ZooIdeal
822 reviews
March 6
Очень хорошая клиника. Исключительно положительные впечатления. Работают здесь настоящие мастера и профессионалы своего дела. Очень внимательные, чуткие, отзывчивые. Очередей нет, запись, кроме экстренной помощи, заранее. Можно на сайте. Тут все по делу: быстро, четко, есть УЗИ, рентген.
При клинике есть зоомагазин с большим выбором товаров. Кроме препаратов можно приобрести корма для животных и различные сопутствующие товары для наших братьев меньших.
Цены приемлимые. Работает клиника круглосуточно.
1
November 20, 2024
Ветклиника работает круглосуточно. При клинике есть зоомагазин с большим выбором товаров. С парковкой - это вот беда, места припарковаться очень мало. Насчет врачей могу сказать, что сколько людей, столько и мнений. Кому то доктор кажется замечательным, а тебе он не подходит, но это не значит, что это плохой доктор. Мне нравится в Идеале внимательный персонал, который понимает, что делает и который любит животных. Хочу сказать спасибо Янине Тадеушевне, ветврачу процедурного кабинета, за профессионализм, ласковое и аккуратное обращение с котом при выполнении болезненных процедур.
1
October 7, 2024
Хорошая клиника, отзывчивый, профессиональный персонал. Рекомендую эту клинику, т.к. здесь есть УЗИ, рентген, не нужно никуда ездить, очень удобно. Очереди нет, запись ведётся заранее, мы записались на сайте. В клинике чисто. Врач-рентгенолог провел исследование, что помогло лечению котёнка. Ветврач Абраменко очень внимательная, осмотрела нашего больного котёнка, назначила адекватное лечение. Наша малышка теперь здорова. Здесь наш питомец надёжных руках.
4
1
October 8, 2024
Отличная клиника. Вот уже девятый год ходим только сюда. Врачи профессионалы своей работы,любящие животных. Наш доктор Воробьёва Екатерина Михайловна, врач от бога с золотым сердцем. Также могу сказать, что все доктора этой клиники, медсестры и администраторы очень чуткие и внимательные. От меня отдельное спасибо за мою Юди. Мы вас очень любим. И желаем всего самого лучшего. Всем своим знакомым и друзьям посоветовали эту клинику. Все очень довольны и никто ещё не поменял клинику.
Еще раз огромное спасибо и низкий поклон всем докторам этой клиники.
И небольшое дополнение. В клинике прекрасный магазин товаров для животных и вет аптека.
1
January 31
Обратились в данную ветклинику по совету знакомых и остались в восторге!
Нашего любимого ушастого малыша водим только туда с его первых месяцев жизни.
Высокий уровень профессионализма специалистов, доброжелательность оставляет только положительные впечатления.
Врачи не навязывают лишние и не нужные процедуры и лекарства, все четко и по делу.
Помимо ветклиники там есть еще и специализированный зоо-магазин, в котором можно найти абсолютно все.
Превосходное соотношение цена/качество.
Также стоит отметить круглосуточный график работы.
Рекомендую данную ветклинику всем своим знакомым у которых есть четвероногие друзья ☺️
February 21
Нам очень нравится вет.клиника
Персонал замечательный,всегда поможет
И с лечением животных и с выбором кормов
Особенно хотела поблагодарить доктора Украинец❤️он человек от Бога,сколько уже приезжали к нему за помощью и всегда помогал и наши лохматые питомцы здоровые и счастливые❤️
Так же всегда приезжаем закупать корма для животных и нет проблем с пищеварением
Всегда все свежее и качественное
Без подделок,а это очень важно!!!
Однозначно рекомендую вет,клинику
Спасибо всему персоналу за вашу искреннюю
Помощь,доброжелательность и профессионализм ❤️❤️❤️👍👍👍
1
March 6
Спасибо большое за оперативно оказанную профессиональную помощь нашему котику. Доктор Илдар Искандерович назначил грамотное лечение, которое помогло нашему питомцу уже с первого приема препаратов. Очень рекомендую эту клинику. Но самое главное, не запускать течение болезни питомца и сразу вести своих хвостиков в ветклинику, а то потом ни один доктор не поможет.
October 15, 2024
Посещаю эту клинику с кошкой не первый раз. Приветливый, терпеливый персонал. Все объяснят, подскажут. Цены приемлемые. В клинике есть ветаптека. Помимо препаратов можно приобрести корма для животных и различные сопутствующие товары от игрушек до домиков, мисокок, наполнителей.
February 8
Мы давно посещаем эту клинику! Огромная благодарность всем докторам и персоналу! Особенно хочу поблагодарить Николая Борисовича и Екатерину Михайловну за профессионализм, любовь к животным, отзывчивость! Всегда все готовы придти на помощь! Отличная клиника! А ещё и корм можно купить попутно! Благодарю 🙏🙏🙏
December 19, 2024
Самая лучшая ветклиника. Все врачи высоко квалифицированные, персонал вежливый и отзывчивый. Все наши животные наблюдаются только тут. Ветеринарные врачи только в этой ветклинике помогли вылечить кота, а мы сменили много клиник. Даже после переезда из Химок продолжаем наблюдаться только здесь.
February 14
Пришлось редактировать отзыв после стольких лет посещения. Клинику очень любила, есть (или были) прекрасные врачи. Могу выделить профессионала Жиганову А. С. Много лет ходили к этому врачу, приём проходил на высшем уровне, всегда все проблемы со здоровьем собаки решались грамотно и без лишних назначений. Собака в эту клинику всегда бежала с удовольствием.
Сегодня были на приёме, до сих пор руки трясутся от злости. Приехали на прививку, привезли кота и собаку. Врач Москал Адриан Петрович матерился, психовал, вёл себя агрессивно и некультурно (при том, что я общалась вежливо, советовалась), сделала ему замечание после таких выходок. Спросила почему кот может кашлять, он начал почему-то в форме стёба описывать что надо делать. Посоветовал купить средство, я спросила есть ли средство в наличии, на что он ответил "если у вас есть деньги ". Просто хамство чисто воды, непроффесионализм и агрессия. Очень печально, что из-за одного врача хочется поменять клинику навсегда. Никому не советую к нему обращаться. Лучше обратиться к другому врачу или в другую клинику.
January 11
Очень нравится вет клиника, отличные врачи, есть рентген и УЗИ, работают круглосуточно. Хотелось бы отдельно отметить Украинца Николая Борисовича и Абраменко Екатерину Михайловну, очень внимательные и высокопрофессиональные врачи.Из минусов, бывает сложно записаться.
November 22, 2024
Николай Борисович - врач от Бога! Профессионал с огромным и добрым сердцем, с любовью ко всем зверушкам! Посетив не одну вет.клинику, теперь только в Идеал с нашим мопсом Алисой. Операции, осмотр, рекомендации, все профессионально и с заботой. Спасибо, что есть такая клиника, спасибо всему персоналу за неравнодушие и прием в любое время суток! ❤️
1
December 4, 2024
Хорошая ветклиника!Чуткий врач Украинец Николай Борисович
ходим к нему и с собачкой и кошкой,делали стерилизацию,все прошло отлично.
Выбор вкусняшек и доп принадлежностей по уходу,большой выбор.Администраторы вежливые и приветливые,всегда помогут и подберут нужное.
June 6, 2024
Лучшая клиника в Москве и области. Лечим здесь не первый год и котов, и собак. Потрясающие врачи - чуткие, отзывчивые Профессионалы. Пару раз по стечению обстоятельств обращались в другие клиники, но больше такой ошибки не совершим. Отдельно хотелось бы поблагодарить Илдара Искандаровича - врач с большой буквы! У нашего кота МКБ, поэтому здесь мы частые гости( Илдар Искандарович всегда оперативно помогает, все объясняет и назначает верное лечение. Стараемся попадать к нему, но если срочно - оказываемся у дежурных врачей, но ни разу не пожалели. Очень рекомендую эту клинику. Спасибо вам огромное и от нас, и от наших питомцев за ваш тяжелый, но такой нужный нам труд. Крепкого здоровья и благополучия!🙏
4
November 10, 2024
Обслуживаюсь в ветклинике Идеал
По адресу Химки,улица Победы дом 11. Работа 24 часа.
От себя могу рекомендовать двух врачей, которые действительно чуткие без пафоса. Очень приемлемые цены, не то что в других ветклиниках.
Врачи:
Воробьева Екатерина Михайловна ( главный врач клиники, терапевт широкого профиля);
Украинец Николай Борисович (хирург, врач широкого спектра).
Так же в ветклинике есть
большущий зоомагазин, глаза разбегаются: большой выбор кормов, аммуниции, одежды, товаров для кошек, наполнитель для туалета и др.
Ветаптека.
December 7, 2024
Огромная благодарность клинике, консультировавшим нас врачам, медсёстрам и, особенно, доктору-хирургу Жигановой Ангелине Станиславовне, которая прекрасно прооперировала нашу взрослую йоркширскую терьершу Эльфину (на момент операции нам полных 16 лет). Мы соблюдали все рекомендации доктора. Собачка поправляется, вкусовые привычки сохранились. Операция была проведена около трёх недель назад, сейчас собака гавкает, прыгает, хулиганит, как молодая. БОЛЬШОЕ СПАСИБО!
1
October 24, 2024
Всех своих домашних питомцев: собаку и котов консультируем и лечим в Идеале много лет. Профессиональные и внимательные доктора, особенно Екатерина Михайловна, Николай Борисович, и все остальные специалисты. Огромное спасибо за заботу о наших меньших друзьях.
December 15, 2024
Однозначно рекомендую ветклинику
Идеал ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ приехали из Москвы , по совету знакомой !Записались к терапевту Воробьевой Екатерине Михайловне ооооо это врач с большой буквы 🙏🏼Внимательная , обходительная с чувством юмора ! Такого внимательного осмотра наш питомец не видел за свои 3, 7 года !
Все четко рассказала , назначила лечение и в дпльнейшем будем готовиться к стерелизации!!!
1
August 4, 2024
Отличная клиника. Очень внимательный, заботливый персонал. Окружают заботой и любовью с первых шагов в клинику. Очень чисто, несмотря на попытки моей кошки испортить эту чистоту))). И ноготочки подстригли, и салфетки дали, чтобы убрать следы стресса у кошки. Есть ветаптека, где можно сразу купить нужный препарат по нормальной цене. Все доктора хорошие, была последний раз у Виктории Грыць - отлично. Я проводила что-то вроде чекапа кошке. На все вопросы ответили, все посмотрели, взяли кровь. В общем, рекомендую. Слава богу, в ветклинике мы редкий гость, но если что беспокоит, только туда.
2
1
December 21, 2024
Неоднократно обращались с немецкой овчаркой за помощью в данную клинику. Так получилось, что несколько раз попадали в смену Жигановой А С.
Ангелина Станиславовна очень внимательный, компетентный специалист! Привезла собаку на прием после травмы. Очень боялась, что собака от боли может укусить ветврача, но Марта вдруг начала лизать руки Ангелине Станиславовне. Животные более благодарны, чем некоторые люди! В прошлом году у собаки обнаружили онкологию. Марте пошел уже тринадцатый год. Честно скажу, что боялась, что она не выживет после операции. Украинец Н.Б. все мастерски сделал и уже пошел второй год после удаления опухоли . Спасибо всем сотрудникам ветеринарной клиники за любовь к животным!
December 13, 2024
Большое спасибо!хорошая клиника, хочу поблагодарить терапевта Гиниятуллин Илдар! Помогли оперативно, профессионально! Очень удобно, что работают круглосуточно)
September 20, 2024
Была здесь по рекомендации и не пожалела. Все очень быстро и профессионально, несмотря на то, что процедура была рядовая - чипирование собаки. Отношение теплое, почти домашнее ) И огромный (для клиники) зоомагазин с большим ассортиментом!
1
September 23, 2024
Добрый день. Были первый раз в клинике на вакцинации,встретил приятный добродушный коллектив, после посещения осталось хорошее впечатление, особенно у нашей малышки. Спасибо коллективу и докторам,рекомендую.
3
February 9
Клиника и при ней зоомагазин понравился как мне так и моей собаке Эвелине ( подобрали по размеру шлейку по рекомендации врача у которого проходим лечение). Спасибо Федорченко Олегу и Николаю Борисовичу Украинец за чёткое подобранное лечение. Собаке намного лучше а мне спокойней. Спасибо огромное, надеюсь мы идём в правильном направлении и моя собака больше не будет испытывать боль и беспокойство а всегда будет здорова.
February 1
Самая лучшая клиника! Нигде не видела такого отзывчивого персонала и такой любви к животным! Все четко, грамотно и своевременно. Спасибо, что делаете жизнь наших питомцев лучше.
1
April 11, 2024
Лучшая ветклиника и врачи. Очень благодарна докторам, несколько раз спасали мою девочку, особенно Воробьевой Екатерине Михайловне. Всегда внимательна, большой профессионал. Даже приходя на вакцинацию не только просто взвесят собачку, но и послушают сердце, пощупают животик, посмотрят глазки, уши и носик. Очень внимательные. Как появилась собака вначале ходили в другую ветклинику, чуть собаку не потеряла - здесь ее спасли. Здесь делала операцию моей малышке. Все прекрасно. После операции собака была в кислородном боксе и домой уже поехали полностью проснувшись. Вообще весь персонал очень внимателен. Что на ресепшене, что в магазине. Всем от души советую эту ветклинику с учетом того, что она круглосуточная. Здесь все по простому, но персонал, отношение к животным для меня самое главное. Всегда есть необходимые лекарства, так как при клинике есть ветаптека, также здесь сделают животным УЗИ, возьмут анализы.
4
1
January 4
впервые отвела своего котенка в данную вет. Клинику и осталась безумно довольна! Пережала очень за кошку, но спасибо огромное Екатерине Михайловна, все подробно объяснила и быстренько все сделала. видно, что опытный и хороший доктор!
1
1
January 10
Отзывчивый и грамотный персонал, отвечают на все вопросы. Удобная запись. В Клинике чисто. Большой выбор необходимых лекарств, корма, наполнителем и тд.
October 19, 2024
Оперировала кошечку Лилу по поводу кесарева сечения и удаления матки и яичников. Операцию провел доктор Украинец, нареканий нет, всё было хорошо. Был один котенок. Через 5 дней хвостикам стало хуже. Написала по Вотсапу, где мне ранее предлагали оставить отзыв. Оставила хороший отзыв. Сейчас не смогла его найти и пишу новый. Когда у кошки и котенка возникли проблемы со здоровьем, написала в этот же вотсап. Ответа не получила. Перед операцией кошке по моей просьбе делали узи сердца, так как были подозрения на недомогание. Узи сделали. Но вчера, когда я обратилась в клинику с просьбой дать описание узи сердца, мне ответили что то невразумительное и ничего не дали. Сказали, что делали узи сердца котенку, а не кошке. Этого не было( Сердце кошки я сама нам мониторе видела. Расшифровки оплаты нет. Только чек. За что платила, неизвестно. А у себя в компьютере что угодно можно исправить. Так вот, нет послеоперационной поддержки и нет никаких документов
Кошке надо к кардиологу, у нее сердечная недостаточность. Пришлось обратиться в другую клинику. Свинское отношение. Мало того, проблемы с сердцем у кошки не заметили на узи и ничего не докажешь. Типа, не делали его. А котенок умер. Заплатила за операцию и узи около 19000р. Очень неприятно, больше в эту клинику ни ногой!
3
1
January 12
Работает круглосуточно, что и спасло нашего котика Персика, приехали ночью , оказали экстренную помощь, что не сделали в клинике, где еще утром наблюдались! Оперативно , без лишних манипуляций и выкачивания денег провели действия! Широкий выбор кормов, в том числе и лечебных!!!! Очень рекомендую, особенно доктора Ильдара Искандаровича! Спасибо!!!
December 27, 2024
Отличная клиника! Всегда вежливый/дружелюбный животных персонал! Отдельное спасибо хочу сказать Николаю Борисовичу-знающий врач, всегда очень внимателен и сопереживающий.
January 27
Выражаем благодарность персоналу клиники и персонально Москалу Адриану Петровичу. Круглосуточный прием, лучшие цены, качественное консультирование. Берегите нервы - обращайтесь в Идеал! 100% наши с Марсиком рекомендации!
3
February 7
Отличная клиника рядом с домом.
Хочу отметить врача Абраменко Екатерину, профессионал своего дела👍🏻 Отзывчивый персонал, все строго по записи, клиника круглосуточная.
November 29, 2024
Отличная клиника!!!!!!! Доброта и участие на высшем уровне!!!! Я и мой кот очень довольны!!!!!! Спасибо Виктории Алексеевне за профессионализм и хорошее отношение!!!!
September 30, 2024
Очень довольны что обратились в эту клинику. Любезный персонал, быстрое обслуживание и очень адекватные цены. Ставили прививку, собачка даже не поняла. А еще там есть магазин и аптека, так что параллельно прикупили одежку и шампунь.
1
November 21, 2024
Отличная Клиника , очень отзывчивый и добрый персонал , видно , что очень любят животных . Ставили прививку Мультикан 8 , приняли вовремя , щенок три месяца доверился докторам ! Все прошло отлично ! Благодарю . Спасибо , что вы есть .
1
January 7
Врачи действительно профессионалы и мастера своего дела. Отдельное спасибо Николаю Борисовичу! Хорошая клиника, добрые люди и недорогие цены. Огромное спасибо вам!!!
September 22, 2024
Украинец Николай Борисович прекрасный врач . Лечим у него кота не первый раз , всегда участливо относится к волнению хозяев , рассказывает что делать и тщательно осматривает животное , очень приятный человек . Лишних анализов и манипуляций не назначает . Одна беда : к нему много желающих попасть :)
Клиника отличная , единственный минус места для ожидания приема в клинике не много , узкий проход , если много животных и хозяев тесновато .
1
May 17, 2024
Замечательная клиника,где весь персонал любит и спасает животных! Особая благодарность Николаю Борисовичу и Ильдару Искандеровичу,а также всему персоналу клиники!Спасли нашего бурмандца Веню-прооперировали,выходили после операции,наблюдали!Спасибо огромное!
Дай Бог,здоровья и процветания этим замечательным людям,работающим здесь по призванию,с чутким отношением и любовью к братьям нашим меньшим!Самая лучшая клиника!Советую!!!
3
November 13, 2024
Часто посещаю эту клинику,т.к. питомцев много. Профессиональные врачи работают! Очень внимательные к питомцам. Хороший магазинчик при клинике и есть в продаже лекарства
September 22, 2024
После первого обращения в эту клинику в другую уже не ходим. Украинец Николай Борисович - первоклассный специалист. И что немаловожно очень чуткий и внимателтный. Очень доступно и просто объянит суть проблемы, которая будет понятна даже если вы ничего не смыслите в ветеринарии.
3
January 8
Очень хорошие специалисты, знают каждого клиента в лицо). Сразу можно приобрести нужные медикаменты, удобный график работы. Для меня было удивительно, что моют кабинеты и коридоры каждые несколько часов. Огромное спасибо персоналу и нашему доктору Екатерине Михайловне!
December 30, 2024
Хорошая клиника, вежливый персонал, очередей практически нет. Мы привезли кота с сухим некрозом задней лапы - буквально на днях образовалось нагноение, нам требовалась консультация врача и назначение. Врач-терапевт Жиганова Ангелина Станиславовна терпеливо нас выслушала, осмотрела лапку кота, обработала, наложила повязку и назначила лечение. Спасибо ей огромное за помощь!!! 🙏Мы очень переживали, т.к. не знали, что делать, тем более впереди праздники, а к хирургу мы планово были записаны только на 9-е января.
November 5, 2024
Очень грамотные и внимательные работники регистратуры.. Доброжелательная обстановка, наличие УЗИ, возможность сдать анализы животным, круглосуточная работа, аптека, зоомагазин.
July 11, 2024
Посещаем эту клинику с 1994 года, когда она еще располагалась в центре Москвы. Много раз оперировали, стерилизовали и др.собак и кошек. Последний раз были в июне 2024 года.
Цены как везде сейчас, высокие. Врачи, те, кто постарше, опытные и занимаются с животными. Молодая девушка, не знаю, врач или кто, после проуедур с собакой пригласила нас в процедурную, не помыв пол, там была кровь и клочки шерсти, и не протерев дезинфектором стол для капельницы. Капельницу подключила так, что она не работала, и мы долго сидели с неработающей капелтницей, пока врач не пришел.
На рецепшн вообще сидит ужасный персонал, мы расплачивались в 12 ночи, так женщина была непричесана, зевала и выражала неприязнь.
В помещении не работает интернет, это подвал, у меня МТС, на роутер можно было бы разориться, родственники могут вас потерять и нервничать.
Нет автоматов с кофе или водой, если вы сидите 4 часа с капельницей, то вам не позавидуешь.
С нами работал врач по фамилии Украинец, он вежливый, кошка наша жива осталась, ей 15 лет, что-то с почками было.
Примерно 20 тысяч мы отдали за анализы, узи, прием, капельницы, лекарства.
В общем можно было бы от персонала, рецепшн и др., требовать принятого сейчас вежливого обращения с платедеспособными клиентами.
И еще самое ужасное - все собаки, большие и маленькие, ждут приема без намордников, и персонал опять же предпочитает не связываться.
В общем, не хватает гламура, чистоты, кофейного автомата и приятных девушек с маникюром на рецепшн. За свои деньги я бы этого хотела.
8
December 31, 2024
Хорошая клиника, обращаюсь не в первый раз. Все очень отзывчивые и позитивные. Но самое главное, профессионалы своего дела. Спасибо. Рекомендую
November 18, 2024
Адриан Петрович замечательный специалист. Внимательный, с юмором и очень заботливый. Приходили со сфинксом-блёвой. Все объяснил, провел осмотр, назначил лечение. Кот выздоровел
1
1
September 21, 2024
Хожу сюда в зоомагазин, уже не первый раз сталкиваюсь с проблемным сотрудником на кассе. Он постоянно хамит, огрызается, на вопросы ответить не может, не знает ни элементарных правил вежливости, ни юридических основ торговой деятельности. Не однократно видела, что проблемы с этим продавцом бывают не только у меня. Один раз в коробке с кормом один пауч отказался проколот, корм в нем, соответственно испортился и заплесневел, визуально этого прокола не было заметно. Я пришла уточнить, как так вышло и где гарантия, что с другими коробками не будет таких проблем, на что молодой человек мне ответил, что это моя проблема, что мне надо было смотреть, что я беру и что они просто продают и не отвечают за состояние товара. В другой раз на полке висел листок, где было написано «на все паучи скидка 15%», когда я пришла на кассу, выяснилось, что только на штучный товар, на просьбу исправить мне дали ответ «ниче мы исправлять не будем, там все понятно».
2
2
November 21, 2024
Самая лучшая клиника! Екатерина Великая Михайловна - врач с большой буквы! Все и всегда на высочайшем профессиональном уровне! Спасибо всему персоналу.
1