Обратилась за консультацией по вычету , предложили сделать самой и присесть за компьютер , в котором не работает личный кабинете , причём на обоих . Спросила к кому обратиться по поводу чтоб посмотрели компьютер , предложили сделать через свой телефон .

Лариса У.

Level 3 Local Expert

Грамотных специалистов единицы. В окошках сидят девицы увлечённые телефоном, в суть вопроса не вникают то ли по глупости, то ли по лени. Одна мне вообще заявила: " От налоговой вы ничего утаить не сможете, раз налоговая нашла у вас доход, значит составляйте декларацию и платите пеню, за неуплату в срок"(хорошо хоть пальцем не погрозила). При всём даже предоставленные доказательства об отсутствии доходов не соизволила посмотреть. Вот так, оказывается надо платить налог за несуществующий доход. Камеральная проверка так же, не понятно откуда берёт сведения, из пальца высасывают наверно.

Ирина Б.

Level 2 Local Expert

Я трижды звонила объясняла ситуацию. Заплатила на 2 месяца раньше. Мне сказали, что все в порядке. Спрашивала 20 почему в личном кабинете минус. Часами висела на трубке и обсуждала с ними правильно ли сделали выверки. Подтвердили, что все верно. Нареканий нет! И сумма, которая мне положена по вычету - я оказалась должна налоговой! А все потому что стал один единый лицевой счет! Все напутали! Ненавижу налоговую! Если бы необходимость никогда в жизни не связывалась с ними! Я с идеальном деловой репутацией, вовремя заплатила налог с полна и должна была получить вычет! Декларацию несколько раз проверяли и подтверждали, что все в порядке. Ужасная организация! Вы мне должны, а не я вам! И я документально могу это подтвердить! Хоть в суд подавай на вас!