очень уютно, чисто, прия тная атмосфера. вкусные напитки и изысканная итальянская кухня. отдельное спасибо официанту Артуру. приветливый, вежливый, тактичный молодой человек, который любит свою работу, и готов дарить людям хорошее настроение.
Show business's response
Илья Юльтимиров
Level 17 Local Expert
December 22, 2024
IL Патио — это, без преувеличения, парадоксальное заведение. С одной стороны, здесь можно попробовать вкусные блюда, но с другой стороны, качество обслуживания оставляет желать лучшего.
Началось всё с того, что мне принесли холодный кофе. Это, конечно, мелочь, но довольно неприятная. Затем, в какой-то непонятной очередности, на столе появились десерты, причём возможно тающие на глазах — один из них был с мороженым, еще до того, как сервировали основные блюда. Не говоря о том, что подобная подача разрушает всю концепцию трапезы.
Официант, которым оказалась стажёр Люба, явно не выдержала критики и продолжила общение с нами в весьма хамоватой манере, что вызвало только недоумение.
Но вершиной нашего опыта стало одно из основных блюд, которое принесли спустя час. Мы несколько раз спрашивали, где оно, так как блюдо было относительно простым в приготовлении, но когда его наконец подали, оно уже успело остыть.
Все плюсы относительно вкуса блюд полностью перечёркиваются подобным обслуживанием. Серьёзные вопросы остаются без ответов, и желания вернуться в это заведение совершенно нет. Надеюсь, что руководство IL Патио примет это к сведению и внесёт необходимые коррективы.
2
Show business's response
Анастасия Великуденичева
Level 5 Local Expert
January 11
Всегда есть свободные столики. Еда вкусная и разнообразная, каждый найдет для себя свое блюдо. Удобное расположение напротив детской лазелки, можно спокойно отправить детей развлекаться, а родителям отдохнуть.