Ifns Rossii po Kirovskomu rayonu g. Yekaterinburga

Rate this place

116 reviews

Level 3 Local Expert
October 30, 2024
29.10.2024 года посетили Инспекцию ФНС России по Кировскому району г. Екатеринбурга.Огромное спасибо сотрудникам инспекции за доброжелательное отношение к клиентам. Особенно выражаем искреннюю благодарность Лавриненко Е. С. за профессионализм, внимательность и чуткое отношение, которая терпеливо помогла в заполнении декларации. Огромное спасибо!
Level 6 Local Expert
September 17, 2024
Сколько раз посещала , столько и уходила в приподнятом настроении. Привыкла что в Гос. учреждениях вечная волокита и нервомотания, но здесь встречает прекрасная администратор с большой улыбкой (и так всегда, 4 раза здесь была) проводит и подскажет, очередей почти нет, все всё чётко объясняют и помогают, молодцы! Так держать, очень приятно к вам приходить. Руководителю огромная благодарность за такой коллектив.
1
Level 10 Local Expert
September 23, 2023
Я посетила инспекцию 21 сентября 2023г. Довольна обслуживанием, организовано все очень хорошо и удобно для нас. Сотрудники , с которыми я общаюсь и консультировалась очень доброжелательные и квалифицированные. Я была с 18-19.00 и очень хочу отметить сотрудников, работающих в это время. А именно в окне 7, окне 8 , очень приветливая и доброжелательная сотрудник на входе. И еще я пообщалась с сотрудником женщиной по заполнению декларации на вычеты. Она все внимательно объяснила, разъяснила. Всем желаю удачи и благодарю за полученную информацию и главное доброжелательность и внимание к нам плательщикам. Прошу отметить этих сотрудников! Благодарю!
5
1
Level 3 Local Expert
January 13
Если вы хотите чтоб вам нахамили, обязательно звоните в это отделение. Год назад было совершенно другое обслуживание. Никогда не писала гневныз отзывов, но когда звонишь и узнаешь на месте ли специалист, и на тебя в ответ кричат, как то не очень приятно. Год назад приехала без звонка, сказали, что специалиста нет на месте в следующий раз звоните заранее и спрашивайте. Позвонила, накричали и на вопрос не ответили
Level 5 Local Expert
June 29, 2024
Здравствуйте. 26 июня посетила ИФНС нашего района. Мне надо было подать декларации на налоговый вычет за 2021-22-23 г. Спасибо вниманетельным, доброжелательные и терпеливым сотрудникам!!! Администратор, работавшая в тот день обьяснила мне все, подошедшая инспектор помогла! Долго я занимала их время. Без раздражения, помогали мне, объясняли, вносили изменения из-за за моей рассеянности и невнимательности. Спасибо Вам, дорогие, милые сотрудницы, работавшие в тот день. Я у Вас много времени отняла. Всем уделяют внимание. Руководители, цените, пожалуйста, таких специалистов. До этого я записывалась на консультацию. И тоже получила ответы на все вопросы. После подачи декларации меня быстро приняла специалист в окне номер 6. К сожалению, я плохо вижу и не могу назвать имена или фамилии работавших в те дни. Но, думаю, установить по моим данным это можно. Спасибо. Так держать!
Level 5 Local Expert
January 23
Всегда все подробно расскажут, персонал вежлив, никакой толкучки и волокиты. Спасибо Вам за качество обслуживания.
Level 2 Local Expert
November 28, 2024
28.11.24 обращалась ИФНС по Кировскому району. Очень внимательные и доброжелательные сотрудники. Всем огромное спасибо!
Level 4 Local Expert
September 30, 2024
Хочу поблагодарить администратора Кировской налоговой службы Каменскую Татьяну Васильевну и налогового инспектора Хлопину Веру Дмитриевну. Не раз наблюдал как Татьяна Васильевна искренне старается помочь любому человеку, выслушает и подскажет куда и с какими документами нужно прийти, записаться и т.д., решая тем самым первую половину вопросов людей. А сегодня я сам столкнулся для себя с вопросом, и Татьяна Васильевна подсказала к какому специалисту можно обратиться за помощью, и Вера Дмитриевна, выслушала, помогла. Спасибо вам большое, что видите в начале людей, а уже потом налогоплательщиков. Я бы без данной справки (она изготавливается 30 дней) не смог заключить нужный договор, а это в данное время дополнительный заработок, особенно когда у тебя 4 детей…, самое главное, не нужно было кого-то «умолять» и «ругаться», все в простом человеческом диалоге. Спасибо!
Level 4 Local Expert
May 6, 2024
Очень приятное впечатление от посещения налоговой. Начиная со входа встречают доброжелательно, с улыбкой! Все подсказали, в окнах работают грамотные специалисты, приветливые. Очереди нет, огромное спасибо вам за работу!
1
Level 3 Local Expert
June 10, 2024
Очень приятная и профессилнальная администратор Каменская Татьяна Васильевна. Вежливая, с улыбкой, всё поможет и объяснит. Написал отзыв на фоне разительного отличия с СоцФондом Кировского района, где попадаешь на 25 лет назад по стилю обслуживания.
1
Level 3 Local Expert
October 25, 2024
Большое спасибо Карамышевой А.М. за четкие и профессиональные ответы на все вопросы, в том числе по работе на ПК при заполнении декларации. Пенсионер Сафронова Л.Б.
1
Level 4 Local Expert
January 15, 2024
Хочу выразить огромную благодарность специалисту налоговой службы Кировского района Вылегжанину Александру Алексеевичу. за его чуткое, внимательное и доброжелательное отношение к людям и своей работе. Побольше бы таких специалистов в налоговую и жизнь обычных налогоплательщиков была бы без проблем. Желаю вам Александр Алексеевич успехов в работе и карьерного роста. Удачи Вам! Спасибо !
3
1
Level 6 Local Expert
February 26, 2024
Это самая лучшая ФНС. Была тут впервые 26.02. На входе стоит администратор, замечательная женщина Каменская Татьяна Васильевна, выслушала мой вопрос, тут же набрала номер, передала трубку и сказала, вам сейчас помогут, на другом конце трубки была прекрасная девушка , которая объяснила все очень доступно - Табдулхакова Лилия Альбертовна. Я на мгновение как-будто в сказку попала, где все добрые, могут помочь и доступно объяснить. Благодарю вас за вашу работу, вы лучшие!
3
Level 9 Local Expert
November 21, 2023
Обслуживание просто шикарное, сколько не обращаюсь (редко, справедливости ради). Но как не приду - всегда помогут и все расскажут. В очередях тоже никогда не стоял, но может быть, мне так везет. Особенно хочу отметить сервис по выпуску ЭЦП, женщина хоть и строгая, но все делает четко и быстро, главное, ее внимательно слушать и делать точь-в-точь. Также администратор (женщина пожилого возраста) всегда рада помочь и рассказать все, что необходимо. Ей как лицу данного отделения я бы поставил твердую 5++!
2
1
Level 2 Local Expert
June 25, 2024
В течение нескольких лет неоднократно обращалась в Инспекцию по разным насущным вопросам. Никогда не была разочарована. Очень достойная работа сотрудников. Благодарю за профессионализм и доброжелательность.
Level 9 Local Expert
November 28, 2024
Квалифицированные сотрудники, быстро, без очередей решили мои вопросы.
Level 6 Local Expert
November 3, 2023
Была в налоговой 3 ноября 2023, после обеда. Брала распечатку своих налогов как физ лицо за прошлый год. На входе помогли взять правильный талон. Пока поварачивала в зал со специалистами уже на табло горел мой номер талона и номер "окошка" 7 . Сотрудник налоговой Серебряков ( надеюсь правильно запомнила фамилию) за 30 секунд распечатал мне все необходимы документы. И через 2 минуты я уже покидала здание налоговой. Всегда бы так! 5+
2
Level 12 Local Expert
March 6, 2024
Отличная налоговая! Больших очередей нет, сотрудники адекватные, оперативные. Всё всегда проходит с уважением и информативностью.
2
Level 2 Local Expert
July 4, 2023
Добрый день! Сегодня посетил ИФНС по Кировскому району г.Екатеринбурга. Что могу сказать, сначала все как-то не задалось, наверное и скорее всего сам не смог правильно сформировать вопрос. Вспылил, так как не смог получить ответ на свой вопрос. Но потом ко мне подошла Заместитель начальника отдела Зюзева Ирина Леонидовна и мы с ней начали разговор. Что в итоге могу сказать: очень квалифицированный специалист. Очень грамотно и подробно разобрали мой вопрос. Я получил точный и полный ответ по моему вопросу. Уходя я был очень доволен полученной консультацией. И даже поднялось настроение. Ирина Леонидовна очень вежливый в общении человек и грамотный специалист. Побольше бы таких в наших налоговых органах. Еще раз огромное СПАСИБО!
4
Level 3 Local Expert
November 14, 2023
Обожаю посещать инспекцию ФНС по Кировскому району. Обожаю за то, что в этой инспекции трудится администратором замечательный человек - Татьяна Васильевна. Ее отзывчивость и внимательное отношение к посетителям восхищают.
3
Level 4 Local Expert
May 3, 2023
Отличный ИФНС!!! Все четко,быстро,администратор подсказывает ваши действия,специалисты оперативно реагируют и доступно объясняют! Очень порадовали
1
Level 2 Local Expert
September 28, 2023
Посетила отделение 28 сентября 2023. Отличная организация приема граждан! Полностью отсутствуют очереди! Вопрос решен за 3 мин! Специалист Ксения четко и ясно дала пояснения по заполнению декларации. Все получилось !!!!! Огромная благодарность за организацию работы с гражданами!!!
Level 4 Local Expert
January 20, 2023
Огромное спасибо Юлии Алексеевне и Татьяне Васильевне, все спокойно объяснили, помогли со сдачей декларации 3 НДФЛ. Очень добросовестные, грамотные сотрудники, ещё раз вам спасибо!
4
Level 6 Local Expert
July 5, 2023
Очень отлажена система работы с населением. На входе дают первичную грамотную консультацию и помогают взять талон к нужному специалисту. Специалисты стараются вникнуть в проблему и дать практический ответ.
2
Level 8 Local Expert
June 8, 2023
Добрый день всем. Хочу поблагодарить нашу налоговую инспекцию Кировского района, а конкретно Елену Владимировну, Наталью Владимировну и Анну Александровну за помощь, за терпение и доброе отношение. Обращайтесь, не стесняйтесь, они всегда помогут. Спасибо.
Level 4 Local Expert
October 31, 2023
Очень быстро, не ожидала. Сделали всё четко за 5 минут. Хотела оформить онлайн, но приехать оказалось реально быстрее.
1
Level 6 Local Expert
October 25, 2023
Ужасное отношение,подала налоговую декларацию с ошибкой,звоню уточнить что к чему, не связывают с моим инспектором! Который наверняка лучше знает о моей декларации. Только «воду льют» может быть рассмотрят уточненную декларацию завтра,а может быть через месяц-два. Подавала я ее почти три месяца назад. Зачем и для кого было распоряжение от ФНС рассматривать в течении 15 дней декларации??? Если закон не изменили ? Как всегда дурдом. В итоге вопрос решился через руководителя отдела,так как декларация была не очень простая,он попросил сотрудницу помочь в заполнении-большое ему спасибо
1
Level 6 Local Expert
May 5, 2023
Получил консультацию быстро, профессионально, Спасибо. При входе встретили доброжелательно, очередй не было. Очень благодарен.
1
Level 7 Local Expert
April 21, 2023
Я в шоке!!!! Налоговая Кировского района г Екатеринбурга самая лучшая на свете))) Последний раз был в налоговой около 10 лет назад, поменялось и отношение и окружение в лучшую сторону. Все улыбаются, с уважением обращаются. Если можно было поставить 10 звездочек))), Объязательно бы поставил. Спасибо
3
Level 3 Local Expert
March 21, 2024
Спасибо за помощь. Очень доброжелательная и внимательная сотрудница на входе. Быстро и оперативно помогли с регистрацией в кабинете и получением подписи.
1
Level 3 Local Expert
February 5, 2023
Много лет посещаю это отделение ИФНС и могу отметить профессионализм и отзывчивость его сотрудников! Уже на входе понимаешь, что ты в гос учреждении, где тебе помогут и подскажут, все что необходимо для получения той или иной услуги и ответят на любой вопрос либо сразу же направят к нужному специалисту!!
4
Level 4 Local Expert
March 22, 2023
Хочу поблагодарить сотрудников инспекции Кировского района, второй год очень оперативно принимают декларацию НДФЛ и производят возврат денежных средств за 3 недели. Отличная работа, спасибо!
2
Level 2 Local Expert
February 3, 2023
Вчера 02.03.2023 года ,обращались в налоговую инспекцию и была очень довольна 😌 😌 😌, вся смена настолько доброделатены и внимательны ,помогли исправить наши ошибки и объяснили на будущее,,,вобщем я очень благодарна что в таких органах есть такие добрые люди ,спасибо большое...
4
Level 2 Local Expert
October 19, 2022
Впервые пришла сегодня в инспекцию. Хочу отметить работу администратора: на входе меня встретила приветливая женщина, помогла мне взять талон, заполнить необходимые документы и показала в какое окно мне идти. Благодаря ей и сотрудникам в окнах время на получение документов было сведено к минимуму. Высочайший уровень обслуживания клиентов, ставлю 5 звезд! Все очень быстро, сотрудники доброжелательные и главное совсем нет очередей! Спасибо большое за Ваш труд и работу!
9
Level 4 Local Expert
September 6, 2022
Являюсь предпенсионером! Решила позвонить, чтобы оформить льготы по земельному налогу. Позвонила по одному номеру...Представляете!!! Сразу же ответил мужчина, поинтересовался какой у меня вопрос, продиктовал номер телефона, где мне ответят на мой вопрос...Готовьтесь!!! По второму номеру ответили сразу же, всё подробно объяснили, что приходить не надо, что льгота уже предоставляется... Боже, ну неужели дожили до такого обращения с нами.. Так приятно и неожиданно, до сих пор в шоке. СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ !!!! Нашей Кировской ИФНС -СПАСИБООО!!!
7
1
Level 5 Local Expert
March 17, 2023
Хочу поблагодарить юлию алексеевну ,это единственный грамотный и внимательный сотрудник в налоговой ,,,4 раз сегодня туда поеду ,и только юля мне пенсионерке помогла ,про остальных промолчу ,довели до слез
Level 7 Local Expert
March 10, 2023
Часто не работает база, не работает толком сайт, осуществляют перевод на ЕНС якобы для простоты и удобства по факту списали деньги, не дают осуществить возврат! Деньги налогоплатильщиков отправляют в Тулу, какой то бред а не налоговая.
5
Level 4 Local Expert
September 10, 2022
Не дозвониться, как впрочем и до остальных подобных «служб». Выставили требование и списывают деньги со счета ип.На запросы что за требование и почему - не отвечают через свой же сервис. Несколько раз ходил к ним лично, и видел снятые трубки телефонов на столах. Эти паразиты так делают, чтобы их не беспокоили... Единственное, что не вызывает отвращения в этом месте - крайне приятная сотрудница при входе.
1
1
Level 3 Local Expert
October 20, 2022
Пришёл сегодня получать электронную цифровую подпись и приятно удивлен атмосферой )) будто не в налоговой)) особенно чудесно встречает посетителей Татьяна Каменская . Молодцы!
6
Level 3 Local Expert
November 8, 2022
Это лучшая налоговая с которыми мне пришлось в жизни столкнуться из многих городов в России. Всегда можно дозвониться, сотрудники очень доброжелательные, попросила прислать Уведомление о постановке на учет на личную почту не дожидаясь по ка она придет по ТКС, прислали через 15 мин. Спасибо Вам большое.
5
1
Level 9 Local Expert
February 28, 2022
да отвратительная работа "специалистов". на все вопросы один ответ - "Вы сами несете ответственность за то что заполняете".Спрашиваю: " Что конкретно заполнять в конкретной строке ? " - отгадайте ответ? верно - "Вы сами несете... ". Самое смешное, что после 5 минут бесполезной информации, мне начинают отвечать что -то внятное, ну как внятное: " здесь вам нужно заполнить вот-это.. но это не точно". Окей, спрашиваю: а как я узнаю, что заполнил правильно/неправильно заявление на вычет ? - " в ходе камеральной проверки, вам придет ответ в личный кабинет". В этом сообщение будет указано где моя ошибка? - "Нет" ... *ШОК*. Спрашиваю: а почему? - ответ: "Вы сами несете ответственность за то что заполняете"- *контрольный* = занавес... Самое странное, что если я приду в офис живьем - мне там помогут с решением моего вопроса! Вопрос - зачем нужен это контактный центр с его "специалистами" и записью разговоров для улучшения качества обслуживания?
5
6
Level 5 Local Expert
March 21, 2023
спасибо от всей души сотрудникам отдела тел362 93 44 очень грамотно и тактично все мне обьяснили по поводу получения налогового вычета
1
Level 5 Local Expert
December 5, 2024
Дозвониться невозможно
Level 2 Local Expert
November 24, 2022
Не берут телефоны, при личном обращении дают много не нужной информации, не отвечая нормально на вопросы. Не выполняют свою работу в срок, довольно часто стали переносить даты и просить прийти в "Другое время". Вообщем ужас, не ожидал что в 22 году такое возможно
1
4
Level 3 Local Expert
January 23, 2023
Сегодня ездила оформить налоговые льготы, спасибо большое всем, сотрудники вежливые и ответили на все вопросы. Оформили быстро, ни каких очередей. Ещё рас большое спасибо
4
Level 3 Local Expert
May 12, 2023
Добрый день. Вопросы решил быстро, персонал вежливый. На входе быстро помогли, нет очереди. Благодарю!
1
Level 5 Local Expert
May 12, 2022
Видел плохие отзывы от других людей, не возьмусь сказать что они не правдивы, видимо как повезёт с вопросом и сотрудником. Лично у меня после визита остался приятный осадок. Встретила спокойная милая женщина, дала талон, вежливо сказала куда мне идти, по уходу спросила, решили ли мы вопрос. Сотрудник тоже очень порадовал вопрос решили спокойно и быстро. В общем, 5 - моя субъективная оценка, если в следующий раз приду и будет плохо, поменяю
2
Level 13 Local Expert
March 14, 2022
Делала сегодня цифровую подпись для сдачи отчётности. Пришлось около 20 - 30минут подождать в живой очереди, зато потом крайне вежливая и доброжелательная женщина оформила все, что нужно. Я была очень удивлена. А особенно меня удивило, когда после меня зашли папа и мама с ребенком, и администратор на входе предложила ребенку пойти куда то порисовать :))
4
Level 8 Local Expert
April 12, 2023
Лучшая налоговая, всегда готовы помочь, все очень быстро. Спасибо!
1
Level 19 Local Expert
March 12, 2024
Всё хорошо организовано, быстро получены ответы по всем вопросам, спасибо
1