Indigo Terra
325 reviews
December 29, 2024
Отмечали день рождения сына, 6 лет. Также с нами были малыши 2 года и 5 месяцев.
Очень все понравилось! В игровой чисто, за детьми присматривают, много разных зон, есть для детей постарше и для малышей, можно проехать с коляской (если есть с собой чехлы на колеса), есть комната матери и ребенка, где можно переодеть малышей и покормить. В общем одни плюсы!
Мы брали пакет «яркий премиум», остались очень довольны. В него была включена комната, еда, аниматор и 8 билетов для детей.
Еда вкусная, я почему-то боялась, что будет посредственная, но нет, все очень вкусно.
Отдельное спасибо аниматору! Человек паук был на высоте. Анимация супер, зашло и детям, и взрослым, было очень круто!
Спасибо вам за замечательный праздник ❤️
1
January 7
Были впервые, детям 12,8,2, в восторге все.
Огромная территория для развлечений.
Кстати прошли по многодетному удостоверению со скидкой 50%, это очень здорово, что у парка есть такая лояльность, спасибо.
Кушали здесь же в кафе, пицца понравилась, бургеры тоже вкусные, но слегка пересоленые.
Чай и коктейли супер.
В парке работает фотограф, сделала шикарные фото, дорого, но купили, повесили в рамку)
Рекомендую к посещению!
1
December 19, 2024
Сам центр прикольный, для более взрослых детей. С малышами песочница и детская игровая зона ( но и этого хватит , чтобы скоротать зимние дни )
Не понравилась девушка на ресепшене , вечно стояла спиной к посетителям , продала нам билет и была уже в телефоне . Где раздеться, куда поставить ботинки , где зона для малышей- все приходилось спрашивать .
Ни здрасти , ни досвидания, только спина !!!
November 12, 2024
Хорошее место для детского досуга,неплохой дизайн ,может чуть дороговато, но по нынешним ценам нормально. Чистенько, оборудование не убитое, персонал доброжелательный, есть бар-кафе где можно перекусить, есть возможность проведения детских праздников.
October 14, 2024
Моя малышка хоть и мелкая, но по полной оценила игровую. Много разных локации, разные горки, лазилки, бассейн с шарами, а ещё комната с аэротрубами там мы с мужем и сами залипли, просто восторг. В общем для время препровождения с детьми самое место, а так же для проведения детских праздников. Спасибо за чудесное место и радость детей!!!
Забыла отметить чистоту помещения носки после 2 часов ходьбы босечком по игровой остались чистыми.
1
February 5
Отмечали в Индиго Терра вот уже несколько детских дней рождения. Дети в восторге! Вкусная еда и напитки, особенно детям понравилась пицца. Торт можно принести свой, но и несмотря на это в оговоренное время его принесет официант, уже с зажжённые свечами и праздничной музыкой! Все супер!
January 13
В прошлые выходные мы праздновали день рождение ребенка в Индиго Терра. Несмотря на то, что я
1. Персонал. Наш менеджер Елизавета обсуждала со мной каждую деталь вечера. Принимала все мои изменения в тайминге. Помогала мне со всеми реквизитами для конкурсов и советами. После каждого диалога я удивлялась, насколько она готова помогать и делать все, чтобы вечер удался. У меня остались самые приятные впечатления! Спасибо ей огромное! Готова её советовать всем! Официанты тоже были очень вежливые и все оперативно меняли/приносили по запросу. Им тоже респект и пять баллов за работу!
2. Комната джунгли. Новая в индиго Терра. Светлая и красивая. Главный плюс что в ней мягкие диванчики вместо стульев. Детки могут полежать если устали. По бокам есть 2 столика дополнительно. Нам было очень комфортно. Из минусов я бы добавила розетки, одной высокой розетки на стене слишком мало. И лучше если бы было мусорное ведро большое, мини ведерко очень быстро наполняется.
3. Аниматор. Я слишком заморочилась с конкурсами, так как по опыту знаю, что многие проводят скучно. Но наш аниматор пират все конкурсы провел отлично, учел все мои пожелания. Спасибо!
4. Питание. Благодаря Елизавете мы все оптимально рассчитали по меню и напиткам. Пиццу ели все, зашли отлично овощи и фрукты тоже. Торт и наггетсы остались как самая не популярная еда)
5. Общее. Мы проводили праздник в субботу. И конечно в этот день было много праздников. Было очень много гостей . Но больше всего мне говорили о том, что было душно. Возможно это из-за того, что зимний сезон.
Наш праздник прошел отлично, спасибо команде Индиго Терра!!!
February 4
Отличное место! Много места, детям есть где побегать и поиграть, родители в это время могут очень вкусно поесть и насладиться атмосферой кафе Тулум. Всем советую посетить данное заведение!!!
October 31, 2024
Отметили день рождения) дети довольны и счастливы) дочь сказала, что удовольствия получила много)) организаторам отдельное спасибо, на любой вопрос ответ получила) тортик вкуснейший и супер красивый) рекомендую данный центр от души)
July 24, 2024
Очень понравился,игровой центр. Идеальная чистота. Приветливый персонал. Хочу подчеркнуть так же работников кафе за отличное обслуживание и вкусную еду. Нас обслуживал Станислав. Очень вежливый и приветливый работник. Трепетно относиться к своим посетителям. За что ему очень благодарна. Все свежее, и очень вкусное. Осталось , хорошее впечатление.
1
October 10, 2024
Из плюсов: много всего, детям нравится.
Из минусов: есть места где можно пораниться. Некоторые зоны реально опасны для маленьких детей.
За такие деньги можно было бы и поставить куллеры с бесплатной водой—дети носятся жарко, всё время хочется пить.
Фото можно было бы сделать чуть дешевле.
1
February 8
Отличное место, детям нравится, часто ходим играть и вкусно покушать.
Праздновали день рождения сына , все прошло замечательно, аниматоры вообще супер 👍.
June 14, 2024
В Мытищах один из лучших развлекательных центров для детей. Начали ходить еще со старой планировки, после реконструкции места стало больше, больше интересных игровых зон. Дети всегда играют с удовольствием. Удобно, что столики стоят в зоне видимости большей части центра. Можно пить чай и наблюдать за детьми. На территории есть персонал, который следит, чтобы ничего не произошло. Быстрое обслуживание в кафе. Практически все детские Дни рождения отмечаем там. Рекомендую!
3
May 12, 2024
Здравствуйте! Праздновали День Рождения в этом центре! Замечательная организация праздника, великолепные мастер-классы (шоколадный поп-ит и «Тай-дай» футболки), отличное обслуживание официантов. Видно, что персонал очень старается! Игровая зона и зона отдыха очень удачно подобраны и организованы: и для детей, и для сопровождающих! Дети в восторге! За вкусный и красивый торт -отдельное спасибо ! Обязательно вернёмся ещё! Отдельное спасибо за чат с информацией по предстоящему празднику, очень удобно!
1
December 14, 2024
Детская комната отличная, в кафе еда очень вкусная и большие порции, но официанты очень не приветливые. Заказали еще капучино и про него вообще забыли что мы заказывали, очень долго обслуживают меню долго ждать приходится оплатить счет тоже не дождешься.
September 1, 2024
Были с 2х летней дочкой. Очень понравилась атмосфера, девочки приветливые и внимательные, следят за детками. Много места, тут же ресторан. Удобно. Дочь в восторге от батута и желтой горки, катались вместе с ней! Рекомендую к посещению.
2
October 10, 2024
Уважаемые владельцы, я в шоке от вчерашнего посещения вашего комплекса. Вам явно нужно добавить квалифицированных сотрудников и установить их в самых опасных местах вашего парка! А не держать их кучей на рецепшн. Мы приходим постоянно в ваш парк и знаем нюансы.Вчера мы были посетителями под номером 70 и 71 вашего журнала. И мои дети пострадали!!! Смотрите по камерам. Сын ободрал руку и низ спины канатом , а у дочки страшный ожог им же. Мы подошли на ресепшн. Попросили оказать первую помощь. Нам дали хлоргекседин. нужно обязательно, чтобы там стоял человек. Это самое опасное место у вас!
Я впервые оставила детей( 7 и 8 лет) на 30 мин.в вашем комплексе и такое получилось. То есть вывод : чтобы было доверие к вам - нужно усилить контроль ! Ребята не стоят на ресепшн, а следят максимально в опасной зоне. У нас остался осадок и недоверие...
3
1
July 6, 2024
Очень отличное место, можно где полазить покататься по горкам по стрелять большое помещение очень классно и красиво,есть песочница чистый песок два бассейна с шариками, дети доволны, туалет чистый, персонал отличный, отдельное спасибо фотографу фотки идеальные очень качественные
1
October 22, 2024
Дети в восторге!! Пяти часов им очень мало!! Все дети просят день рождения отмечать только в Индиго Терра ,на протяжении нескольких лет!!
Персонал вежливый, внимательный!
Очень понравилась Елизавета,когда меня консультировала с бронью для праздника! Спасибо!!!
April 29, 2024
Классное место для отдыха с детьми. Большой выбор развлечений, у детей глаза разбегаются. Часто посещаем с детьми просто так, но отмечали и день рождения. На территории работают фотографы, так что можно заказать себе фотосессию и вам пришлют обработанные качественные фотографии. Так же на территории есть уютное кафе, там все вкусно и цены приятные. Для взрослых минус что там только пиво😁
February 9
Прекрасное игровое пространство для детей! Отмечали День рождения сына. Все остались довольны, и дети и взрослые. Превосходная кухня. Рекомендую!
January 21, 2024
Очень хорошая игровая. Ребёнок в восторге.
Так же очень благодарна фотографу Максиму🙏
Фото получились очень красивые, качественные, грамотно подобраны цвета фото.
Максим отфотографировал каждого ребёнка по отдельности и всех вместе. Не смотря на большое количество поситителей, очень хорошо выполнил свою работу. Нашел подход к каждому ребёнку выбрал ракурс 🤩
Спасибо вам огромное за ваш труд🙏
Сразу видна работа профессионала😍
1
March 3
Вчера отвечали день рождения у сына у нас получилось не приятная история на первом этаже произошла стрельба и нужно было эвакуироваться но нам нечего не кто не объяснил у нас была администратор Елизовета в таком развлекательном комплексе нет определённо го человека который бы отвечал за безопасность детей и взрослых когда такая паника у людей им нужно помочь в такой ситуации у меня детишки на улицу вышли без обуви без куртки мой сын вышел а администратор место того чтоб изменения попросить счёт мне отправила как за полное наше посещение мероприятия хотя наше время не вышло
1
January 16
Само заведение не плохое ,детям нравится ,но часть персонала просто отвратные,токсичные тетки,которые докапываются до детей по поводу и без !Сегодня одна сотрудница (которая прихрамывала ),к сожалению имени не знаю ,довела до слез нашего 4х летнего сына за то,что он нажал кнопку ,чтоб шары не выпали ,так как хотел собрать побольше шаров и разом все скинуть (в прошлый раз дети минут 40 там развлеклись и никто ничего не говорил ),на ресепшен нам сообщили ,что это сотрудница выдумала и таких ограничений нет .С горок скатываться с ребенком за руку нельзя ,по канату только одному ребенку можно,остальные дети должны стоять и ждать,пока освободят ,в шариках ребенку (1,5 лет играться нельзя ,шары лопнут ),чтоб скатится на ватрушке-надо одной рукой держать ребенка ,второй тащить ватрушку ,а наверху сильно скользко и крутой подъем ,пару раз чуть без зубов не осталась .К сожалению,настроение испорчено ,в джоки джоя ходили два года -вообще таких глупостей не слышали ,а тут та же цена -а всю кровь пьют.Ехали к вам час,чтоб уйти в плохом настроении!!!Уважаемое руководство,уберите токсичных сотрудников !!!Вы теряете клиентов !!!
December 6, 2024
Большой центр развлечений, рядом с ним кафе, где вкусно можно поесть всей семьёй, отличное место для празднования Дня рождения!
February 11, 2024
Хорошее место для детского отдыха и проведения праздников! 👍
Имеют конкурентные преимущества:
- чистота детских игровых зон 🔥
- качество еды 👌🏼
- ассортимент детского меню 🍽️
В целом всё очень понравилось, теперь будем приезжать с детьми преимущественно сюда !
Приветливый персонал, удобное расположение, позитивная атмосфера !
December 13, 2024
Ребёнку 2 года кроме как сидеть в песочном бассейне делать нечего, спустя 15 минут(долго передевали ребенка) администрация отказала в возврате, начала придумывать, что нет бумажного чека, хотя его не выдавали. Менеджер предложил посидеть в песочке за 1500. Естественно сюда больше не приедем. Детям по-старше возможно здесь будет немного интереснее. Горки крутые, пластиковые рядом никого из сотрудников нет, легко можно получить травму. Вечер испорчен. Возможно нужно было самому тчательнее выбирать место отдыха, с себя вину не снимаю.
May 11, 2024
Классная игровая, ребенок 3 года в восторге! Деткам постарше будет еще интереснее. Кухня просто супер ,все свежее, очень вкусно. Повару респект!Детское меню разнообразное, блюда выполнены в детском стиле. Отдохнули отлично
December 23, 2024
Чисто , уютно , интересно для детей старше 3, мы с сыном 2.2 были , мало для него развлечений конечно, но в целом все хорошо ))
May 25, 2023
Отмечали с группой детского сада "Выпускной" по предложенному пакету " Выпускной". Общее впечатление отличное. Детям все понравилось. Игровая просто потрясающая, много всевозможных развлечений на территории: горки, бассейны с шариками, песочница, батуты и прочее. Детей в комнате с едой было не собрать. Аниматоры работали хорошо. Со стороны показалось, что конкурсы для наших детей 7лет слабоваты, но в целом из детей никто не сбежал). В комплекс входил фуршет. Все вкусно, всем хватило. Правда выгоды от приобретения пакета услуг не почувствовалась. По отдельности заказывать даже дешевле чуть выходит.
1
2
November 23, 2023
Праздновали день рождения (8 лет) 22.08.2023. Все очень понравилось, хорошая игровая, ребенок ее любит, сам выбрал тут проводить праздник. Елинственное, в тор момент был разобран бассейн с шариками и горкой. Видимо меняли на другой аттракцион, сейчас может уже заменили. Сделали предзаказ на еду, когда пришли гости были закуски и приесли теплую еду для взрослых. Потом принесли детскую еду. Все было вкусно, что осталось официант собрал с собой. Антмация детям понраилась. В общем, спасибо за праздник! В соавнении с другими игровыми хорошая цена, более бюджетно вышло.
4
March 16, 2024
Очень хорошее впечатление. Помещение просторное. Много интересных горок, лесенок, паутинок, шаров. Персонал приветливый. Можно посидеть, покушать, пока ребёнок бегает. Единственный минус, в туалете нет ни одной сушилки. Если застирать трусики ребёнку, невозможно посушить
July 28, 2023
Отмечаем здесь детский день рождения уже третий раз ! И всегда очень довольны! Детки вдоволь поиграли , вкусно поели! Взрослые в это время тоже уютно разместились и могли перекусить в специальной комнате для праздника ! Сам парк нам очень нравится тем, что его территория в меру большая , но при этом есть много разных горок и зон для активностей для детей разного возраста. Дети обожают приходить Индиго Терра. И Кафе Тулум всегда радует вкусными блюдами!
2
1
March 13, 2024
Отмечали день рождения ребенка в этом семейном парке уже второй раз, все безумно понравилось, мы все в восторге, еда вкусная, игровая шикарная, персонал вежливый, максимально приятная атмосфера, спасибо вам, что вы есть, будем возвращаться, снова и снова
1
September 20, 2024
Очень грязная игровая. Прибираются видимо очень и крайне редко. Не несут ответственности за ребёнка, так мне и сказали. На мою просьбу не фотографировать моего ребёнка, многократно нарушали мою просьбу. Что противоречит закону , статья 152.1 гражданского кодекса.
Не рекомендую это игровую. Были несколько раз и пытались договориться с персоналом, но это бесполезно.
1
April 13, 2023
Отличный центр, огромное количество всевозможных горок и игровых зон для всех возрастов. Очень чистые уборные комнаты, а это один из самых главных показателей на территории для малышей. Соотношение цена=качество более чем оправдывает себя!!
А вот касательно кафе в самом развлекательном центре - это полная вакханалия и разочарование. Совершенно не вкусная еда за конский прайс, можно сходить в ресторан напротив ровно за такую же стоимость, но отведать вкусные блюда. Помимо прочего вы можете лицезреть отвратительную для глаз эстета😂 подачу блюд, как со времен СССР и категорически недовольные лица официантов/администратора.
7
1
May 29, 2024
Отмечали День рождения сына!
Всё понравилось!Дети счастливы, родители довольны:)
Есть интересные предложения и программы ко Дню рождению!
Приятные цены на разный бюджет!
Хорошие десерты
November 20, 2023
Отмечали день рождения дочки два раза, в 2021 и 2023 году. В настоящее время комната улучшилась, площадь увеличилась, открылись новые комнаты для празднований, появились новые развлечения. Детям очень нравится, бесились почти до закрытия. Изменились и программы празднований, добавились мастер-классы и шоу. Очень вкусный торт (три шоколада), оформили по желанию именинницы. Безупречная работа официанта. Очень красивые профессиональные фотографии, обещали скинуть все в электронном виде в течение трех дней. Есть возможность приобрети распечатанное фото на месте, цена уменьшается с ростом количества приобретаемых фото. И еще большой плюс, что можно принести свою питьевую воду. В общем мероприятие прошло отлично. Однозначно рекомендую.
1
January 14, 2024
Замечательное место, детям очень нравится!!! Приходим туда с удовольствием))) А ещё хотим сказать Огромное Спасибо за подарок для дочери! Было очень неожиданно и приятно! Были там перед новым годом с детьми к нам подошла девушка и с предложением написать письма деду морозу, дети рассказали о своих желаниях, и мы выиграли сюрприз! СПАСИБО!!!
October 5, 2024
Праздновали 8 лет дочке. Именинница, дети гости и мы родители были очень довольны сервисом, едой, активностями. Отдельное спасибо за мастер-класс - готовили пиццу, каждый доволен своей пиццей и она получилось очень вкусной. Отличное место для проведения ДР. Я, как мама, отдохнула, спасибо!
February 20
Очень «сложно» в планировании праздника , в том году организовывали было все 🔥
Сейчас заранее пишу менеджеру , а в ответ тишина. Как будто вообще все ровно, спрашиваешь вопросы - ответ по 30 минут. Печально, что падает сервис
September 1, 2023
Отпраздновали в Индиго день рождение дочери в конце мая. Остались под большим впечатлением! Всё на высоком уровне! Отдельная комната для "застолья", вкусный фуршет. Весёлый и располагающий к себе аниматор, внимательный и переживательный официант. Фотограф сделал офигенные фото. Как он смог поймать детей и сделать снимки?!))) Много развлечений для детей. Иии. Что самое главное для любой мамы)) Было ооочень чисто, что резало глаза))) Это редкость, чтобы в детских игровых была чистота. Ушли в белых носках. Спасибо Вам огромное! Обязательно вернёмся ещё к вам и не раз.
1
February 17
Большой парк, дети в восторге. Возили туда их не один раз. Но тут просто произошел коллапс. Праздновали день рождения крестника, привезли 4х детей. Самому младшему 4,5 года. Оставили их в парке, все хорошо. Приходили их проверяли. При каких то вопросах дети подходили к сотрудникам и просили нам позвонить. Мы сразу приходили т.к сидели в фуд зоне рядом.
Собираясь уже домой, обнаружили что младшего ребенка нет! Старшие дети на панике, говорят не могут его найти. Обыскали все в доль и поперек.
Спустя какое то время ребенок вышел сам из ТЦ!
По его словам он спокойно обулся, вышел и пошел искать маму. Поиграл в тц, заходил в павильоны и слава богу нашел дорогу обратно.
Мы в шоке, за время отсутствия пронеслась вся жизнь перед глазами, ТЦ такой огромный, он мог потеряться где угодно.
Вопрос к сотруднику, тоже не дал спокойствия, мне с сарказмом молодой человек на вопрос « как вы позволили выйти ребенку с территории парка без взрослого» сказал «А мы ответственности не несем».
Хорошо, действительно мы согласны, что за все травмы несут ответственность родители, но извините, мы были во многих детский парках и НИГДЕ детям самостоятельно не разрешали покидать парк. Сразу звонили родителям.
А тут видя нашу панику еще стоит и ехидно улыбается.
Такого быть не должно, мы платим деньги, оставляем детей рассчитывая что найдем их на том же месте, никто ответственности не несет, очень удобно.
Больше ни ногой сюда с таким отношением.
November 20, 2024
Основной зал в игровой тёмный,мрачный! Администраторам на заметку-по работать с выражением лица! Вы работаете в детском центре,а не в ночном клубе. Будьте добрее и люди потянутся! Больше не приедем точно.
1
June 7, 2023
Очень здорово получилось отметить детский день рождения!
Торт разрешили свой и напитки детям тоже свои ! Это очень брльшая экономия!
Еда из кафе была подана вовремя , очень вкусно всё приготовили , обслуживание молниеносное. Интересно, что детям потом еще мороженое выбирали прямо у холодильника. Нам на входные билеты Сделали скидку для многдетных 50%, а гости прошли по обычной цене.
Еще один билет просто подарили, как подарок на день рождения!
Игрровая огромная, разная, детей ели увели🤣
Спасибо огромное за праздник, с удовольствием вернемся ещё 😃
1
August 11, 2023
Отмечали день рождения сына 8 лет. Было 10 детей на празднике и 5 взрослых. Все очень понравилось. Относительно других детских площадок цена максимально адекватная, особое спасибо за то, что можно принести свой торт и воду. Чем значительно сэкономили нам деньги. Также порадовали размеры порций в кафе. Все были сыты и довольны. Однозначно будем ещё отмечать детские праздники здесь.
2
November 25, 2023
Очень здорово, комфортно, дочь довольна, мы тоже.
В рестике, конечно дорого, но, как везде.
Разнообразные горки, прыгалки и прочие лазейки для всех возрастов. Даже папа с мамой могут прокатиться и побаловать внутреннего ребёнка бесплатно) (если ваш ребёнок от 3 до 4 лет, вы можете прокатиться в качестве сопровождения)
February 10
Отмечали День Рождение ребенка. Большая комната с большим количеством аттракционов! Дети остались в восторге
1
February 14, 2024
Ходили в Индиго терра много раз. Двое детей. Покупали абонементы, всё было хорошо. Где-то даже оставляли положительный отзыв о вас.
Сначала вы убрали игровую площадку при входе (около горки с тюбингами) и разместили там столики кафе. Постепенно мы к этому привыкли.
Решили пойти к вам в субботу 10.02.2024 (оставалось последнее пятое посещение в абонементе). Уже когда дети оказались внутри, обнаружили, что какая-то часть парка закрыта (не самая большая, но мои дети любили там спрятаться и играть). Там много лего, игрушечная кухня, и любимая игрушка с падающими сверху шариками. Отмечу, что также были закрыты туалеты, а для посетителей оставлены только две кабинки около входа, из-за чего там периодически (не всегда) скапливалась очередь из детей и взрослых. Возможно, из-за этого спецобслуживания, которое находилось рядом с батутами, на батутах постоянно прыгало очень много детей (обычно сотрудники говорят, что бы прыгало не больше двух детей).
Хорошо, пошли с детьми стрелять из пушек. Но в этот раз ни одна из пушек у вас не работала.
Мы, конечно, нашли себе развлечение: и полазили в башне паука, и посидели в песочнице, и покатались с горок, и на тюбингах, и на батуты пробились . Но всё равно огорчены были и мы, и дети.
Возможно, не стоит ходить к вам в субботу, не знаю. Мы обычно приходили в воскресенье.
На мой вопрос на счет компенсации, мне посоветовали обратиться на кассу. На кассе я получил ответ, что всё из того зала вынесено и доступно где-то для игр, а недоступен только один игровой элемент. Мы платим, как мне объяснили, не за площадь, а за "игровые элементы". Хотя совсем недавно вы здесь кому-то отвечали:"игровая территория с аттракционами занимает 2000кв.м., где имеются разнообразное развлечения для детей от 0 до 18 лет". В общем, вы правы, и даже извинений мне не полагалось. Всё, мы закрыли два абонемента к вам. Формально вы правы; вы всё оттуда вынесли и имеете право зарабатывать дополнительные деньги на спецобслуживании в том зале. Деньги нужны всем.
1
December 7, 2023
Отмечали второй раз подряд день рождения. Замечательно все организовали, своевременная подача блюд, вежливый персонал. Мастер-класс «Волшебный слайм», который проводила девушка Маринэ, зашел на ура мальчишкам и девчонкам от 5 до 10лет! Да и взрослые в восторге) Отдельное спасибо официанту Даниле за отличное обслуживание!