ICloud
1169 reviews
September 21
Сотрудник Алексей очень помог мужу в выборе подарка для меня, Дайсон работает отлично, я очень довольна. Спасибо!
1
June 21
Отличный магазин! Сервис на высоком уровне, менеджеры очень вежливые. Менеджер Арина доброжелательна, её обслуживанием довольна. Очень рада покупке! Рекомендую!
1
May 11, 2023
Лучший магазин Apple техники в нашем городе! Уютная и стильная атмосфера! Доступные цены и качественные оригинальные продукты! Очень отзывчивый и добрый персонал, а также очень внимательный и терпеливый. И подарок подарят и бутылочку колы предложат. Не магазин, а сказка. Огромное спасибо хочется сказать Лизе, Никите, Павлу и Марие! Вы лучшие! Вернусь еще много раз и всем посоветую!
November 4
Сразу видно, работают профессионалы. Консультант Алина, спасибо за внимательность к деталям и развернутые ответы на все вопросы по технике и акциям магазина.
August 3
Сегодня забирала с данного магазина заказ. Очень милая девушка Екатерина помогла разобраться с клавиатурой, показала как подключить ipad. Вместе проверили его работу. Было очень приятно увидеть такое отношение к покупателю)
December 15
Купил аирподсы вторые в магазине на ленина, все четко, быстрое обслуживание, спасибо за это менеджеру Павлу и Олегу за хорошую работу и за фанту)))
September 16
Невероятная щедрость менеджера Алексея очень порадовала меня в этот пасмурный день! Подарил переходник на российскую вилку просто так! Бывают еще чудеса в таких классных магазинах !!
1
August 31
Очень не спешно работают. 4 часа вокруг магазина ходили. Сначала оказалось, что не принимают безнал. Пошли снимать деньги. Потом товара не оказалось в наличии, сразу об этом не сказали. Ждали пока привезут из другого магазина. Оформляют покупку тоже очень не спеша. Навязывают допы, что в общем то нормально, но на мой взгляд чересчур навязчивы. Из плюсов предложили напитки и достаточно вежливы.
June 25
Огромное спасибо 🔥 Алине и Екатерине. За помощь выборе товара)
И за подарок защитного Стекла и чехла . Все понравилось 😊
June 21
Консультант Екатерина очень хорошо обслужила. Спасибо. Качественная работа. Айфоны по выгодной цене, удобное помещение, бесплатные угощения. Огромное спасибо
1
February 16
Уже не в первый раз пользуюсь услугами iCloud и могу с уверенностью сказать, что ребята здесь лучшие из лучших🤎Магазин постоянно развивается!Удобное общение в мессенджерах, расположение, а цены самые приятные в городе☺️☺️ Отдельное спасибо консультанту Артему!Вежливый, добрый, позитивный человек, очень быстро помог забрать заказ и настроение улучшил!Ну и конечно кофе с шоколадками угостили☕️
April 15
Приятная атмосфера, вежливый персонал, полная клиентоориентированность. Благодарю команду iCloud34 и рекомендую данный магазин всем без исключения.
Единственное немного смущает, что оплата только наличными, уверен, что руководство данного магазина решит эту проблему)
August 10
Очень приятные цены, меня консультировала и обслуживала девушка Анастасия. Все понятно рассказала и показала, большое спасибо!
August 18
Доверились месту а зря. 18.08 в 20:05 обратились за оформлением айфона в рассрочку. На кассе стоял стажер (даже без имени на бейдже). По заявкам пришел моментальный отказ. Удивились, посмотрев отчет по КИ. Оказалось что стажер неправильно вписал ФИО, что повлекло за собой ошибки в кредитных историях, теперь у человека два ФИО, при условии что оно одно). Теперь мне необходимо каким-то образом исправлять его косяки. Даже не извинился. В чем проблема быть внимательнее или попросить помощь коллег?
Не говоря уже о том, что он пытался обмануть на 15000, которые не согласовал ни с кем. Ужасные впечатления о магазине и работниках.
2
2
August 1
Магазин супер, быстро обслужили, качеством доволен. Цены приятные, чуть ниже всех, но отношение к клиенту просто🔥🔥🔥
October 28
Хочу выразить огромную благодарность Павлу и Алексею за помощь и ответы на все мои вопросы. Ребята большие молодцы, очень внимательные и отзывчивые. Желаю дальнейшего процветания в работе. Настоящие профессионалы своего дела!) Спасибо за вкусный апельсиновый сок. Очень приятно и комфортно было там находится) Остались хорошие впечатления)
July 20
Довольно добрые сотрудники, если есть вопросы то могут помочь. В добавок предлагают различные напитки. Однозначно очень хороший магазин
June 14, 2023
Прекрасный магазин с современным интерьером и уютной лаундж-зоной для ожидания своей очереди. Менеджеры работают быстро, аккуратно, вежливо и с улыбкой. Клиентам, ожидающим оказания услуг, предлагают напитки на выбор. Мне очень понравился кофе, дочь удивилась настоящей коле. Менеджер Мария, проведя нас через все этапы покупки, создала впечатление, что мы самые желанные клиенты. Из магазина вышли с чувством радости и ощущением, что ещё вернёмся.
2
June 6
Очень благодарен коллективу за помощь в приобретении iPhone! Продавец-консультант Софья проконсультировала и помогла перенести все контакты и необходимые данные с системы Android на IOS. За что ей и всему коллективу огромное спасибо!
1
February 6
Совершил покупку IPhone 13 в данном магазине, магазин очень понравился и оставил только положительные эмоции, отлельное спасибо Софье, она обо всём рассказала и проконсультировала, раза 3 предлогали кофе, персонал в общем очень приветливый и добрый, я остался доволен
1
April 30
Персонал очень добрый, все красиво обустроено , очень уютно меня обслуживала девушка Алина ,она очень вежливая и добрая, все понравилось, здорово и круто
1
June 30
Сегодня купили новый айфон, остались очень довольны покупкой и сервисом в магазине. Спасибо большое менеджеру Ееатерине за консультацию и помощь при покупке
November 22, 2023
Быстро, качественно, недорого и очень дружелюбно)! Широкий выбор, адекватный персонал и вкусный кофе! Единственный минус - припарковаться рядом с магазином это целая эпопея. Но к качеству товара это не относится)!!!
October 3
Купила айфон, зарядку держит плохо, два раза сдавала на диагностику,каждый раз ее проводят по разному,результаты левые прикрепляют,и говорят что все нормально,а телефон держит заряд меньше 20 часов в сутки
Не советую что либо здесь покупать
1
1
February 14
Выражаю благодарность коллективу Айклауд за прекрасное отношение к делу. В связи с загруженностью заказов по ремонту задержали немного выдачу, но компенсировали это приятными вещами в виде чехла и защитного стекла. Более того пошли навстречу - после 3 дней истечения гарантии все равно приняли устройство на калибровку. Приятно иметь дело с такой отдачей к клиентам. Наверное, первый раз сталкиваюсь с таким позитивом, связанным с продажами и сервисным обслуживанием! Также отмечу специалиста Артема Г. - прекрасный парень, приветливый и понимающий. Удачи ему!🤝
September 8
Покупали 2 айфона в данном магазине и сегодня приобрели айпад. Девушка Екатерина очень вежливая и приятная. Советую приобретать технику Apple только у них💙
November 28
Большое спасибо за вкусное кофе и внимание,хорошее отношение к нам,Настя!,,Во всем поступайте с людьми так как хотите чтобы они поступали с вами»(Библия)Успехов вам!😉
1
June 29
Приехали за айфоном, консультант Екатерина все объяснила и рассказала. Помогла опредилиться с моделью. Покупкой очень довольны.
June 29
Спасибо больше сотруднику Софье! Очень приятная девушка. Все быстро оформила. Приятная атмосфера в салоне.
October 11
Отличный сервис, начиная с телефонного звонка заканчивая получением покупки, сделал бронь, приехал показал номер бронирования, быстро все вынесли, пока ждал 2 минуты предложили напитки, Алексей красавчик четко и быстро сработал
January 4
Благодарю руководство магазина за крутое качество техники, высокий уровень обслуживания и приветливый персонал. И не важно, совершаете покупку на сотни тысяч или зашли просто стелко поменять - облуживание всегда на высоте
Отдельная благодарность менеджеру Софье. Очень вежливая и доброжительная девушка🤍
Ответила на все вопросы, предложила комплимент от магазина на время ожидания телефона (чай,кофе, кола)
1
June 21
Добрый день, спасибо за Вашу работу, все было быстро, удобно, понятно. Комфортная зона ожидания. Отдельная благодарность Алине, Софье за помощь в выборе , настройке часов.
1
July 23
Отличный магазин, большой выбор аксессуаров
Консультант София помогла с выбором, за что ей большое спасибо)
1
June 20
Менеджер Алексей, профессионал своего дела! Помог с выбором чехла, проконсультировал по защитному стеклу на камеру! Сотрудники огонь! Все отзывчивые и компетентные!
November 11
Спасибо большое данной организации!
Написпли в 10 утра, чтоб купить наушники с доставкой, в 13:00 они уже были доставлены в красноармейский!🔥
Всем бы быть такими сервисными как это место. 10/10.
Спасибо 🙏
July 10
Качество обслуживания на высоте🔥
Пришла наклеитт новое защитное стекло, консультант Алексей в подарок еще и почиститил телефон. Спасибо большое❤️
September 29, 2023
Добрый день! Выражаю искреннюю благодарность коллективу ICloud Волгоград (магазин в ТРЦ Акварель, Волгоград). Мною были приобретены 28 сентября 2023 г. IPhone 14 pro 256, Apple Watch 2 SE и адаптер питания Apple, чехол.
Отдельная признательность продавцам-консультантам Сергею, Артему, Данилу и Елизавете, которые помогли сделать правильный выбор, были исключительно вежливыми и доброжелательными, показали высокий уровень владения информацией о приобретаемых товарах. Их профессиональный подход к покупателю (в сочетании с предложенным мне кофе) заслуживает самой положительной оценки. Крепкого им здоровья, благополучия и карьерного роста.
С наилучшими пожеланиям, Сергей.
1
November 15
Всегда покупаю технику эпл у них. По цене норм, проблем никогда не было, дарят защитное стекло. Сотрудники всегда приветливы, все расскажут и покажут.
July 10
Менеджер Алексей помог установить приложение Сбербанк, так же предложил напитки , за что отдельное спасибо и посодействовал в покупке телефона , отличный сервис , спасибо !
May 9, 2023
Пожалуй, лучший магазин по продаже техники Apple.
Был приятно удивлён ценам на устройства после повышения в остальных магазинах после введения санкций. Цены по факту ниже тех, которые были в официальных магазинах до 24 февраля 2022.
Так, например, текущая стоимость на iPhone 13 Pro Max 1 Tb в районе 127000₽. Не знаю как они это делают, но однозначно они волшебники. Планирую покупать iPhone 14 Pro Max максимальной комплектации именно здесь. Надеюсь, смогут держать цены значительно ниже официальных ритейлеров.
Так держать! Отличный магазин! Посетил очередной раз! Менеджеры Павел и Артём любезно помогли установить на iPhone 14 Pro Max Tb все санкционные приложения!
Изменил вновь оценку с 1 на 5! И разблокируйте меня в Телеграмм;))в прошлый раз мне это не понравилось. Видимо, меня блокирнули за мою назойливость. 🙂
4
October 10
Обратились в iCloud наш консультант была Екатерина помогла настроила все понятно обьяснила 100 звезд!!!очень милая красивая девушка!
1
November 25, 2023
Хочу выразить благодарность за работу персонала магазина в ТРЦ Акварель. Нужно было помочь настроить телефон, который подарили сыну. Консультант Артем крайне доброжелательно и вежливо все нам настроил, абсолютно бесплатно, чем очень расположил к магазину, появилось огромное желание прийти и что-то приобрести. Спасибо большое Артему!
March 23
Очень добрые менеджеры, знают все и могут подсказать. Не навязывают, как многие магазины. Подскажут что лучше. Теперь технику Apple покупаю только у них. Атмосфера просто супер ! Хотелось бы сказать отдельное спасибо менеджеру Артёму за выбор техники.
November 23
Спасибо Анастасии за быстрое обслуживание и консультацию. Буду пользоваться новым приобретением с удовольствием
1
March 14
В феерично восторге от салона. Все на высшем уровне. Работает молодежь, очень хорошо что дают такую возможность. Приятный молодой человек Артем, все объяснил и подсказал. Спасибо за сервис, обязательно приедем за покупками)
1
September 29, 2023
Лучший магазин в Волгограде!!!
Очень вежливый персонал , уютная атмосфера. Хотелось выразить благодарность Екатерине и Артему за их помощь. Все делают очень быстро и оперативно. Уже не впервый раз обращаюсь в Icloud. Вернусь снова!!!
October 31, 2023
Замечательное место!
Здесь прекрасно все, начиная от от услуг и товаров которые предоставляет этот магазин, заканчивая персоналом!
В особенности хотел бы выразить особую благодарность Екатерине которая помогла с выбором услуг и проконсультировала. Она показала себя с лучшей, профессиональной стороны. Екатерина вам отдельная благодарность!
November 30
Отличный магазин , самые вкусные цены в городе , вежливый менеджер Алина помогла с выбором .
September 12, 2023
Лучший магазин! Качественное и быстрое обслуживание. Очень вежливый, внимательный персонал, который обязательно решит любую вашу задачу. Отдельное спасибо хочу сказать Никите)
Очень сильно помог. Обязательно вернусь в ваш магазин! Советую каждому)
1
November 30
Лучший магазин! Ребята Захар, Олег и Алина решили проблему за пару минут! Отличный сервис и вкусные напитки
