Решили оформить налоговый вычет. Позвонила на горячую линию- все четко объяснили. Подготовила пакет документов за 2020 год. Очень логичный личный кабинет. Через некоторое время позвонил сотрудник инспекции Тихомиров Андрей Николаевич, уточнил некоторые моменты, посоветовал сдать декларацию за 2021 год. Все оперативно. Вычет получили. Огромная благодарность Тихомирову Андрею Николаевичу за профессионализм и человечность. Благодарность руководству за отличную организацию рабочего процесса и грамотный подбор сотрудников.
1
Светлана Уланова
Level 7 Local Expert
April 4
Дунаева Александра Андреевна лучший специалист. Все вежливо профессионально доступно объяснила и помогла с документами и декларацией.
И в общем все сотрудники молодцы, вежливые приветливые и готовые помочь. Сам офис чистый аккуратный, в нем приятно находиться.
1
Татьяна Рогожина
Level 2 Local Expert
June 7
Прекрасное впечатление осталось от посещения Налоговой N9. Светлана Алексеевна помогла решить все вопросы. Очень внимательно и профессионально. Спасибо большое.
Яна Русая
Level 10 Local Expert
September 10
Здание огороженно огромным длинным забором и всего один вход который никак не обозначаен. Никак!!!! Ни одного указктеля!!!
Всё для людей, как обычно. Заложите + 15 минут чтобы спокойным шагом обойти здание и всё заборы найти его на огромной территории около Технополис. А ещё лучше 30 минут, тк внутри может быть очередь. Утром во вторник там 2 специалиста на всех
Elena Pavlova
Level 3 Local Expert
August 30
Не могу не написать отзыв о посещении Налоговой инспекции N9. Осталась под впечатлением от профессионализма, вежливого и внимательного отношения сотрудников, начиная с бюро пропусков ( к сожалению не спросила имени отчества сотрудницы). И, конечно, хочется поблагодарить Челпанову Ирину Борисовну за четкие, профессиональные и понятные разъяснения и доброжелательное и внимательное отношение.
Рудольф Дегтярев
Level 2 Local Expert
October 20
С этого года нужно самим приходить в налоговую для получения налоговых уведомлений. Зашел в интернет: оп-па! два адреса ИФНС №9: на Марксистской и на Волгоградском. Куда идти? Выбрал Волгоградский, хотя мне ближе Марксистская. Завтра сообщу угадал или нет. Если не угадал, то буду там возмущаться, т.к. мне 86 лет и бегать туда-сюда уже тяжеловато. Конечно, эти отзывы налоговая не читает. Пишу, чтобы выразить своё возмущение.
андрей худяков
Level 11 Local Expert
August 6
Приятно поражён работой инспектора Александры Андреевны Дунаевой. Лично позвонила и указала на неточности в декларации, а самое главное где именно. Не просто как обычно мы привыкли получать ответ в почту принято или нет, а с вежливым и человеческим подходом!!! Спасибо!
1
Фандек Лоджистик
Level 2 Local Expert
June 27
Благодарим отдел работы с налогоплательщиками, инспектора Юлию Олеговну за помощь в решении вопроса. Прекрасная компетенция у Заместителя руководителя Соловьевой Татьяны Борисовны, отдельная благодарность за организацию работы ОРН. Просто человеческое спасибо!
1
Sara Khamdamova
Level 4 Local Expert
October 22
Почему я раньше не знала об этом налоге
Такие вежливые, профессиональные, грамотные, одним словом ИДЕАЛЬНЫЕ я очень довольна❤️
Спасибо за такие сотрудники 🫶🏻
Очень очень сильно довольна и рада за то что решили мою проблему ❤️
Светлана
Level 5 Local Expert
October 3
Огромная благодарность инспектору Кондратьеву Алексею Алексеевичу за неравнодушное и ответственное отношение к нам, налогоплательщикам и своей работе. Помог разобраться с неправильным сальдо на ЕНС и довел вопрос до полного решения нашей проблемы, длящейся не один год . Успехов Вам и карьерного роста!
Наталья Шеронова
Level 3 Local Expert
September 16
Безобразное качество работы 9 налоговой инспекции.
Ни разу не присылали ни платежек, ни уведомлений.
Оплатила налог за квартиру с переплатой за 1,5 года - оплатила все пени, представила документы и платёжки, а они так и не удосужились исправить свои ошибки, не смотря на мои обращения.
Mодестова Е.
Level 7 Local Expert
December 19, 2023
Большое спасибо за профессионализм и отзывчивость Дунаевой Александре Андреевне. Четко, вежливо и «на пальцах» в режиме онлайн помогла с заполнением декларации 3-НДФЛ, а также быстро рассмотрела подданные документы.
Александру Андреевну необходимо поощрить за такой профессиональный подход к работе
2
1
Светлана З.
Level 4 Local Expert
January 25
Благодарю инспектора Айдуллину Гульнару Абдулхаликовну, за отзвычивость, компетентность и профессионализм! Вежливо и грамотно проконсультировала, максимально полно ответила на все вопросы. Спасибо большое!
1
1
Алина Г.
Level 4 Local Expert
February 9
Добрый день! Хотелось выразить особую благодарность ИФНС № 9, особенно Анне Валерьевне, за быстрое решение вопроса. Успехов в работе, професионального роста и всего самого хорошего! Спасибо!!!
2
1
Александра
Level 3 Local Expert
February 28
Большая благодарность и восхищение профессионализмом сотрудников ИФНС отделения # 9 , отдельная признательность - Зам. Начальника отделения Дьяконенко Анне Валерьевне за подробное и терпеливое объяснение всех деталей по моему обращению, искреннюю вовлечетесь и желание разобраться во всех деталях!
1
Наталья Г.
Level 6 Local Expert
December 22, 2023
Выражаю огромную благодарность сотруднице ИФНС №9 Тренькиной Анастасии Сергеевне за компетентность, отзывчивость и консультирование по вопросам единого налогового счета. Профессионализм инспектора помог быстро решить проблему. А вежливое и доброжелательное общение оставило только положительные эмоции.
1
1
Анастасия Ковалец
Level 5 Local Expert
November 30, 2023
Хочу выразить благодарность инспекторам отдела оперативного контроля Ожерельева Сергея, Хан Дмитрия, за информативность, отзывчивость, и консультирование по вопросам контрольно кассовой техники.
Отличная работа) Профессионализм, человечность и терпение в моем случае. Это сейчас большая редкость😃
Спасибо вам огромное)
1
1
наталья мазуренко
Level 5 Local Expert
March 21
Отвратительное место, никому не рекомендую! Добираться общественным транспортом крайне неудобно, взяла каршеринг - парковки НЕТ. Она есть, но припарковаться там нельзя!!! . Некомпитентные сотрудники!! . Футболили меня 4 месяца по поводу неуплаты транспортного налога за 2017 год в 2024-м году, про сроки исковой давности слышать не хотят, в итоге дали номер телефона, со словами " звоните" который НЕДОСТУПЕН!!!
3
Maria Vernak
Level 3 Local Expert
July 21, 2023
Хочу поблагодарить сотрудников за то внимание, которое помогло мне быстро и без лишней волокиты заказать и в последствие получить утерянные документы по моей фирме. Та доброжелательность и внимание от самых дверей налоговой меня поразила. Особенная благодарность инспекторам отдела работы с налогоплательщиками Леонтьевой Наталье Сергеевне, Коломейцевой Светлане Алексеевне и Маргарите (к сожалению, не помню фамилию), а также инспектору отдела урегулирования задолженностей Таниной Ольге Михайловне. Если в налоговой инспекции будут работать такие сотрудники, то налоги будут собираться вовремя и в полном объеме. Огромное вам спасибо! С уважением Светлана!
2
2
Olga
Level 12 Local Expert
February 15
Хочу поблагодарить инспектора Дьяконенко Анну Валерьевну За помощь сопровождение в процессе получения налогового вычета.Анна Валерьевна грамотно меня консультировала и ответила мне на все вопросы.СПАСИБО.
1
Александра М.
Level 3 Local Expert
November 17, 2023
Спасибо огромное сотрудникам налоговой службы, особенно инспектору Александре, к сожалению не запомнила фамилию. Очень грамотно, в вежливой форме , всё мне разъяснила, помогла оформить документы
1
1
Александр М.
Level 4 Local Expert
March 29, 2023
Остались исключительно положительные впечатления от взаимодействия с данной инспекцией. Особую благодарность хотелось бы выразить специалисту Анне Валерьевне. Очень профессиональный и грамотный сотрудник. Имущественный вычет получил меньше чем за месяц. После подачи декларации данный сотрудник со мной связался, указал какие корректировки необходимо сделать, оставил контакты на случай вопросов. В дальнейшем мне также помогли с вопросом по вычету моей супруге, хотя этот вопрос касался уже другой инспекции. Огромное спасибо! Рекомендую!
4
2
Tamara Asia.cn
Level 4 Local Expert
March 21
Лучшие инспектора работают в этой налоговой- все четко, спокойно, помогают все правильно сделать. Благодарю Кужман Елену Валерьевну!
Евгений
Level 5 Local Expert
January 30, 2023
Отличная налоговая в Москве. Доброжелательные и отзывчивые сотрудники, всегда помогут и подскажут. В особенности хочу отметить инспектора Александру. Красивая, приятная девушка, помогла заполнить декларацию и объяснила много моментов, которые мой бухгалтер не учел. Удобное расположение, есть парковка.
5
1
Ольга Ч.
Level 2 Local Expert
April 28, 2023
Хочу выразить огромную благодарность инспектору ИФНС №9 по г.Москве Дунаевой Александре Андреевне за доброжелательное отношение, помощь в заполнении декларации 3-НДФЛ, разъяснения НК и терпение). Очень приятный в общении человек и квалифицированный специалист!!!! Рада, что такие люди работают в нашей налоговой инспекции! Спасибо за Ваш труд!!!
6
2
Инкогнито 0219
Level 2 Local Expert
May 25, 2023
Пришла сегодня за справкой,которая как мне сказала в прошлый мой приход будет готова 22числа придти с паспортом и всё
Как всегда на ресепшен даже нет желания подходить ,сидит не довольная женщина,(((
Я ей сказала что пришла за справкой ответила ждите :подошла к окошку №2.которая была на улице и пока не доела мороженое в свое рабочее время не пришла за свое рабочее место (хорошо всё понимаю жарко ,душно,но кто вам дает право обращаться так с людьми ?да может мы и не много понимаем в вашем деле и не правильно спрашиваем ,так вы для этого и работаете чтобы нам объяснить и помочь,и в конце концов мы не к вам домой пришли в гости что вы так общаетесь сквозь зубы)
Не советую ходить туда,вот в 46налоговой там все очень цивильно и все улыбаются не кто не грубит ,как то так .
3
3
Михаил л.
Level 3 Local Expert
December 4, 2023
Благодарю сотрудников отдела оперативного контроля за отзывчивость и своевременное информирование по вопросу связи с офд, в особенности консультанта Сергея
1
1
Александр Иванов
Level 3 Local Expert
May 16
Хочу поблагодарить за помощь инспектора Дьяконенко Анну Валерьяновну. За переделку 3 НДФЛ. Огромное СПАСИБО.
zoja dektereva
Level 3 Local Expert
June 11, 2023
Я не часто пишу отзывы, в моем возрасте, мне 73 года, очень не просто разобраться с интернетом. 22 мая 2023года пришлось обратиться в ФНС 9 на Волгоградском проспекте лично. Я очень благодарна старшему инспектору Буниной Ольге Сергеевне! Это просто не выразить словами! Мне все доступно объяснила, решила мой вопрос, я получила доступ в личный кабинет. У меня был такой тяжёлый день, но благодаря ей, у меня все так отлично закончилось! Спасибо ей огромное!
1
1
Дмитрий К.
Level 7 Local Expert
November 29, 2023
Хотел поблагодарить сотрудников отдела оперативного контроля за информирование по вопросам контрольно кассовой техники, отдельное спасибо инспектору Ожерельеву Сергею по вопросам связи с ОФД.
1
1
Елена
Level 13 Local Expert
April 27, 2023
Большое спасибо инспектору Алёне Вадимовне за внимание и помощь при заполнении декларации. Передо мной была девушка с большим количеством нестандартных документов и ей спокойно и быстро помогли разобраться.
В помещении чисто, много мест для посетителей, в том числе за столами для заполнения. Все быстро и чётко. И налог уже вернулся)))
2
2
Вероника М.
Level 5 Local Expert
November 29, 2023
Некомпетентные сотрудники, не имеют ни малейшего представления о порядке приёма заявлений. Отказали в оказании услуги, сославшись на отсутствие документа, который априори не нужен. Кроме того, пришлось ждать сотрудника, который по неизвестной причине отсутствовал на рабочем месте, хотя окно вызова клиента уже горело.
4
Александр Ульянов
Level 3 Local Expert
November 30, 2023
Хочу поблагодарить сотрудников налоговой инспекции, отдел оперативного контроля, за отзывчивость и информативность по вопросам контрольно кассовой техники, в частности инспектора Сергея.
1
1
Елена Колосова
Level 3 Local Expert
November 12, 2022
Дунаева Александра Андреевна-хочу лично сказать огромное ,огромное спасибо за профессиональную и грамотную работу.Это большой, титанический труд общаться с разным континентом людей с разными требованиями и своими амбициями
В этой налоговой работают профессионалы✌️👍👍👍
И, если Вы пишите отрицательные и не довольные отзывы, в первую очередь разберитесь в себе
Низкий поклон всем сотрудникам
8
3
Анна Фомина
Level 24 Local Expert
December 6, 2022
Я неверно заполнила декларацию 3-ндфл в приложении, а мне позвонила прекрасная Елена и трижды все объясняла, пока мы не сделали все верно. Спасибо огромное за человеческое отношение. И без всяких поездок куда-либо.
В результате все поняла, научилась на будущее, так еще и вычеты стандартные вернула, которые работодатель не учел.
Счастья и успеха в новом году вам, Елена! Пусть все будет прекрасно!
5
3
Лидия М.
Level 3 Local Expert
April 25, 2023
Хочу выразить благодарность Мусиной Наталье Ханимовне за профессионализм и внимательное отношение. Быстрое понимание моей проблемы и чёткое её решение. Спасибо Вам большое!
3
2
Александр Соловьев
Level 2 Local Expert
February 15, 2023
Выражаю огромную благодарность Налоговому инспектору Дунаевой Александре за высокий профессионализм и огромную помощь в решении любых вопросов. Настоящий профессионал своего дела.
5
2
Ekaterina
Level 2 Local Expert
May 12, 2022
Хочу выразить благодарность Александре Андреевне, очень помогла с оформлением и заполнением декларации. Доброжелательная, отзывчивая, с чувством юмора, дала возможность связаться с собой по телефону, при вопросах при заполнении. Второй год приезжаю именно к ней. Замечательный человек и красавица. БлагоДарю Вас! В самой инспекции 9 народа нет, нет очередей, в разные часы приезжаю уже 3 года, все отзывчивые, помогают сразу, если есть ошибки, то звонят, рассказывают как исправить. Все очень круто в общем!
11
2
Сергей Одинцов
Level 3 Local Expert
March 15, 2023
Большое спасибо инспектору 9 налоговой г Москвы - Дьяконенко Анне Валерьевне за доброжелательное отношение , профессионализм и готовность помочь в сложных вопросах налогообложения. С уважением, пенсионер, ветеран труда.
2
2
Мария
Level 8 Local Expert
February 14, 2023
Благодарю Юлию Евгеньевну Базину за то что приняла под закрытие . Оперативно и вежливо помогла закрыть мой вопрос . Все оформили , спасибо ! Пришло положительное решение .
1
2
Вадим
Level 6 Local Expert
May 5, 2023
Выражаю благодарность Дьяконенко Анне Валерьевне - заместителю начальника отдела №ОКП 6, за профессионализм и доброжелательное отношение к налогоплательщикам.
2
2
Kirill Sokolov
Level 4 Local Expert
January 30, 2023
Получила колоссальное удовольствие от общения с сотрудниками ИФНС 9 по г. Москве! Девушки камерального отдела 6 (прием в окнах 7/8) дали очень подробный ответ и разъяснили как получить вычет, а также проконсультировали по имущественным налогам и льготам. Спасибо большое за работу, компетентность и внимание.
5
3
Марина Е.
Level 3 Local Expert
September 16, 2022
Хочу выразить свою благодарность Анохиной Ирине Викторовне. Спасибо Вам за доброжелательность и терпение. Вы мне очень помогли в оформление налогового вычета. Огромное Вам спасибо!
6
4
Наталия Болсуновская
Level 3 Local Expert
April 6, 2022
Выражаю огромную благодарность работникам 9 Налоговой. Огромное Вам спасибо за помощь в оформлении документов на налоговый вычет. Спасибо за Ваше доброжелательное отношение к посетителям, за терпение и тактичность. Благодарю Анохину Ирину Виктровну. Низкий Вам поклон. Желаю всем крепкого здоровья. С уважением и наилучшими пожеланиями!!!!
5
3
Владиславович
Level 4 Local Expert
October 17, 2022
Выражаю огромную благодарность сотруднику Крыжановской Яне Анатольевне . Спасибо что как в школе объяснили на примере мне и моей жене происхождение задолженности с начала 2018 года , побольше таких сотрудников !
3
4
Ольга Бородинова
Level 5 Local Expert
December 16, 2021
Я обратилась в 9 налоговую инспекцию, чтобы получить налоговый вычет за построенный загородный дом.Никогда ранее не обращалась по вопросам налогового вычета и поэтому приехала на консультацию непосредственно в инспекцию.
Я взяла талон на устное информирование и попала на прием к Морозовой Елене Михайловне.
Елена Михайловна рассказала в полном объеме, пошагово весь мой путь для получения налогового вычета. На следующий день я начала заполнять 3 НДФЛ, ну и конечно забыла некоторые аспекты заполнения. Через 5 дней я опять приехала в налоговую инспекцию и мне снова Елена Михайловна терпеливо и доходчиво рассказала и на листке бумаги написала весь мой путь к получению налогового вычета.
Хочу выразить слова благодарности за учтивое отношение к людям, терпение и редко встречающиеся сейчас особенность доходчиво и простыми словами ответить на вопросы простого гражданина.Спасибо.
8
5
Амнат Заурникаева
Level 3 Local Expert
November 30, 2023
Очень внимательные и хорошие сотрудники спасибо за вашу работу
Ирина Молчанова
Level 8 Local Expert
December 21, 2021
Узнав, что можно получить налоговый вычет за установленные зубные имплантаты, я получила документы в поликлинике и отправилась с ними в налоговую инспекцию 9.Там посетителей было очень мало. Меня сразу вызвали к окошку, куда я отдала документы из поликлиники и предъявила паспорт. Сотрудница сразу составила декларацию НДФЛ с указанием причитающейся мне суммы. Её, вместе с перечнем документов из поликлиники, я сдала в другое окошко, а реквизиты банка для перевода денег - в третье. Вся процедура заняла не более получаса. Всё было сделано быстро и чётко. На свои вопросы по поводу размера начисленной мне суммы, я получила понятные пояснения. После посещения налоговой инспекции, неожиданно, осталось приятное чувство удовлетворения от работы наших государственных органов.
6
4
Лера Матросова
Level 3 Local Expert
August 12, 2022
Вообще очень комфортное и место и прекрасное обслуживание. Не понимаю негативных отзывов. Сделали все за 10 мин буквально, со мной приятно общалась девушка.
1
2
Алексей Л.
Level 3 Local Expert
February 14, 2023
Очень профессионально всё сделали. Мне понравилось. Быстро и качественно.