Отправили дырявый кондиционер без фреона, который не держит вакуум. На письменную претензию ответили отпиской что монтажники криворукие. Соберу документы, подтверждающие ремонт и монтаж и подам в суд. НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТИМИ ЛЮДЬМИ, ДЛЯ КОТОРЫЙ ВАЖНА ЛИШЬ СИЮМИНУТНАЯ ПРИБЫЛЬ, которые готовы обманывать людей и отправлять вскрытые бракованные кондиционеры, которые не работают с рекламациями. В случае брака все проблемы будут на ваших плечах.
2
Никита Юрьев
Level 3 Local Expert
June 19, 2023
Будьте готовы, что вам будут кондиционер переустанавливать все лето(7 раз) по причине кривой установки и заводского брака, будут постоянно переноси ть в последний момент ремонт (когда я буду отпрашиваться с работы и ждать монтажника). А на следующий год, когда будет приходить гарантийная рекламация, вас проморозят 2 месяца и заставят оплатить им выезд и ремонт. Никому не советую связываться, приобретать и устанавливать кондиционер в этой компании.
3
IKO
Level 10 Local Expert
April 13, 2023
Кондюки норм , цены норм . Наличка на кармане всегда приветствуется . Движения есть капительные в сторону идеального климата . Спасибо ! Молодцы Ребята могут.
2
Галина Овечкина
Level 14 Local Expert
July 23, 2024
Заказывали кондиционер через озон у этого продавца, ждали 3 недели, не дождались….объяснений не поступило
Мария Кондаурова
Level 13 Local Expert
June 27, 2022
Договор был заключен 16.05, в котором прописано,что установка кондиционера будет произведена через 30 календарных дней. 20.06 директор уверял меня,что поставят в удобное для нас время,так как по их вине задержка,завал в сезон и тому подобное,проходит ещё неделя и тишина. К слову сказать, дозвониться до этой конторки не возможно,от слова совсем!! Да, Дмитрий, видимо и есть директор,потом вам напишет или надиктует на вотсап,опять оправдываясь завалом заказов.... В итоге,позвонил монтажник и сказал,что он поставит кондиционер тогда,когда удобно ему по его графику,а то что при этом нам пришлось отпроситься с работы,это уже мало кого волнует. Офис на ул.Солнечная, 7д, на первом этаже не знаю для чего,так как в какое бы вы время не приехали,никого на месте нет и приходится просить человека на ресепшене,чтобы он связался с кем-то оттуда. При этом от Вас трубку они не возьмут,а от администратора бизнес центра берут.... В общем слава богам, кондиционер установили. Конечно у него дешевле,но сколько нервов... Подумайте,прежде чем с ними связаться!!! Кстати,так как по вине этой странной конторы такая ситуация получилась, директор обещал подарок,ноооо... монтажник не привез ничего,в плане поощрительного приза, видимо за подарком мы должны тоже бегать 😂
6
Show business's response
IOl
Level 4 Local Expert
September 29, 2021
Купил у данного продавца сплит систему Funai Raci sn35hp.d03/u на Озоне. К сожалению, там нельзя оставить отзыв о продавце, но оставить отзыв и благодарность хочется, поэтому не стал лениться и зашел сюда. Очень адекватный продавец, согласовал приятную скидку. Отправили сплит из Воронежа в Ставрополь в день оплаты, доставка бесплатная. Забрал в пункте доставки возле дома меньше чем через неделю. Упаковка не повреждена. Сплит уже установил, качество и характеристики отличные. Спасибо большое продавцу, успехов и развития. С уважением и благодарностью, Игорь.
2
Владимир Сидоренко
Level 9 Local Expert
April 30, 2021
Из всех организаций где я покупал кондиционеры (а это уже четвертая по счёту покупка) могу с уверенностью сказать что эта лучшая в Воронеже. В течение 10-12 дней были доставлены и установлены 2 кондиционера. Грамотные специалисты в офисе, качественный монтаж и что самое главное - хорошее после продажное сопровождение по всем вопросам. Стоимость товара в сравнении с другими организациями очень сильно отличается в меньшую сторону. Однозначно рекомендую данную компанию!
1
5
игорь сахаров
Level 11 Local Expert
July 3, 2021
Отвратительная организация. Купил три кондиционера. Один оказался бракованным. Менять на другой отказались, отправили на проверку. Брак завод а подтвердился, но только ремонт. Запчасть пришла, но месяц не могут ее поставить. Времени нет у них. Три раза договаривался по времени поставить запчасть и все никак. Надоело, буду решать вопрос через суд. Хорошо договор есть и покупка была на юрлицо с монтажом. А вот как бы это все решали физлица я даже не знаю. Не советую данную организацию...
6
2
Show business's response
Лидия П.
Level 5 Local Expert
July 26, 2023
Заказала кондиционер через яндекс маркет, прислали рвань и абсолютно не то, что заказывала.
1
syp
Level 9 Local Expert
June 3, 2020
Отличная компания. Цены лучшие в Воронеже. Подходят ко всему грамотно: для чего кондей (торговая площадь или квартира), выезд и осмотр, консультация на месте. Мне нужно было в торговый павильон. После оплаты , в этот же день привезли, на следующий - осмотр, через день в 7 утра (до начала ра боты павильонов) установили за 1 час. Всем рекомендую. Себе в квартиру буду заказывать у них. Молодцы, удачи в работе Вам.
1
5
Инкогнито 1061
Level 2 Local Expert
July 23, 2022
к сожалению договор от 27.05 не исполнен по состоянию на 22.07. Продавец не отвечает. Имеются основания полагать на мошенничество.
5
1
Андрей
Level 17 Local Expert
August 12, 2022
ИП Аксёнов Д.А обманул людей, собрал деньги и скрылся. Написано 50 заявлений в полицию.
8
Вадим П.
Level 2 Local Expert
March 5, 2022
Оплатил деньги за кондиционер, однако продавец через сутки отменил доставку и деньги до сих пор не возвратил
6
1
Show business's response
Наталья
Level 8 Local Expert
July 31, 2022
Бесплатной установки нет, деньги взяли кондиционер привезли через 1.5 мес.
1
Семёнов Николай
Level 8 Local Expert
April 15, 2022
В офисе никого нет, по указанным телефонам никто не отвечает.