Продали просроченную икру кеты. При чем просрочена не на один день, а на 5 дней. Очень жаль, что посмотрела дату только дома. После покупки уехали загород и идти сдавать икру обратно уже не имеет смысла, ехать слишком далеко. В результате пришлось выкинуть, чтобы не отравиться. Больше в этой сети никогда покупать ничего не буду, и знакомым советовать точно не собираюсь. Будьте аккуратны и проверяйте все сроки годности, не будьте как я.
Show business's response
Елизавета О.
Level 4 Local Expert
May 11, 2024
Очень нравится этот магазин! Всегда все свежее и вкусное, персонал вежливый и подскажет что лучше взять! Уже перепробовали почти весь ассортимент, еще и за приятные 👍🏻
1
1
Show business's response
Марина Галашина
Level 3 Local Expert
August 26, 2024
Купила в данном магазине филе судака на коже, разморозив поняла сразу что что то не так с рыбой, так как упаковка вздулась и открыв запах тухлой рыбы((( до этого один раз покупала судак и окунь все было хорошо. 900 рублей в помойку, жила бы рядом привезла бы, а так быстрее пришлось выбросить, запах ужасный.
Show business's response
Андрей
Level 6 Local Expert
March 19, 2024
ассортимент хороший, в магазине много чего покупал , был доволен. покупал горбушу мороженную филе в упаковке, после разморозки оказалось что она местами желтая , видно что при доставке ее разморозили и оставили на неделю , потом опять заморозили , поэтому стало желтеть и портится, много воды от льда еще было , возможно мне партия такая попалась , принимать отказались т.к. сказали возврат могут сделать только на следующей или в тот же день покупки , покупал в Балтийская жемчужина , опыт тоже в жизни нужен , смотрите перед покупкой обязательно
Show business's response
420426 Иванов
Level 12 Local Expert
May 2, 2024
Хороший магазин. Рыба очень понравилась. Форель,филе охлаждённые. И икорка очень даже Персонал отличный. Все расскажут,посоветуют. Цены.....ну...приемлемые.
1
Show business's response
Любовь
Level 16 Local Expert
January 10, 2024
Посоветовала мне соседка сходить в этот магазин. Я очень довольна. Брала 2 раза уже форель горячего копчения, она очень вкусная. Идеально для ужина с друзьями, и готовить ничего не нужно😅Свежая и адекватная по цене! В планах попробовать креветки из этого чудесного магазина.
1
Show business's response
Роман Сапрунов
Level 4 Local Expert
May 3, 2024
Самый вкусный, магазин.
Я так рыбку люблю.
Цены радуют!
Всегда рад зайти и набрать, всего по немного.
Ставлю 5 баллов)
Креветки очень крупные)
1
Show business's response
Ксения Захарова
Level 8 Local Expert
December 31, 2024
Отличный магазин, филе минтая в брикетах, креветки 1 кг мало льда покупали все понравилось, после НГ купим ещё рыбы красной для засолки.
Show business's response
Люба Зайцева
Level 5 Local Expert
March 28, 2024
Хороший магазин, приветливые продавцы, большой ассортимент магазина порадовал. Отдельное спасибо продавцу Ирине, помогла с выбором, остановилась на покупке лангустинов. Осталась в восторге, обязательно приду еще, всем советую!!!
1
1
Show business's response
Сергей
Level 21 Local Expert
July 3, 2023
Стал проходить мимо, только из-за персонала. Не помогут, не подскажут.
Один раз обвесили на полкилограмма филе трески, умудрились по чеку провести килограмм, никаких слов извинения .
С недовольным лицом лицом был сделан возврат, такое ощущение, что обвестли меня целенаправленно и нескрываемое недовольство было вызвано именно тем, что покупатель заметил и лишил продавца ужина. Мерзко.
Продукция магазина нравится, но снова вышли без покупок, продавец общается так, что лучше сразу уйти.
Вопрос к руководству сети: скидка 20%, действующая согласно вашей рекламе до 3 июля, конкретно 3 июля почему уже не действует? Или продавец чего-то не договаривает и скидку не делает
3
2
Show business's response
Елена Алексеева
Level 3 Local Expert
December 25, 2023
Товар дорогой, но плохого качества. В случае выявления товара не надлежащего качества (икра с плесенью) персонал не несет ответственности, всячески хитрит, обманывает и препятствует соблюдению прав потребителя. Печально, но факт, не рекомендую данный магазин.
5
Ксения Владимировна Бондарева
Level 5 Local Expert
July 16, 2023
Продавец перед носом закрыла магазин, на слова «Я к Вам», с невозмутимым видом сказала погулять и усвистала в неизвестном направлении ! Если бы не срочная необходимость в покупке ни за что бы не зашла больше !!! Из-за таких хамок , не умеющих работать в сфере обслуживания , страдают владельцы бизнеса ! Когда мадам вернулась , нужного мне товара не оказалось !! Просто зря потрачено время! Так что если вы цените свое время , проходите мимо !
3
2
Show business's response
Dmitry Artyushkin
Level 14 Local Expert
January 11
Качественная рыба и икра, с разумными ценами!
Show business's response
Анна
Level 16 Local Expert
October 8, 2023
Интересно, почему до сих пор не поменяли продавца? Уже год пишут о «приветливости» тех, кто там работает. Зашли щас - продавец стоит с кислой, недовольной миной, увидела нас, цыкнула, развернулась и ушла копаться в каком-то шкафу. Такое чувство, что владельцу магазина не нужны покупатели и доход🤷🏻♀️
4
2
Show business's response
Виолетта Артемьевна
Level 7 Local Expert
September 8, 2023
Сам магазин неплохой (за это он и получил свои «звёзды»), но отдельное внимание заслуживают сотрудницы данного магазина, которые по-умолчанию не знают ни слов «здравствуйте», «пожалуйста» и других вежливых слов. Постоянно недовольные лица и выражение лица, будто я у них пришла деньги в долг просить.
3
2
Show business's response
Ирина Птицына
Level 4 Local Expert
December 31, 2023
Купили икру форели в начале декабря, сразу же заморозили. Разморозили по всем правилам, переложив 30.12 из морозилки в холодильник, и утром 31 декабря при открытии банки икра вспенилась. Больше у вас ничего покупать не будем.
1
Мария Никифорова
Level 10 Local Expert
January 20, 2024
Классный магазин как по оформлению, так и по качеству продукции, рыба свежая, а икра вкусная
1
Show business's response
алексей иванов
Level 8 Local Expert
January 25, 2023
Хороший магазин. Часто там покупаю. Икра всегда вкусная, свежая. Очень полюбился тунец. Цены приемлемые, ниже чем в ленте или окне , естественно на рыбную продукцию. Рекомендую
3
Show business's response
Максим Максим
Level 17 Local Expert
May 21, 2023
Рыбная продукция ок, икру не пробовали, не понятно как в продавцы могут брать таких людей, им бы в метро у эскалатора за порядком смотреть и орать что-то невнятное в микрофон, верно подметил предыдущий автор, что бизнес страдает из-за таких подходов.
4
2
Show business's response
Viktor Getman
Level 13 Local Expert
December 31, 2022
На кассе две медузы-горгоны))
На покупателя не ориентируются вообще, простые вопросы морды перекошены, смотрят с таким пренебрежением что аж противно!! Если бы не надо было мне они в жизни бы ничего не продали! От таких людей и бизнес страдает и настроение портиться предновогоднее!! УЖАСНЫЙ СЕРВИС!!!
Я купил икры на 6 тыс и захотел в другой упаковке, так тут началось, вздохи и охи… ПРОТИВНО😡
Как икру попробую, допишу! Не дай бог что то будет не так… Сразу приму меры!
8
1
Show business's response
Оксана М
Level 21 Local Expert
March 20, 2023
В сети этих магазинов очень вкусная икра. Продавцы вежливые. Ассортимент не очень большой, но в то же время есть выбор. Без покупок не уходили.
1
Show business's response
Наталья И.
Level 5 Local Expert
October 28, 2023
Это не продавцы!!! Смотришь и хочется спросить ,что с лицом,чем я тебя обидела,тем что в магазин зашла? Научите своих сотрудников здороваться и улыбаться.
4
1
Show business's response
Евгения Викторовна
Level 9 Local Expert
February 22, 2023
Попали на не очень приятную особу на кассе. На вопросы отвечала сквозь зубы. Всю дорогу не покидало ощущение, что нам здесь вообще не рады. Странное отношение к клиенту. Руководству очень рекомендую обратить внимание на то, как продавцы ведут себя с покупателями.
3
2
Show business's response
Полина Веймар
Level 5 Local Expert
May 15, 2022
Купили икру форели 14.05.2022.
Открыли банку вечером, вместо икры жижа. на вкус горькая отрава с привкусом бензина, который потом не чем не перебить во рту. В магазине в ТЦ Балтийская Жемчужина, отказались вернуть деньги, забрали икру на экспертизу, с комментарием («она такая и должна быть») ждём экспертизу. Очень не приятная ситуация, и продавец и администратор не извинились и разговаривали очень не корректно.
2
1
Show business's response
Назаров Евгений
Level 26 Local Expert
December 16, 2022
Рекомендую рекомендую и ещё раз рекомендую. Всё очень вкусно, особенно тунец и пельмени
2
Show business's response
Кристина А.
Level 6 Local Expert
March 2, 2022
02.03-вечером зашла в этот отдел и сразу вышла. Очень по хамски разговаривал продавец.
Обращаюсь : Девушка можно Вас?
Жду, подходит
Ну , говорит чего?
Я начинаю формулировать вопрос по продукции, в ответ мне ну креветки и чего? Что надо то
Конечно сразу я ушла.
Клиенты покупают не только продукт( кстати пельмени из кальмара ужас) , но и сервис
6
1
Show business's response
Александр Иванов
Level 17 Local Expert
April 26, 2022
Зашёл случайно. Ассортимент большой. Цены приемлемы. Купил 0,5 кг икры, хорошая. Есть с чем сравнивать - 10 лет жил на Дальнем Востоке.
1
Show business's response
Валентина вайман
Level 5 Local Expert
March 26, 2023
Икра из форели карельский не понравилась,вкуса не поняла.Икро горбуши с Камчатки 0,5 кг вкусная.
1
Show business's response
Погонщик крокодилов
Level 15 Local Expert
August 1, 2021
Если вы хотите, чтобы за ваши же деньги вас подгоняла продавщица, которой "некогда", чтобы вам хамили в лицо или чтобы продавщица кривлялась, притворяясь глухой, то этот магазин - как раз то самое место. Такого скотства я не встречал уже лет 10. Просто шок. При этом, сам магазин неплохой и рыба там нормальная, но вот продавцы - это дно, ниже которого упасть трудно. Владельцам заведения стоило бы обратить внимание на дрессировку персонала, чтобы они понимали, зачем они там вообще. С уважением.
8
1
Show business's response
ОлеZка
Level 19 Local Expert
February 4, 2024
Икра форели... Как из финки:) Хотя я патриот
Show business's response
А. С.
Level 8 Local Expert
July 5, 2022
раньше более тщательно подходили к качеству продукции, сельдь от фирмы Атлантик фиш жутко солёная, внутри вся как пюре....
Хотя что ожидать от сельди из деревни Разбегаево, Лен. обл.
1
Show business's response
Денис Ккк
Level 5 Local Expert
August 9, 2021
Купила тушку трески, а когда пришла домой, обнаружила, что вместо трески подложили дешевый минтай. Хотя на упаковке значится треска. Подло так делать, так как мало кто знает, чем эти рыбы с виду отличаются.
3
Show business's response
Мария Ермолаева
Level 6 Local Expert
April 9, 2023
Ужасная икра форели! Очень плотная оболочка, либо некачественная либо подделка
1
Show business's response
ИВАН Б.
Level 8 Local Expert
April 29, 2023
Брали черную икру, икра низкого качества, не советую!
1
Show business's response
Ти Олег
Level 18 Local Expert
October 12, 2021
Отличный магазин.
Цены приятные. Всем советую.
1
Show business's response
Vladimir
Level 11 Local Expert
November 9, 2021
Много, вкусно, но дорого))
1
Show business's response
Наталья
Level 5 Local Expert
January 28, 2023
Отличный магазин
2
2
Show business's response
Андрей Колчев
Level 7 Local Expert
October 31, 2021
Очень хороший магазин
1
1
Show business's response
XP
Level 8 Local Expert
February 13, 2022
тунец вкусный
2
Show business's response
Дмитрий Иванов
Level 14 Local Expert
October 7, 2021
Икра очень солёная. Это явно не малосол. Имейте ввиду.