Ile De Beaute
97 reviews
November 17, 2024
Очень классный иль дэ ботэ!! Сотрудники очень вежливые, помогли с выбором, купила парфюм мечты и помаду Estée Lauder. Спасибо Наталье и Ирине за приятное отношение😍
1
1
October 25, 2024
Решила первый раз заказать на их сайте. Когда добавляешь товары в корзину , то добавляются и подарки. С радостью набрала корзину на 12 тысяч. Еще и радовало , много подарков будет. Но радость сменилась разочарованием сразу после заказа, все подарки от туда исчезли. Осталось лишь несколько штук. На вопрос «почему?» оператор ответил : «количество подарков ограничено». Так извините меня , нужно это сразу указывать на этапе корзины. А не заявлять , что вот вам столько то таких подарков. Первый и Последний заказ, очень неприятный осадок.
2
2
November 21, 2024
Очень люблю Эль Де Боте за умных и приятных консультантов и за продукцию! Самые любимые магазины в Новогиреево и м. Марксистская
1
1
October 23, 2024
Заказываю через интернет магазин , очень удобно. Хорошее качество товаров.
1
September 8, 2024
Можно сказать сеть вернулась но вернулась потрепанной и ассортиментом и ценами. Многое пропало. Сотрудники вялые. А так можно заходить. Выбор есть. Вкус ваш.
2
1
June 10, 2023
Поразительно большой выбор, сейчас в июне у них супер акции возвращаются баллы, которые можно списать. Супер выгодное выходит. П продавцы консультанты очень порадовали, не знали точно, что надо, в итоге помогли Найти новый для себя аромат супер качество по тику известного крида, только более стойкого. Отличное обслуживание ненавязчивое, все сооодцы спасибо! Еще вернёмся
3
April 3, 2023
хороший магазин.здесь можно приобрести качественную отечестнную и импортную продукцию. Вежливый персонал,чисто,уютно.удобное расположение магазина.рядом масса других торговых точек.есть парковка,платная
1
December 15, 2023
Очень поразила или даже не побоюсь этого слова,сразила своей компетентностью и профессионализмом продавец-консультант Ирина. Всё время не покидало ощущение того, что она искренне и от души консультирует не человека, которого видит впервые в своей жизни, а своего доброго знакомого.
Впервые в жизни встречаю такого хорошего человека и профессионала в одном лице. Спасибо вам огромное Ирина!🙂
2
December 17, 2023
перед новым голод и меня настигла учесть покупки clinique black honey. все бы ничего, если бы не Иль Дэ Боте. начнем с того, что сайт отказывается работать нормально, ну просто потому что ему так хочется. хочет показывает наличие, хочет – не показывает. ладно, если бы только сайт так работал, но так работает еще и персонал магазина в Новогиреево. да, декабрь. да, все *** уже работать. да, все понимаю. к чему это все. а к тому, что я пришла в магазин, чтобы наконец-то купить эту несчастную помаду, которую вылавливать надо в каких-то магазинах, но ты не знаешь точно в каких, ко мне подошли две консультантки. говорю так и так, есть у вас эта помада? ищут что-то в ящиках на стойках, говорят, что помады были и уходят обе. через две минуты приходит девушка со словами «есть вот такая помада от герлен смотрите!», после чего я говорю, что мне нужна конкретно эта от клиник. а дальше, уходят все. я брожу 30 минут по залу. и после того, как сама подхожу к девушкам, которые ушли искать мне товар, узнаю, что мне сказали, что ничего нет в наличии и вообще вы слушаете плохо. я вот семь лет работаю в продажах, на разных должностях, в декабрь тоже работаю, но чтобы вот такое выдать клиенту – не было и никогда не будет. настроение испортили до конца дня. срать уже на эту помаду, просто скажите сорри нет в наличии, а не начинайте искать и потом просто оставлять меня в неведении. *** отношение к клиенту.
3
2
March 24, 2023
Хороший магазин. Приветливый персонал. Большой выбор товара. Часто туда ходила. Сейчас все очень подорожало. Удобно расположен рядом с метро, есть парковка.
1
January 1, 2024
Где мой предыдущий отзыв? Ок, напишу ещё раз, очень подвели на новый год, сделала заказ заранее, специалисты врали по телефону, что они видят заказ и что он вот-вот придёт, говорили, что со мной свяжется транспортная компания, так никто и не звонил, больше сюда не обращусь и всем посоветую также обходить этим магазины и сайт стороной! Все в лэтуаль и яблоко👍🏻
1
1
January 5, 2023
Компетентные и ненавязчивые продавцы, которые под запрос могут рассказать об интересных и выгодных акциях, по акциям чаще всего покупать выгоднее, чем по карте клиента.
Близко от метро, удобно добираться. Для автомобилей есть парковка прямо на площади перед магазином.
3
1
February 26, 2023
Хороший магазин с грамотными консультантами и выбором продукции. Пользуюсь косметикой сефора и она тут представлена тоже, что очень меня радует! Спасибо
1
April 5, 2024
В наличии есть не все но в целом можно остановится на любимых товарах
February 27, 2024
Магазин косметики и парфюмерии, большой выбор, приятные консультанты.
January 4, 2023
Отличный магазин. Сотрудники очень компетентны и отзывчивы, очень быстро помогли сделать нужный выбор. Обстановка уютная и не навязчивая.
2
1
January 23, 2023
Не компетентные консультанты , которые не знают , как должен выглядеть НОВЫЙ товар, а именно крем для рук . Половина тюбиков вскрыта, меня оговорили,что якобы до меня эти тюбики не вскрывали ! И что они идут без дополнительной упаковки и защиты ! ну думаю ок, куплю эти два что я пробовала и еще один, так вот дома я обнаружила на третьем тюбике , что заводская упаковка предусматривает защитную наклейку , как на зубных пастах )) получается я купила два пробника , который до меня использовали ! А «специалист» убеждал с пеной у рта , что упаковка именно такая (без защитной наклейки) и не иначе )))
5
1
January 11
Отличное обслужевание,асартимент.
August 15, 2024
Хорошие товары, но дороговато и ассортимент стал хуже.
December 12, 2021
Отзывчивый и приветливый консультант не только не смог показать набор с уходовой косметикой, который идеально подошел под мой запрос (сама нашла), так еще и подобрал карандаш для бровей, абсолютно не подходящий по температуре (свотч от тестера был абсолютно другой на вид, чем от свежего карандаша), и тушь посоветовал водостойкую, сижу с ней сейчас, как панда, отпечатывается на лице от любого движения век. Купленная декоративка для меня недешевая, зря выкинула деньги и испортила себе настроение. Зато поздоровались на входе и уделили максимум внимания, спасибо
9
4
March 8, 2021
26 февраля 2021 я посетила магазин Sephora в тц Перовский. В магазине приятная атмосфера и широкий выбор товара. Такое впечатление сложилось благодаря консультанту Елене, которой хочу выразить свою благодарность. Елена хорошо знает ассортимент магазина, проконсультировала меня по интересующей косметике, сравнила бренды, объяснила разницу между ними. Подобрала уход, который действительно мне подошёл. Также отмечу, что консультант была очень внимательна и отзывчива! Ненавязчиво рассказала про бонусы и акции магазина. Елена, большое спасибо за Вашу работу!
3
1
October 4, 2023
Клиентоориентированность 0! Жлобство одно в магазине и хамство, за покупку 11,5 тыс зажали подарки. Поэтому не удивительно, что преимущественно магазин полупустой.
1
1
June 27, 2023
Добродушные и квалифицированные консультанты. Всегда помогут с выбором.
2
September 15, 2023
Вроде бы все прекрасно… НО, эти взгляды продавцов, оценивающие. Что охрана, что девочки все по пятам ходят, не вздохнуть не выдохнуть.
1
August 31, 2024
Возможно и качественная продукция -но цены аховые
December 17, 2023
Попался грамотный консультант со второго раза,купил всем подарков на 15 000,Рекомендую хороший выбор
November 20, 2023
Вау....
Шикарный магазин ,большой выбор продукции.
January 3, 2023
Отличный магазин с разнообразнейшим ассортиментом и супер персоналом.
1
April 21, 2021
Большой магазин, широкий ассортимент. Система скидок, консультанты вежливы, всегда готовы помочь. Прежде чем что то купить рекомендую сравнить цены на данный товар с ценами в других магазинах парфюмерии и косметики. Разница бывает существенна.
3
4
April 14, 2021
13 апреля 2021 года, выбирали с супругой парфюм, консультант Галина нам очень помогла, все рассказала, на все вопросы отвечала грамотно и уверенно! С её помощью выбрали два потрясающий аромата, за что ей огромная благодарность ! Спасибо за то, что есть такие люди, которые полностью отдаются своей профессии!
3
4
March 18, 2023
Зашла в магазин с запросом: крем ВОКРУГ ГЛАЗ для возрастной кожи. Проконсультировалась с консультантом, выбираем нужное средство и только дома замечаю, что продана была сыворотка ДЛЯ ЛИЦА. Вернуть нельзя. Средство купила за 5.800₽, что не из дешёвых. Больше никогда не вернусь в этот магазин, хоть и рядом с домом. Клиентоориентированность просто ужасная, всё не для людей.
3
August 11, 2020
Вчера посетила Иль Де Ботэ в Новогереево и осталась очень довольна обслуживанием консультанта Елены! очень милая, отзывчивая девушка и профессионал своего дела! рассказала про многие бренды парфюмов... Разрядился телефон у меня, Лена помогла с зарядкой... Порадовала сейплами духов, хотя многие консультанты их не предлагают)) Купила солнцезащитные средства и полотенце в подарок! общем, я была довольна! Спасибо, Елена!
6
2
March 7, 2024
Все супер - персонал, ассортимент
December 7, 2022
Нормальный магазин, но явно нуждается в реконструкции. Не создаётся должного впечатления дороговизны, особенно с нынешними ценами на парфюмерию!
2
May 17, 2022
Очень дорогой магазин и много товара левого такой-же товар можно найти в других магазинах и дешевле порфюм я даже в улыбка радуги видел мужской за 700слишним а у них больше 3000 ват такие люди не хорошие.
4
4
December 1, 2021
Всегда ходили в этот магазин с удовольствием. Но последняя покупка оставляет желать лучшего. Парфюмерная вода держится не более часа. За день до покупки пользовались тестером в магазине, понравилось, на следующий день остались очень не приятные ощущения. Парф. Вода за 6500 рублей держится 1 час.
6
3
February 11, 2024
Порадовала консультант, жаль имени не запомнила.
September 6, 2021
Большой, уютный магазин. Большой выбор духов, мужской туалетной воды. Есть скидки. Вежливый персонал. Рекомендую к посещению.
4
4
November 4, 2021
Отличный магазин. Большой ассортимент продукции. Вежливые и грамотные консультанты! Рекомендую
4
3
July 3, 2023
Любимый магазин. Огромный выбор, умницы и профессионалы консультанты.
2
1
October 16, 2024
Всё как и раньше .. кроме цен
May 9, 2023
Выбор хороший, но очень навязчивые консультанты. Многие тестеры просроченные, лучше бы вообще их не было, чем так, протухший запах сбивает с толку. Хожу туда только потому что близко к дому
4
June 22, 2021
Хожу сюда уже года четыре, большой выбор косметики, практически все покупаю здесь. Вежливые консультанты и адекватные охранники.
4
2
July 23, 2023
Парфюмерия есть ,уже отлично 👍 👍 👍
2
1
October 1, 2020
Добрый день!
19.09.2020 г. Мною был приобретён товар в магазине ИльдеБоте г. Москва, Свободный проспект, 33 ТД Перовский, 1 эт. Фаренгейт Кристиан Диор 100 мл на сумму 5 955,00 руб. Товар не соответствующего качества, стойкость аромата не более 10 минут, после звонка на горячую линию ильдеботе, сказали приезжайте сделаем возврат, я живу в другом городе 50 км, приехал, сказали пишите претензию, оплачивайте экспертизу нашу, если подтвердиться вернем деньги, зашёл мужчина в магазин, предложили оценить аромат, брызнули на бумажку, не смог определить что это фаренгейт, спросили а Вы знаете аромат фаренгейт, да, ну что вы если только очень отдаленно напоминает, какая вам нужна ещё экспертиза, через 10 минут аромат полностью выветривается, хотя многие положенные в шкаф тестовые бумажки с настоящим аромат сохраняют аромат месяцами, на просьбу предоставить сертификат отказали, предоставим только фирме которая будет делать экспертизу, одним словом очень расстроен, супруга работает медсестрой с з/п 20 т.р. то был её мне подарок на день рожденья, расстроились оба, будьте очень аккуратны при покупке парфюма в этом магазине, этой сети и в целом, покупка не соответствует потраченным деньгам.
13
2
May 10, 2023
Хороший магазин, грамотные консультанты.
June 14, 2020
Хочу выразить огромную благодарность консультанту Наталье!Всегда находит то,что мне нужно.Очень приятная и доброжелательная.Прихожу в этот магазин и всегда ищу ее глазами.Если не нахожу ее,спрашиваю у продавцов,когда будет Наталья.и приходу в другой день.
Спасибо большое,Наталье!!Желаю Вам профессионального роста и успехов в работе!!С уважением,Марина.
3
2
February 24, 2023
Классный магазин, вежливый персонал
1
2
May 18, 2020
Покупала духи свекрови. Как всегда не уверенно себя чувствуешь, так как не себе.Но девушка консультант так быстро и умело предложила выбор,что сомнения расстаили. А главное не самые дорогие. Свекровь была в восторге . Консультант профи. Доверяйте профессионалам.
3
3
July 28, 2019
Спасибо! Понимание нужд клиента, цели визита! Чуткое обслуживание от и до, ощущение что домой пришла! Консультанты вне всяких похвал! Чудесная команда! Пришла за селективным ароматом- себе приобрела и мужу парочку (день его рождения, все-таки) Обьяснили, рассказали. А какие истории?!(заслушаешься) «аромат вечернего парижа», «первой любви», «прогулка по набержной Марселя» !!!!!!! Откуда они это все знают? Юлия, отдельное спасибо! Вы сделали наш праздник ярче ( ароматнее точно!)😊
7
6