Dmitry was exelent waiter. No BS , did not pretend or waste our time.
But, on the other hand - service was 2nd to NONE!
And very pleasant with sincere attitude.
I’ve been in hundreds of sushi places around the world and this place definitely fits in Top 5!
Highly recommend!!!
2
Show business's response
Намтя К.
Level 2 Local Expert
January 25
Все было очень вкусно и быстро!
Спасибо Александре за создание приятной атмосферы и обслуживание. Из ресторана красивый вид на фонтаны,большие порции и возможность дополнить блюда различными ингредиентами,за что еще раз спасибо официанту,наша любимая паста ильпатио с морепродуктами и добавлением двух видов сыров стала для нас новым открытием - это было вкусно!🔥
2
Show business's response
Екатерина Т.
Level 3 Local Expert
October 20, 2024
Уютное место, доброжелательные сотрудники. Спасибо официанту Дмитрию, вежливый и приятный молодой человек, праздновали 7-летие дочки в парке развлечений, вкусно покушали в этом месте после активного дня! Придем обязательно еще!
Show business's response
Зиля А.
Level 4 Local Expert
October 26, 2024
Спасибо за вкусный и приятный вечер. Наша огромная благодарность ресторану, который в очередной раз не разочаровал меня! Уровень обслуживания – европейский, что проявляется в каждой мелочи интерьера, сервировке, поведении персонала. Интерьер стильный, можно посидеть и вдвоем, и отпраздновать семейное торжество. Причем, места достаточно, чтобы не мешать друг другу. Десерты просто ум отъешь. Спасибо нашемц официанту Софие.
Show business's response
Бубнова Екатерина
Level 2 Local Expert
February 9
Отмечали День Рождения ребенка. Очень отзывчивый персонал. Прекрасное обслуживание официанта Александры. Очень быстрая подача блюд. Еще и поздравили ребенка вкусным тортиком. Спасибо! Остались довольны визитом.
1
Show business's response
Руслан
Level 9 Local Expert
October 20, 2024
Приятно удивлены. Даже не ожидали, что будет очень вкусная японская кухня. т.к. ранее нигде в Москве не встречали вкусные ролы. Подача блюд удивила. Стараюстся. Красиво.
Обслуживание отличное. Спасибо Лине, Диме, Софье. Молодцы
Show business's response
Юлия Каячева
Level 11 Local Expert
October 20, 2024
Приятное место. Спокойная атмосфера, очень вкусная кухня и доброжелательный персонал. Отдельное спасибо Дмитрию, который помогал сделать выбор и прекрасно ориентировал по меню ресторана.
Show business's response
Ксения Иржевская
Level 11 Local Expert
November 29, 2024
29.11 посетили это место. Нас обслужил официант Дмитрий. Очень вежливый, улыбчивый и находчивый человек. По всем запросам находил нам нужное блюдо за несколько секунд. Все меню знает идеально, быстро и четко проговаривает все слова, даже сложные японские. Заказ принёс быстро, все грязные тарелки тоже убирал сразу, ничего не застаивалось. Дмитрий, спасибо за вечер, ты лучший
Show business's response
Яна Другалёва
Level 3 Local Expert
January 25
Заведение потрясающие! Еда очень вкусная, готовится оперативно
Особенно хотелось бы отметить обслуживание. Официант Дмитрий провел экскурс по меню, посоветовал самые вкусные позиции
2
Show business's response
Дегустаторы путешествий
Level 7 Local Expert
January 31
Замечательное место для отдыха всей семьей. Приходим сюда часто на завтрак или просто пообедать. Дети в восторге от детского салата Цезарь и молочного коктейля с шариками M&М. Очень вежливый и приветливый персонал, особенно Ваня.
1
Show business's response
Александр Бродский
Level 3 Local Expert
January 30
Потрясающее место, блюда приготовлены на высшем уровне. Приветливые и вежливые официанты. Хорошая музыка и приятная атмосфера. Обязательно приду сюда в следующий раз!
2
Show business's response
poLiina
Level 2 Local Expert
January 25
Прекрасное место, все было вкусно!
Приятное обслуживание, чувствуется атмосфера и уют. Отдельное спасибо официанту Дмитрию за советы и помощь в выборе блюд! :3
2
Show business's response
Неваров Д.
Level 2 Local Expert
February 2
Очень уютно, вкусно. Персонал очень вежливый, заказ принесли довольно быстро. Теперь попробуем ещё итальянскую кухню в этом ресторане в следующий раз.
Япоская была супер!!!
2
Show business's response
Никита Н.
Level 5 Local Expert
January 30
Невероятно место! Очень приятно порадовал размер порций, ну и , конечно же, вкус. Большое спасибо официантке Александре, помогла выбрать вкуснейший чай! Хотел прикрепить фото пиццы, но ее съели
1
Show business's response
Никита Максаков
Level 8 Local Expert
July 13, 2024
Были вчера вечером, с детьми. Нас быстро усадили за стол, все чистенько, аккуратно.
Подошла молодая девушка, дала нам меню, детям отдельно вручила детское.
Меню разнообразное! У жены аллергия на лактозу, не знали что взять вкусного и без сыра или молока (ресторан все таки итальянский). Подозвали официанта, она порекомендовала стейк из лосося. Дети взяли себе роллы, я уже не помню что ел. Из напитков выбрали соду с малиной и мохито.
Сервис прекрасный. Все быстренько приготовили, предупредили, что суши готовятся дольше, чем другое блюда. Попросили все принести по готовности.
Напитки тоже очень вкусные. Мохито очень освежает.
В общем, визитом довольны. Обязательно заглянем ещё!
2
Show business's response
Крылов Николай
Level 2 Local Expert
January 25
Побывали в острове мечты и посетили l'patio.. Шикарное место, рекомендуем всем. Отличное обслуживание, особенно понравился официант Дмитрий. Сошлось все: место, еда и обслуживание.
2
Show business's response
Иллюзионисты Спасские
Level 5 Local Expert
January 13
Очень проголодались после аттракционов и зашли в ИльПатио, и нас просто окружили заботой и вниманием ❤️ Огромная благодарность официанту- виртуозу Дмитрию! Нам хоть чуть-чуть вашей энергии😅 Всё вкусно, уютно!
1
Show business's response
Гузель Тагирова
Level 2 Local Expert
October 23, 2024
Была проездом по работе в Москве,решили с коллегой зайти в ресторан Ильпатио.
Нам все понравилось,интерьер,атмосфера,обслуживание,ну и конечно еда,все было вкусно 😋Рекомендую данное заведение👍
2
Show business's response
Борис
Level 3 Local Expert
January 30
Уютное место чтобы покушать после отдыха в парке. Вежливый персонал. Кухня высший пилотаж!
Очень довольны посещением, обязательно заглянем еще раз!!!
1
Show business's response
Татьяна С.
Level 2 Local Expert
November 22, 2024
Очень уютное место, все вкусно и очень атмосферно. Особую благодарю хочу выразить официанту Дмитрию, крайне внимательный молодой человек, просто идеальное обслуживание.
1
Show business's response
Валерия З.
Level 6 Local Expert
September 29, 2024
Если коротко, то обслуживание 0, еда 0, помещение 5.
Из плюсов забронированы стол был готов к нашему приходу, на этом всё.
Официант Ангелина - это 'удивительный' человек, который ходит с вечно недовольным лицом и очень слабо представляет, как должен работать официант. Было ощущение, что мы напросились в гости.
Обо всём по порядку, 6 взрослых и 2 детей, нам дали 3 меню, два из которых были разные, пояснение' ну больше нет', через некоторое время дали ещё 2шт. И на том спасибо, начали выбирать, через пару минут Ангелина пришла принять заказ, были мы были не готовы, попросили ещё время. Изучили меню, частично определились, начинаем заказывать и чудо... В ресторане Суши нет РИСА, и как следствие нет никаких роллов.... Также оказалось, что нет кролика и мяса, те по факту половина меню отсутствует. Попросили ещё время на выбор, получили в ответ дико недовольное лицо. Выбрали салаты (с тунцом и цезарь), рамен, большую тарелку закусок и пиццу ассорти, морс, пиво и коктейль.
Первым вынесли 2 морса, потом один салат, попросили принести к определенному человеку, полный игнор, пришлось передавать по рукам, что конечно не очень удобно. Но главное, что суп пришлось передавать также, просили поднести, ноль эмоций, ушла в закат.
Далее все смотрели на один салат, спустя ещё 10 минут, принесли 1 суп, потом пиво, ещё минут 10, следующий салат. Выносили все по очереди, все наблюдали, как ест один человек, в лучшем случае два. С напитками тоже самое, коктейль нести минут 40, когда пили за здоровье именинника нечем было чокаться. При попытках заказать дополнительные блюда и напитки, Ангелину приходилось ловить по 10-15 минут, один раз не выдержали, крикнули, про лицо писать не буду, это просто нужно смотреть по камерам начальству, пиво ждали по 20 минут, коктейли ещё дольше.
Качество еды и напитков это отдельная история, морс очень сладкий, пиво разбавлено водой, причём каждое следующее было разбавлено все больше, коктейли были на 4 (манго и личи).
Салат цезарь, крайне несуразный по виду, но на вкус терпимо, салат с тунцом, одно из двух действительно съедобных блюд. Рамен - острый, вместо бульона вода с перцем, гора макарон, курица с кучей жил, на вкус редкостная гадость. Жареный рис, ощущение, что повар опрокинул бутылку масла, есть было невозможно. Тарелка закусок, часть закусок была уже в остром соусе, что очень неразумно, тк по вкусу соус очень специфический. Белая рыба с тарелка на вкус никакая, рыба, креветки, кальмары - гора панировки, вкуса продукта нет, панировка по вкусу старая, картошка с тарелки была съедобна. Пицца ассорти (маргарита, ветчина и Грибы, иль Патио), ветчина старая и заветреная, маргарита съедобна, иль Патио на вкус не впечатлило, но после размена и риса, казалось, что есть можно. Допом взяли салат с семгой и маракуей (вид скудный, но вкус был неплох, второе действительно съедобные блюдо), пицца bbq, от bbq там ничего нет соуса нет, сухая, к счастью взяли маленькую.
Счёт вышел на 11+, при вопросе, есть ли что-то в день рождения 'нет' и всунули счёт, при вопросе про накопления, 'приложение не работает'.
Открыли, все работает, Ангелина ушла в закат, вернулась через несколько минут 'не факт, что, что-то начислится'. В подсунула терминал, ок, оплатили.
Никакого вопроса у кого др, даже словестного поздравления. Еда ужасна. Отношение официанта: вечно недовольное лицо, отказ выполнять свои обязанности, желание избавиться от клиентов.
Итог, день рождения испорчен, никогда больше не пойдём, и вам не рекомендуем.
2
Show business's response
Travel GURU
Level 7 Local Expert
August 1, 2024
Вчера были в Il Patio! К нам подошли приятные девушки, вежливый персонал. Все объяснили, посадили. Уютно, чисто. Заказали из прекрасного детского меню спагетти Зайчик, Салат и супчик. Супчик нам сначала не очень понравился по вкусу, нам его заменили, сделали свежий. Очень вкусный и полезный! Спасибо персоналу за профессионализм, кухне и заведению!
3
Show business's response
Екатерина А.
Level 5 Local Expert
December 23, 2024
Доброй или не доброй ночи! Это самый ужасный ресторан из всей сети!!! Заказали ребенку 3,5 лет, бульон с равиоли, куриный шашлычок (все это из детского меню), пиццу ветчина грибы, салат Ницца. Ребенку сначала принесли второе. Ледяной кусок курицы. Потом бульон… это верх всего адекватного. Холодная мутная вода с 7 непонятными на вкус (химический вкус) равиоли. Ребенок съел несколько ложек бульона и одну равиольку. Далее была холодная пицца, которую я даже попросила разогреть!!! На все мои возмущения ответ один- у нас полная посадка. При заполненности зала 1/2. Люди меню ждут по 15 минут… ответ - у нас проблема с меню. За суп предложили комплимент - чиз концу, но мы так его и не дождались. Сервис))) Но пик всех похвал - с 2 ночи ребенка тошнит и боль в животе! Отзывов никогда не пишу, но тут слов у меня масса!!!! Слушайте, и это в Острове мечты!!!??? Уважаемые хозяева заведения и Роспотребнадзор!!!, ну нельзя так не любить людей!
4
Show business's response
Екатерина С.
Level 7 Local Expert
January 8
Быстро обслужили, несмотря на заполненность зала, вся еда была вкусная и горячая.Очень приятный официант Дмитрий, поднял настроение, был мил в общении и отзывчив.В общем, всё понравилось)
1
Show business's response
NarinaS2007
Level 3 Local Expert
October 21, 2024
Кухня 10 из 10 баллов , аккуратно и чисто что не мало важно так как посещали с детьми , и наш Официант Софья , просто чудо , не оставила равнодушными даже детей , внимательная улыбчивая , после такого обслуживания хочется возвращаться снова.
Show business's response
Гия К.
Level 3 Local Expert
January 26
Первое посещение Вашего ресторана - всё вкусно, очень понравилось, особенно пицца с морепродуктами и чай с облепихой!
Рады будем ещё раз посетить Ваш ресторан!!!
1
Show business's response
Любовь Корнаухова
Level 10 Local Expert
February 23
01.02 были ресторане в острове мечты.
Компания из 5 человек.
Обслуживание.
Заказали кувшин компота, официанта принесла стакан, на наш вопрос где кувшин, сказала нет.
Принесла водку в кувшине. При нас бутылка не открывалась. Не понятная водка (слитая с любых бутылок). В чеке пробита Белуга.
Вино забирали сами с бара, потому, что официантка просто забыла принести.
Еда. Не вкусно. Все приносили холодное.
Администратор, которая была в зале ( в черном костюме) ни разу не помогла решить наши вопросы, слышала, что мы сами заходили на бар за напитками и ее это не смутило.
Прошу проверить камеры. Оценить работу администратора, официанта и повара.
Ответ прошу оставить тут.
1
1
Show business's response
Максим Баранов
Level 3 Local Expert
January 30
Отличное заведение, еда на высшем уровне, приятный персонал, в зале чисто, отдельное спасибо шеф повару и официантке, очень быстрая подача
2
Show business's response
Настя Мадраимова
Level 3 Local Expert
August 27, 2024
великолепно встретили, приятная музыка и очень вежливые официанты, вкусная кухня.
особенно выделяется официант Дмитрий, очень вежливый, приятный и тактичный.
менеджер Кристина помогла решить спорные моменты. Огромное спасибо за это заведение!!!
1
Show business's response
Гришин Кирилл
Level 15 Local Expert
June 1, 2024
Решили пообедать с детьми в этом ресторане в конце мая 2024 года.
Плюсы: Выбор блюд очень огромен, я даже растерялся, что лучше выбрать. Все, что мы заказали, было очень вкусным, съели все с удовольствием.
Минусы: Персонал, как будто вышел в первый раз и им не сказали что делать. Блюда ждали оочень долго, больше. Но я понял, почему это происходит: когда я заказал напиток, я увидел как его налил бармен в стакан и положил его на барную стойку, наш официант проходил на мимо него или забирал что то другое в течении 15-ти минут, это могло быть продолжаться столько же, я уверен, но я не выдержал и попросил принести.
В целом, заведение очень красивое, а кухня хорошая, это все таки серьезная сеть, но именно в этом ресторане нужно проверить проф пригодность сотрудников.
1
наталья о.
Level 2 Local Expert
September 17, 2024
Очень милое заведение . Приятный персонал . Заходили с детьми покушать, заказали детское меню и салат цезарь, порции большие и очень вкусные . Спасибо за вкусную еду.
1
Show business's response
Василий
Level 9 Local Expert
March 5
Удовлетворительно. Салат с мраморной говядиной не впечатлил. По вкусу обычная говядина со стручковой фасолью, без какой-либо заправки или топпинга. Размер порции достаточный, но доедать желания не было. Штрудель хороший, но мне не понравилась химозная коктейльная вишня в нём - лучше бы заменить её на натуральную, после которой не остаётся неприятного послевкусия. Кроме того, коктейльная вишня может быть опасна для здоровья, так как в процессе её изготовления используются некоторые вредные вещества. К глинтвейну претензий нет, это просто обычный глинтвейн. Перепутали с алкогольным при подаче, но быстро исправились. Красивый интерьер, локация и хорошее обслуживание, это конечно здорово, если вы ходите пофоткаться в заведении, но для меня это не является значительным преимуществом. Считаю главным показателем, качество и вкус блюд - именно они говорят о заведении лучше всего. Именно поэтому я поставил тройку. Цена не соответствует качеству блюд. Ценник х0.6 и заведение будет достойно пятёрки.
1
Show business's response
Нина К.
Level 4 Local Expert
April 2, 2024
Очень хороший ресторан Ильпатио! Обстановка очень уютная и атмосферная, персонал дружелюбный и внимательный. Блюда были приготовлены очень вкусно, порции были большие и сытные. Особенно впечатлили мясные блюда, настоящий рай для ценителей мяса! Обязательно буду рекомендовать этот ресторан друзьям и знакомым. Спасибо за отличный вечер!
Show business's response
Наташа 72
Level 5 Local Expert
January 25
Ресторан очень красивый! Блюда очень вкусные! Вино шикарное! Официант Дмитрий само обаяние, высокопрофессиональный официант, создал настроение на весь вечер!!!
1
Show business's response
Екатерина ****
Level 7 Local Expert
November 29, 2024
Это худшее, что могло быть. Не рекомендую данное заведение. Грязные (в крошках) диваны, липкие не убранные столы, официант - сын черепашек с памятью рыбки Дори. в кафе были вдвоем, больше посетителей не было. Ожидание двух блюд 25-30 мин, подача кофе капучино (подали еле теплый) - 20 мин, сахара на столе нет, к кофе не подали, официант спросил нужен ли сахар, на утвердительный ответ, ушел в закат и не вернулся, через 10 мин подошла сама к стойке - официант из салфеток башню строит (скучает).
Блюда принес без столовых приборов, только после просьбы официант удосужился принести их. Блюдо даже не поставил на стол, а швырнул я бы сказала (без прикрас). Меню не знает от слова совсем, рекомендовать ничего не мог. Плюсом белая (условно белая) рубашка с черными (грязными) манжетами. ПО ощущениям чувака взяли с вокзала 15 мин назад и поставили на обслуживание.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ данное заведение в ТЦ Остров Мечты!
Show business's response
Дмитрий Садков
Level 4 Local Expert
August 4, 2024
Отличный ресторан сети, прекрасное кухня и обслуживание, все в полном восторге. После аттракционов самое-то зайти в Иль Патио. Детям очень нравится пицца "Пепперони"! Благодарим официанта Владимира, обязательно придём ещё!
Show business's response
Олеся Лысенкова
Level 2 Local Expert
April 2, 2024
отличный ресторан!!!!
я посетила ресторан относительно недавно и осталась очень довольна.обслуживание было отличным, персонал был очень внимателен и дружелюбен. меню предлагало широкий выбор блюд, каждое из которых было приготовлено на высшем уровне. я определенно рекомендую этот ресторан всем, кто ищет отличную еду и прекрасное обслуживание.
1
Show business's response
Юлия М
Level 14 Local Expert
December 24, 2024
Хорошее место. Замечательное обслуживание, чисто, а главное вкусно. Дети весь вечер играли в игрушки в детском уголке, было не скучно.
Show business's response
Алексей Иванов
Level 7 Local Expert
January 13
Прекрасное, атмосферное заведение, особенно прекрасный, вежливый и профессиональный официант Дмитрий. Спасибо за прекрасный вечер в этом заведении. Очень советую его посетить!!!
1
Show business's response
Вика Наговицына
Level 3 Local Expert
November 3, 2024
Чудесный ресторан, очень вкусно и сытно, вежливый персонал, особенно официант Фира, мы остались довольные,сытые и счастливые!
1
1
Show business's response
ЕЛ
Level 11 Local Expert
January 8
Были здесь 7.01 семьей из шести человек. При входе спросили у официанта - есть ли столик на шестерых? Нет, стола нет. Хорошо, можно ли забронировать тогда? Ответ: «Нет, брони тоже нет». Тогда мы подождём у входа, а вы скажете, как место освободится? На что был еще более гениальный ответ: «Нет, сидите сами у входа и считайте количество вышедших гостей».
Но это еще цветочки. Нужно было сразу уходить, но дети хотели пиццу. Это было ошибкой. Далее - как в плохом кино.
Сами поднялись на второй этаж, оказалось, что свободные столы есть. Просто сдвинули и сами соорудили себе стол на наше количество. Зашли в туалет помыть руки - все грязное, туалетной бумаги нет, бумажных полотенец нет.
Делаем заказ. Официантка - Элина.
Ждали не долго. Официантка старалась, ей спасибо.
Но сервис и кухня самого ресторана плохи. Молочный коктейль без мороженого, просто взбитое молоко с сахаром. Шоколадный фонтан как кекс на вкус, без жидкой шоколадной начинки. Курица в салате сухая. Лазанья была вполне съедобной. И том-ям был вкусным. Остальное - среднее очень.
Попросили упаковать суши с собой. Принесли просто контейнер. Без пакета. Как нести? Можно пакет? Принесли. А где соевый соус? Принесли. Да что за сервис? Все нужно делать самим, просить, перепроверять и контролировать.
Поели на почти 15 тысяч разочарования.
1
1
Show business's response
Алиcа Панченко
Level 8 Local Expert
August 27, 2024
В ресторане бываем не первый раз. В острове мечты -первый. Зашли на обед в после обеденное время не в самый разгар посадки. Мест свободных очень много, что примечательно - не убранных.
На входе никого не было, через 5 минут со второго этажа спустился официант и посадил нас. Принесли меню, почти сразу сделали заказ. По итогу первые блюда получили через 50 минут, первые напитки через час.
На столе нет салфеток. Причём на столах рядом такая же история.
Заказывали мохито насколько раз. В одном стакане забыли про сироп. В другом стакане его оказалось слишком много. Где та самая золотая середина...
По еде особо претензий нет, как и в любом иль патио всё было вкусно.
Но настроение испорчено, желания возвращаться именно в этот ресторан в этом месте нет.
2
1
Show business's response
Анастасия Д.
Level 6 Local Expert
November 14, 2024
Сказать, что мы были разочарованы походом в это место - не сказать ничего.
Вышли из Острова мечты (аттракционы) в 10, зашли сразу в Иль патио, нам сказали, что заказы принимают до 22, но мы успеем. Лучше бы не успевали 😄
По пунктам:
1) я пошла мыть руки в туалет, и я даже понятия не имею, где стоял диффузор, но упал он ровно в раковину, да так, что я даже не заметила, что что-то могла задеть, и вся эта прелесть оказалась на замшевом пиджаке
2) пока я пыталась хоть как-то спасти пиджак влажными салфетками, пришла администратор, принесла извинения и предложила десерт в качестве извинения. Ну ладно, понимаю, что пиджак мне это не воскресит, но хоть извинились и обещали подумать над следующими посетителями и убрать его…
3) при просьбе разделить счет на два чека, получили отказ. Раздельно можно только сидя за разными столами. Мы предложили рассесться за разные столы, сделать заказы и сесть обратно. После такого нашего замечательного предложения пошли на встречу и разделили
4) принесли невкусную пасту, ну это ладно, дело вкуса, но повару явно хочется подарить как минимум соль
5) подруге принесли испорченные роллы, они пахли ацетоном. Попробовал муж девушки, ответ тот же. К счастью их хотя бы исключили из счета потом
6) официант плюс ко всему перепутал наш заказ и а итоге мужчины «случайно поменялись блюдами»
7) мое личное замечание, ради всего святого, перетяните диваны или купите чехлы, сидеть противно
Итог вечера: испорченный пиджак, невкусная еда, испорченное впечатление от сетки ресторанов, но и хотя бы вкусный «извинительный» тирамису, который уехал с нами. Он единственное, что скрасило вечер.
1
Show business's response
Viktoria Gvazava
Level 12 Local Expert
December 9, 2024
Ресторан красивый и уютный. Но вот хорошие впечатления на этом заканчиваются.
Хостес не встречает и не провожает до столика.
Официантка была не компетентная. Заказали несколько блюд. Дозваться или попросить убрать невозможно. Ходила мимо стола несколько раз не обращав внимания.
А блюдо которое принесли меня повергло в шок!!! Подача этого блюда плохая. Не приятно кушать с поварской заляпанной сковородки.
Show business's response
Женя Б.
Level 3 Local Expert
March 27, 2024
Я недавно посетил ресторан IL Патио в острове мечты и остался полностью впечатленным этим местом. Все началось с прекрасной атмосферы, которая создавала ощущение уюта и роскоши одновременно.
Персонал был очень приветливым и внимательным, особенно Александр Соловьев. Он был готовы ответить на все мои вопросы и рекомендовать блюда, которые точно устроят мой вкус. Обслуживание было на высшем уровне, безупречное и дружелюбное.
В целом, я могу рекомендовать ресторан IL Патио. Он превзошел все мои ожидания и стал одним из лучших ресторанов, которые я посещал
1
Show business's response
Мария В.
Level 2 Local Expert
January 30
Приятное место, хорошая атмосфера.
Хочется поблагодарить поваров за наивеуснейшие блюда.
Отдельное спасибо официанту Александре!
Рекомандую это место!
2
Show business's response
Алина Владимировна
Level 5 Local Expert
March 9
Побывали сегодня с подругой в данном заведении... Мы просто в ужасе от качества обслуживания...
Около 10 мин мы ждали, пока к нам подойдет официант и примет заказ. Заказ приняли по итогу и сказали, что быстро ничего не будет, по мере готовности... По какой мере готовности, у меня вопрос? Есть стандарты времени подачи блюд... Ладно, опустим... Принесли 2 салата, сразу же задала вопрос официанту где приборы и коктейли. По итогу приносят приборы и один коктейль... Второй принесли после того, как я сделала замечание. Только приступили к трапезе... Приносят горячие блюда... Мы только начали есть салаты 🤨 по итогу горячие блюда достаточно остыли (это как раз про стандарты времени подачи блюд) ...
Теперь перейдём к блюдам самим... Заказывали Цезарь с креветками и салат с уткой и манговым соусом. В Цезаре 3 креветки, красная капуста и кисло-сладкий соус ... Это что за месиво? Это Цезарь по-вашему??? Салат с уткой был божественный, но опять же, утки оооочень мало (чисто салат и соус, сверху 4-5 тонких ломтика утки). Ладно, к этому сильно придираться не буду, в каждом ресторане свои нормы выхода блюд. По вторым блюдам... Не поменяли приборы (приборы меняют в нормальных заведениях с каждым новым блюдом). Начали есть болоньезе и щёчки с трюфельным пюре... В болоньезе макароны переварены и из-за того, что не подали ложку (да, к пасте подают ещё и ложку) подруге пришлось тянуть пол руки вверх, чтобы достать с тарелки спагетти... По щёчкам не плохо, но щёчки не достаточно нежные, попадались куски как жвачка. С пюре и соусом всё хорошо. По коктейлям претензий нет.
Подводя итоги, прошу вас обратить внимание на качество обслуживания в вашем заведении и обязательно донесите информацию официанту Элине о стандартах времени подачи блюд. Я по образованию технолог общественного питания + работаю на ПОП долгое время. Подобная информация должна доноситься каждому сотруднику ещё при трудоустройстве и стажировке.... Ну, походу, не в вашем заведении...
1. Коктейли (5-7 мин)
2. Закуски и салаты (10-12 мин) . Обязательно перед подачей каждого блюда подаются новые, чистые приборы.
3. Супы (15 мин)
4. Горячие вторые блюда (20-25 мин)
5. Десерты ( 15 мин)
6. Расчёт проводят в течении 5-6 мин
И да, ещё маленькая, но очень важная часть - закуски и салаты НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ не подают одновременно с горячими блюдами!!!!!
Kemo4ek
Level 4 Local Expert
January 28
Прекрасно провели время с семьёй в вашем ресторане, обслуживание и кухня на высшем уровне. Спасибо за вкусный ужин и отличное настроение ❤️
1
Show business's response
Adorerart
Level 20 Local Expert
August 18, 2024
Часто посещаем это уютное заведение. Приятно расслабиться после долгой прогулки по Москве в висячих креслах .
Ассортимент блюд часто обновляется
В этот раз добавили флан с ягодным соусом в меню.
Отлично идёт с чаем с облепихой и маракуйей.
1
Show business's response
Алла Игоревна
Level 3 Local Expert
August 15, 2024
Еда очень вкусная, обслуживание отличное, официант Софья очень милая и отзывчивая❤️
Мы снова пришли и опять нам попалась Софья, опять всё на высшем уровне, сервис отличный, официант улыбчивая и всегда помогает