Бургеры очень вкусные, но операторы, принимающие заказы..
мы живем в отдаленном районе города, многие заведения отказывают нам в доставке, и это нормально, мы привыкли)) но ай нид мит один раз привозили нам еду, мы остались довольны. Решили заказать еще раз, на что оператор сказал: курьер СКОРЕЕ ВСЕГО не поедет к вам. Я попросила уточнить осуществляется ли к нам доставка, ведь уже отправляли заказы, на что нам начали рассказывать о сложном маршруте курьера и что он ОТКАЖЕТСЯ везти к нам заказ. Я попросила уточнить у курьера, сказав, что готова ждать дольше, если он не успевает в срок и причина в этом. Перезвонили, повторив: скорее всего курьер не поедет.
Я все понимаю, когда говорят четко: извините, в ваш район доставка не осуществляется, или большая загруженность. Но когда формулировки говорят о том, что впринципе мы можем, но курьер решил, что не хочет, это очень злит и отталкивает от дальнейших заказов
3
Show business's response
АЛЕКСАНДР ШАБАНОВ
Level 5 Local Expert
August 7, 2023
Шаурму подали очень холодной, думал это только с концов не прогрелась, но нет. На середине понял, что она вся такая, и отдать догреть уже поздно. За свою цену она довольно маленькая. При подаче не "с собой", а "здесь" зачем-то полностью заворачивают в фольгу.
Виталий Б
Level 5 Local Expert
August 28, 2023
Шаверма холодная, не вкусная, отвратительный дешёвый соус барбекю (зачем вообще его добавляют?), порции маленькие. Плюс только в том, что не кладут лук и капусту. Даже половину своей стоимости не оправдывает. Однозначно не советую!!!
Алеся
Level 4 Local Expert
December 29, 2022
Привезли заказ только спустя 3 ЧАСА! На сайте же написано, что заказ доставляется за 90 минут. Кофе остыл, горький, еда, соответсвенно, тоже. К кофе даже не положили сахар и палочки, как это полагается во всех других заведениях. Когда звонили уточнить детали заказа, то услышали только извините, пробки. Никакой программы лояльности, отвратительное отношение к потребителю за такие деньги. Есть множество других заведений, где дешевле, вкуснее и быстрее.
1
Show business's response
грек 0.
Level 3 Local Expert
March 5, 2023
Позвонил по телефону, хотел слелать заказ, девушка которая ответила, сказала что, по телефону заказы не принимают, оиправила сделать щаказ через сайт. Спустя 15 минут, эта же девушка позвонила и сказала, что у них сломался курьер и заказ доставлен не будет. Сервис говно. Никогда там не заказывал еду, и не буду. И вам не советую.
Виктория Р.
Level 5 Local Expert
June 21, 2023
Пробовали хот доги, стоимость одного 210 рублей. В итоге на выходе получили разогретую булку не первой свежести, сосиску, тонну горчицы, щипотку лука фри и пару кусочков маринованного огурца.
Не вкусно. Готовят без перчаток, голыми руками.
Николай Д.
Level 5 Local Expert
May 3, 2022
Бургеры вкусные, но в этот же вечер после его поедания почувствовал признаки отправления ( тошнота, жар ), следующие двое суток пролежал еле живой в кровати, с периодическими забегами до толчка. По мимо съеденного бургера больше в тот прекрасный свой выходной я ничего не ел, так что смею предполагать о не прожаренной котлете или другом факторе.
Моему товарищу, который вместе со мной дегустировал тамошнее меню повезло больше, он просто жидко посидел на белом троне, без дальнейших мучений.
Кто хочет вкусно поесть, но при этом похудеть на 1.5-2 кг и провести пару дней дома в кругу семьи - советую
1
Иван Золотов
Level 4 Local Expert
October 11, 2021
Не заказывал тут года 3, т.к. обслуживание доставки было не приятным, а именно: девушка принимающая звонок постоянно отвечала на отлюбись, недовольным тоном, и ждать заказ приходилось дольше других заведений.
И вот рискнул недавно, заказал 4 бургера. Привезли всего за 40 минут, горячее, вкусное. При перезвоне парень на телефоне был вежлив. Курьер всё как надо поздоровался, приятного аппетита пожелал, попрощался. Очень хороший рост в качестве обслуживания, сегодня мне понравилось)
P.S. Парень на телефоне, при перезвоне на доставку неплохо бы повторять заказ и способ оплаты)
3
Михаил Т.
Level 3 Local Expert
May 8, 2022
Не бургерная, а пирожковая для мажоров. Заказал на вынос 5 бургеров и стрипсов на 2к. А домой привёз офигел, бургеры мелкие, стрипсов 5 шт. размером с пол-мизинца, а ценник кучерявый. Ни соуса, ни чего. По вкусу как бутер с колбасой
1
Олег К.
Level 6 Local Expert
September 27, 2021
Реально вкусные бургеры, но... Если сам забираешь!
Заказали доставку в 18:00. Сказали, привезут за 1-1,5 часа. Прошло 1,5... Трубку не берут... Прошло 2... 2,5... В 20:50 звонок в домофон "Здравствуйте, доставка..."!!! Кроме грубостей и сказать нечего... Полное неуважение к клиентам и наплевательское отношение к своей репутации!
2
1
Екатерина М.
Level 3 Local Expert
November 20, 2021
Заказывали бургеры с открытыя. И знаем на сколько вкусно вы можете приготовить.
Вчера брали бургеры на доставку. Привезли холодные, "жирные" булки с непонятным соусом.
На обратный звонок, девушка ответила, что отдала курьеру горячие, дальше не её проблема. Курьер бургеры привёз просто в пакете-крафт.
Не рекомендую.
1
Anna Gubinskaya
Level 4 Local Expert
June 16, 2021
Если хотите остаться голодными, то Вам сюда!
Сделали заказ в 10 утра, чтобы заказ привезли к обеду. В ответ на звонок в 12-05 нам сначала сказали, что приготовили к 12-00 и к нам выезжает курьер. В 12-45 нам сообщили, что привезут через 20 минут. Предварительно сообщив, что +100 рублей к сумме заказа за доставку до адреса! ЭТО ВООБЩЕ КАК?
Чудо-сервис по доставке еды!
#ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!
АНТИБЫСТРАЯ ДОСТАВКА!
Еду так и не доставили!
Сами создаёте себе рекламу!
4
2
Show business's response
Наталья Попова
Level 4 Local Expert
April 19, 2022
Бургеры привезли быстро, но холодными, ингредиенты не соответсвуют описанию, так в бургере Мясник Джо положили только соус , котлету и мясо, остальные также
1
Ирина Смирнова
Level 11 Local Expert
October 17, 2021
Это одно из двух мест с достойными бургерами в городе. Готовят быстро, есть доставка. Очень надеюсь, что со временем все останется на таком же вкусном уровне
1
Егор Стариков
Level 11 Local Expert
June 5, 2021
Вкусно, цена в рынке, но порции маленькие. Цезарь-ролл аналогичного размера в сетях в полтора-два раза дешевле. Фольга в упаковке скорее минус чем плюс, попадает на зубы если неудачно укусишь.
Лиза А.
Level 4 Local Expert
June 21, 2021
Заказывала бургер с блю чиз, попросила добавить сыр (+60р). В итоге курица настолько была солёная, что я сыр и не почувствовала. К тому же то, что они называют двойной порцией сыра, я бы и обычной не назвала. Оператор сказал, что часто жалуются именно из-за сыра в этом бургере. Может, пора что-то менять?
2
Алексей Галухин
Level 11 Local Expert
May 5, 2023
Неплохое заведение но высоковаты цены
Александр К.
Level 4 Local Expert
November 7, 2021
Заказал 5 хот-догов. Хлеб недельной давности, горчица вообще сладкая! Решил попробовать и пожалел, делают ужасно, как животным! Единственно привезли в течение 50 минут
2
1
Оля Глыбина
Level 5 Local Expert
February 9, 2021
Всегда сочные, вкусные бургеры 🍔 Прислушиваются к пожеланиям, быстрая доставка.
Качество лучше, чем у конкурентов в городе
Елена Зобова
Level 6 Local Expert
June 22
Дорого.
INTERA dezign_lab
Level 8 Local Expert
April 22, 2022
Отличная еда, всегда вкусно, и подача хорошая.
1
Павел Степанов
Level 8 Local Expert
January 23, 2020
Отвратительно. За ваши деньги вас накормят сухой булкой с майонезом и кетчупом, вялым и уставшим помидором и листом салата. Мясо просто никакое, то ли залежавшееся то ли низкого качества из покупного фарша по акции. Соус к картошке, который фирменный - хайнц или астория с отталкивающим запахом. Вообще очень странный привкус, хотя глядя на оборудование, на котором готовят, становится понятно откуда он - Всё грязное и в гари, возможно в начале рабочего дня его чистят и моют и за четверг, так много готовят что к вечеру имеет вид хуже старой бабушкиной чугунной сковородки...
1
4
Egor
Level 2 Local Expert
June 29, 2021
Худшая доставка за последние тысячу лет , сделал заказ в делевери клаб прождал 2 часа в итоге заказ просто висел и мне ни чего не доставили !
3
Елизавета Никитинская
Level 3 Local Expert
May 18, 2022
Отвратный гамбургер за 120₽, не бургер, а булка с фаршем, ужасно, не советую.
1
Хан Соло
Level 7 Local Expert
September 19, 2022
Очень Вкусно и очень дорого
1
Show business's response
Евгений
Level 10 Local Expert
June 9, 2020
отличные бургеры и пицца. поработайте над согласованием - сегодня я не получил звонок после оформления заказа в группе вк, в результате создал повторный заказ на сайте..
1
Владимир Соколов
Level 5 Local Expert
February 29, 2020
Средние бургеры, но приятно что кладут много овощей особенно вкусный лучок. Но как уже было сказано ранее, булочка сухая.
2
Gamelogr
Level 2 Local Expert
May 9, 2021
Доставка на высшем уровне, всегда вкусная еда, рекомендую👍
2
Александр Стренаков
Level 11 Local Expert
July 25, 2022
Вкусно и качественно
1
Show business's response
Владислав Ч.
Level 3 Local Expert
November 5, 2020
Прекрасное заведение! Вкусная еда и приветливый персонал