Пришла подстричь концы и покрасить длинные волосы в светлый оттенок (были светлые, практически однородной длины до лопаток). Андрей Воронин покрасил волосы в рыжий, ржавый цвет. Мастер меня неровно подстриг, на что я сделала замечание, попросив исправить. Самостоятельно вышеуказанный мастер не смог исправить, пригласив более опытного мастера Ларису Аркадьевну. Лариса Аркадьевна искромсала неровными клочками, испортив длину. Вместо подстриженных концов я получила стрижку "кривой каскад". На замечание о том, что меня подстригли криво, мне было предложено директором салона, Гончаренко Ириной Александровной, принести линейку из кладовки для измерения длины волос с каждой стороны. Кроме того, была написана претензия о возмещении понесенных расходов по устранению недостатков выполненной работы, но ответа не последовало, а более того, поступил звонок от Ларисы Аркадьевны, с сообщением о том, что мне должно быть стыдно таким образом зарабатывать деньги, бесплатно путешествуя по парикмахерским. В Имидж Агентстве работают вышеуказанные мастера, которые портят волосы, внешний вид, настроение, которые не слышат клиента что он хочет, а делают как получилось, комментируя «так увидел мастер, надо было смотреть как вас стригут, вас покрасили под цвет бровей», а так же не знают законов РФ «О защите прав потребителей», да еще хамят в придачу.