Тишь, благодать, прекрасное место для отдыха от городской суеты. Правда ресторан в плане еды переоценен. На качество "пальчики оближешь" не рассчитывайте. Бесплатный завтрак на твёрдую 4.
1
Show business's response
Юлия Григорьева
Level 5 Local Expert
December 16, 2022
Была здесь не один раз, все просто потрясающе. Еда напитки все на высшем уровне. Вкусно и красиво, обслуживание на отлично. 👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻
4
Show business's response
Юля Федотова
Level 5 Local Expert
July 5, 2020
Само место хорошее, природа, все чистенько, аккуратно, есть детская площадка, прокат велосипедов, лодочек, замечательный теннисный корт, на завтрак большое разнообразие вкусных блюд! Но не без минусов. Приехали с семьёй на выходные, жили в 5ом номере. При заселении нас не предупредили, что кондиционер не рабочий, что-то у них там протекает, поэтому его может включить только портье, при согласии соседнего номера, а учитывая, что на улице было +30, в номере было довольно таки душно, утром перестал работать смыв унитаза, но его быстро починили, были проблемы с подключением к wi-fi, из 3х телефонов только один подключился, для остальных писало сеть без доступа в интернет. Огромное, просто нереальное количество оводов, особенно возле самого озера, на лодке из-за этого долго не поплаваешь, съедят живьём. Но в целом, если закрыть глаза на эти незначительные минусы, отдыхом остались довольны и приедем сюда ещё!
3
Show business's response
Светлана Жакевич
Level 4 Local Expert
February 4, 2024
Отель прекрасный. Тепло. Бельё чистое. Кровати огромные и удобные
Show business's response
Михаил Радионов
Level 3 Local Expert
January 10, 2023
Это лучшее место где я мог отметить Новый год всë вкусно весело, да и летом там можно по плавать в тëплом озере и попить молочный коктейль.
2й год отдыхаем здесь, чудесное место. Номера чистые и просторные. Территория отеля ухоженная. Персонал приветлив. В ресторане очень вкусно готовят.
3
Show business's response
николай иванов
Level 8 Local Expert
July 1, 2022
Место красивое, озеро, поля, леса! Хорошие номера, чисто, новая мебель, но дорого. Завтрак в ресторане, не понравился. Грязная посуда на столах, дешёвые продукты, нет разнообразия. Люди вежливые и всё.
1
2
Show business's response
Тусич
Level 15 Local Expert
August 23, 2022
Мы приезжали погулять, покататься на лодке, прокат 200р в час, пляж небольшой, пирс с лежаками, людей немного, может потому что конец августа. Красивое место. Минус - кафе или ресторан, не поняли, работал с 13.00, поэтому мы поехали обедать в Пушкинские горы в Пушкин парк.
Show business's response
Руслан К.
Level 21 Local Expert
May 22, 2021
Душевное место.
Львовы больше века назад организовали впечатляющий ландшафтный дизайн, в который нынешние хозяева пытаются вложить свою весомую лепту.
Отель для автомобилистов. Вероятно, можно на такси из Пушгор.
Менеджмент отеля высокомерен к гостям: в корпусе у пруда на двери грубое указание не хлопать дверью..
Стандартный доводчик к двери не подошел, но управляющий вместо того, чтобы установить подходящий (или хотя бы приклеить демпфер и установить подобающий месту механизм), решил свои проблемы свалить на гостей.
И вообще атмосфера такая, что чувствуешь себя путником, над которым сжалились и пустили переночевать в графских палатах: над кроватью портрет семьи Львовых, как будто я их постель занял.
В номере лежит телефонная книга, но телефона нет. Не провели. А сотовый здесь не ловит.
В слякоть и мокрый снег тащиться в главный корпус не с руки. Почему нет консьержа?
В душевой кабине нет полок: принадлежности надо доставать с раковины, а слива в за пределами кабины нет (в кабине - традиционно слив не справляется). Как и тёплого пола. Я плачу приличные деньги не за то, чтобы полы самому вытирать.
Кое как дозвонился и попросил новые батарейки для замызганного телепульта (хоть бы раз его горничная в руки взяла и проверила). Через ЧАС (я уже спал) пришёл охранник с такими же севшими из соседнего номера (неужели не проверить перед тем, как вынуть?).
Перед корпусом у пруда место только для 3 машин на 2 десятка номеров.
Завтрак в тесном помещении (а ковид?). Мокрую одежду (до столовой пол-километра по лужам у главного входа) повесить негде.
"Интерфейс" у столовой нестандартный, т.к. дизайнеры хотели совместить новые технологии со старинной аутентичностью. Приходится отлавливать работников кухни для обучения пользованию столовой (в зале - самообслуживание, т.к. официант в такой тесноте работать не сможет, это могут только гости.
Итак, природа - отлично, ресторан под дубами хуже, инфраструктура - не очень,
приём оставляет желать лучшего.
4
2
Show business's response
Евгений Паршин
Level 7 Local Expert
January 8, 2022
Уютно. Чисто. Красивый интерьер. Приветливый персонал. Очень атмосферный ресторан с отличной кухней и обслуживанием. Лично от себя добавил бы развлечений как детских так и взрослых.
3
1
Show business's response
Алексей Васильев
Level 6 Local Expert
August 5, 2023
Приятное место для спокойного, семейного отдыха. Особенно понравились номера с камином
Show business's response
Ольга Семенихина
Level 9 Local Expert
May 22, 2023
Очень хороший отель, красиво и чисто. Вкусно кормят. Но совсем нет телефонной связи, только интернет в номере.
3
Show business's response
Сергей Поликарпов
Level 14 Local Expert
May 20, 2023
Исключительное, по моему мнению, место.
Обслуживание, номера, ресторан, всё по высшей планке.
Обязательно буду там останавливаться через год.
Show business's response
Roman Tsirulnikov
Level 6 Local Expert
June 19, 2023
Отличное место для тихого семейного отдыха. Тишина, природа. Рядом заповедники Пушкинских Гор.
3
Show business's response
Юра Морозов
Level 3 Local Expert
October 22, 2022
Хорошее обслуживание.В ресторане очень уютно вкусная еда и хорошее обслуживание. Можно погулять с семьёй в тишине и спокойствии.
1
Show business's response
анна юни
Level 10 Local Expert
September 15, 2023
Для трех звезд очень приличное место. Видно что ребята понимают потребности клиента. Сейчас еще место развивается, есть небольшие глупости и недоделки. К примеру, на двери корпуса вешают объявления - не хлопайте дверью. Почему просто не поставить доводчики? Кровати хорошие, номера чистые. Но мебель деревянная, со всеми вытекающими последствиями. Ребятам - удачи. Гости - не бойтесь бронировать. Для российского отеля прямо хорошо.
Show business's response
тата Алекс
Level 6 Local Expert
June 20, 2023
Не первый раз отдыхаю в этом месте. Люблю Алтун, за его гостеприимство, красивую природу и вкусную еду. Так держать👍🔥
Show business's response
Михаил Колесниченко
Level 7 Local Expert
May 28, 2022
завтраки супер, персонал вежливый, номер люкс отличный! интернет слабоват, единственный минус, а так в целом отлично все территория большая, ухоженная!
4
Show business's response
Марина
Level 7 Local Expert
November 7, 2022
Старая усадьба оборудована в гостиницу, есть достойный ресторан и место погулять, посмотреть. Персонал дружелюбный. Однозначно к посещению, если проживаете уже хорошо, если проезжаете мимо посетите ресторан, он хорош, погуляете по территории, она "встроена" в действующий населённый пункт.
1
Show business's response
Константин Бойцов
Level 25 Local Expert
August 10, 2022
Неожиданное открытие. Классная гостиница . Красиво вписана в природный интерьер. Отличный ресторан размещенный в здании бывшего амбара. Цены высокие.
Show business's response
Алина Артеева
Level 9 Local Expert
November 8, 2022
Атмосферно. Очень вкусный ресторан. Номера хорошие, всё есть. Если поедем - остановятся тут вновь.. очень красивое имение.
Show business's response
Elshan
Level 13 Local Expert
July 1, 2024
Восторг. Спасибо всем кто причастен. Рекомендую
Show business's response
Агиль Эйвазов
Level 5 Local Expert
December 19, 2023
Лучшее место,природа , отель на высшем уровне! Ресторан кайф❤️
3
Show business's response
Алина Андреева
Level 11 Local Expert
May 26, 2024
По сравнению с 2020 годом очень выросли цены, а вкус и качество еды не дотягивают(
Show business's response
Дёмин Иван
Level 12 Local Expert
January 6, 2022
Место не плохое, но вот кошки живущие в отеле это я считаю слишком и всякие тарелочки для корма у входа выглядит это все мягко говоря не очень. кафе которое там со специфическим меню. +это на завтрак шведский стол который в полне неплохое. Если кушать за свой счёт, то цены там как и в любом другом ресторане. Сам номер давно не ремонтировали, в углах проявляется плесень черная через обои, в спальне какие-то орешки валялись на полу(плохо был убран). Ванная далеко не в лучшем состоянии плиточные швы потрескались во многих местах. В углах (труднодоступных) черная плесень. Вода из душа льется с каким то мусором. Я считаю номер не соответствует этой цены (нужен ремонт). Есть теплый пол в зоне прихожей, + сплит система в спальне и комнате, которые постоянно трещали всю ночь (может и мой косяк не знал как выключить). Расположение не очень удобное, далеко и плохая дорога.
3
3
Show business's response
vovchenko-sergejs
Level 10 Local Expert
December 6, 2024
Место. отличное, но уха в этот раз в ресторане "подкачала "(осень 2024)
Show business's response
Инкогнито 4416
Level 7 Local Expert
January 24
Все хорошо, но дорого
Show business's response
Данила Емельянов
Level 7 Local Expert
June 16, 2024
Очень хорошее место.
Ресторан потрясающий.
3
Show business's response
Мария А.
Level 5 Local Expert
June 13, 2024
Красивое место! Очень приятно там гулять
Show business's response
Ольга Гадалова
Level 7 Local Expert
April 16, 2023
Отличное место. Свой старый парк, девочки в ресторане большие молодцы, и большой теннис с подсветкой
1
Show business's response
Юрий Б.
Level 7 Local Expert
October 16, 2023
Бывал неоднократно. Притягивает , как-то уютно . Сервис достаточно качественный . Люди работают искренне старательно. Возможно , не все успевают руководители . Тем не менее ,- очень благодарны всем. И природа !!!
Show business's response
mosquito17 О.
Level 10 Local Expert
July 8, 2024
Очень интересное место, хороший сервис.
Show business's response
Мария Корепанова
Level 17 Local Expert
January 11, 2022
Аутентичное место, душевное. Тишина, умиротворение. Сервис достойный, персонал старается. Номера чистые, обеспечены всем необходимым. Завтраки очень вкусные!
2
Show business's response
Сергей Обухов
Level 21 Local Expert
June 16, 2023
Про гостиницу ничего сказать не могу, но территория бывшей усадьбы весьма живописная и ухоженная. Ведутся большие реставрационные работы.
1
Show business's response
Дмитрий Васильков
Level 30 Local Expert
April 30, 2022
Отличное место остановиться при посещении Пушкинских мест. Очень аутентично с древней помещичьей усадьбой. Завтраки отличный, но начинаются с 9 утра, не очень удобно.
3
Show business's response
Роман Гурман
Level 4 Local Expert
November 19, 2021
Все очень качественно, от обстановки до сервиса. Есть где погулять. Хороший, колоритный ресторан, шведский стол на завтраке. Отдохнули отлично, готовы приехать еще
3
1
Show business's response
Ygrek
Level 8 Local Expert
February 23, 2023
Был проездом, остановился по дороге из Минска в СПБ на ночь. Забронировал номер по телефону накануне без проблем. По приезду пришлось поменять номер, так как идти в ночи зимой до соседнего корпуса от ресепшн по открытой территории и без освещения, скажу откровенно, не комфортно. Номер оказался с камином, что особенно приятно зимним вечером. А вот завтрак меня откровенно разочаровал. Абсолютно очаровательный старый ангар (ресторан) снаружи оказался пропитанным насквозь запахом фритюра внутри🤷♂️ Персонал…, то ли устал от гостей на новогодних праздниках, то ли в целом не знает, что такое гостеприимство. Сидят сотрудники за столом в зале, смотрят ТВ и провожают всех гостей в соседний зал, периодически вынося еду. Работа по принципу: Ну раз уж пришёл, заходи. Не выгонять же тебя…» Сосиски оказались холодными, сказал об этом официантке. Та кивнула головой и на этом всё. Замены не последовало. Сел в итоге в авто и перекусил на заправке по дороге в СПБ. Надо ребятам учиться работать с гостями.
3
Show business's response
Natalia Maximova
Level 7 Local Expert
May 8, 2022
Были поражены красотой здания,сервис лучше европейского,мебель новая,чистота,красивая территория,вкусная еда в ресторане,тишина и спокойствие.
3
1
Show business's response
Дима Коханый
Level 14 Local Expert
January 15, 2022
Привлекательное место, очень приветливый и дружелюбный персонал. Ресторан на отлично! Есть блюда из дичи. Цены приемлимые. Очень красивые места - Родина Пушкина….
Show business's response
Галина Быстрова
Level 23 Local Expert
August 22, 2021
Шикарная видовая гостиница. Лучшая в Пушгорах. Очень красивая территория, просторные уютные номера, очень вкусные завтраки в ресторане. Ресторан с шикарной кухней. Всем рекомендую.
3
Show business's response
Антон Лебедев
Level 8 Local Expert
May 18, 2022
Очень тихое и крутейшее место.
Удобнейшие номера, отличный завтрак, но местный рестик очень любит себя, особо ничнго не ждите.
Персонал отличный. Кайф
4
Show business's response
Ирина Владимировна Иванова
Level 7 Local Expert
July 19, 2022
Хорошее место, приятные уютные номера, хороший ресторан. Рядом озеро, можно покупаться. Территория нормальная, можно погулять.
1
Show business's response
ольга иванова
Level 13 Local Expert
July 1, 2023
Кухня в ресторане испортилась . Цена за предложенное завышена , так как не соответствует качеству . Это личное мнение , сравниваю с тем что было когда - то там же
Show business's response
Андрей Л.
Level 5 Local Expert
October 14, 2023
Хорошие номера, вкусная кухня, отличное место для отдыха.
Show business's response
Алексей Алексеев
Level 6 Local Expert
October 24, 2024
Прекрасное место !
1
Show business's response
Морковка 🥕
Level 8 Local Expert
August 3, 2022
Начну с хорошего:
1) красивая задумка;
2) очень чисто в номере;
3) на окне стоял прелестный букет полевых цветов.
Теперь о печальном:
В нашем номере не закрывалась дверь в санузел)) вообще)) потому что сама дверь была больше, чем дверной косяк)) причём реакция персонала была в стиле «И что?». Ни о том, чтобы нас переселить, ни о попытке исправить ситуацию, ни о компенсации речь не шла. Это раз.
В ресторане нас пытались обсчитать, пробив кило двести торта вместо одного кусочка. Когда мы указали на ошибку, персонал сделал вид, что все ок.
Теперь объективно.
Место очень красивое, но не рассчитывайте на тёплое отношение к вам. Прежде, чем написать этот отзыв, я неоднократно сообщала о проблеме персоналу. Реакции - ноль) ну, правильно, мы же деньги уже заплатили, зачем стараться)
Озеро почти превратилось в пруд, цветёт со страшной силой.
В нашем номере, который вообще был не готов к приезду гостей, помимо критичной проблемы с дверью, ещё были недочеты по мелочи:
- практически неработающий вайфай;
- как следствие, невозможность посмотреть смарт-тв (интернет не прогружал фильмы);
- недостаточно герметичная душевая кабина: весь пол был мокрый;
- бестолковый тёплый пол в ванной, ибо грел он только в одной точке;
- отсутствие адекватных табличек по территории и невнятная карта для поиска нашего корпуса.
Добило меня то, что «неблагоустроенная» территория, по мнению руководства - это вид на деревенский туалет и, ВНИМАНИЕ, заросли борщевика прямо у Вашего корпуса))
Меня эта поездка очень расстроила.
На любые недочеты можно закрыть глаза, если есть гостеприимное отношение. В нашем случае его не было.
Я всегда изучаю отзывы перед поездкой, и у меня сложилось впечатление, что сменилось руководство. Видно, что главный корпус, ресторан сделаны с большой любовью и большим пониманием дела. Видно, что вложены душа и силы.
Корпус, в котором мы жили - новый, и это как сравнивать оригинал и подделку из Китая. Вроде, похоже внешне, но качество не соответсвует.
3
1
Юрий Васильев
Level 13 Local Expert
July 19, 2021
Останавливались на выходные в люксе. Сказать что понравилось, это ничего не сказать… всей семьей были приятно удивлены. Классное уединённое место с высоким уровнем сервиса. Свое озеро, никого лишнего, только постояльцы. И это не какие то котеджи в лесу, а именно классный отель.
Show business's response
Tatiana Vinogradova
Level 7 Local Expert
October 12, 2024
Шикарное озеро, пляжные полотенца в номере, отзывчивые сотрудники
1
Show business's response
Владимир Воропаев
Level 18 Local Expert
September 4, 2022
Очень хороший отель, всё очень порадовало в дали от больших городов, было всё на отличном уровне номер, еда, комфорт и сервис!