Отличный салон! Уютно, доброжелательная атмосфера, чай/кофе. Администраторы всегда проконсультируют и помогут с записью. Всё девочки мастера своего дела. Особенно хочется отметить Марину - маникюр всегда держится отлично, делает быстро и аккуратно. Она супер профи!!! Анну мои волосы слушаются только её, стрижки, окрашивание всегда на высоте. Огромное спасибо
2
Show business's response
ирина хайрушлар
Level 11 Local Expert
September 12, 2024
Сегодня чисто случайно нашла этот салон через интернет нужно было покрасить и сделать форму бровей ,решила сходить впервые в этот салон и осталась очень довольна атмосфера и обстановка спокойная уютная . Попала к мастеру Оксана ,очень приятная и профессиональный мастер. Сделала мне идеальные брови , мне очень понравился результат. Рабочее место мастера было в хорошем состоянии, все чисто и убрано . Теперь это будет моим любимым салоном Да ещё, администрры очень доброжелательные
2
Show business's response
oksana bogomolova
Level 5 Local Expert
September 24, 2024
Впервые посетила процедуру лазерной эпиляции. Мастер Алина — профессионал своего дела, внимательная и доброжелательная девушка. Приятно пообщались - процедура пролетела незаметно и безболезненно. Жду следующую процедуру у этого мастера.
3
Show business's response
Наталия
Level 4 Local Expert
December 6, 2024
Очень хорошая студия! 5+ Хожу давно, всем довольна. Всем советую! Особая благодарность мастеру Елене за ее профессионализм! Чисто, современно, уютно, работа отлажена.
2
Show business's response
Наталья Анучкина
Level 5 Local Expert
February 3, 2024
Очень понравился салон: чисто, красиво, администратор вежливая и приветливая, предлагают чай и кофе. Была на маникюре у мастера Марины, мастер работала очень аккуратно (прям очень!), учла все пожелания, получилось идеально. Все инструменты в индивидуальной упаковке, все стерильно. Да, цена повыше среднего, но качество соответствующее. Также есть система скидок. Обратила внимание и на других мастеров - другие клиентки тоже были довольны. Планирую сюда вернуться.
2
2
Show business's response
LenaZherdina69
Level 4 Local Expert
September 24, 2024
Несколько раз ходила в этот салон, живу в этом доме. Мастер Полина отлично сделала свою работу. Хотела записаться еще раз к ней,мне сказали что в этот день она выходная, в итоге делали другие девочки а Полина иеще двое сидели в комнате отдыха??? Вчера в воскресенье позвонила на запись , ручки , ножки одновременно? Сказали запись на четверг я им объяснила, что в четверг улетаю? Ну если деньги никому не нужны ну и ладно, уж в Бутово вы не единственные, больше не пойду , еще туда ходила моя мама и ребенка там стригли! Как - то мененеджер плохо работает, больше туда не пойдет никто, Надо уважать своих клиентов.
4
Show business's response
Ксения Басова
Level 7 Local Expert
January 14
Больше года хожу в этот салон, нравится все, начиная от атмосферы и дизайна интерьера, заканчивая уровнем профессионализма мастеров (была на маникюре/педикюре и на стрижках с окрашиванием).
Вкусный кофе, приветливый администратор, все на достойном уровне!
1
Show business's response
Anna Kozhedub
Level 2 Local Expert
August 28, 2024
Добрый день! Была в отпуске в июле и посетила салон, спасибо большое Юле парикмахеру , так хорошо меня подстригли и покрасили , что до сих пор радуюсь , волосы отлично лежат , кажется так красиво у меня никогда ещё не было :) Ещё попала на массаж лица к Кристине, было великолепно: тотальный релакс и блаженство. Отдельное спасибо Полине за прекрасный педикюр и Оксана косметолог сделала тщательно и аккуратно лазерную эпиляцию . В общем до сих пор очень довольна и уже жду когда обратно вернусь и обязательно приду на процедуры к вам . Всего доброго всему коллективу и благодарность!
2
Show business's response
Аня К.
Level 6 Local Expert
December 4, 2024
Я могу рекомендовать этот салон красоты с полной уверенностью! Это место, где предоставят только профессиональные услуги! Здесь приветливый и заботливый персонал. Я чувствую себя важным и желанным клиентом. Особенное внимание мастеру маникюра/педикюра Марине, я всегда остаюсь довольна результатом! :)
2
Show business's response
Алёна
Level 6 Local Expert
November 20, 2024
Очень понравилась стрижка у мастера Юлии. Была в салоне сегодня впервые.
Юлия учла мои пожелания, в процессе уточняла нюансы, в конце ещё раз уточнила все ли мне нравится.
А ещё сложилось впечатление, что Юлия приятный в общении человек. Это радостно просто по человечески и приятно, когда такой мастер работает с волосами.
Работа быстрая, красивая и очень клиентоориентированная 💫💫💫
2
Show business's response
Анастасия С.
Level 5 Local Expert
December 25, 2024
Хожу к Елене (мастер маникюра) более 2х лет.
Внимательна к деталям, особенно уделяет внимание маникюру, обработке кутикул.
С покрытием спокойно можно ходить месяц, концы не обламываются.
+ если любите маникюр в тишине 😁не всегда комфортно поддерживать беседу с мастером два часа. Поэтому мы с Еленой на одной волне в тишине наслаждаемся процессом
2
Show business's response
Оксана Левченко (Ансимова)
Level 20 Local Expert
November 26, 2024
Вежливый и приветливый профессиональный персонал, пользуюсь постоянно. Мастера по стрижкам Анна и Юлия, просто молодцы. В салоне всегда доброжелательная атмосфера
2
Show business's response
Лилит 🤍
Level 5 Local Expert
May 5, 2024
Салон расположен рядом с домом , что очень удобно)
Мастера там все дружелюбные! Ходим с сестрой к мастеру Марине , и всегда остаемся довольными)
Так же хочу выделить парикмахера Анну , она точно мастер своего дела по волосам) доверяю только ей ❤️
Цены адекватные , в салоне есть все необходимое , чтобы навести красоту
5
Show business's response
Лилит
Level 3 Local Expert
November 30, 2024
Очень понравился салон, сервис и мастер Марина 😊 искала нового мастера в связи с переездом, волновалась, т.к у меня определенный запрос на острую форму и не всегда может получиться так как хочется, опыт был и менять человека было страшно 😁 Все прошло супер, работа ровная, аккуратная, я очень довольна, надеюсь покрытие будет носиться хорошо 🙂
2
Show business's response
Екатерина Лазарева
Level 7 Local Expert
August 23, 2024
23.08.2024!!! Была сегодня в салоне, только что вышла! Не знаю как зовут мастера, но совершенно не слышит и не понимает клиента! Испортила мне чёлку, три раза ножницами махнула, взяли 500р!!! Администратор тоже не клиентоориентированная совсем! Испортили всё впечатление о салоне и больше не приду даже к кому ходила! Потому что администратор не уладила ничего! Предложить исправить чёлку и того же мастер кто её испортил- так себе!!! Ещё и деньги взять за это! ПОЗОР!!!
2
2
Show business's response
Наталья Галкина
Level 3 Local Expert
January 8
Хочу выразить крайнее негодование работой администраторов салона.О системе лояльности в салоне я узнала случайно,когда девушка передо мной оплачивала услуги маникюра и предъявила накопительную карту,где ей поставили печать за визит.Я сама спросила у администратора о системе скидок,на что мне ответили,что она есть и предложили открыть.Оказывается,каждый 5 маникюр скидка-50%.Средний мой чек 3000,а визит восьмой.Понимаете о чем речь?Карту мне конечно открыли,поставили визит как первый,но приходить туда и накапливать желание пропало-обманывают.Представляете сколько нас таких???
Show business's response
Оксана О.
Level 6 Local Expert
January 19
Чисто в салоне, вежливый персонал. Хожу уже долгое время сюда на маникюр. Всем довольна. Мастер Диана - вообще отлично работает! Маникюр держится долго, ничего не отходит.
1
Елена
Level 4 Local Expert
September 22, 2024
Неоднократно посещала этот салон,Анна вечно не довольная,админы тоже.
Навязали мне абонемент на LPG массаж ,купила 10 сеансов,не смогла их использовать сразу,когда появилась возможность обратилась сказали все сгорел абонемент.
Во время продажи не ПРЕДУПРЕДИЛИ,никакого документа не дали.
Я в шоке ,тоесть я им получается подарила деньги просто так!!!!!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ,отношение ужасное атмосфера тоже.Именно поэтому думаю у них уменьшилось количество клиентов!!!!!!!
1
2
Show business's response
Наталья М.
Level 4 Local Expert
December 18, 2024
Была в салоне на окрашивании, попала впервые к мастеру Юлии, осталась очень довольна результатом! В следующий раз запишусь на стрижку тоже к ней! Очень приветливая, аккуратная и знающая свое дело милая девушка!
2
Show business's response
Юлия М
Level 2 Local Expert
July 31, 2024
Была на укладке у мастера Анны. Все быстро, аккуратно и красиво. Учла все пожелания и объяснила как лучше. Без сильной фиксации локоны продержались 12 часов
2
Show business's response
аиша бабаева
Level 2 Local Expert
December 26, 2024
Прекрасны коллектив❤️ администратор Офелия максимально открыт душой к клиентам ❤️ Мне все очень понравилось ,обновилась к новому году ❤️спасибо 🤍
1
Show business's response
Дарья Морозова
Level 4 Local Expert
December 19, 2024
До этого неоднократно посещала данный салон. Понравился мастер маникюра. 11 декабря записалась онлайн на маникюр на 21 декабря. 19 декабря звонит администратор и просит внести за неоказанную услугу полную предоплату. Это что за беспредел??!! И где об этом указана информация при записи?!на каком основании моя запись отменена?!
2
Show business's response
Marina Vi
Level 9 Local Expert
November 26, 2024
Ходила в этот салон иногда только из-за близости. По факту мастера средние, администратор никогда ни чая, ни кофе не предложат ( вообще первый раз такое встречаю). Что бы записаться нужно еще постараться, могут тебе не ответить, потом врать что ты был не доступен, зато как не пройдешь мимо стоят дружно курят.
2
Show business's response
Натали
Level 4 Local Expert
November 10, 2024
Очень приятное место, внимательные администраторы. Мастер маникюра Диана замечательная девушка, маникюр выполнен безупречно!
2
Show business's response
Ашура
Level 5 Local Expert
August 4, 2024
Хочу выразить огромную благодарность мастеру маникюра Эли,мастер от бога , все аккуратно,качественно,и без болезненно! Спасибо Эля )))
2
Show business's response
Георгий Грудинин
Level 10 Local Expert
October 23, 2024
Хороший салон,приветливый персонал и профессионалы мастера по маникюру,хожу к Елене мастеру регулярно уже несколько лет!
2
Show business's response
Алена Горелова
Level 8 Local Expert
October 12, 2024
Салон хороший, большой спект услуг. Но как то раз попался мастер маникюра, которая слишком спилила пластину ногтевую при обработке кутикулы в итоге ногти были волной. А так как я просто делаю пальчики без покрытия это существенный недостаток был.На данный момет хожу к двум мастерам которые все делают четко.
2
Show business's response
Мадина К.
Level 4 Local Expert
September 14, 2024
Очень нравится это место. Мастер Элеонора супер, делает ногти быстро, аккуратно и учитывает все пожелания
2
Show business's response
Мария Егорова
Level 2 Local Expert
April 13, 2024
Любимый салон, хожу много лет, потому что знаю, что услуга будет выполнена на все 100%. Нравится сервис, ценовую политику считаю приемлемой. Знаю, что все мастера маникюра, имея опыт, все равно проходят обучение. В общем, настоятельно рекомендую! Девчонки, так держать❤️
3
Show business's response
Mike Al V.
Level 9 Local Expert
December 11, 2024
Хотел записаться на стрижку к конкретному мастеру, но в ответ услышал, что я нежелательный клиент.
Салон совсем не клиентооринтирован. Если бы можно былобы поставить меньше одной звезды с удовольствием это бы сделал
2
Show business's response
Eлена М.
Level 2 Local Expert
November 1, 2024
Это был первый визит в этот салон к парикмахеру Юлии, но точно могу сказать, что не последний. Большой мастер своего дела. Очень довольна. Спасибо, до новых встреч.
2
Show business's response
Валентина Цымбал
Level 10 Local Expert
November 8, 2023
Хорошее место: удобные кресла, большой выбор лаков, приятный интерьер, фоном идут разные фильмы или нейтральные передачи про путешествия.
Обслуживание на уровне: вежливая администрация, удобный интерфейс записи онлайн.
Хожу к мастеру Елене, всем довольна. Маникюр очень качественный и быстрый.
2
1
Show business's response
Екатерина -
Level 3 Local Expert
June 12, 2024
Мне мастер Анна не понравилась!!! Грубо отнеслась ко мне, но на это я сначала не обратила внимание. Хотя было неприятно. Кидала кисти, все у нее падало при работе! Но сейчас по прошествии нескольких недель вижу, что и волосы мне испортила! Они такими сухими( как пакли)никогда не были после окрашивания! Плюс цвет с желтизной, а я просила избежать этого! На висках как была седина, так и осталась! Хотя я тоже про это говорила не раз!!! И за это я отдала около 10.000 руб! Ужас ! Больше нет желания посещать данный салон!
5
4
Show business's response
Reddogpk
Level 3 Local Expert
May 20, 2024
Искал мастера который решит мою деликатную проблему, у меня не растет ноготь на ноге, после травмы. Зашел в салон, спросил могут ли мне помочь в этом вопросе, так как собираюсь в отпуск. Меня пригласила на консультацию девушка, посмотрела и проконсультировала, померила стопу, рассказала про обувь, и сделала новый ноготь, он выглядит даже лучше, чем мой родной, спасибо большое за профессионализм, теперь я Ваш клиент. Все чисто, на уровне, работают в перчатках. Записался на стрижку. Хороший администратор, принесла кофе. Спасибо большое.
3
Show business's response
Елена Тимофеева
Level 8 Local Expert
December 29, 2024
Долгое время ходила на маникюр, попадала постоянно к разным мастерам, последний раз совсем не понравилось. Депиляция тоже, мастер обломал мне все волоски, а не выдернула.
1
Show business's response
Яна И.
Level 2 Local Expert
March 7, 2024
Салон хороший, чистый, что важно. Очень понравилась мастер маникюра Марина. А косметолог там просто катастрофа. Мне лазером сожгли руки и ноги. Больше двух недель не проходила краснота и зуд. Эпиляцию делаю не первый раз и прекрасно знаю, как должна выглядеть кожа после процедуры.
Управляющий салоном- отдельная песня. Обещала вернуться ко мне с обратной связью, когда я заявила о своей проблеме и даже фото им прислала. В итоге молчание. Соизволила позвонить мне только после моего напоминания о себе.
Если вы знаете, что такое хороший сервис, данный салон я не рекомендую.
2
1
Show business's response
Илона И.
Level 5 Local Expert
August 30, 2024
Очень крутой мастер маникюра Марина ) делает быстро и качественно) рекомендую всем )
2
Show business's response
Ёлкина София
Level 3 Local Expert
June 11, 2024
Уютный салон, хорошее обслуживание. Девочки молодцы. Рекомендую мастера Полину, всегда все аккуратно, быстро и качественно!❤️
2
Show business's response
Анастасия Прошкина
Level 8 Local Expert
October 29, 2024
Прекрасное место с замечательным коллективом. Маникюр/педикюр делаю только здесь более года.
2
Show business's response
саша пизова
Level 5 Local Expert
March 15, 2024
делала ламинирование ресниц, мастер Алина сделала все аккуратно, глаза не щипало, результат порадовал
в целом чистенько, уютно и комфортно
1
Show business's response
Gaya O
Level 6 Local Expert
April 25, 2024
Салон очень хороший!) Ходим туда с сестрой на процедуры , и всегда уходим довольные! Маникюр делаем у мастера Марины , всегда все чисто и аккуратно)
2
Show business's response
Margo
Level 3 Local Expert
November 3, 2023
Прекрасный салон) Уже год делаю у них маникюр и педикюр. И нет никаких претензий, все аккуратно и чисто! Была у нескольких мастеров и каждый делает все красиво и качественно)
В салоне уютная атмосфера, а так же отзывчивый и приятный персонал
Рекомендую!)
5
Show business's response
Артём П.
Level 2 Local Expert
November 3, 2023
Очень хороший салон, хочу сюда на маникюр и педикюр. На входе встречает приятный и отзывчивый администратор. Был у разных мастеров маникюра все справляются на ура. В салоне всегда чисто и все инструменты стерильны . Обширный выбор цветов
6
Show business's response
Eлена Г.
Level 2 Local Expert
May 31, 2024
Мне очень понравился салон. Пошла по совету знакомой и осталась очень довольна . Анна супер специалист , волосы после окрашивания остались мягкими и блестящими . Огонь!)
3
Show business's response
Анна Ю.
Level 4 Local Expert
July 13, 2024
Была на педикюре месяц назад, мастер сделала всё хорошо, за час успели полностью обработать стопы и сделать покрытие.
Спустя месяц покрытие держится очень крепко, ни трещин, ни сколов.
В салоне чисто, просторно насколько возможно. Единственное - цены немного высоковаты по району, но различие не сильное.
2
Show business's response
Вита Смелова
Level 6 Local Expert
March 21, 2024
К сожалению не удалось сегодня сделать ламинирование ресниц, записана была в 12.00 , прийдя в салон в 11.55 попросили подождать в 12.05 подошла сама к администратору спросила долго мне еще ждать, сказала сейчас скоро, не предложив кофе, не сказав извините за задержку, в итоге в 12.15 я встала , оделась, подошла к администратору и сказала до свидания, она мне сказала до свидания и я ушла. Зря потратила время и на удивление меня никто не спросил почему я ухожу без услуги.
4
2
Show business's response
Наталья Вавилина
Level 7 Local Expert
September 26, 2023
Сегодня впервые была в студии, все очень понравилось! Очень уютно, приятно. Фильмы показывают не глупые комедии как часто бывает в таких местах….) мастер Марина очень внимательная и аккуратная!! Маникюр очень понравился!!
4
1
Show business's response
Лизавета Руднева
Level 7 Local Expert
January 6, 2024
Была в салоне 29.12.23
Услуга смарт педикюр
К обработке ногтей претензий не имею
А вот обработка стоп через пару дней превратилась в наждачную бумагу .
Писала в вотцап салона в каникулы , 1 января . Салон работает с 4 января .
Администрация не ответила , пришлось повторно писать сегодня 06.01
Ответ администратора был таков : «Не могу прокомментировать, работал другой администратор, сообщений было очень много»
Перекидывать на других ответственность? Это нормально?
В день визита никто не предложил чай или кофе
Никто не извинился за произошедшее
Хотела все решить мирно , по вотцапу , но видимо нужно что бы это дошло до руководства .
Я заплатила денег , я ждала результат . Я не платила за испорченное настроение !
И дискомфорт
Некомпетентность администрации поражает .
Я попросила что бы в следующий визит обработка стоп была за счет салона, так как я уже заплатила деньги
Мне сказали «все было выполнено по технологии и возврата не будет»
Грубо говоря , мне сказали что это ноги у меня не такие , а не у мастера что то пошло не так ) в других местах такого нету
Да и в принципе , полное наплевательское отношение к клиенту
Не тратье свои нервы на этот салон… Им все равно на свою репутацию
И клиентоориентированность у них отсутствует
Я понимаю если бы я наглела , но где наглеж? Что за несправедливость !
Хотелось бы что бы руководство рассмотрело что происходит в вотцапе и как администрация работает , потому что такое наплевательское отношение к гостям я еще нигде не встречала !
Администрация еще очень любит спорить
Если вы хотите что бы Вам испортили настроение на весь день , администраторы данного салона это вам обязательно это сделают в первую очередь !
Если что то пойдет не так , у вас будет плохой маникюр или педикюр , или стрижка и окрашивание , сразу готовьтесь , деньги вам не вернут !!!
Ходите сюда на свой страх и риск
12
3
Show business's response
Lisa
Level 8 Local Expert
October 20, 2023
Салон позиционирует себя как лакшри салон, но по сути это дешевый салон с показным но не качественным сервисом.
1. Сам маникюр.
Ногти делают очень тонкие, через неделю начинаются сколы. Перепробовала трех мастеров, пробовала специально говорить чтобы делали поплотнее, бесполезно. В других салонах раз в три недели делаю маникюр и все хорошо держится, здесь через пару дней, неделю и все начинает ломаться.
2. Мастера.
За мастерами надо следить, могут ногти сделать разной длины, меня не устраивает сервис, где я не могу довериться мастерам и все надо перепроверять и ходить чинить. Нервы и время мне жалко, хотя если нечего делать, то конечно можно ходить чинить, развлекаться.
3. Шумно.
Пока сидишь не важно что показывают по телевизору, потому что в этой же комнате парикмахерская, а значит шум фена, там же педикюр шум еще других аппаратов, рядом со столиками еще стоит машина для дезинфекции инструментов, еще плюс к шуму, сидишь как на стройке.
4. Салон.
Свет в салоне не яркий, сделала один цвет был, на улицу вышла все по другому.
Распаковка инструментов не всегда идет при клиенте, кажется может в принципе все не стерильно.
Лампы очень ядреные, даже больновато делать. Иногда и сами по себе инструменты как из прошлого века, так же дерут, что больно. В других салонах я не замечала такого.
Вообщем даже если дешевый салон, надо следить за качеством, но тут это не важно. Важно сережки вывесить на продажу на стойке администрации и деревянные подносики для кофе.
Мне не понравилось.
8
6
Show business's response
Оксана О.
Level 6 Local Expert
November 12, 2023
Делала маникюр у мастера ногтевого сервиса Дианы. Девушка работала в маске и в перчатках, при мне распаковала все инструменты. Рабочее место чистое, всё аккуратно. Маникюр сделала на отлично! Сам салон очень комфортный, поделен на отдельные зоны, вокруг чистота . Администратор Александра очень приятная девушка,предложила кофе, чай. Цены не кусаются. Записывайтесь, не пожалеете!!!