Сегодня в первые посетила этот салон , рядом с домом, приспичило и тут оказалось местечко к мастеру Евгений🙏 все просто прекрасно прошло, и поболтали и помог с цветом) всем советую 🙏❤️
3
Show business's response
гузель юзеева
Level 3 Local Expert
January 14, 2024
Если кратко: отвратительно. Если углубляться в
подробности: во первых, первое впечатление
мастер сразу произвёл не самое приятное,
неряшливый вид, грязная футболка, растрёпанные
волосы. Далее я не услышала от неё никакого
абсолютно приветствия, зрительного контакта,
ничего. За всю процедуру мне пару раз сказали:
другую руку. Никто не ожидал болтовни или
пустого трёпа, но элементарного вежливого
общения ожидаешь всегда приходя в салон. Во
время маникюра зато мастер с удовольствием
ходила за своим телефоном, чтобы поставить его
на зарядку (молча, ничего не объяснив),
отворачивалась посмотреть телевизор. Что
касается маникюра, к счастью я не первый раз
делаю японский маникюр и представляю как
должны выглядеть ногти после него. Никакого
блеска нет, втирали микро каплю материала, и не
на весь ноготь. Кутикулу обрабатывала очень
больно,я одёргивала руку. Мыть посуду дома не
могу из за боли. Маникюр занял полчаса, это было
бы круто если бы не ощущение что ты был у
мясника. Мастер Айза.
5
4
Show business's response
Веста Старушко
Level 3 Local Expert
December 22, 2023
Замечательный салон!Рядом с домом,с вежливым персоналом,вкусным кофе и потрясающими мастерами!Всегда прихожу сюда за красивым и аккуратным маникюром. Эсма-любимый мастер!!)
3
3
Show business's response
Лена З.
Level 3 Local Expert
March 7, 2024
В первый раз в этом салоне. И зря не приходила раньше, хотя он в соседнем подъезде. Очень приветливый персонал, аккуратный чистый салон, в туалетной комнате есть все необходимое для девушек. А на праздник 8 марта угощали шампанским и вкусными сладостными. Все очень мило. Молодцы! Продолжайте в таком же духе
1
Show business's response
Алеся В.
Level 3 Local Expert
December 19, 2023
Никогда не пишу плохие отзывы, не раз просила и писала им лично исправиться но ответы только передадим руководству и ничего не меняется После того как ушли с франшизы и сервиса не стало. Чай, кофе, печеньки предлагать перестали, если попросишь сам - или нет ничего, всё закончилось говорят или тебе принесут, но с недовольным лицом. Есть администратор, она же мастер маникюра вроде, которая даже головы не поднимает и вечно недовольна. На маникюр хожу только к одному всегда мастеру, но сколько не просила закрепить за собой именно этого мастера постоянно у них программа слетает, они так всем говорят и приходишь и тебя сажают даже без предупреждения к другому, было несколько таких сюрпризов и я потом разворачивалась и уходила. Брови всегда ходила к Екатерине, ждала её, потому что постоянно уезжает по семейным обстоятельствам и отсутствует, но видимо в этот раз не попали и здесь в настроение и сделали ниточки, хотя до этого было всё нормально с бровями.
3
2
Show business's response
Маргарита А.
Level 4 Local Expert
January 4, 2024
На 04.01.2024:
Была у мастера Азиза. Мне не понравилось, как легло покрытие на мизинце одной руки, фото прилагаю. Отчетливо видно, что цвет сполз от кутикулы, в то время как на остальных пальчиках все Ок. Мастер с большой претензией отнеслась к моей просьбе и категорически отказалась переделывать. О чем заявила мне и менеджеру. Менеджер записала меня на исправление на следующий день. Но я к сожалению все равно не понимаю, почему не уделили 10 минут на этот ноготь? От моего входа в салон до оплаты прошли 1 час 10 минут, времени на исправление явно хватало. Дефект же заметен глазу.
Кроме того, мастер порезала мне пилочкой подушечку пальца. Извинений не было, перекись, чтобы кровь убрать, я сама просила, мастер как-то просто проигнорировала ситуацию. Из всего этого сложилось впечатление, что это мастер мне платит деньги, вот и капризничает ))
И кстати какое-то новшество не включать обогрев в предбаннике! В -25 одевать ледяную куртку мало удовольствия, может тогда разместите вешалку внутри салона?
На 21.11.2023:
Минусы
Последние несколько месяцев меняли мастера в одностороннем порядке, уведомлений не присылали. И от дополнительной отметки в системе (типо не менять мастера) никакого толка - мне просто отменили запись за сутки до нее.
Очень расстраивает такой подход
Плюс
Покрытие всегда хорошо держится, разница только в скорости работы и визуальной составляющей, когда не удалось друг друга понять с полуслова
3
2
Show business's response
Ольга Платонова
Level 9 Local Expert
June 26, 2024
Уютный салон, умеренные цены. Кофе, чай, вода подаются бесплатно. На фоне можно посмотреть фильм.
Качество маникюра на хорошем уровне. Все зависит от мастера. Есть бонусная программа, можно записаться через бота в ТГ, очень удобно. Рекомендую
1
Show business's response
Анна
Level 5 Local Expert
April 24, 2024
Отвратительное качество маникюра, пропилили пластину, кутикулу порезали, на мои замечания ноль реакции. Ни администрация, ни мастер никак не реагируют. Предлагать скидку на СЛЕДУЮЩУЮ процедуру это что такое? То есть вы правда считаете что я приду к вам после того что вы сделали? Взяли полную оплату за то что сделано некачественно! Жаль нельзя поставить ноль!
1
2
Show business's response
Ирина Терещенкова
Level 14 Local Expert
October 8, 2023
Была у мастера Алины на маникюре. Все понравилось- в салоне чисто, уютно, приветливый администратор. Мастер аккуратная, делает все по нормативам, старательная. Ношу вторую неделю- сколов нет. Рекомендую!
1
3
Show business's response
Наталья Г.
Level 7 Local Expert
February 28, 2024
Делала японский маникюр. Мастер приятная, но пожелания не учла. В связи со своими особенностями, попросила не подрезвть кутикулу, в итоге на одной руке сделали аппаратом, на второй все равно все срезали, и как результат на следующий же день пошли заусеницы...
3 пальца до крови, и спустя пару дней покрытие стало сходить. Через неделю, когда ногти отросли проявились борозды от аппарата. Считаю работу совсем некачественной.
1
Show business's response
А.
Level 3 Local Expert
March 16, 2024
Качество работы на высшем уровне, приходил на мужской маникюр, остался очень доволен. Единственный салон в ЖК, который соответствует цена/качество+незабываемо приятная атмосфера!
2
Show business's response
Дарья
Level 5 Local Expert
December 25, 2023
Очень расстроена. Начинала я ходить в салон до смены руководства и ребрендинга, тогда он назывался 4 hand. Тут меня заинтересовали приятные скидки за запись заранее и акция 11 маникюр в подарок. Естественно, о смене руководства и изменении политики, клиентов ни кто не предупреждал, просто передали базу. Я отходила год и тут выяснилось, что никакого 11 маникюра в подарок больше нет. Еще и с хамством администратора на этот счет столкнулась. Очень неприятно и непрофессионально!
3
2
Show business's response
Иванова Е.
Level 5 Local Expert
September 11, 2023
Очень хороший,стильный,уютный салон.Все мастера с золотыми ручками.Можно сделать маникюр,педикюр ,покрасить брови,нарастить реснички.Просто посвятить один день себе любимой.Здесь предложат чай,кофе с конфетами,включат ваш любимый фильм.Всем советую этот салон.
3
2
Show business's response
Ткачева Анастасия
Level 4 Local Expert
March 17, 2024
Уже второй раз прихожу в этот салон, замечательные бровисты! Отдельно хочу поблагодарить мастера Дарью. Работа выполняется аккуратно, мастер задает уточняющие вопросы и интересуются пожеланиями по конечному результату! Буду возвращаться снова и снова
1
Show business's response
Anna Yakubova
Level 5 Local Expert
February 25, 2024
Отличный салон, все очень чисто и аккуратно. Приятные и вежливые сотрудники. Хожу на маникюр и педикюр - всем довольна, спасибо!
1
1
Show business's response
Anastasiia S.
Level 4 Local Expert
August 19, 2023
Замечательный, любимый салон) Уютная атмосфера: чай/кофе, вкусняшки, возможность посмотреть фильм по желанию, хорошая музыка, чистота. Я хожу в этот салон с октября 2022 года, ни на минуту не задумывалась уйти в какое-то другое место. Качество маникюра/педикюра на твердую 5-ку!
3
2
Show business's response
Камила Камалиева
Level 5 Local Expert
June 29, 2024
Салон приятный, обслуживание хорошое, хожу только на педикюр
Очень жаль, что Юля с ресничек ушла - я только к не ходила, сложно найти хорошего мастера
1
Show business's response
Pov0209333
Level 3 Local Expert
February 19, 2024
Всё отлично. Салон чистый , аккуратный. Все приветливые. Евгению отдельное спасибо. Мужу и детям понравилось. Я восторге. 😘
2
1
Show business's response
Анастасия Шараева
Level 3 Local Expert
February 3, 2024
Это первый салон, в котором все сотрудники делают очень качественный маникюр и педикюр, в других салонах я так и не смогла найти хорошего мастера, а в этом все мастера супер! Обожаю этот салон!
1
4
Show business's response
Екатерина Яновская
Level 10 Local Expert
September 12, 2023
Мастер очень аккуратная, все было сделано очень хорошо. Посмотрим как будет носиться. Единственное, что расстроило - я всегда делаю аппаратный маникюр, в услуге, на которую я записывалась аппаратный маникюр указан, но мастер сказала, что делает только комбинированный или классику. Процесс был уже на середине, так что пришлось доделывать
1
2
Show business's response
Прст
Level 3 Local Expert
February 8, 2024
В этот салон хожу уже больше года,все мастера очень хорошие и администраторы прекрасные .В салоне очень чисто и уютно .Рекомендую всем
1
1
Татьяна Головко
Level 3 Local Expert
November 25, 2023
Мне очень понравился салон. Мастер Алёна умница, хороший п рофессионал. Сделала маникюр и педикюр на отлично. Обязательно буду делать все включено только у неё.
1
4
Show business's response
twinrockwiller
Level 9 Local Expert
March 11, 2024
нравится как работают и мастера и администраторы, клиентоориентированные и знают свое дело, да и само место приятное. сейчас была у Алины, очень приятная и аккуратная, спасибо!
1
Show business's response
Юля
Level 3 Local Expert
July 29, 2024
Здравствуйте, из плюсов находится в удобном месте… из плюсов все
Остальное сплошная боль начиная со снятия фризой, срезания кутикул, допуском к работе не квалифицированных мастеров (которых в этом салоне большинство) и заканчивая разочарованием от результата. От слова дизайн их бросает в дрожь. При чем претензию я высказываю не мастеру который просто не может прыгнуть выше своей головы, а салону, который допускают таких мастеров к работе. Как результат: все ногти болят, их испортили в край, пойду не переделывать их, а снимать сделанное и лечить.
1
Show business's response
Анастасия Басова
Level 3 Local Expert
March 16, 2024
Очень приятный персонал . Делала Маникюр у Даяны Хазовы - идеальный ! Спасибо большое за Вашу работу!
Очень уютное место ! Приду еще не раз 🌸💖
1
Show business's response
Кристина Кобзарь
Level 8 Local Expert
July 14, 2024
Делала коррекцию и окрашивание бровей у Дарьи - очень милая девушка ☺️
Полностью доверилась и осталась довольна результатом 🌸
2
Show business's response
Екатерина Д
Level 3 Local Expert
August 12, 2023
Отличная студия! Очень уютная) Была уже на всех услугах, и все на 5 баллов) Всегда предложат вкусный чай и кофе, приветливый персонал, и отличная атмосфера!))
3
2
Show business's response
Юлия Каменская
Level 3 Local Expert
August 18, 2023
Не первый раз прихожу в салон, девочки очень приветливы, всегда уютно, в частности делаю маникюр - все держится отлично, делают аккуратно и красиво
3
2
Show business's response
Амира Эльмурзаева
Level 3 Local Expert
May 26, 2024
Очень качественный сервис, подход к клиентам на высшем уровне! Спокойствие, красота и рай для девушек😍 100/10
3
Show business's response
Анастасия Котельникова
Level 4 Local Expert
February 10, 2024
Чистый,приятный салон. При встрече администратор предложила чай, кофе и воды.Но впечатления от процедуры остались очень неприятные. У меня было снятие гель-лака и маникюр без покрытия. Снятие аппаратом было болезненным, постоянно отдергивалась рука.Мастер Айза порезала подушечки пальцев пилочкой. Так сильно спиливала, что начинало жечь ногтевую пластину.Обрабатывая кутикулы ножницами,порезала до крови. Хорошо хоть перекисью обработала.При этом всю процедуру только и слышала от неё «ой ой». Такое ощущение было либо мастер был не в настроении или куда-то спешил. Очень некомфортно было сидеть, я была постоянно напряжена что сейчас опять сделает больно. И только в конце уже сказала извините и ушла не попрощавшись.
Настроение испорчено, пальцы болят из-за порезов. Если и вернусь в этот салон, но не к этому мастеру.
P.S хотелось бы при встрече с мастером чисто элементарно слышать слова приветствия.
1
1
Show business's response
ольга кинзибаева
Level 5 Local Expert
June 29, 2024
Добрый день! Мне очень понравилась работа мастера- Даяны А👌аккуратно и быстро привела в порядок мои ножки🤗спасибо🌹
1
Show business's response
беата абрамова
Level 3 Local Expert
May 7, 2024
Очень нравится мастер по бровям Дарья, приятная девушка, качественно выполняет свою работу, рекомендую!!
1
Show business's response
Эвелина Прутская
Level 7 Local Expert
March 17, 2024
Приятная атмосфера и очень комфортная девушка-бровист Дарья!) Сделала коррекцию быстро и качественно!)
1
Show business's response
Umeda Bekmurodova
Level 3 Local Expert
March 25, 2024
Спасибо большое, за очень красивый и качественный маникюр😍 мне все очень понравилось. Качество обслуживание топ!
1
Show business's response
марина т.
Level 3 Local Expert
December 14, 2023
Студия очень удобно расположена, приятный администратор, понравилась работа мастера Марии! Спасибо за хорошую работу 🩷
1
3
Show business's response
Аленочка С.
Level 3 Local Expert
September 22, 2023
Хороший салон, приветливые девчонки) хочу сказать спасибо Юлии за реснички) наконец то я нашла то место в ЖК, где я готова наращивать реснички)) А ещё у них просто афигенное кресло, в котором настолько уютно лежать и спать 😂 что время просто незаметно пролетает))) спасибо вам большое за красоту и комфорт для клиентов 🙌🫶
1
3
Show business's response
Шамиля Титова
Level 14 Local Expert
October 29, 2023
Прекрасный салон, удобно расположен, вежливый персонал, оттличный сервис.
Рекомендую к посещению, особенно жителям ЖК Летний Сад
1
4
Show business's response
Динара Садрутдинова
Level 6 Local Expert
September 12, 2023
Прихожу в этот салон второй раз, очень нравятся мастера и администраторы всегда вежливые)
Ходила сегодня к Алине, а первый раз ходила к другому мастеру, к сожалению имя не запомнила.
Оба мастера мне очень понравились, вежливые девочки, все делают аккуратно)
Все стерильно и чистенько)
Теперь только сюда буду ходить!
Советую
2
2
Show business's response
Влада Морозова
Level 3 Local Expert
March 16, 2024
обслуживала женщина-мастер Алина, снимала маникюр! у меня был порез на пальце, и даже несмотря на это сделала без боли и очень качественно! Салон лучший в «Летний сад»!
1
Show business's response
adewalizzzzz
Level 3 Local Expert
July 28, 2024
Мастера маникюра ужасны. Девушка пришла на ногти, вышла оттуда очень расстроенная. Ногти ужасно испортили и даже не удосужились переделать. Будем делать у нормальных мастеров.
2
2
Show business's response
Елена Гориненко
Level 8 Local Expert
October 6, 2023
Уже несколько раз была в салоне на окрашивании (тонировании) бровей и ресниц. Все нравится. Мастера прислушиваются к пожеланиям и, что приятно, помнят клиентов. Екатерина, спасибо!
1
3
Show business's response
Оксана З.
Level 5 Local Expert
November 9, 2023
Три недели хожу с маникюром от мастера Эсмы - всё прекрасно держится, красиво отросли ногти, лак везде на месте.
Спасибо за качественную работу и красоту на руках!
1
4
Show business's response
Юлия Нестеренко
Level 7 Local Expert
February 10, 2024
Всё понравилось! Не скажу за остальных мастеров, но Эсма сделала всё, как я хотела! В салоне есть фотозона для рук, в целом все аккуратно и симпатично
1
1
Show business's response
Анна Х.
Level 11 Local Expert
September 11, 2023
Зашла случайно в салон, очень нужен был маникюр! Подобрали время, все очень быстро, предложили сразу и педикюр в четыре руки сделать. В итоге через 1.30 вышла уже красивая) Отдельно спасибо за кофе с конфетами, я прям расслабилась! Точно еще вернусь 😌
1
2
Show business's response
Екатерина Ч.
Level 5 Local Expert
August 20, 2023
Случайно заглянула в салон, нужно было сделать маникюр педикюр. Заманил уютный интерьер. Результатом очень довольна, сделали аккуратно и качественно 🌸
3
2
Show business's response
Мария Кузнецова
Level 3 Local Expert
April 22, 2024
Была у специалиста Евгения. Быстро и аккуратно. Очень понравилось. Рекомендую к посещению.
2
Show business's response
Анастасия Сапронова
Level 11 Local Expert
December 16, 2023
Была раз пять потому что близко к дому. Никогда маникюр не был идеальным. Все же уровень именно районного салона. То сколы, то полосы видны. Маникюр не долгосрочный. Работа с клиентами нулевая.
3
1
Show business's response
putevka.pro contract
Level 2 Local Expert
December 7, 2023
Отдичные мастера. Всегда найлут подход и сделают все быстро и аккуратно, девочки на высоте мастерство! Советую и нще приду 🙏
1
4
Show business's response
Ррр Ррр
Level 7 Local Expert
February 2, 2024
Сделали хорошую форму, укрепление не отразилось на толщине.
Покрытие топом неравномерное.
Во время процедуры была повреждена кожа, никаких мер по дезинфекции предпринято не было, началось загноение через 2 дня. Второй день жду когда же они ответят на мою претензию по вотсапу…
3
1
Show business's response
Анна
Level 7 Local Expert
March 4, 2024
Была у мастера Даяны Х. Очень аккуратная девушка, сделала маникюр с ремонтами быстро и качественно. Советую!