Чисто и уютно ,как и во всех отелях сети Ibis. Персонал вежливый. Отличное местоположение в центре города. 👍
Show business's response
Роман Полтавский
Level 22 Local Expert
October 31, 2024
отель нормальный, цены приемлемые, номера чистые, обслуживание хорошее, находится прямо в центре, до торгового центра и до красной совсем не далеко
Show business's response
Капитан Сполдинг
Level 5 Local Expert
May 27, 2024
Лучший из отелей в которых останавливался в путешествиях. Простенький но продуманный номер, отличный шведский стол в ресторане, уборка по расписанию и отзывчивый и очень приятный персонал. Если буду ещё раз в Краснодаре, обязательно остановлюсь именно тут.
1
Show business's response
Анастасия
Level 12 Local Expert
December 31, 2024
Номера замечательные и очень чистые,санузел не новый,но чистота на 5+(для меня это первоочередно ,так как были с годовалым ребенком).Ресторану тоже поставлю 5-вкусно поужинали и позавтракали.
Show business's response
Инесса
Level 4 Local Expert
February 14
Забронировали мы номера заранее, 3 номера, 2 номера детям моим и сыну моего мужчины, третий естественно себе. 06.01.2025 приехав, нам сказали, что один номер на другом этаже, хотя до этого подтвердили бронь номеров на одном этаже, дальше ещё интереснее, детей мы не посвящали в наши планы на третий номер, но бестолковая дама на ресепшене начала нас впрямую расспрашивать, а зачем нам третий номер🤦🏼♀️мадам, вы серьезно…? В общем дебаты перешли просто в какой-то абсурд, мы отказались от третего номера и пошли селиться, хотя желание уже было покинуть сие место. Номера: номера маленькие, пришлось ставить доп место, развернуться было негде, сумка под ногами😤а за уборку отдельное спасибо девочкам, они молодцы!🌹 Дальше бар🤦🏼♀️, в ресторан мы не успели, он до 23:00, заказали ужин, виски и чай, бармен начал с чая😂 , стол маленький , он расставил 4 чашки и заварник, я говорю ему, но чай же после ужина подается, мы же не просили с него начинать🤦🏼♀️он пожал плечами и ушел, потом принес ужин, и смотрит на меня, куда же ему это ставить, я тоже пожала плечами🤭, парень ну голова тебе накой🤪 . В следующий вечер мы пришли поужинать, с прошлого ужина в баре, у нас остался заказанный виски, который мы забрали с собой и на следующий день придя заказывать ужин, попросили бокалы, дабы допить виски, но бармен с таким важным видом, напыщенно-высокомерно нам сообщил, что со своим нельзя , вы серьезно? Что либо ему объяснять уже не было никакого желания, начиная ресепшеном и заканчивая баром , лица данных персонажей, не обезображенные интеллектом не вызывали у нас второй день им что-либо объяснять , мы заказали еду в номер в другом месте! Наверное тараканы в номере не задача. 5 дней просто испытание на тупость и непрофессионализм этих лиц подпортил конечно впечатление. Если кто-то скажет, что детей оставлять нельзя, то старшему 20 лет и остальные два 12 и 13 лет под его присмотром были.
2
3
Show business's response
Наташа Т.
Level 5 Local Expert
August 26, 2024
Приятный персонал, чистые номера, очень удобные постели. Можно взять 2 смежных номера, если вы едете семьёй, между ними будет дверь, что тоже удобно. Хорошее расположение. Останавливаемся несколько раз, по пути на море и обратно. Цена приятная, особенно если бронировать хотя бы за 2 недели
Show business's response
Владимир К.
Level 10 Local Expert
February 16
Отель отличный. Приветливый персонал. Очень понравились завтраки. Единственный минус - отсутствие собственной парковки.
Show business's response
Маруся
Level 5 Local Expert
August 31, 2024
Я была восторге. Мне всё понравилось. Завтрак вообще супер. Всё было очень вкусно. В номере все удобства. Каждый день происходила уборка. У меня остались только позитивные эмоции, даже не хотелось уезжать. Пожалуй это самая лучшая гостиница Краснодара
Show business's response
Svetlana💎
Level 9 Local Expert
May 27, 2024
Уютный отель, спать было очень комфортно, удобная кровать. Единственное, что не понравилось: шампунь+кондиционер плохого качества 2 в 1, пришлось свой использовать, а также тапочки некудышние, я свои использовала. У меня был включен завтрак. На завтрак - шведский стол: омлет, фриттата, фасоль в томатном соусе, сосиски, нарезка сыра и колбасы салат, овощи, немного фруктов, каша, орешки, булочки, печенье, вафли, йогурт.
Show business's response
evsikov alexey
Level 15 Local Expert
July 12, 2024
Неплохой отель. Всё просто без пафоса. Чисто, аккуратно, ничего не оторвано.Оформление недорогое, простенькое. Три вида обслуживания. На 2 этаже ресторан. Немного дороговато(сравнительно). Вобщем и целом сойдёт.
Show business's response
Александра Шестакова
Level 9 Local Expert
January 10
Номер соответствует фото, чисто, уборка каждый день, вежливый персонал. Отель расположен в центре города, легко добираттся
Show business's response
Александр
Level 9 Local Expert
January 5, 2024
Как и большинство собратьев является прекрасным выбором за свои деньги. Чистый отель с комфортными кроватями. Завтраки для данной категории отеля достойные. Ресторан работает и вечером - гости ходят так как вкусно. Расположение одно из лучших в городе - в переулке от главное улицы города и через дорогу от огромного молла «Галерея». А в нем что угодно на любой вкус. Отель очень популярный поэтому ресепшен не блещет радушием - ребята уставшие явно. Но придраться не к чему. Очень достойный отель международной сети.
Сюда приходить за:
– Вежливыми сотрудниками;
– Тактичным и чутким обслуживанием;
– Чистотой и комфортом;
– И вообще заботой :)
Останавливался в нескольких ИБИСах в других городах, но этот выше всех похвал. Неспроста отель держит марку одного из лучших в городе.
А ещё спасибо за сюрприз на день рождения. Это было неожиданно и неимоверно приятно :)
1
Show business's response
Арсений Соколов
Level 5 Local Expert
November 9, 2024
Отель неплохой, но расстроило что каждый день новая цена за номер. Будто это зависит от торгов на бирже, остался на два дня хотел продлить на третий а цена уже другая и выше (за два дня видимо стоимость номеров подросла))) ну и гостям уже который живут можно мне кажется продлевать по цене за сутки по которой он заезжал, тупость какая-то посмеялся с этого и не стал оставаться более чем на 2 дня
Show business's response
Наталья Ткаченко
Level 11 Local Expert
August 23, 2024
Замечательная современная гостиница, останавливалась в одноместном номере. Белоснежное белье, удобная двуспальная кровать. Единственный минус, но это лично моё субъективное мнение, без електронного ключа, ничего в номере не работает. Свет, кондиционер - сразу отключаются. Очень вкусная кухня, молодой отзывчивый и дружелюбный персонал. Вид из окна - замечательный!!! Отличное место для отдыха! Кстати, прекрасная шумоизоляция.
1
Show business's response
Саша Царская
Level 5 Local Expert
March 12
Отличный отель, хорошие завтраки, номер был небольшой, но чистый, современный.
Рядом ТЦ и погулять можно
4
1
Show business's response
алексей немков
Level 16 Local Expert
December 5, 2024
2х местные номера крайне маленькие, не развернуться, но вот завтраки шикарные и отличный комплимент от отеля - шампанское. Шикарный вид из окна. В остальном есть всё необходимое в номере.
Show business's response
Александр М.
Level 5 Local Expert
March 5
Отличное обслуживание и очень понимающий персонал🙏 можно бесплатно поменять номер, если хотите красивый вид из окна (на фото 11 этаж, 1117 номер)
Show business's response
Vickulchik C.
Level 4 Local Expert
January 7
Не первый раз в Ибис, все нравится за свою цену, номера чистые, стены более менее толстые)) можно выспаться, и расположение отличное, рекомендую
Show business's response
Михаил Павлов
Level 14 Local Expert
November 30, 2024
Нормальная гостиница, чисто уютно, хорошее месторасположение.
На завтраках не хватает классической глазуньи!
Show business's response
Анна
Level 8 Local Expert
February 3
Расположение, номер, кровать - все замечательно. На пару дней. Потом постоянные сосиски как мясное и селедка как рыбное на завтрак быстро приедаются.
Show business's response
юлия Кулебякина
Level 9 Local Expert
March 27, 2024
Очень хороший отель . Расположен недалеко от парка Галицкого, от главной улицы( Красная) , рядом находится ТЦ Галерея . В самом отеле очень чисто ,есть куллер с водой ,так что с собой не нужно носить бутылки с водой . Здесь самые вкусные завтраки 👍👍👍, приветливый классный персонал .
1
Show business's response
Ашмет Шаметов
Level 12 Local Expert
April 5
Завтрак не включен в стоимость . Оплачивается отдельно, по принципу шведского стола. Выбор средний. Голодным не останешься.
Парковка не включена в стоимость
Дорогие номера , очень маленькие и тесные с маленькими окошками, на уровне груди. Повелся на отзывы и забронировали 2 номера. Было большое желание съехать .
1
Show business's response
Татьяна Шведова
Level 6 Local Expert
September 24, 2024
Очень понравилось время пребывания в отеле. Всё везде написано, обозначено.
Чисто. Персонал вежлив.
Единственно, что несколько напрягало - наши комплексные обеды пришлось утрясать индивидуально, по времени.
И могло бы быть повкуснее.
Прекрасный сетевой отель, все преимущества сети. Чистые большие номера, свежая техника и сантехника. Приветливый и вежливый персонал. Завтраки неплохие, разнообразие есть. Лифты работают. Из минусов - в некоторых номерах очень маленькие окна.
Show business's response
Андрей Маленковский
Level 16 Local Expert
August 6, 2024
Отличный отель в центре города. Рядом есть необходимые магазинчики. Доброжелательный персонал. Хорошие номера. Для меня (вес 110 кг) матрас двухспальной кровати не достаточно жёсткий. А так - всё понравилось. Отличный отель за свои деньги.
Show business's response
Dzambulat Dzampaev
Level 11 Local Expert
February 25
Очень понравилось в отеле. Расположение цент рядом с Галереей, чистота в отеле на пять. Персонал добрый и отзывчивый.
3
Show business's response
S.SHUGaR🍉RA.SPUTIN🔥🎤🎶🪗💚🎯
Level 13 Local Expert
March 24, 2024
Отель впринципе хорош..расположение удобное по отношению к центру города, номера комфортные, НО есть большое НО!!!
При бронировании номера на трое суток, заезд оказался поздним около 23:00, о чем администрация отеля была уведомлена заранее. На мой вопрос о возможности позднего выезда в день убытия (около 19:00) был получен отрицательный ответ, дополненный предложением оплатить стоимость соразмерную платежу за суточное размещение (3000 руб) до 18:00.
К слову сказать, ценообразование в отеле "Ибис" - плавающее и зависит от спроса на услуги отеля. В моем случае ,трое суток по предварительному бронированию, обошлись в 9000 рублей, а значит стоимость суток около 3000..но в день отъезда по вышеуказанной причине номер стоил 6000 за сутки, а следовательно ,доплата составляет половину от действующего тарифа.
Show business's response
Вероника Гогунская
Level 2 Local Expert
July 1, 2024
Останавливаемся в этом отеле третий год.
Комфортные номера, отличное обслуживание, уборка каждый день, приветливый персонал, удобное место положение.
Отдельная благодарность за организацию питания, нашей группе очень понравилось.
Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
2
Show business's response
Алексей Торгашев
Level 30 Local Expert
November 25, 2023
Большая гостиница, почти в самом центре Краснодара. Быстрое заселение, особенное спасибо ресепшн-агенту по имени Рауф. Завтраки с богатым выбором шведского стола, но слишком громкая музыка, не все утром хотят такой бодрый джаз, хотя немного ворчу наверное. Второе неудобство, нет зоны ожидания такси при входе в отель, машины заезжают на тротуар. Третий минус это то, что нет зоны, где можно покурить под навесом и поэтому во время дождя все курильщики плотной группой скапливаются под козырьком на крыльце. Номера чистые, но в номерах нет бутилированной воды, нет чайника, приветственной шоколадки и пары чайных пакетиков.
6
Show business's response
Ирина Анохина
Level 6 Local Expert
October 14, 2024
Хочу поделиться неприятным опытом проживания в данном отеле. Часто бываю в командировках и часто останавливаюсь именно в этой сети, и только здесь столкнулась с таким отношением…
У меня окрашены волосы в яркий цвет (красный), и, девушки меня поймут, краска имеет свойство смываться с волос, от чего пачкаются и полотенца (но отстирываются они абсолютно спокойно в машинке с обычным порошком). С таким цветом волос я уже лет 10, и в командировках бываю раза 2 в месяц на протяжении 3-х лет, ни одна гостиница не жаловалась на то, что не может отстирать полотенца после меня (в том числе и сеть гостиниц «Ibis»). Однако, именно в Краснодарском филиале меня убеждают в том, что такое отстирывается только с проф. средствами (в просьбе дать полотенце мне застирать с обычным мылом (!) и доказать, что все спокойно отмывается - отказали). Но это еще не самое обидное (я спокойно могла бы войти в ситуацию и заплатить за эти полотенца), меня обвинили еще и в порче ковролина, мол на нем два пятна именно красного цвета, которые оставила я… а пятна эти были еще при моем заселении, однако на вопрос, как осуществляется приемка номеров после выселения, они ответили, что никак и это точно оставила я. Но тут извините, я раздосадована сверх меры, т.к. обвинение совершенно не по адресу.
Уважаемое руководство данного отеля и сети в целом, я очень вас прошу обратить внимание на данную ситуацию и проводить приемку номеров по стандарту после выселения гостей, т.к. новые гости могут оказаться в такой же ситуации, и будучи невиновными в порче выслушивать обвинения. Ситуация архи неприятная.
В данном отеле я больше останавливаться не буду точно, данную ситуацию решают юристы компании, в которой я работаю, поэтому физ. лиц предостерегаю и прошу проявить бдительность при заселении в данный отель: проводите видеосъемку всего номера на наличие любых дефектов, чтобы у персонала отеля даже в мыслях не было проявить такое отношение к гостю.
4
2
Show business's response
Юрий Каштанов
Level 7 Local Expert
September 17, 2024
Отличный отель, номера идеально спроектированы и оборудованы. Очень чисто. Вкусный завтрак. Отличная парковка (800₽). Разочаровали только кровати - они односпальные, а не полуторные, как в европейских Ibis.
Show business's response
Шуургч Цандыкова
Level 8 Local Expert
August 23, 2024
Аккуратно, чисто, современно. Питание вкусное. Номерной фонд очень широкий. Без проблем день в день забронировала на сайте, т.к. не нашла автобуса до дома. Была проездом в Краснодаре. Персонал вежливый. На баре правда девушка была замученная.
3
Show business's response
Олег Смолин
Level 4 Local Expert
December 23, 2024
Комфортная гостиница, есть все необходимое, из минусов: нет доставки в номер, расположение в центре, до всех достопримечательностей рукой подать)))
1
Show business's response
Марина Крохмаль
Level 5 Local Expert
January 9
Прекрасная гостиница, отличный, благожелательный персонал, хорошая кухня. Всё было прекрасно. Если поедем ещё, остановимся только там.
Show business's response
Данил Лагода
Level 8 Local Expert
September 16, 2024
Отличный отель. Удачное расположение. Все в шаговой доступности. Ездили на футбол, жаль ФК Ростов проиграл 🤣. Номера уютные, есть все для комфортного времяпровождения.
1
Show business's response
Марина О.
Level 10 Local Expert
April 7, 2024
Останавливалась здесь уже 3 раза. Отель хороший, все чистенько, хватает всех принадлежностей (паста, щётка, гели, тапочки). Мне дали ранний заезд без доплаты-очень спасибо! Завтраки надоедят, если неделю там жить, а для пары дней все хорошо! И покушать есть что, и десерт, и фрукты, и овощи! С лифтом проблема, его трудно дождаться. Предпочитаю нижние этажи, чтобы была возможность добраться пешком.
Show business's response
Сергей Матюнин
Level 6 Local Expert
May 29, 2024
Замечательная гостиница. Чистые уютные номера, приветливый персонал, вкусное питание. Без проблем разместили 48 человек. Хорошее расположение магазины в шаговой доступности. Приезжайте бронируйте не пожалеете
1
Show business's response
Екатерина Сандырева
Level 3 Local Expert
August 1, 2024
В целом отель хороший, уборка каждый день, расположен очень удобно. Но есть минус для людей с инвалидностью так как если вы перевозите дорогостоящее лекарство и для него нужен хладагент то заморозить его вы не сможете и администраторы вам так же откажут ( это не их продукция)
1
Show business's response
Василий Сорокин
Level 4 Local Expert
December 16, 2024
Номера отличные, на кровати очень удобный матрас.
Но вот лифты портят всё впечатление об отеле. Они очень медленные, и их всего два. Приходится долго ждать, чтобы подняться на свой этаж.
И сервис в ресторане на 2 этаже оставляет желать лучшего (к качеству блюд претензий нет).
1
Show business's response
Максим Алексеев
Level 15 Local Expert
October 26, 2024
Очень приличный отель, удобный матрас, хороший "шведский стол" на завтраке, короче говоря отличное соотношение цена-качество.
Show business's response
Наталья С.
Level 7 Local Expert
October 26, 2024
Живу напротив. Расскажу историю: я отдыхала на море, сын приехал с командировки, а ключи забыл. Пришлось ночевать Ибисе и фотать свой дом в окно. Сказал, что вполне цена и качество соответствует. Притом там часто вижу гости города, спортивные команды останавливаются.
Show business's response
Aleksey D
Level 10 Local Expert
August 21, 2024
Номер уютный, чистый. Завтрок разнообразный и вкусный по системе шведский стол. Работает с 6-30, что очень удобно. На телевизоре было пару засветов на экране - сообщил перед выездом на ресепшн, пришел мастер и забрал в ремонт очень оперативно. (сказал у многих тв LG такой дефект, самсунг лучше.)
Отелем доволен.
Show business's response
Олег Новиков
Level 14 Local Expert
March 29
Все отлично. Кроме одного, самому чай не попить. В номере ничего нет для этого, раздобыть стаканчик, сахар и чай никак, предлагают купить полный чайник. Зато рядом есть продуктовый магазин, напротив второго выхода. Там есть и стаканчик и пакетированый сахар. С точки зрения проведения конференции все супер.
Show business's response
Елена Г.
Level 7 Local Expert
December 20, 2024
Приятный, современный отель, рядом платная парковка, завтраки на четверку - скрембл, сыр, колбаса, сосиски, блинчики, фрукты, чай кофе, йогурт. Останавливались в нем в 2018 и сейчас, ухудшений за 6 лет в номерах не заметила, то есть ремонт поддерживается, да стандарт маловат, но супериор не доступен к брони на несколько месяцев вперед, возможно в них идут ремонты?.. При выезде предложили комплиментарный напиток - оставили приятное впечатление. Шумоизоляция в номерах достаточно неплохая. Хороший отель по демократичной цене.
Show business's response
Николай Мирошниченко
Level 5 Local Expert
December 1, 2023
Удобное расположение, вежливый персонал, все чисто и убрано, завтрак шведский стол, кормят вкусно, выбор большой, номера уютные без изысков, есть холодильник, сейф, из огромных минусов нет собственной парковки, рядом платная за 500 руб сутки, по приезду пришлось долго искать где безопасно оставить автомобиль, что после долгой дороги вызвало неприятные эмоции
1
Show business's response
Яна Сидоренко
Level 4 Local Expert
April 9, 2024
Любим эту гостиницу, останавливаемся всегда в ней. Очень удобная локация, в самом центре. В двух минутах огромный ТЦ. Ч вс номерах всегда чисто, без посторонних запахов. Можно с питомцем, его на ресепшене ждёт сюрприз в виде лакомства и значка ☺️ Мило. Завтраки очень сытные и разнообразные, большой выбор. Даже малоежка сможет что-то для себя найти
Show business's response
РинВал
Level 9 Local Expert
April 2
Всё понравилось! Удобное расположение, рядом есть и магазины и аптека и торговый центр. Отличные завтраки до 11.00
В номере чисто, минимальный набор для выходных есть. Из минусов это маленькие окна в номере, стройка напротив ( но это не каждом номере такое)) и шум на улице.
Есть желание вернуться ещё.