Не ходите и даже не заглядывайте в этот отвратительный магазин!!!! Мало того что сотрудники слепые и дают не тот товар, так еще когда хочешь поменять его на тот что нужно, говорят возможно только через комиссию!! Ждать неделю)))! Что??????? И еще они долго искали книгу жалоб ( она была не в открытом месте…спрятана , после моей записи уберут туда же))))им было пофиг, что клиент недоволен…делайте выводы про магазин сами …
Иван Ткаченко
Level 4 Local Expert
April 12, 2023
11.04.2023
Пришёл с проблемой - перхоть, хорошо проконсультировали. Предложили шампунь, я его изучил и заинтересовался, позже принесли мазь, я тоже её изучил, а шампунь убрали обратно на полку. Мазь меня не устроила, поэтому попросил обратно тот шампунь и пошёл на кассу. Дома обнаруживаю что шампунь не тот что я смотрел в начале. Вернуть в тот же день не смог, приходил прямо перед закрытием.
На следующий день попытался вернуть товар имея чек, отказали поскольку не возвращают если нет пломб/плёнок и прочего(их не было при покупке и похоже с самого завода тоже). Объяснив ситуацию все равно не вернули и сказали что ничем не могут помочь.
Я не виню того консультанта который мог просто ошибиться под конец дня, но не желание помочь, пойти навстречу и связаться с руководством и уточнить про ситуацию, попытаться найти решение и сохранить отношения с покупателем, удручает. За ошибку магазина и доверие к нему будет расплачиваться покупатель.
Магазин может и хороший, товар тоже, но из-за подобного просто нет желания сюда возвращаться.
1
2
Наталья Наталья
Level 10 Local Expert
June 4, 2024
Магазин как и все типичный, ничего особенного, цены завышеные, товар обычный, уборщица полы моет во время того, как в магазине много народа,к ветринам не подойдешь, как у себя дома, не извините, не позвольте...
1
Анастасия Л.
Level 6 Local Expert
July 19, 2023
Немного тяжело было найти, но нормальный парикмахерский магазин. Большой выбор товаров
Юлия Лямина
Level 11 Local Expert
September 11, 2023
Смотрела лаки для ногтей, продавцы ходили следом на небольшой площади. Неприятно. Нет желания сюда возвращаться.