Не ремонтируйте в этой мастерской чемоданы. Позвонил по номеру, пришел на Европейский 8, оттуда меня отправили на Столичную 5( мастерская в магазине 5-ка). У колеса чемодана был разбит подшипник, это единственное что надо было поменять. Но в этой мастерской мне сказали, что они меняют полностью оба колеса. Ок, согласился, отдал, с меня взяли 1700₽ и на первый взгляд все починили. И вот, выходим мы из квартиры в первый день отпуска с отремонтированным чемоданом и не дойдя даже до лифта, колеса разъехались в разные стороны. Вот зачем спрашивается вы руко🍑 беретесь и ломаете заводскую систему, чтобы вставить как попало свою? В общем ни при каких обстоятельствах не несите этим руко🍑 чинить колеса у чемодана, как там со всем остальным не в курсе, поэтому и говорить про это не могу.
5
2
Eliza S.
Level 4 Local Expert
January 19, 2023
Сначала написала гневный отзыв и поставила 1 звезду. Немного подумав о ситуации, решила исправить отзыв.
Суть в том, что на моей рабочей сумке сломалась молния. Я купила такую же самостоятельно и понесла в этот ремонт. Предупредила, что молния сложно вшитая и спросила «сможете сделать?» на что получила положительное да и сумму к оплате в 800р.
Через 1.5 дня пришла забирать, мастер показал работоспособность новой молнии, все ок. Уже на выходе начала рассматривать сумку и поняла, что на ней кривые швы. Где-то по несколько штук, где-то дополнительно проклеено. Пошла обратно выговаривать недовольство.
Я правда расстроилась. Написала плохой отзыв, потом рассмотрела сумку снова и меня флэшбэкнуло в детство. Когда «ремонт одежды» - это не вернуть к идеальному виду, а починить так, чтобы было крепко и выполняло свою функцию (не отталкиваясь от визуальной красоты)
С рабочей точки зрения молния сделана хорошо. Но лишние неровные швы меня, как визуала, отталкивают.
Было бы здорово у вас сделать что-то вроде двух услуг с разными прайсами, когда «главное, чтобы работало» или «важно, чтобы выглядело аккуратно»
8
2
Show business's response
Алина )
Level 2 Local Expert
December 10, 2023
Добрый день! Не ходите туда ремонтировать обувь. Разошёлся шов на сапоге , зашили канатной верёвкой сверху в три раза шире чем сам шов идёт. Переделать нельзя , останутся дырки. Испортили сапоги(((((