Imperial & Champagne-spa
1229 reviews
March 18, 2023
Best place ever
2
February 21
Были в феврале 2025. Стильный бутик-отель. При заселении угощают игристым 🥂Чистые, продуманные номера в стиле французского романтизма (как в кино). Есть всё необходимое в номере. Внимательный, отзывчивый к просьбам персонал. Хорошие завтраки (каши, сыр/мясо/овощи, хорошо представлены молочные продукты и допы, блюда из яиц, немного фруктов и выпечки, фреши, игристое, покорила чайная зона с самоваром, свежей мятой, чабрецом, имбирём и лимоном). Зона spa маленькая, и явно требует некоторых обновлений (есть неприятный запах, не работали души), но есть и хамам, и сауна, и открытый бассейн с подогреваемой до 21градуса водой (даже в минус 5 вода тёплая). Однозначно хочется вернуться!
3
2
December 8, 2024
Отдыхали в отеле с 4-5 декабря 2024 г. Получили массу удовольствий, блаженства, впечатлений! Понравилось всё! Уютно, комфортно, удобно, вкусно, красиво! Персонал на высоте. Хотелось бы отметить администратора Веру - очень внимательная, доброжелательная, милая девушка к которой можно обратиться с любой просьбой. Вся атмосфера Империала буквально окутывает заботой, теплом, комфортом! Обязательно будем приезжать к вам и рекомендовать родным, друзьям, знакомым. С уважением семья Галятиных
1
1
February 16
Очень атмосферный отель, великолепные завтраки , очень вниматеные сотрудники , небольшой , но очень прекрасный спа , очень удобное расположение , сразу выходишь на пешеходную зону , для прогулок по озеру , рядом ресторан кавкрзкой кухни Вилла Роуз , на другом конце озера прекрасный ресторанчик 1860, пробовали экспериментировать с другими отелями в Абрау Дюрсо ) Вы лучшие ❤️
1
December 22, 2024
Отель с высоким классом обслуживания. Комфортные номера, прекрасно выдержанный дизайн обстановки. Все очень удобно,
Внимательный персонал. Ресторан выше всяких похвал. Предлагаемые варианты завтрака качественные и многообразные.
Единственное замечание: на столах нет зубочисток и приходится их просить.
Спа прекрасно оформлено, впечатления от процедуры самые приятные.
May 3
Очень приятная локация, настроение от дизайна номера, меню завтраков великолепно, своевременная уборка. Чудесный вид на озеро из номера и с балкона ресторана. Ресепшен отзывчив и улыбчив.
Большой вопрос по слышимости (дверь в номере одна -разделяет его с коридором и она стеклянная. Через ресепшен просили соседей потише дискутировать на балконе, слышимость коридора компенсировать крепкий сон после прогулок.
March 26
Если решили посетить Абрау-Дюрсо, то вам именно сюда!Расположение, уютные номера, вкусный завтрак.
После экскурсий или походов по живописным тропам, в любое время года, нет ничего лучше, чем окунуться в открытый подогреваемый бассейн ,погреться в сауне или хаммаме , полежать в уютной комнате отдыха с чудесным видом на озеро. Для желающих есть услуги SPA👍
Отдельно хочется отметить вежливый и внимательный персонал.
Большое спасибо руководству за работу над созданием прекрасной атмосферы отеля!
April 7
.
Место расположения и экстерьерная колонада, а также вид на озеро прекраснв. Персонал гостеприимный, отзывчивый, стараются, нареканий никаких... Единственное, швейцар обнаружен не был, бегали с чемоданами вокруг отеля, а после по-ступеням в поисках входа и рецепции. Полусладкое а не Брют во время заселения- это довольно пошло. Номера маленькие, уютные, со ступеней после входа (в номер) несколько раз чуть не упал... Матрасы качественные, жесткие, как по мне, чрезмерно. Люстра железная, прочная, Есенину бы понравилась... завтраки отличные, с Брютом... наличие и качество спортзала порадовало. Отель определённо имеет "своё лицо" и это прекрасно! Хорошее местно!
March 31
Прекрасное , удивительное , атмосферное место. Всё на высшем уровне! Шампаское при заселении!Номер чистый ( в белых носках не ходили для проверки) всё, что было заявлено имелось. Спа комплекс потрясающий, бассейн как и указано на сайте - контрастный , но после сауны и хамама в нём очень комфортно поплавать, вода не холодная. Ужинали в ресторане при отеле- потрясающая обстановка и еда - спасибо повару. Обслуживающий персонал очень внимателен, вежлив, все девушки всегда помогут , если обратиться. Завтраки просто пушка- очень интересный , разнообразный подбор стола и шампаское пей не хочу. Приятно удивил комплимент на день рождения от отеля. Нам очень всё понравилось. Радует , что можно заселиться на сутки , очень удобно , когда у тебя мало времени на отдых .Единственная просьба к администации отеля - обратить внимание на плющ , который сильно обвил некоторые деревья и ели , и чахнут от этого.
1
September 11, 2024
Знаковое место для Абрау-Дюрсо, очень красивая территория, крайне удобное месторасположение, своя парковка, красивый чистый бассейн, хороший сервис, чудесные кошки на территории))
Много плюсов, но минусов тоже достаточно: спа подуставшее (душ впечатлений совсем без впечатлений), окна половины номеров выходят на дорогу и из-за этого шумновато, в номерах (стандарт улучшенный с балконом) не хватает приватности, перегородки балконов от соседей не отделяют никак, ремонт в номерах также требует обновления, на полах кафель, коврики только по бокам кровати, босиком не походишь) Завтрак - шведский стол, достаточно хороший, но маловато горячего на выбор - его нужно заказывать за отдельную плату (учитывая, что шведский стол и так стоит 1700 р с чел).
В общем место приятное, прекрасные милые работники, но в целом отель на любителя и есть над чем работать, нам (пара 30 и 35 лет) больше понравился Абрау Лайт
5
6
April 28
Очень самобытное и атмосферное место. Отлично встречают, очень вежливый персонал. Хорошая инфраструктура (очень профессионально сделана душевая и санузел, особенно тёплые полы порадовали). Шикарный завтрак.
Ну и конечно природа выше всяких похвал.
November 27, 2024
Очень приятная атмосфера в отеле, отзывчивый персонал, шикарные повара (сырники, оладьи, киш вкуснее, чем дома!). На завтрак предлагается 5-6 видов игристого Абрау, в т.ч. премиальной линейки. Кофе довольно хороший. И даже практически отсутствующая изоляция между номером и коридором, а также, террасы с перегородками по колено придают особую изюминку при проживании, серьезно!)) очень милые котики, то на террасе спят, то на коврике у кровати)) Вид на озеро - сквозь пышные деревья, но все равно видно местами. В общем, впечатления остались только положительные!
2
September 8, 2024
Очень старательно поддерживаемый высочайший уровень заботы о гостях. Начиная с парковки, заканчивая услугой прачечной. Атмосферный уютный ресторан с вкуснейшими завтраками и шикарным видом с балкона. Приятный спа и открытый бассейн с подогревом. Есть свой пляж на море с трансфером туда и обратно. Номера свежие, стильные, отель вообще выдержан в классном провинциально-морском прибрежном стиле - а ля прованс! Излишне рвение охраны спрятать вас как можно быстрее в случае мероприятий типа свадьбы))) но они же и помогают отнести вещи))) В целом - ну очень приятный отель, из которого не хочется уезжать! И точно хочется вернуться!
2
2
April 6
Была в этом отеле в марте 2025 на свой день рождения. Самое лучшее расположение - прямо в центре курорта, всё рядом. Вода в открытом бассейне была тёплой, плавалось отлично, хотя было похолодание и температура +5. Прекрасный сервис, качественная уборка, интересные номера в стиле прованс. Завтраки с шампанским дорогие - 1900 рублей на человека- но очень вкусные. Впрочем, их брать не обязательно, можно завтракать в маленьком кафе рядом, у воды.
1
March 31
Была в марте 2025г в командировке в Краснодарском крае и останавливалась не на долго в этом отеле.
У него во-первых очень удачное расположение: в самом историческом центре Абрау-Дюрсо, в непосредственной близости от знаменитого озера Абрау, завода шампанских вин "Абрау-Дюрсо" и всех ключевых достопримечательностей курорта. Можно наслаждаться прогулками по живописным окрестностям, погружаться в атмосферу виноделия и при этом жить в тихом и уединенном месте. Находишься вдали от суеты, но и в самом сердце событий.
Номера, как произведение искусства, утонченные, романтичные, но без лишней помпезности. Мне было очень уютно и комфортно.
Завтраки вкусные и даже предлагают игристое.
Персонал приветливый, отзывчивый.
Достаточно дополнительных услуг: открытая парковка, детская площадка, бесплатный Wi-Fi на всей территории, тренажерный зал, уличный бассейн, термальная зона спа-комплекса.
В целом отель оставил положительные эмоции и приятные воспоминания от поездки. Спасибо!
Я сделала видео с обзором отеля Империал, можете посмотреть его на канале Travel&Event Ревизорро.
1
December 9, 2024
Очень нравится этот отель! Отдых идеальный! Считаю ,это заслуга персонала! Каждому уделяется внимание, забота и все это ненавязчиво. Администраторы- Вера, Софья, Анна Дарья, спасибо Вам! Старший администратор Маргарита и все руководство отеля, процветания Вам!
Отдых с семьей и друзьями был замечательным! В следующий раз только в Империал!
1
January 18
Один из трех основных отелей на озере Абрау Дюрсо. Выполнен в классическом стиле, в прекрасной усадьбе. Номера оформлены в классическом стиле вплоть до мелочей, например старинных телефонных аппаратов.
Отель высокого уровня, прекрасные завтраки проходят на втором этаже, где можно расположиться на открытом балконе с изумительным видом на лазурно-бирюзовое озеро.
При заселении встречают игристым Абрау. Представлена вся линейка на выбор.
Свой спа-центр (сауна и хамам) и массажи. Открытый тёплый бассейн с видом на озеро.
Важно: с любыми животными проживание невозможно, даже маленькими.
1
January 3
Отмечали Новый год в этом прекрасном месте. Уютная атмосфера, приветливый и внимательный персонал. Новогодний ужин феерия вкуса, огромная благодарность поварам. Обязательно вернёмся, всем рекомендую посетить Абрау-дюрсо.
4
April 1
Место прекрасное: старый парк, зелень, озеро, близость ко всей инфраструктуре курорта. Персонал старается на 5+.
Но сам отель уже нуждается в обновлении: диваны в качестве дополнительных спальных мест крайне неудобные, из вентиляции в санузлах воняет. Столько хлора в бассейн не обязательно добавлять, есть контрольные дозы. А так купальники воняют невыносимо, смыть с себя сразу тоже не получится- в зоне спа не работали душевые.
В общем, пришло время меняться)
November 4, 2024
У отеля удобная локация, самая удобная на всей полосе курортного центра. Проживала 1 сутки. Хотелось бы отметить высокий уровень сервиса и в частности девочек на ресепшен. Очень приветливые, внимательные. Из-за того, что не смогли меня заселить вовремя, администратор принесла в подарок бутылку шампанского. Было очень приятно)
В числе плюсов непременно завтрак. Ассортимент не широкий, но все продукты качественные: вкусный хлеб, хороший лосось, песто, кофе illy, к чаю много правильных добавок)
Из минусов: потребность в капитальном ремонте, все-таки подустивший отель, кафель, двери, видимо из-за вытяжки в номерах появлялись запахи еды. Спа мне не понравился, да, хорошие парные, но там нет уюта. Зона отдыха очень маленькая, хочется простора.
Также из минусов не убранная уличная территория. Возможно из-за листвы опавшей персонал не успел привести в порядок, но было не приятно.
Хотелось бы реновации и оставить такой же сервис) тогда будет идеально)
Ценник по-моему мнению высок
1
May 5
Отличный бутик отель. Уже 10 лет приезжаем в это место. Завтраки и вид на 10 из 10. Обычно снимаем люкс, но даже и этот номера не большой, если ехать с детьми то лучше снимать два номера т.к. в люксе для детей раскладной диван. По ресторану.. раньше подавали масло как комплимент сейчас убрали.. уже давно нет фирменных баклажан только подают в номер.. по кухне есть вопросы.. раньше было лучше.. ты приезжаешь пару раз в год и ты ждёшь любимых блюд, а их убирают… но даже при этих всех нюансах я люблю Абрау больше чем озеро Комо… поверье это удивительное место для тех кто любит прекрасный вид, природу и тишину..
December 11, 2024
Добрый вечер!!! Были в 19 году и в 24!!! Персонал молодцы🔥🔥🔥 но отелю требуется косметический ремонт, не только номерам, но и спа зоне!!! Все ушатанное… бассейн сделайте обогреваемый и будет полная заселяемость круглый год!!! А в целом концепция 🔥🔥🔥 Вот то, что очень подкупает, это завтраки👌💃 сам зал тоже бомбический, но почему до 11.00 люди приезжают отдыхать🤷♀️ и вставать рано вообще не хочется!!! Спасибо за то, что шампанское «Виктор Дравени» 👌👍🔥 супер🔥🔥🔥 обязательно еще раз приедем😘
2
September 6, 2024
Моя новая любовь ! Совершенно не уступает отдыху в Европе- все даже уютнее и милее! Очень понравилось, что можно совместить прогулки на сапе по озеру(в зоне СПА удобно надувать и спускаться к пирсу через дорогу, или взять напрокат) , а можно на море- трансфер каждые час-полтора, 15 минут- и ты на хорошо оборудованном пляже. Понравился ресторан в отеле, лучше , чем Вилла Роз. Спасибо за борщ- очень хорош! (надеюсь мама не прочитает и не обидится) . Жду- не дождусь, так хочется вернуться!
P.S. В первый день хорошо сходить на дегустацию на завод, там понимаешь, что тебе нужно для идеального отдыха
3
April 15
Это единственный отель высокого класса в Абрау-Дюрсо. Выдержена стилистика французского Прованса. Без лишнего пафоса. В отеле есть бассейн, ресторан. Отличные завтраки! Рекомендую на короткие заезды, чтобы неспеша сходить на экскурсии по заводу. Хорошее место расположения, в пешей доступности, центр села Абрау-Дюрсо.
1
January 22
Мы приезжаем в этот отель уже на протяжении семи лет. Для нашего черноморского побережья - это, по факту, уникальный комплекс. Умеренно количество номеров, отличная кухня, прекрасные спа и бассейн. И идеальный собственный пляж, на котором нелюдно, чисто и удобно. Всё отлично!
May 21
Красивый интерьер, красивый вид из окна, но все немножко не для людей. Немножко все в стиле «щипачества»
Выезд в 12:00(как и везде), а заезд гостей в 15:00. Бассейн работает не с 7 утра, чтобы можно было до завтрака искупаться, а с 10 утра. Закрытие спа-зоны в 21:30, чтобы не дай Бог не попарились лишний час гости.
Ну короче, расстроилась я после этого отеля. Даже разочаровалась в уровне мышления владельцев. Не делается так сервис, ребята! 🤷♀️
2
June 24, 2024
Отель высокого уровня обслуживания, правда номера немного "усталые", требующие ремонта. Персонал очень участливый и отзывчивый (исключая зону СПА), всегда готовы помочь и оперативно решить ваши вопросы. Бассейн чистенький. Оборудованый пляж, на/с который возит включеный в стоимость автобус по расписанию. Завтраки это отдельная песня, пока ни где, в России, мне не встречалось таких завтраков, а бывала я очень много где. За такие завтраки можно закрыть глаза на некоторые недочёты. Конечно, такой уровень сервиса, не может стоить дёшево, поэтому ценник соответствующий. Очень рекомендую к посещению!
3
2
June 13, 2024
Восторг! Уютный, гостеприимный стильный бутик-отель👌А этот милый стиль Прованса, немного старомодный, но при этом создающий настроение отдыха, релакса, домашнего уюта, расслабленности и наслаждения. На ресепшн встречают бокалом шампанского на Ваш вкус🥂, что очень настраивает на отдых! В номере чисто, свежо и пахнет потрясающе! А какие мягкие халаты, белоснежное постельное белье уже застелено и ждёт своих гостей! Комплиментарная вода производства Абрау-Дюрсо, в ванной полный набор необходимого. Потрясающий завтрак с бокалом шампанского, свежевыжатые соки, вкуснейшая выпечка, сыры и колбасы, рыбка, десерты и молочная продукция... все высшего качества, на самый придирчивый вкус👌СПА- комплекс просто чудесный, особенно, арома-сауна и хамам👍Понравилось всё, бесподобное место👍 Будем приезжать сюда регулярно, просто на выходные, чтобы побаловать себя☺️
8
7
June 1
По-прежнему отличный отель. Стабильно высокий уровень. Отличный завтрак. Отзывчивый, профессиональный персонал. Неплохо бы оставлять в номере при заселении немного бесплатных фруктов и в чайный набор добавить кофе.
November 9, 2024
«Империал» прекрасно и органично встроен в локацию Абрау. Входная группа, комплементарный бокал шампанского для прибывших гостей, гостеприимный сервис, внутренний паркинг-всё это располагает на неспешный и приятный отдых! Изысканный и атмосферный номер укомплектован всем необходимым, а чего стОит винтажный телефон?) Впервые звоню на ресепшн с такой трубки, а ведь я приняла его за красивую бутафорию) После вечерней, уже прохладной прогулки, решили погреться в СПА. И тут хотелось бы обратить внимание на пару нюансов. СПА – это расслабляющая атмосфера и, как в театре, всё начинается с вешалки) Было бы уместно предложить чай, сопроводить, особенно, учитывая отсутствие других гостей в зоне СПА. В самой зоне отдыха очень яркий свет и громкая музыка. Поверьте, чуть приглушенный свет придаст очарования и не скажется на безопасности. А чуть более тихая музыка будет созвучна атмосфере. В арома не было масла, и мы любезно попросили добавить его) Про чай спросили сами, нам не отказали, но бумажные стаканы и пакетированный чай – моветон для такого шикарного места. Самый лаконичный чайник и чайная пара будут гармонично вписаны. Понимаю, это связано с безопасностью, но уже давно созданы рабочие решения. Купили орешки к чаю, но они оказались просрочены, обратили на это внимание, когда съели по одному, а они прогоркшие. Нам по запросу заменили на свежие) И дело не в ситуации, а в том, как персонал реагирует на них: с готовностью помочь или с безразличием! Это мелочи, которые, безусловно, не испортили наш отдых, а я делюсь ими потому, что вижу, с какой любовью создано это место, а персонал иногда пренебрегает элементарным сервисом, который, наверняка, культивирован в компании. А теперь о завтраке, он точно заслуживает того, чтобы о нем рассказали! Сервировка, церемониальность, эстетика, вкус, деликатность девушки, которая встретила нас, превзошли все ожидания! Покидаем это место с огромной благодарностью и восхищением! До встречи, прекрасный «Империал»!
1
October 11, 2024
Три дня, как в сказке! Всё согласно звёздам отеля. Отличные номера, чисто убранно, уютно. Персонал отзывчивый, вежливый, всегда готовый помочь. Впечатляют завтраки в ресторане, во фрацузком стиле, с шампанским и красной рыбой. Очень хочется отметить, что завтраки до 11-30! Спа-зона с открытым бассейном и множеством саун. Обязательно вернёмся снова!
1
3
April 30
Очень уютно. Расположение идеальное, чуть в стороне (5 минут пешком) от самого центра и шума. Завтраки на 5+, 4 вида Абрау-Дюрсо Дарвиньи, душевно под рисовую кашку)
Персонал очень вежливый.
September 22, 2024
Идеальное место для релакса ( если в заезде без детей😅). Персонал очень приятный, игристое хорошего качества при заселение и на завтраках, номера уютные.
Приятное поздравление на день рождение в виде открытки с поздравлениями и игристого.
Теперь руководству- Отель требует косметического ремонта, матрасы и подушки среднего качества. Желательно увеличить количество рейсов на море.
Все пишут про идеальные завтраки, мы же разочарованы выбором и качеством блюд ( одна рисовая каша на молоке -если спросить) и омлет и отварные яйца. Часто отдыхаем в бутиках-отелях по России и привыкли к завтракам по предзаказу по меню. Попросила приготовить глазунью для ребенка-и началась песня : в качестве исключения, если очень попросить повара …и не хватало французской музыки для антуража )
Все остальные дни ходили на завтрак в петит кафе на озеро , где получили гастрономическое удовольствие от овсяной каши с маком) и от видов.
Но это лучший отель в Абрау-Дюрсо! Персоналу большое спасибо 💐
Руководству на заметку замечания чтобы быть идеальным отелем)
3
February 1
Размышлял, поставить 5 звезд или нет? Но решил, что нет, все же 4 звезды и вот почему:
Конечно, самое главное тут антураж! И тут 99% попадание. Въезжая в Абрау ты тут же переносишься из Краснодарского края на берег итальянского Комо или Французского Анси. Это же ощущение тебя встречает и в отеле. Этакий французский шик середины 20х годов. Деревянные двери, скрипучий пол, много текстиля. Супер. За атмосферу 5!
Но … тут же начинаются нюансы. Парковка сзади отеля. Ворота открыты (об этом чуть позже). Заезжаем на верх, потом понимаем, что надо спуститься к входу, для разгрузки чемоданов. Чемоданы у дверей, машину обратно наверх. Открывает дверь и узенькие ступеньки. С чемоданами … такое себе. Портера (носильщика) нет. Все сами. Хорошо, что мы не встали на нижней парковке и не решили заходить через парадный вход.
Приятный ресепшен. Про атмосферу уже сказал. Тут без вопросов. Этажей всего два, но все равно все вещи на вас. У нас было 4 разных номера. И могу сказать, что они сильно отличаются! Из всех понравился только один. Железная кровать, стилизованный интерьер, тоже все супер. Есть все необходимое! К остальным номерам есть вопросы. И, чтобы вы понимали про ощущение, вот все вроде бы хорошо, но идешь по коридору, красиво… и тут дешманская металлическая дверь! Зачем она тут? Заходишь в тамбур, а там электрический щиток открытый, провода торчат … и вот это все очень портит впечатление.
Ресторан, в котором проходят завтраки, на втором этаже. Ужины неплохие, а вот к завтрака к есть вопросы. Вот вроде бы тут вам и шампанское и свежевыжатый сок (очень вкусный) и все красиво сервировано, но горячее не меняется от слова совсем! и приходя в 9.00 горячее уже холодное и не очень вкусное.
Перед входом на улице открытый бассейн. Он хоть и с подогревом, но бодрящий! :) после сауны супер! Сам шампань спа … конечно уже сиииильно уставший! Баня нам не понравилась, да больше там делать нечего, ечть хамам, травяная и соляная … на любителя. Удивило! чтобы принять душ, надо пройти через ресепшн спа …
Еще, что крайне возмутило, это безопасность. Я в начале писал про парковку. Мы заехали в открытые ворота и они не закрывались вообще. Также все калитки на территорию открыты. Я наблюда картину, как молодые ребята с пакетами из продуктового, просто зашли в калитку, прошли мимо бассейна, мимо здания и вышли в ворота парковки, идя куда-то выше … а ваше жена плавает например в этот момент в бассейне …
Но, несмотря на все эти мелочи, отель заслуживает похвалы за фантастическую атмосферу! Нам очень понравилось.
Кстати, само здание историческое. Строилось как дача Берия. Потом был дом отдыха для работников винзавода. Знаю, что грядет реконструкция! Вот тогда, я думаю, будем просто шик!
May 24
Уютный отель. Номера в стиле прованс добавляют шарма и погружают в историю шампанских вин. Прекрасный СПА, теплый бассейн. Замечательный вид на озеро. Ресторан с авторской кухней.
September 4, 2024
Останавливались в этом отеле на 2 дня , мы очень довольны. При заселении нам рассказали подробно про курорт , угостили игристым . В номере есть все необходимое , по ТВ показывают подробный фильм про историю Абрау Дюрсо . Спа зона отличная . Бассейн на улице это супер, вечером поплавать в теплом бассейне с цветовой подстветкой одно из удовольствий . Ресторан также порадовал - завтраки со свежевыжатыми соками и со всеми разновидностями игристого вина ( причем не самого дешевого) , вкусные паштеты собственного производства , сырники , десерты . Отель рекомендую ! И главное , что он расположен в самом сердце поселка - все достопримечательности в пешей доступности
3
April 22, 2024
Обожаю это место!!!! Очень камерное и атмосферное. Уютное, гостеприимное и незабываемое!!! Этот милый стиль Прованса, немного старомодный, но при этом создающий настроение отдыха, расслабленности и наслаждения. Вас встретят бокалом шампанского на Ваш вкус, и даже ребенка поприветствует бокалом детского шампанского на натуральном виноградном соке!!! Номер очень чистый и опрятный, потрясающие мягкие халаты!!! Белоснежное постельное белье уже застелено и ждёт своих гостей!! Комплиментарная вода производства Абрау-Дюрсо: и газированная и не газированная. В ванной полный набор необходимого и мое любимое мыло L'Occitane с вербеной. Потрясающий завтрак с бокалом шампанского: все высшего качества, на самый строгий вкус . Могу бесконечно хвалить это место. Дети в восторге! Взяли с меня обещание приехать ещё раз и побыть подольше!!! Всем советую побаловать себя отдыхом в Империале!!
10
4
January 26
Очень люблю этот отель за его атмосферу, зону у бассейна и местоположение. Но номерной фонд безусловно стоит обновить. Уставшие номера, не очень хорошо убираются к сожалению. Неприятные запахи в санузле, за такую стоимость номера, хочется в нем чувствовать себя комфортно, не испытывая местами брезгливости.
July 29, 2024
Прекрасный отель,очень удобно расположен. Вежливое обслуживание и хорошие завтраки сопровождали нас всю неделю. Конечно, номера немного уставшие, барахлил сплит ( о включался сам по себе,то не включался вообще), но это не испортило впечатления. Бассейн отличный, спа зона понравилась. Эстетика на каждом шагу, при полной загрузке людей не было много ни на завтраке,ни около бассейна,ни на пляже. На пляж возит автобус,расписание удобное,сам пляж очень хороший,с деревянными настилами и лежаками.
December 6, 2024
Отличный отель. Очень стильный. Обслуживание хорошее. Самые вкусные завтраки, фермерский продукты и конечно шампанское.
Из недостатков: спа зона требует ремонта.
December 15, 2024
Изысканный камерный отель от декоративной подушечки в номере до риета из форели на завтраке.
Бронировали полулюкс. При бронировании не высказывали особых предпочтений по расположению номера, в итоге нам достался торцевой номер с большой террасой и видом на соседние дома и дорогу. Из-за активного движения по дороге, которое особенно нарушало утреннюю негу, номер показался немного шумноватым, однако в остальное время шум не причинял существенного дискомфорта. Номер просторный и чрезвычайно уютный, есть электрокамин, чайная станция, в ванной комнате есть всё необходимое- гигиенические наборы, полотенца, халаты. Его безусловной жемчужиной была просторнейшая терраса с регулируемой маркизой. Приятным бонусом в номере была питьевая вода «Абрау Дюрсо 4 воды».
Завтрак фантастический. Продегустировали на завтраке всю линейку Коллекции Victor Dravigny - единственной именной коллекции Русского винного дома «Абрау-Дюрсо». Риет из форели и паштет из куриной печени до сих пор не можем забыть. Всё вкусно и изысканно.
Понравилась зона спа, всё компактно, но чисто. Расположение отеля тоже очень удобное. И на экскурсии ходили, и шоу фонтанов смотрели. Все знаковые места рядом, но в рестораны не ходили, так как предпочли заказать из Виллы Роз в номер и поужинать в номере на чудесной террасе. При всем положительном опыте не можем не согласиться с рядом отзывов о необходимости ремонта в отеле, хотя бы локального косметического. Плюсы существенно превалируют, поэтому планируем вернуться следующим летом.
January 2
Место прекрасное! Особенно вид на озеро и близость променада. Но как всегда и во всем мире издержки маленьких не сетевых отелей, то раковина засорена, то лейку душа давно поменять пора. Но очень вкусны завтрак, дружелюбный персонал.
August 6, 2024
Мой самый любимый отель уже много лет!
С момента как вы попадаете чувствуется первоклассный уровень сервиса и профессионализма.
Номера чистейшие.
Завтрак великолепие.
В этом же ресторане где завтрак, обслуживание и еда восторг!
Территория отеля вся в зелени и очень ухожена.
Бассейн и зона спа очень нравится.
Есть трансфер на пляж при отеле.
Расположение отеля очень удобное!
А вид из бассейна отдельный восторг)
Вернусь не один раз и рекомендую всем к посещению.
1
September 4, 2024
Отдыхала в августе с подругой, отмечали девичник, остались очень довольны. Очень милый номер, красивые детали в стиле Прованс. Порадовал персонал отеля, все очень приветливые, внимательные, обходительные, качественная уборка в номере, в СПА порадовал ассортимент барной продукции. Очень понравилось, в следующий раз приеду с мужем 🫶🏻
2
1
December 30, 2024
Незабываемая поездка ! Мы приехали , когда шел снег и сразу пошли в спа зону ! Невероятное блаженство сауна , теплый бассейн на улице и снег🙏 хочется отметить , при встрече вам предлагают бокал шампанского! Великолепные украшенные елки в холле и на улице! Вкусные завтраки ! Спа процедуры ! Что еще нужно для перезагрузки ❤️!!!! Рекомендую обязательно две ночи, тогда вы успеете всем насладится !
July 14, 2024
Мы приезжаем сюда на пару дней с семьей уже на протяжении 7-8 лет. Удивляют негативные отзывы про ресторан. Он прекрасен! Всегда все свежее, разнообразное и вкусное. Ну ясное дело что не турция с горой непонятной еды))
Номерной фонд хороший. Номера красивые. Спа на любителя, ну так и люди разные. Персонал всегда приветлив. Парковка при отеле бесплатная, места для отдыхающих всегда есть. Телевизор не знаю, мы туда едем не телек смотреть)
В общем место для нас любимое и традиционное.
Единственное с чем соглашусь, это уставший ремонт. Это да. Очень ждем обновления, что бы снова к вам приехать!
6
2
September 19, 2024
Удобное расположение. В шаговой доступности центр Абрау. Большая территория ещё старого пансионата с большими деревьями, много тени. Понравился интерьер в стиле прованс.
То что на территории нет своего ресторана, это даже плюс. В ста метрах на набережной несколько заведений. Тихо, спокойная атмосфера. Очень понравилось. Приедем ещё.
January 11
Очень атмосферное место в самом центре Абрау прямо на берегу. Но отель явно требует ремонта, в СПА не работают несколько позиций из заявленных, бассейн недостаточно прогревается для холодного времени года. Персонал приветлив и внимателен, встречают бокалом шампанского, но на просьбу налить брют, а не полусладкое, ответили отказом. Много лет приезжаю сюда из за атмосферы Прованса и уюта, но обновление и ремонт необходимы!
2
March 17, 2024
Тихо,душевно. Номеров не много. Стоянка большая и входит в стоимость номера.Персонал улыбчивый и доброжелательный. Завтраки приличные,шампанское разных сортов без ограничений( пожалел,что не пью,народ усердно дегустировал). Спа обычное и спокойное,сервис на высоте. На счёт минусов- я нашёл аж два. 1- не всегда стабильный WIFI. 2 й- долго не мог отрегулировать смеситель душа в номере😜 ( то сильно горячая,то сильно холодная) - это наверное от задумчивости моей🤔.Так ,что если хотите " романтик" с барышней,то однозначно сюда☝️
3
1
March 31
Очень понравилось все.
Во первых отзывчивость персонала.
В связи с какой-то ошибкой наш забронированный полулюкс оказался занят.
Сотрудники отеля -Дарья и ее руководитель очень милая и компетентная женщина (к сожалению не знаю ее имени)
Быстро решили проблему и предоставили номер классом выше без доплаты тарифа. Это было приятно и решено было очень быстро. Очень радушная атмосфера. Все сотрудники и отеля и ресторана очень доброжелательны и всегда помогут в любом вопросе. Искренняя им благодарность.
Номер люкс Империал просто превосходен!
Бассейн и спа салон дали прекрасный отдых, расслабление и новый заряд энергии
Все было просто великолепно!
Огромное спасибо всем кто помог нам так прекрасно отдохнуть и провести время!
Соловьев К.А.
