Меняла тут защитную плёнку/стекло на телефон 3 года назад, услуги были оказаны замечательно, пленка было в хорошем состоянии на протяжении всего этого времени. Впечатление сложилось очень хорошее, поэтому, когда пленка потрескалась, решила, что лучшего место для ее замены и не найти. Пришла в хорошем настроении, мне сказали, что замену произвести возможно, соответсвенно я радостно согласилась. Процесс был длительным, что меня насторожило, но я была при хорошем мнении, поэтому решила, что могу подождать.
Меня оповестили об окончании, и сразу стали отбирать деньги из рук. Я попросила сначала посмотреть. Пленка выглядела достаточно плачевно: правый край, а точнее чёрная окантовка пленки располагалась на экране (хотя должна быть на крайней границе телефона, не являющейся экраном), левый же край просто выходил даже за сам телефон. Я указала на ненадлежаще оказанную услугу. Очень сильно утруждая себя, пожилой человек всё-таки согласился переделать. Переделанное вроде казалось нормальным, однако выйдя на улицу (само помещение офиса немного затемнено) и дойдя до ближайшего магазина, я увидела, что пленка все равно наклеена криво. Я честно была готова к тому, что зайду снова в офис и переделаю. Зайдя, я объяснила ситуацию. Пожилой человек даже слушать не стал, оклеветал меня в том, что я постоянно хожу к ним и якобы ничего не понимаю. При этом, ещё было очень много комментариев. Я очень расстроилась, настроение было жуткое. Ожидая одного, я получила прямо противоположное хамство и совершенно некачественно оказанную работу. Спасибо, что хоть деньги вернули.
В общем, 2 звёзды ставлю за хорошие воспоминания из 2019 года.
Возможно, офис хорошо справляется с другой работой, но если человек в силу возраста или чего-либо ещё не готов оказывать услуги, то и браться не нужно. Можно попросить подойти человека в другой день, когда работать будет более опытный сотрудник.
Лишилась хорошей (немного покарябанной) пленки, хорошего настроения, и мнения об этой организации.
Show business's response
Т
Level 3 Local Expert
May 6, 2023
Низкие цены на экраны айфонов. Дешевле, чем здесь, пока не нашла. Качество ремонта тоже супер. Оно на высоте. Спасибо за ремонт! Оперативность порадовала!
1
Иван Жуков
Level 3 Local Expert
February 17, 2023
Очень здорово подлатали телефон! Быстро с настроением и не дорого! Если есть возможность могут сделать скидку на ту или иную услугу! Просто, дружелюбно и на районе! Спасибо!!