Ilyinskaya hospital
944 reviews
January 22, 2024
Хочу от всей души поблагодарить коллектив Ильинской больницы!
Доктора Полева Георгия Александровича- помог определиться с лечением, виртуозно прооперировал, внимателен к своим подопечным и их родственникам!
Анестезиолога Викторию Александровну Усачеву и ее команду- за высокий профессионализм и эмпатию!
Отделение реанимации- за чуткость, грамотность, сострадание!
Медицинскую сестру отделения Ольгу- за терпение, готовность помочь, за атмосферу!
Всех, кто помогал готовиться к опкрации- педиатра Александру, анестезиолога Наталью Евгеньевну- помогли подготовиться и настроиться на выздоровление!
Менеджеров, администраторов- всегда рядом, готовы отвести, привести, все объяснить!
Кассира- за быструю и качественную работу!
Спасибо!
7
2
April 2, 2024
Было прекрасное отделение педиатрии. Именно было. Свой отдельный вход и кабинеты, детский туалет, игровая. Много врачей. Сейчас всегда только один врач, один кабинет в общей зоне на втором этаже. И груднички и дети и подростки должны быть в проходной зоне взрослых пациентов (травматологии, онкологии и пр). Своего крыла у педиатрии больше нет. Врачи лучшие ушли, а они были не просто врачи, а врачи от бога. Одна Кешишян Елена Соломоновна и ее присутствие уже давали отелению педиатрии статус высшего класса. А теперь ее нет, Окуневой Маргариты нет, Дегтярев Андрей только в экстренном отделении и пр. Мы ходили в отделение педиатрии 4 года. Сколько раз нам помогали! Это был оазаис профессионалов, со своим отдельным крылом, только для детей. Всегда если были вопросы - доктора звали на контрольный осмотр других докторов. А сейчас? Кого звать? Один врач на один день, один кабинет в проходном коридоре.
Отличие ильинской было в 2х вещах: сильная команда, отдельное крыло для детей. Сейчас ни того, ни другого нет.
Разговаривала с мамами, которые тоже всегда выбирали Ильинскую для детей. Сейчас все переходят в другие больницы. В Хадассе или Лапино
12
September 5, 2023
Желаю выразить свою искреннюю благодарность коллективу Ильинской больницы, в особенности сотрудникам ЛОР отделения. Благодарю Полева Георгия Александровича, за его команду, удивительные навыки и необыкновенную преданность своей профессии. Мои впечатления от проведенной тонзиллэктомии просто потрясающие! Благодаря доктору Полеву, я снова почувствовала себя здоровой и уверенно смотрю в будущее.
Все время пребывания в больнице, включая операцию, я чувствовала себя в безопасности и полностью доверилась опыту доктора. Он продемонстрировал отличные хирургические навыки. Послеоперационный уход был безукоризненным - все мои потребности были внимательно услышаны и удовлетворены.
Я абсолютно уверена, что Ильинская больница имеет огромную удачу гордиться наличием такого специалиста, как Георгий Александрович Полев. Он действительно делает невозможное возможным и превращает лечение в настоящее искусство. Спасибо ему за его талант, заботу и преданность своим пациентам.
7
4
December 15, 2024
Деньги вперед, а дальше разберемся, не понятно зачем открыли такую больницу рядом с жилыми комплексами эконом класса. Цены космические даже на элементарные процедуры. Репутации никакой нет, только внешний вид современного учреждения, хотя в Москве большинство больниц уже с хорошим ремонтом и комфортным пребыванием.
7
2
December 23, 2024
Самая качественная больница Столицы. Все стандарты, высший класс. И ценник. Самая дорогая клиника. Но если деньги есть-только сюда.
October 12, 2024
Пришлось побывать здесь два раза с существенными травмами, к сожалению. Высший уровень. Как по уровню профессионализма врачей, так и по комфорту, отношению, доступным услугам и др. Как в лучших голливудских лентах. Дорого, надо быть готовым.
November 26, 2024
Все озабочены только деньгами, всем наплевать на пациента. После приема врача-кардиолога в субботу, хотела записаться на воскресенье на назначенную процедуру - капельницу. Но они не могли решить брать с меня 8 тыс за койко-место или нет. Поэтому обещали перезвонить, чтобы меня не задерживать. Но про меня просто забыли. Прием у врача стоил 12 тыс. Врач, кстати, отличная. Сегодня я попыталась выяснить причину такого наплевательского отношения. Никто не извинился, только, выслушав мои возмущения, мерзким голосом спросили: процедура-то еще требуется? Поэтому делаю логичный вывод - отсутствие нормального отношения к пациентам за большие деньги
8
March 21, 2024
Клиника не для простых смертных. Все очень дорого, просто очень. Благодаря этому персонал вежлив , приветлив, обходителен, облизывают клиента профессионально. Любые исследования, анализы быстро и сразу, еще бы за такие деньги… палата50000 сутки, курить 10000 сутки с провожающим, сервис…
4
1
June 22, 2024
Очень крутая больница Москвы.
Вежливый персонал, хорошие специалисты, профессионалы своего дела.
Вынуждена была обратится, т.к. уже зашла в тупик блуждая от одного подмосковного врача к другому. Здесь действительно нашелся профессиональный эндокринолог, который разложил все по полочкам, объяснил и назначил адекватную терапию. Ценник конечно шокировал, но если эффект будет, то это того стоит.
6
1
September 12, 2024
Я никогда не сталкивалась в жизни ни с чем серьезней посещения стоматолога-хирурга и не имела опыта наркоза и операций. Однако с возрастом у меня появились показания к септопластике. Мне порекомендовали Ильинскую больницу и замечательного хирурга Георгия Александровича Полева. Скажу заранее что по итогу я была на 100% счастлива что я выбрала именно этого доктора и эту больницу, так как были мысли сделать дешевле в другом месте, но сердце подсказывало идти именно сюда.
Перед операцией я очень сильно нервничала и в самом начале меня встретила радушная мед. сестра (а весь мед.персонал там просто чудесные люди), которая попыталась меня успокоить чисто по-человечески, но после со мной побеседовал мой врач анастезиолог Евгений Зуев , который ответил на все мои вопросы и развеял все мифы и страхи. Я не могу не отметить тот факт, что работа анастезиолога важна не меньше, чем работа хирурга и я не заметила ни сна, ни пробуждения, никаких побочных эффектов после тоже не было, даже тошноты.
После пробуждения меня навестил доктор, никаких болевых ощущений у меня не было. Единственный дискомфорт, который был в первые сутки это невозможность дышать из-за тампонов в носу, но это можно пережить если уговорить себя побольше спать. К слову, я не воспользовалась возможностью выпить успокоительное ни до операции, ни на ночь после и спокойно обошлась без него, проспав полноценно всю ночь.
Когда спустя сутки достали тампоны, то жизнь заиграла новыми красками и вообще всё стало вполне себе хорошо.
Хочу отметить что обстановка в больнице по-настоящему уютная, палаты просторные, кормят как в авиакомпании emirates, а то и лучше, мед персонал настоящие заботливые потрясающие люди. Мне было даже немного грустно уезжать, поскольку в этих стенах ты чувствуешь большую заботу по отношению к тебе. Хочу сказать огромное спасибо Ильинской больнице и всем людям с большим сердцем, что работают там, начиная от врачей и заканчивая менеджерами. Я вас очень люблю ❤️🩹
2
3
September 5, 2024
Обратился в детскую стоматологию с острой болью. Все было сделано очень профессионально и качественно. Отличный персонал. Огромное спасибо!!!
1
1
March 23
Очень завышенные цены и это неоправдано, медсестры неприветливы. Также совсем глупая система пропусков. А врачей (лор) вовсе не советую, так как иногда дают бредовые и смешные рекомендации. Тоже самое и про подологов. А травматолог из премьер медеки у них работает, как будто без квалификации вообще
2
2
October 1, 2024
Все очень хорошо. Современно, чисто, технологично, врачи - супер , но и цена посещения клиники соответсвенно не маленькая.
February 2
Прекрасное отношение к пациентам, квалифицированные врачи. Имея страховку все очень комфортно
November 21, 2024
Я искала внимательного и опытного доктора так как давно мучаюсь с проблемой частого цистита связанного с менопаузой. Это именно тот доктор которого я искала.. Врач назначила мне лечение и процедуры. Сейчас стало гораздо лучше, исчезли не приятные ощущения. Юлия Петровна очень подробно обьясняет и внимательно выслушивает пациента. Моментально выписала рецепт международный, он мне понадобился за границей.... Вообщем это тот врач, кого я искала
3
May 4
Приехали с сыном с экстренной ситуацией. Вместо того чтобы сразу приступить к оказанию первой помощи, заставили заполнить кучу бумаг и объявили, что прием платный. Правда потом денег не взяли. Осталось очень негативное впечатление от нерасторопности персонала.
1
March 4, 2024
Больница просто -супер. Все очень внимательные от ресепшн и до врача. Профессионалы своего дела. Очень дружелюбны. Цены ,чуть выше среднего, но это того стоит. Отдельное спасибо Марине Владиславовне, лучший врач, и замечательный человек.
Специально приехали к ней из Казахстана.
2
1
November 28, 2024
Ильинская больница отличается невероятно-высокими ценами и большой текучкой докторов. Отличное современное оборудование, на котором порой работают не столь отличные специалисты.
Множество косяков в лечении, которое они же вам постараются исправить за ваши же деньги!
3
1
December 17, 2024
Лечу здесь папу. У него рак головки поджелудочной железы 4 стадии. Проходим химиотерапию. Про результаты пока что ничего сказать не могу, дальше будет видно. Отношение к пациентам здесь лучшее, могу говорить, так как есть с чем сравнивать. По цене, думаю и сами все понимаете, это вам не городская больница.
January 2
Супер специалисты. Великолепное качество лечения. Внимательное и теплое отношение к пациентам
1
January 9
Нормально так. Кофе только пил в буфете несколько раз. Слава Богу, по прямому назначению места сказать не могу. Но думаю ооочень хорошо 👍.
May 22, 2024
В Ильинской Больнице моему 6-летнему сыну провели операцию по удалению обширного доброкачественного образования в носоглотке, которое очень быстро разрасталось. Ребенок спал только сидя, было апноэ, и существовал огромный риск остановки дыхания во сне. Все, от анестезии до послеоперационного периода, прошло максимально гладко. Ребенок проснулся и сразу начал играть. При операции использовали современный лазер, поэтому даже кровотечения не было. Весь персонал больницы был максимально вежлив и участлив, а пребывание максимально комфортным. Хотим сказать большое спасибо Ильинской Больнице за профессионализм. Здесь работают люди с большим сердцем и золотыми руками! Особая благодарность врачам Марине Владиславовне Нерсесян, Полеву Георгию Александровичу и Фонду Ильинской Больницы за то, что спасли жизнь моему сыну!
2
1
November 21, 2024
Приехала из г. Ярославля, где мне несколько врачей по моим анализам предложили сделать конизацию и выскабливание эндометрии. Пыталась найти "альтернативный путь". Попала на приём к хирургу Ю.П. Нуруллиной. Провели диагностику (врач занималась со мной целый час!), все обсудили; Юлия Петровна дала дальнейшие рекомендации. Всё (от чистоты в клинике, обращения персонала и до общения с врачем) на высшем уровне. Через год непременно вернусь на повторный контроль и к этому специалисту)
3
July 27, 2024
23.07.2024 оперировались у Полева Г.А. , огромная благодарность ему. Замечательная больница, грамотные специалисты, обслуживание на высшем уровне!!! Молодцы, рекомендую 👍
2
3
June 22, 2024
Хирург Игорь Игоревич это Бог!!!🙏🏼🙏🏼🙏🏼🔥 Лучший из лучших!!! Детская помощь всегда великолепная!!! Очень достойный и высокопрофессиональный госпиталь!!!👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻
2
1
November 24, 2024
был на обучающем курсе для врачей. место весьма презентабельное. удобная парковка. транспортная доступность немного затруднительное, возможно зависит от временного интервала
June 20, 2024
Больница соответствует своему высокому стоимостному статусу: дороговато,но если требуется срочная или серьезная помощь - вам сюда! Очень профессиональный персонал,чуткое обслуживание, стерильно и даже где-то уютно. Не дай Бог,но если что - вам сюда! Вас поднимут на ноги в прямом и переносном смысле! Всем здоровья🙌🙌🙌🙌🙌
1
1
August 27, 2024
Хотела бы поблагодарить весь персонал Ильинской Больницы. Начиная с заезда на территорию, парковки, рецепции и врачей! Была на приёме узи у Ашивкина О.И и Сафонов В. - чуткие профессионалы. На следующий день была у маммолога - Якобс Ольги, красивый, опытный специалист. Уровень заботы - поразил. Браво! Всей больнице!
1
3
May 6, 2024
Была с дочкой у педиатра и стоматолога, очень осталась довольна, кто пишет, что дорого, за профессионализм и отношение нужно платить, а тем более за здоровье) Дегтярев А.С. очень грамотный, яркий, располагающий к себе, всё объяснил простым языком и нашел подход к ребенку! Николенко В.М. такая открытая и добрая, я сама очень переживала, тк это был наш первый поход к стоматологу, она нашла подход и ко мне, мы смеялись и вышли в отличном настроении! Все подробно рассказала, порекомендовала, что приобрести
Спасибо большое за таких специалистов!
1
1
August 15, 2024
Настоятельно не рекомендую обращаться к врачу педиатру Игамбердиевой. Столкнулись мы с данным врачом в отделении экстренной помощи. У моего восьмимесячного сына был первый день болезни, из жалоб была температура 38,5 и отказ от еды на протяжении 4 часов. Врач назначила анализы и прослушала ребенка. По анализам она сказала, ничего страшного, у ребенка вирусная инфекция, назначили капельницу глюкозы и парацетамол. Также она пригласила другого педиатра для второго мнения, прослушать легкие ребенка. Педиатр Флоринская меня успокоила, сказала хрипов нет. Но тут Игамбердиева Т. В. стала настаивать делать ребенку ингаляцию "Пульмикорта" и рентген. У моего ребенка небыло кашля и даже насморка, по анализу крови вирусная инфекция, лейкоциты в норме, хрипов нет. Меня насторожило ее назначение рентгена при вирусной инфекции, тем более в первый день болезни. Считаю неоправданным облучать ребенка при каждой вирусной инфекции. Также назначение "Пульмикорта" в дозировке 1000 мкг при отсутствии кашля считаю нецелесообразным. Показанием для "Пульмикорта" являются бронхиальная астма, хроническая обструктивная болезнь легких, стенозирующий ларинготрахеит (ложный круп), но никак не осиплый голос ребенка, который до этого сильно плакал (боялся врачей). Ребенок не позволил сделать ему ингаляцию, плакал очень сильно от страха, даже на секунду не удалось надеть ему маску от небулайзера, но, несмотря на это, услугу включили в счет. Так же врач всеми силами старалась меня запугать осложнениями, чтобы госпитализировать меня с ребенком, говорила, что у ребенка случится стеноз гортани и что мы вернемся к ним ночью. Ничего такого не случилось конечно же. Но врач всеми силами старалась нас запугать. Подходила 20 раз и продолжала «давить» на меня. Не понимаю, в чем заключается ее выгода, но это было явно, от чего нам хотелось побыстрее уйти из этой клиники.
Так же в данной клинике настоятельно уговаривают делать прививки, хотя согласно Федеральному закону об основах охраны здоровья граждан 323-ФЗ, вакцинация в нашей стране добровольна.
За прием, анализы и капельницу мы заплатили 41 316р.
10
October 9, 2023
У меня большой опыт сопровождения близких. Взаимодействовал и с ведущими российскими бюджетными мед. учреждениями, и со знаменитой берлинской клиникой.
Ильинская больница это место, где сочетаются мастерство+знания российских врачей с передовыми западными подходами, технологиями и условиями.
Экстренная госпитализация моей мамы, срочная операция и быстрое, эффективное восстановление после неё - это был, так сказать, "бесшовный" процесс, без проволочек, без нарушения коммуникаций.
Сама операция прошла безупречно (отзыв пишу через 2 года), мама не жалуется, полностью восстановилась (благодарю доктора Волна, слава Богу, что мама оказалась в Ваших руках).
Молва о дороговизне клиники исходит от людей, которые не в полной мере понимают, что здоровье - бесценно.
3
4
March 27, 2024
Удобная парковка, зоны отдыха, есть буфет, администрация вежливая, дамы все причипуренные) Все чистенько и красиво, но дорого. Клиника не для всех.
2
April 12
Замечательный врач Алания Мария Карамановна! Отзывчивый и чуткий персонал!
June 23, 2024
Здравствуйте всем!
Меня зовут Ольга. Операция была 28 мая 2024г.
Диагноз: внутрипротоковые папиллярно муцинозные опухоли главного протока и его боковых ветвей головки поджелудочной железы.
В русском языке нет такого количества слов благодарности, чтобы можно было сказать Вячеславу Ивановичу Егорову за его ювелирное хирургическое мастерство и высочайший профессионализм !!! Низкий поклон и бесконечная благодарность Вам, Вячеслав Иванович, за то, что Вы берётесь за те сложные случаи, от которых отказались все врачи в других больницах из разных городов и в итоге не только спасаете жизнь, но и сохраняете органы при удалении опухоли и даёте шанс жить дальше долго и полноценной жизнью!! Это чудо какое-то!!!! Огромное огромное спасибо Вам!! Кроме мастерства в хирургии, Вячеслав Иванович добрый, заботливый и весёлый человек, которому доверяешь свою жизнь на 100% и всегда поднимается настроение от общения с Ним!
Также хочу поблагодарить своего лечащего врача Большакова Григория Валерьевича. Необыкновенно заботливый и внимательный врач. Постоянно на связи. Спасибо Вам большое за Ваше чуткое и доброе отношение ко мне!
Услуги в больнице не самые дешёвые, но ЖИЗНЬ ДОРОЖЕ!!!
Спасибо, Вячеслав Иванович, за спасенные жизни!!!❤️
2
2
November 27, 2024
Современная клиника высокого ценового и клиентского уровня обслуживания. Персонал работает четко и слажено.
1
January 15, 2024
Хочу поблагодарить весь персонал Ильинской больницы за быструю профессиональную и квалифицированную помощь. Обратились с болями в животе у подростка. В течении часа была проведена полная диагностика и поставлен диагноз острый аппендицит, не смотря на не стандартное течение и симптомы заболевания. В тот же день провели операцию и положили в стационар. С первых минут пребывания в клинике поразила слаженная работа всего персонала. Отдельное внимание хотела уделить палате и питанию, здесь тоже все на высшем уровне!!! Врачи, администраторы, средний и младший персонал все профессионалы своего дела. Очень рекомендую это прекрасный госпиталь!!! Будьте здоровы!!!
4
January 8
Очень хорошая клиника с профессиональным подходом. Сервис приятный
September 24, 2023
Удобное местоположение, приветливый персонал, чисто, все аккуратно, практически нет людей. Есть хорошие, квалифицированные врачи (не все возможно). Так же очень удобный личный кабинет, куда подгружаются все медицинские документы.
4
June 14, 2024
Красиво, аккуратно, на уровне, как говорится. Собственно как и цены….эта клиника только для Небожителей. Так и не попали, потому что считаю что за прием обычного (сколько бы у него регалий не было) врача, такие деньги брать неправильно. А стационар….так вообще.
4
2
January 18, 2024
Я из Казахстана, меня зовут Даметкен, с мая 2022 года прошла две неудачные операции, боли, дискомфорт и никакой надежды на улучшение, все становилось только хуже, врачи разводили руками. Но вот в ноябре 2023 года я по рекомендации Челябинских докторов связалась с профессором, научным руководителем центра хирургии головы и шеи Лор-хирургом Нерсесян Мариной Владиславовной я сразу почувствовала профессионализм, человек твердо знает свое дело и не раздумывая приехала в Ильинскую больницу, в которой она работает. И не на секунду не пожалела. Ильинская больница это достойное прекрасное медучреждение. Начиная с ресепшена и заканчивая палатами - все на высшем уровне: все удобства, комфорт, питание, новейшее оборудование, четкая, грамотная, профессиональная работа персонала, специалистов, своевременная информация и консультация. Очень вежливый персонал, уход 24 часа в сутки. Но самое главное я хочу выразить огромную благодарность докторам с большой буквы профессору Нерсесян Марине Владиславовне и руководителю центра хирургии головы и шеи Полеву Георгию Александровичу, которые шикарно провели мне операцию по удалению опухоли, они сделали можно сказать невозможное. Я восхищаюсь этими докторами, в которых сочетаются такие качества как высокий профессионализм, золотые руки и доброе сердце, очень хорошее, внимательное отношение к пациентам. Я получила четкие грамотные инструкции, консультации. Такие доктора профессионалы своего дела дают надежду на новое качество жизни, помогают легко пройти реабилитацию после большой сложной операции. Я очень рада что попала в их надежные руки. Моя искренняя огромная благодарность им и низкий поклон! Побольше бы таких докторов!
5
1
August 21, 2023
Я лежал во многих топовых стационарах клиник: ЕМС, К31+, Мать и Дитя. Ильинская больница, безусловно, находится на таком же топовом уровне. Специалисты здесь моложе, но перспективные и идут в ногу со временем. Для меня очень важным фактором стало наличие высокоскоростного Интернета в палате. Только Европейский может этим ещё похвастаться, остальные клиники сильно проигрывают. Время сейчас такое, что многим надо лечиться и работать одновременно. Удалёнка этому способствует. Ильинская больница не подвела, стабильное соединение было все 5 дней, которые я там провёл. В мелочах ЕМС выигрывает, но они за эти мелочи берут примерно по 100 тысяч за услугу:). Удивило только, что сначала меня определили в одноместную палату с общим туалетом с соседней палатой. Однако после моего недовольства палату поменяли и в дальнейшем всё было отлично. Питание в Ильинской хорошее, но тоже уступает Европейскому из-за того, что в ЕМС разнообразнее и дают выбирать. Ресепшн Ильинской похож на лобби 5-ти звёздочного отеля! На входе есть банкомат Сбербанка и уютное небольшое кафе. Удивило, что нет взрослой стоматологии, а есть только детская. На данный момент я выбираю Ильинскую больницу вместо ЕМС из-за сильной разницы в цене (понятно, что дело в курсе сейчас), качество услуг не так сильно отличается. В общем, мне понравилось. Хочу выделить хирургов: Выборного, Петрова, Кима (гроссмейстер в своём деле), Устименко, Елизарову. Не во всех моментах они сходились в рекомендациях, но общий план лечения понятен. Планирую и дальше продолжать тут лечение. Спасибо за внимание!
11
7
June 4, 2024
Лечили и удаляли дочке зубы под наркозом. К сожалению, ребенку ранее было проведено неверное лечение зубов (в другой клинике), по рекомендации записались к врачу Вере Михайловне Николенко, очень внимательная, профессиональная, детально и понятно все объяснила, вела нас "как родных".
Все прошло удачно. Замечательный врач Вера Михайловна, да и в целом, внимательный персонал больницы
2
1
May 15, 2023
Очень доброжелательный и отзывчивый персонал, всегда вежливые и готовы помочь. Территория чистая, аккуратная, парковка есть даже для вертолёта. Есть аптека и кафе.
Однако, необходимость в пользовании услугами больниц, какие бы они прекрасные не были, лучше бы возникала как можно реже.
6
1
April 8, 2024
Свой отзыв я хочу оставить о прекраснейшем проффесионале, мастере своего дела Нерсесян Марине Владиславовне. Год назад у меня перестал дышать нос. Были головные боли, усталость,. Я обратился в фмба нкцо, там мне не отказали но и с операцией не торопилась. Перенаправили в Бурденко, где так же не торопилась с операцией. Тогда мне подсказали, что есть такой доктор, Марина Владиславовна. Она не раздумывая назначила мне через неделю операцию, состояние было на тот момент уже критическим. В пазухах носа была опухоль, мицетома, большого размера, которая разрушила основание черепа. Операция прошла удачно. Осложнений не случилось, которых испугались все. Низкий поклон Вам дорогая, Марина Владиславовна. Я вам очень благодарен, за ваше чуткое сердце, и золотые руки. Прошёл год у меня все отлично. С благодарностью Бушуев Георгий
3
2
October 6, 2024
Красиво и приятно находится внутри, надеюсь и врачи достойные...не сталкивался, но средний медперсонал очень вежливый.
December 2, 2024
Сейчас по рен-тв показали репортаж про них. И генеральный директор отметил, баклан дичайший. И понятно после этого, что в репортаже все правда.
2
2
April 11, 2024
В данную клинику попали, так как пролечивали зубы сыну во сне. Решили дочери также пролечить под закисью охота зубы. Так как клиника создает впечатление профессионалов. Привели дочь. Она уже адаптирована под стоматологов, всегда садится спокойно. Она спокойно села, под закисью расслабилась, дала сделать ей анастезию, пошел процесс лечения. Врач попросила не мешать. Я спокойно отошла за кофе, присела в коридоре у кабинета. С уверенностью, что все будет хорошо - ведь анестезию ввели, ребенок сидит и ей пролечивают. В кабинет вернулась под конец лечебного процесса. Дочь встала с кресла, глаза полные слез, испуг и только мычит. Начала спрашивать, что случилось - ничего объяснить не может. Ребенок подходит ко мне, а у нее на губе травма. Уточняю у врача, что случилось: «забыли сообщить, она пыталась закрыть рот и мы ей задели губу буром, ничего страшного это мягкие ткани 😳». Я не стала дальше разговаривать с врачом, забрала ребенка и к ресепшен. Заведующий нет, она перезвонит. Ок! Звонит заведующая. Спокойным голосом: «пришли ко врачу значит доверяете. Такое бывает. Пришлите фото». Все, как будто так и должно быть и это нормально. Отправляю фото заведующей. Холодное: « Беседа с врачом будет проведена!». Все! Ни один медик не принес свои извинения за травму в отношения ребенка - это наверное больше всего поражает. Пофиг, что ребенок в 5 лет не даст в ближайшее время пролечить зубы, ранее было доверие. Все делается «для галочки». Поэтому, дорогие мамы, обращаюсь в данное стоматологическое отделение сидите рядом с детьми. Оплачивая высокие суммы за стоматолога - не подтверждает качество услуг.
Ранее с сыном наблюдались в другой частной клинике, он на месте вообще не сидел, за все время ему никто не нанес травму буром. Дочь дома уже рассказала, что ей травмировали губу, было больно, но тетя все равно продолжала ковырять. 🤦♀️ хоть бы передышку дали ребенку.
19
10
October 31, 2024
Отличная клиника.Узнала какие бывают профессиональные врачи, всё чётко, быстро и не больно,а это важно для тех кто постоянно её испытывает.
1
July 26, 2024
Отличные специалисты, очень бережное отношение к больным и посетителям. Можно сказать,что хорошо там болеть (конечно, лучше не болеть) Ничего подобного не было в других больницах. И что очень радует, слаженность в работе всего персонала больницы.
3
2
October 7, 2024
Здесь я впервые столкнулась с отношением к моей проблеме - не как отказаться меня лечить, а как лечить в этой ситуации и как действовать в таких последствиях. Это дорогого стоит во всех смыслах. Но того стоит!