Заказали в салоне пять межкомнатных дверей. Всё пришло даже раньше срока. Никаких нареканий по дверям нет. Отличные двери! Подобрали удобное время для установки. Приехали грамотные мастера, при мне распаковывали двери, просили, чтобы я всё осмотрела вместе с ними. Потом посмотрели фурнитуру. Оказалось петли нужны немного другие. Вместе с мастером доехали до ближайшего магазина, купили петли. А эти вернули потом в магазин (с возвратом средств). Установили двери просто на пять баллов. Придраться не к чему. За это огромное спасибо мастерам Андрею и Владимиру. И салону пять баллов за оказанную услугу.
Show business's response
Наталья К.
Level 5 Local Expert
October 15, 2024
Все этапы сотрудничества прошли отлично: помощь в выборе, заказ обработали быстро, своевременная доставка и монтаж. Установка выполнена аккуратно.
Show business's response
Анна К.
Level 3 Local Expert
May 1, 2024
Добрый день.Хотела бы оставить теплый отзыв в адрес компании "InDoors". Выбор компании выпал случайно, просто проходила мимо данной секции . Не смотря на нестандартные размеры дверных проемов мне быстро смогли подобрать интересные, качественные модели. При поступлении материалов мне также оперативно сделали монтаж, которым я осталась очень довольна. Благодарю компанию в целом, в частности менеджера Нину, за профессионализм и индивидуальный подход. Ведь если бы не она, у меня не было бы таких прекрасных дверей). Данную компанию порекомендую по причине цена-качество материалов.
3
Show business's response
Антон Сенцов
Level 3 Local Expert
October 18, 2023
Если вам дорого ваше время, нервы или у вас есть конкретные сроки - не рекомендую пользоваться услугами данной компании.
Основной проблемой можно назвать полное отсутствие связи у менеджеров с руководством и производством. Иногда даже наплевательское отношение со стороны сотрудников производства к менеджерам и заказчикам.
Во второй половине мая месяца 2023 года обратился в данную компанию с вопросом создания и последующим монтажом раздвижной межкомнатной перегородки. С менеджером обсудили большинство вопросов. И решили перед составлением договора, дабы обосновать в нём конструктивную и ценовую политику, вызвать (в соседний со Владимиром город, час в одну сторону) на замер сотрудника монтажной команды.
В оговоренные сроки данный сотрудник так и не появился. Затем были озвучены различного рода отговорки: с сотрудником нет связи, он слишком занят и т.п. В личном же разговоре сотрудник монтажной команды чётко озвучил свою позицию - на замер в другой город, даже за отдельную оплату труда, он не поедет, т.к. ему жалко своё рабочее время.
Последнее сообщение от менеджера поступило во второй половине августа месяца 2023 года. Где она приносила извинения за долгие сроки (изначально было озвучено, что у меня есть конечный срок, к которому перегородка уже должна функционировать - октябрь 2023 года). Также сообщила, что на следующий день после сообщения со мной свяжется замерщик, дабы уточнить время, когда произвести замер. Понятное дело - никто так и не объявился.
Итого 4 сентября 2023 года, спустя, приблизительно, 95 дней компания сообщила, что им жаль, но они не могут выполнить мой заказ. Вину они полностью возложили на сотрудника монтажной команды, который должен был делать замер.
Хотелось бы подать идею руководству компании:
- Ни в коем случае, ни при каких обстоятельствах, нельзя "динамить" клиентов.
- Если вам не интересен заказ, но отказать клиенту не в силах - озвучите очевидно завышенную стоимость. В таком случае, если клиент всё же на неё согласится - у вас будет мотивация в виде дополнительного сверхдохода.
Если прочитав этот отзыв, вы всё же будете рисковать и делать заказ в данной компании - лучше сразу заключайте договор, где чётко отдельным пунктом прописаны сроки на каждый вид работ по отдельности. А также какую неустойку понесёт компания, если нарушит эти сроки. Это сбережёт вам много времени и нервов.
Show business's response
Нехаева Алёна
Level 7 Local Expert
September 6, 2023
Приобрели межкомнатные двери. Выбор очень большой, на любой вкус. Подобрали, показали. Установили быстро и качественно. Спасибо Андрей вам большое. Нам очень все понравилось. Недочетов нет
1
Show business's response
IrincheevaOlga
Level 3 Local Expert
March 11, 2024
Заказала межкомнатные двери, изготовили в срок. Большое спасибо за качество и мастерство установки, всё понравилось! В моём нестандартном случае дополнительным объемом работы оказалась установка дверного добора, который выполнен в лучшем виде. Отдельное спасибо менеджеру Нине за профессиональную работу.
3
Show business's response
Алёна Водонаева
Level 4 Local Expert
September 5, 2023
Хорошее цена и качество,отличный сервис, быстро привезли и установили,даже не ожидала.Все очень понравилось,супер. Обязательно ещё буду заказывать.
Show business's response
Олег Р.
Level 5 Local Expert
April 7, 2023
Всё очень понравилось, цена и качество дверей, большой выбор цветов и моделей, обслуживание хорошее и быстрое, сделали скидку, доставили, пдняли, установили! Рекомендую!
Show business's response
Алексей Гусев
Level 3 Local Expert
September 10, 2023
Дверь хорошая, по адекватной цене. Установили быстро и качественно. Всем доволен, притензий не имею. Ребята молодцы.
Show business's response
Natalia Jashma 7570
Level 5 Local Expert
October 11, 2023
Отличная компания! Сотрудники супер! Дверь отличного качества! Заказывали и будем заказывать двери только у вас. Спасибо!
Show business's response
Максим К.
Level 6 Local Expert
June 1, 2023
Отличная компания,подсказали,посоветовали,всем довольны!главное что все в срок!
Show business's response
Natali-frolen33
Level 13 Local Expert
February 20, 2023
Очень понравилась работа менеджеров! Довольны качеством и приятно удивлены ценами!
Show business's response
Сергей Макаров
Level 2 Local Expert
September 4, 2023
Купил двери установили быстро качественно рекомендую друзьям
1
Show business's response
Анастасия И.
Level 4 Local Expert
July 19, 2023
Отличная компания, подобрали все по нашему запросу!!!