Анар и Мария - Мастер и его Маргарита. Превосходная пара высококлассных специалистов и мастеров своего дела.
Мария - отличный администратор, шикарный консультант и просто человек, который классно наклеивает плёночки.
Анар - мастер с сумасшедшим и нереальным знанием своего дела, которому нет дела до степени поломки. Готов и может сделать абсолютно всё. Мне даже кажется, что модульный ремонт (замена какого-то модуля целиком) ему уже слишком просто и скучно.
1
Show business's response
Хорен Торосян
Level 4 Local Expert
March 4
Мы стали неуспешными партнерами данной франшизы, первыми открылись в Москве.
1. В начале работы нам предоставили бизнес-план с подробным расчетом первоначальных инвестиций. Как оказалось данный расчет далек от реальности, поскольку он стандартный, не учитывает население города, его расположение, экономическое развитие и т.д. В итоге вместо 1,2 млн. руб. рассчитаных франчайзером, нам пришлось потратить 1,6 млн. руб. на открытие.
2. Обещали предоставить нам Ноу-Хау (секрет производства), на который дается гарантия окупаемости в 1 год. По факту оказалось, что в предоставляемых сведениях Ноу-Хау не содержится. Вместо этого мы получили «упакованные» общедоступные сведения из ГОСТов и СНиП. Одним словом данные сведения ценности никакой не представляют и секретов производства не содержат.
3. В ходе убыточной работы неоднократно консультировались с франчайзером, который кроме как о необходимости вкладываться в рекламу иной ценной значимой информации не дал.
4. Обещанная поддержка в поиске сотрудников не была оказана.
5. До сотрудничества убеждали, что есть своя рекламная команда, которая занимается рекламой и продвижением всей сети, генерацией лидов. По факту оказалось, что вся рекламная кампания возлагается на франчайзи. Никакой поддержки в данной части и никаких лидов от франшизы никогда не получали, хотя при открытии обещали.
6. Ставят условия закупать все оборудование и запчасти у них по завышенной стоимости. Те же товары в оптовых магазинах значительно дешевле. Нет никакого собственного производства в Китае.
7. В связи с убыточностью точку пришлось закрыть. Обратились за гарантированным возвратом паушального взноса - отказывают возвращать по надуманным основаниям.
Данный вопрос будет разрешаться в суде.
Не советую сотрудничать с данной компанией. Получают паушальный взнос от 490 до 790 тыс. фактически не давая ничего ценного взамен, хотя обещают постоянную поддержку и безубыточность. Вдобавок ещё навязывают услугу «автоматизации» за 150 тыс. за подключение к их бесполезной системе склада.
виктор чуриков
Level 5 Local Expert
November 18, 2024
Добрый день, вчера отдал на ремонт системный блок в одну из ваших мастерских с проблемой системного обеспечения. Чуть попозже позвонил мастер и сообщил о проблемах
Слители драйвера
Одна винда установилась на другую
И ещё проблема с системным обеспечением
В итоге ремонт переустановка системного обеспечения 3000т₽
ТО ещё 2000т₽
Сегодня пришёл забирать свой системный блок цена выросла до 6000т₽ заплатил только 3000т₽ В итоге пришёл домой, подключил провода, а проблема так и не решена он не запустился. По факту взяли деньги а системный блок не починили
Что в этом случае делать?