказать, всем фитнес клубам фитнес клуб.
Из плюсов, сразу:
- теплая парковка (зимой категорически удобно)
- круглосуточная парковка с отдельным входом в клуб, без посещения ТЦ Вегас. (так как клуб - круглосуточный)
Из минусов:
Первое и основное, что я никогда не понимал в сфере предоставления услуг - это хамство персонала и неприветливость, которая приносит ощущение того, что должен ты. (а то, что ты клиент и заплатил деньги - это само собой, обязательное). Хамство заключается в следующем: первое - это вечно меняющиеся невоспитанные зумеры-администраторы, для которых, не принято здороваться и прощаться с гостем. второе - это хабалки-кастелянши (те, кто выдают полотенца). Я не ханжа, но это не приятно.
Третье - надменность 90% тренерского состава. Просто отвратительно. Надменность, так же, не позволяет им здороваться в момент визуального контакта, зато позволяет хихикать в сторонке, обсуждая свои личные дела.
Тоже, по всему, до людей не довели, что здороваться - это демонстрация воспитания со стороны людей, оказывающих платные услуги.
Текучка кадров, визуальная, приличная - оно и понятно, что с такими персонажами, уважаемая себя публика не будет иметь контактов, а будет самостоятельно заниматься тем, за что заплатила.
Далее - НЕВЫНОСИМАЯ грязь в раздевалках и душевых. Пыль протирается только в тех местах, до куда дотягивается рука или швабра гостя из ближнего зарубежья. Полы в видимых зонах - чаще грязные, чем чистые. Шкафы, на которых магнитные замки работают через раз, внутри уже поросли грязью. Полы, кстати, под шкафами и лавками - грязные от пыли.
Душевые - с плесенью на стенах, характерной вонью от сырости, крючки под полотенца часто бывают сломаны, а диспенсер для мыла уже давно просится на помойку.
Что касается самого тренажерного зала - в часы пик концетрация людей - зашкаливает. Тренажеры старые, но их освежили, мягкие элементы перетянуты в кожу молодого дермантна.
Кардио линия - старинная и уставшая, тоже, как и тренажеры давно просятся на помойку. У эллиптических тренажеров - люфт и щелчки, у велосипедов - аналогично. Полотенца, которые выдают - освежаются редко, они старые и застиранные (и переходят по наследству из клуба "побогаче", который называется Любифитнес)
Картинка не плохая, а фактическое содержание - так себе. На мой взгляд слишком переоценено, так как посредственный клуб с престарелым оборудованием и сомнительным контингентом - не должен стоить дороже средней вилки цен, которая присутствует на рынке данных услуг.
Если у вас есть возможность финансовая или физическая - есть смысл рассмотреть альтернативные клубы.
Фотографии прикладывать нет смысла - достаточно просто прийти и увидеть глазами. Там никто не скрывает ничего, потому что никто ничего не делает для того, что бы ликвидировать непотребства.
10
2
Show business's response
Диана Ди
Level 3 Local Expert
August 26, 2024
Вчера были с ребёнком в бассейне, очень не понравилась ситуация. Пришли 2 девушки, замотанные в платки и в спортивных костюмах, и так прям и продолжили купаться. Почему руководство допускает данный факт, очень интересный вопрос!!! Думала что достойный клуб и данных инцидентов не должно быть. Было очень не приятно, мы ушли. Вообще желания ходить в данный клуб больше нет. Недовольство всех окружающих было заметно. Они даже в душ не сходили перед бассейном, и сколько и где ходят в этой одежде, не понятно. В общем очень не приятная ситуация!!! Думала посещаю приличный, уважающий себя фитнес клуб, видимо нет!!!
11
8
Show business's response
Анастасия Леонтьева
Level 4 Local Expert
July 6, 2024
Ходила в клуб 1,5 года, безмерно была довольна . В ЛФ есть все для комфортного занятия спортом. Преимущественно занималась с тренером в ТЗ. Когда тренера уволили, я попросила вернуть мне остаток денег на депозите, 23.05 отправила своему менеджеру заявление , она сказала , возврат займёт 1 мес. Через месяц я позвонила бухгалтеру Кристине , она сказала , деньги вам вернут до конца июня . 04.07 я весь день пыталась связаться с Кристиной , только вечером она мне ответила, что заявление нужно переписать. До сих пор шаблона заявления я не получила. Итого: личный менеджер только разводит на карты, если нужна помощь , не помогает . Администрация - в данном случае сотрудник бухгалтерии просто нагло врет и не выходит на связь . Планировала брать бессрочную карту в сентябре , но такое отношение отбило все желание . Чтобы избежать такого негатива , я бы уволила таких «сотрудников».