Ideya parketa
165 reviews
July 28
Хороший выбор... Адекватные цены... Приятный бонус в виде подарка подложки и клеенки... НО! Менеджер не на своем месте... Не знает и не может подсказать... Просто "рыбка" смотрит на тебя! В подарок укладка... Ок... Позвонили. Договорились на дату... Сказали предварительно позвонят... Неделя на телефоне не пропуская ни одного звонка незнакомого... Переощались со всеми мошенниками... Не по факту. Разорвали ей телефон... Питание завтраками ... По итогу врут что не смогли дозвониться и вообще мастер оказалось на больничном! После ежедневных звонков ей в течение недели и уверения что все по плану... Все хорошо... Мы извините уже сидим на бетоне и ждем... Итог... Укладка сами.... Товарищи .. Не дарите то что не в состоянии осуществить...
1
3
May 28
Прекрасный магазин (большой ассортимент, квалифицированный персонал). Огромное спасибо Михаилу, единственный менеджер в городе кто не пытался просто впихнуть, спокойно выслушал чего бы мне хотелось получить от товара задавая вопросы по моим предпочтениям. Провел информативную и понятную консультацию, ответил на все вопросы.Помог быстро найти желаемое, оформили быстро. При поступлении моего заказа позвонили и ещё раз обговорили все нюансы связанные с доставкой и укладкой. В назначенный день мастер приехал вовремя и сделал все как надо. С удовольствием буду обращаться ещё!!! 🤩
5
September 16
Большой выбор напольных покрытий, хорошие цены, особое спасибо за качественную укладку, мастер попался отличный, очень благодарна руководству за то что идут на встречу покупателю и способны решить любые вопросы в пользу клиента! Рекомендую 👍
3
October 20, 2023
Отличный выбор, персонал замечательный, доставка быстро, качество ламината отличное, НО... укладка входит в стоимость, тоже отлично, а вот уклачики живут своей жизнью, договорились [нам нужен был выходной день] и началось, динамят уже месяц, уложили только две комнаты (у нас 4 и коридор) и не собираются доделывать, договор был на завтра ( созвонились, говорит, что не доделает) , а в глаза, вам нужен ремонт, вы и ждите. Короче, возмущены ОЧЕНЬ. Лучше сразу бы заплатили и все сделали. Отношение работников укладки оставляет желать лучшего. Тормозится ремонт дальше, двери и тд. Зачем заявлять о укладке, которая входит в стоимость, и не выполнять это. Сразу говорите сколько будет стоить укладка, может работники будут стремиться выполнить больший объем, хотя оплату мы предлагали. Товар хороший, но укладку делайте платно у других мастеров.
6
November 10
Недавно приобрел ламинат в магазине и остался очень доволен! Широкий ассортимент, квалифицированные консультанты помогли с выбором. Рекомендую!
1
February 24
Очень понравился магазин, отличный персонал, всегда помогает выбрать и подобрать ламинат, плинтуса. Большой ассортимент ламинат по очень доступным ценам в городе. По качеству ламинат отличный. Мы остались очень довольны. Всем советую данный магазин.
4
September 8, 2023
Огромный выбор фирм и оттенков ламината, паркета и винила. Отзывчивый персонал. Быстрая доставка. Цены ниже городских, отличное качество товара, товар можно оформить в рассрочку либо оставить предоплату, а при поступлении заказанного товара на склад остаётся доплатить и можно уже все забирать, рекомендую именно этот магазин, укладка и монтаж в подарок и соотношение цены и качества!!!
4
1
December 16
Шикарный выбор и цены! Спасибо менеджеру Руслану - учёл все пожелания, рассказал, показал, помог выбрать то, что мы хотели. Очень довольны, спасибо!
1
December 12
Хочу отметить адекватный подход персонала магазина. Нам ничего не впаривали, не переключали наше внимание на более дорогие варианты. Зато подробно и понятно проконсультировали по интересующему варианту.
1
April 5
История долгая, но очень интересная. на все дают скидку , и тут же к цене всякие прибаутки накидывают. Мастера не подготавливают рабочую поверхность, за все надо платить, хотя в другой фирме заказывали все рассказали, какая поверхность должна быть и что перед укладкой надо сделать, мастера подготовили рабочую поверхность и денег не взяли. А тут за все обдираловка, приезжают мастра и с вылупленными глазами смотрят на тебя и говорят "А вы что не знали ?", на что я как девочка не понимающая таких вещей, не знала последовательность действий.
Опоздали с доставкой, за все надо доплачивать. Директор вообще не понимает не о чем.
Полы обошлись 100 000, за маленькую квартирку, так за все еще доплатить надо к этой цене. Если вы о сервисе ничего не знаете , то поучитесь у других.
1
5
December 6, 2023
Замечательный магазин с широким ассортиментом! Объездили весь город, но выбор сделали только здесь. Девушка - продавец помогла с выбором и сделала приятную скидку. Доставка быстрая и в срок. Спасибо магазину!
4
1
January 24
Отличный магазин! Все подсказали посчитали
По всем товарам сделали скидки
И бесплатно укладка ламината !
Всем рекомедую
Спасибо отдельно Виктории
Очень внимательная приятная девушка!
4
1
November 23
хороший магазин, большой ассортимент, цены нормальные, есть акции. Успели в чёрную пятницу выгодно закупиться полами)
1
May 28
Был приятно удевлен своим визитом в данный магазин, порадовал во первых большой асартимент, во вторых профессиональная консультация менеджера Михаила, мы сразу нашли общий язык, так сказать разговаривали с Михаилом на одном языке, сейчас дождусь зарплату и сразу в Идею Паркета за новым ламинатом!
3
December 3, 2023
Отличный магазин, широкий выбор товаров, качественный товар.Приветливые продавцы с высоким качеством обслуживания!
Обязательно станем постоянным покупателем в вашем замечательном магазине!Спасибо
3
1
June 11, 2023
Я бы хотела выразить свою искреннюю благодарность компании "Идея паркета" за их великолепную работу и высокий уровень сервиса! Я заказала у них укладку паркета в моем доме и был поражен профессионализмом и качеством работы. Результат был великолепный! Но это еще не все - во время работы сотрудники компании были крайне вежливы, предупредительны и ответственны. Они действительно заинтересованы в удовлетворении клиента и готовы пойти на любые уступки, чтобы удовлетворить все наши потребности. Я рекомендую "Идея паркета" всем, кто ищет высококачественные услуги по укладке паркета, потому что это лучшая компания в своей области! Спасибо, "Идея паркета", за вашу работу и отличный сервис!
5
1
December 19, 2023
Здравствуйте! Вподне достойный магазин. Разнообразный ассортимент выбора. Продавцы хорошо подготовлены. Довольны его качеством и ценой. Укладка входит в стоимость (правда не всех моделей), что приятно удивило. Магазин рекомендую.
4
1
January 25
Заказали ламинат в конце декабря, в итоге чтоб нас поставили на монтаж я звонила сама несколько раз, обратной связи не было! Хорошо поставили наконец-то на 17 января. В назначенный день ни кто не пришел не перезвонил, все я им названивала и требовала, чтоб они пришли и положили ламинат, монтаж был оплачен. В итоге монтажник, забыл нам набрать и перенести на другой день, говорили завтра,завтра положим. Я поехала сделала перерасчёт вернули деньги за монтаж. Нашла монтажника, и ламинат уже у меня положили. Но еще есть нюанс, менеджер не правильно посчитал , сколько упаковок ламината нужно на мою квартиру!!! На 10 упаковок!!! В общем не советую с ними связываться, потратите время и нервы!!! Магазин находится в Спутник Доме!
1
2
October 19
Купили ламинат в этом магазине и остались очень довольны качеством товара и обслуживанием. Ламинат легко укладывается, красиво смотрится и прослужит нам долгие годы. Цена также была приятной.
2
December 19, 2023
Заказали полы сказали доставка через 2 недели, прошел месяц они ни сном не духом. Позвонила уточнить говорят привезли не те а плинтус вообще не приехал, дадно ждем еще неделю, звоним кварц винил приехал наконецто только плинтуса еще нет уговаривают еще ждать решила забрать по отдельности с горем напополам привезли пол. Дальше укладка которая якобы бесплатно. Договорились с мастером в определенный день на 9 утра. В квартире этой не живу добиралась сутра через пол города на место и тут смс от мастера приеду к 11, сижу жду время уже 12 он кое как приехал, проспал говорит. С собой ни инструмента ничего соответственно нет начинает затирать пол не такой то не так это не так, хотя пол изначально специально готовили. И с тем итогом что мастера этого пришлось отправить куда подальше ужасное отношение
2
4
September 4, 2022
Отличный магазин - светлый, чистый удобно расположен!
Приятный, вежливый персонал, который действительно помогает. Причём не важно, дорогой или бюджетный вариант Вы будете искать. Дело в том, что мы искали как раз недорогой ламинат, но со множеством претензий: по цвету, по структуре.
Отдельное и большое спасибо менеджеру Оксане. Она очень терпеливо и грамотно всё объясняла, показывала.
Наш ламинат оказался заказным, но пришёл за 1 неделю, вместо указанных 2 по договору, что тоже очень обрадовало!
Скоро будем укладывать наш новый пол и надеемся, что он будет радовать нас долгое время.
2
1
February 24
Ламинат отличный,выбор огромный, персонал вежливый,НО подрядчика по укладке надо срочно менять!!! четыре дня динамит,не перезванивает, невозможно договориться об укладке, лучше бы купили тот, где укладка не входит в стоимость и нашли мастеров, которые бы положили на следующий день, короче если вам не дорого ваше время и хотите затянуть весь ремонт,то вам сюда
1
September 20, 2023
Ассортимент напольных покрытий большой, качество на выбор, могут дать образцы домой, только отношение к покупателям никакое!!! Вроде бы есть бесплатная укладка, НО ‼️‼️‼️Персонал совсем не заинтересован кто, когда, куда и будут ли вообще устанавливать! Позвонил мастер, чтобы обговорить дату установки и время, но у него есть 100500 причин, то в выходные он не может, то работает он до 17:00 и позже он не может, то ехать ему далеко из Таврово ! 🤬Вообщем не договорились. Я позвонила консультанту Никите и попросила дать другого мастера, он сказал, что позвонит директору и перезвонит мне, НО!‼️‼️ Прошло пол месяца и до сих пор никто так и не перезвонил!!! Если хотите потрепать себе нервы, то можете смело идти в этот магазин 😬🤬🤬🤬
4
3
October 25, 2023
Отличный вариант и приятные скидки. Долго не могла определиться с выбором в городе. А тут ассортимент просто невероятный. И спасибо большое Виктории за терпение и квалифицированную помощь 🙏🏻
3
1
October 30, 2023
Сегодня приобрела в этом магазине ламинат. Очень отзывчивые продавцы все показали, объяснили, большое спасибо Виктория всё доходчиво объяснила рассказала, всем рекомендую этот магазин.
3
1
November 16, 2023
Хороший магазин. Ребята быстро помогли выбрать подходящий паркет. Установка была мастера от магазина мастер установил все быстро и в обусловленный день. Рекомендую данный магазин.
4
1
July 22, 2023
Сегодня были в вашем магазине. Очень понравилось. Огромный выбор ламината. Хорошее обслуживание, продавец очень грамотный, дал много советов, всё объяснил, рассказал. Сделал скидочку. Всем советую этот магазин.
4
September 1, 2022
Лучшее что есть в этой компании это сами напольные покрытия и иногда работа некоторых продавцов.
Очень пожалела,что выбрала этот магазин при покупке ламината и плинтуса.Да,выбор хороший.Далее все сроки по поставке были нарушены.ответа где наш оплаченный полностью ламинат и когда его привезут мне пришлось добиваться 3 дня.Ок,по договору как будто не нарушили,но впечатление уже испортили.
Далее веселее.Поиск ответа на вопрос где плинтус?Срок был опять увеличен и опять мне самой пришлось добиваться от продавцов.Кто Стажер,а кто опытный продавец мне все равно,он сотрудник!Но ответ о том,что плинтус не везёт,потому что бояться ехать в Белгород просто довёл до истеричного смеха!!!!И когда плинтус приедет ответа так и не поступило.
Ещё более инькресные сотрудники это укладчики.Как уверяли продавцы,что им стоит доверять,но эти люди ещё более безответственные.
Мне в целом кажется и я убеждаюсь с каждым общением с сотрудниками этой фирмы,что они издеваются!
И хоть бы кто-то извинился хоть раз,ни одного сожаления и капельки проблемка совести не проступило.
1000 оаз подумайте стоит ли покупать в этой фирме что-то.
Если Вам не принципиальны сроки ремонта,то ждите.У меня терпение уже закончилось!
5
1
December 6, 2023
Большой выбор товара, персонал подскажет и посоветует. Есть доставка, но мы забирали сами. Качество товара зависит конечно не от магазина, а от поставщиков данного магазина. Но берем не первый раз
3
1
December 4, 2022
Действительно большой выбор напольных покрытий на любой вкус и цвет. Кварцвинил, ламинат, инженерная доска, паркет,пробка. Можно потеряться в выборе)). Были 1 декабря и было достаточно много народа.Ох уж эти муки выбора отделочных материалов при этом разнообразии вариантов. В целом рекомендую, есть на что посмотреть и выбрать , плюс ко всему огромный бонус , укладка и подложка в подарок
2
November 12, 2023
Брали ламинат. Продавцы очень внимательные, посоветовали с выбором и сделали скидку. В магазине большой выбор. Спасибо консультанту Руслану и Дмитрию управляющему. Спасибо.
3
1
November 27, 2023
Отличный магазин и ассортимент! Выражаем огромную благодарность коллективу данного филиала, в особенности менеджерам (девушке и парню, сразу извините не могу назвать имен), мастеру по укладке ламината Дмитрию и управляющему директору! У нас сложилась очень нестандартная ситуация, мы выбрали и оплатили недорогой ламинат «под ключ», в процессе укладки мастер с магазина выявил производственный брак ламината во всей партии и незамедлительно сообщил нам о данном факте, после это он сразу же подготовил все необходимые документы и фотографии, подтверждающие наличие брака и передал их в магазин для дальнейшего рассмотрения и принятия решения о замене бракованного товара на другой вариант ламината. Со стороны руководства было принято решение о замене, мы с мужем подьехали в магазин и выбрали другой вариант, но уже немного дороже. Но так как у нас была запланирована одна сумма из нашего семейного бюджета, а по факту получилось небольшое превышение и в связи с этим фактом и сложившейся ситуацией нам сотрудники магазина еще сделали скидку! Скажу честно, мы были очень приятно удивлены качеством обслуживания, порядочностью и человечностью всего коллектива данного магазина! Без каких-либо скандалов и нервотрепок мы быстро нашли понимание и решение в сложившейся ситуации!!! Этот магазин заслуживает уважения и хороших, благодарных клиентов! Удачи и процветания коллективу и магазину! Теперь мы всем своим знакомым и друзьям будем советовать только этот магазин, приятно иметь дело с профессионалами своего дела!!!
3
1
October 15, 2023
Отличный выбор ламината на любой вкус и бюджет!
Вежливый персонал, который поможет определиться с необходимым материалом!
Рекомендую!
4
1
July 12, 2023
Очень вежливое и профессиональное отношение к клиенту у менджера Михаила. Помог подобрать все что нужно для качественого и красивого ламината .
За покупкой напольного покрытия только сюда !!!
3
July 21, 2022
Очень довольна персоналом, приятные и компетентные сотрудники, ламинат очень понравился, укладка бесплатно, монтажники молодцы всё сделали очень быстро и качественно. Отдельное спасибо сотрудникам магазина за совет в выборе ламината , цены ниже чем в других магазинах! Только хорошие и приятные впечатления! Всем большое спасибо!
2
August 23, 2022
Доброго времени суток! Искали ламинат на потолок в зону барбекю. Рассмотрев множество предложений по интернету, решили, что называется пощупать руками. В связи с очень удобным проездом, свободной стоянкой заехали в "Идею паркета" на ул. Благодатная. Хочу отметить очень любезных и располагающих к себе продавцов-консультантов. В результате спокойно взяли на примерку на месте несколько образцов ламината по очень демократической цене, выбрали подходящий по цвету и фактуре. Магазин рекомендуем всем.
1
April 15
В данном магазине приобретали ламинат остались довольны качеством товара ,укладкой ламината и консультацией продавцов.
3
April 15, 2023
Большой выбор, соотношение цена-качество на высоте. Менеджер Александр все доступно рассказал, показал, помог определиться с выбором. Магазин советую, все понравилось.
3
June 18, 2023
Уже не первый раз покупаем ламинат, плинтус в магазине "Идея паркета", всегда остаемся довольны, широкий ассортимент, квалифицированные продавцы. Цена, качетсво на высшем уровне!
3
December 30, 2022
Покупали в этом магазине плинтуса. Да.... долго везут, но всегда можно у менеджеров уточнить где уже находится товар. Товар отлично упакован и проблем с качеством плинтусов просто нет. В других фирмах потертости, брак и так же сейчас долго везут, время такое.... особенное. Магазину желаю держаться на плаву, удачной торговли, побольше клиентов. Спасибо за работу. Магазин рекомендую.
1
March 19, 2023
Большой выбор ламината и плинтуса. Квалифицированный менеджер, помогла, рассказала все о товаре, показала фото в интерьере. Единственный минус - товар продаётся под заказ, ожидание около месяца. Забрать товар можно со склада в с.Грязное или заказать доставку
2
May 2, 2023
Замечательный магазин, большой выбор ламината, компетентные сотрудники! Быстро сориентировали и помогли подобрать нужный ламинат и порожки! Оперативная работа!
2
July 9, 2023
Отличный магазин, очень большой выбор напольных покрытий, куча приятных подарков и компетентый консультант. Купили сразу все что хотели!!! Очень рекомендуем!
3
November 4, 2023
Хороший ассортимент, внимательные и грамотные консультанты,всё расчитали. Хорошие скидки и приемлимые цены
3
September 13, 2023
Очень большой выбор качественных напольных покрытий, приятный персонал, хорошая система скидок. Рекомендую
3
August 7, 2022
Делали заказ в идее паркета на Благодатной 79. Все очень быстро, сервис, доставка . Действительно лучшая цена в городе. Особенно хочу выразить благодарность Нине, сотруднице магазина. Очень приятная и вежливая девушка, подсказала и помогла с выбором. Работой магазина остались довольны
2
December 1, 2021
Хотим поблагодарить за профессионализм, внимательное и чуткое отношение к покупателям очень доброжелательную продавца- консультанта магазина «Идея паркета» Оксану. Просматривали ламинат во многих магазинах и захотели вернуться именно к ней за покупкой товара. Было бы хорошо, если бы все сотрудники сферы работы с клиентами были деликатными, приятными в общениями и профессионалами, как эта милая девушка.Чтобы все покупатели уходили с покупками и хорошим настроением, чтобы было желание вернуться в этот магазин снова и рекомендовать его всем знакомым, что мы и сделаем. Просим поощрить Оксаночку! Желаем ей успехов на ее поприще, а магазину процветания!
3
October 22, 2023
Очень компетентные менеджеры, хорошие скидки и огромный ассортимент! Всё очень понравилось!Всем рекомендую!
3
May 24, 2023
Хороший магазин, грамотные продавцы. Все рассказали подсказали с выбором ламинат. цены приятно удивляют ! Советуют всем посетит!
2
August 12, 2023
Вежливый персонал, быстро и четко помогли выбоать ламинат. Большой выбор. Очень порадовало хранение. Рекомендую
3