Я хотел бы поделиться своим восхитительным опытом работы с компанией Infinite и выразить свою благодарность за их высококачественную мебель и превосходное обслуживание.
Приобретение мебели у Infinite оказалось приятным и беззаботным процессом. Их широкий ассортимент изделий позволил мне найти идеальное решение для моего дома. Качество материалов и отделки мебели превзошло все мои ожидания. Каждая деталь была тщательно продумана, и мебель отличается прекрасной прочностью и долговечностью.
Особенно порадовало внимание к деталям и индивидуальный подход со стороны сотрудников Infinite. Они всегда были готовы помочь мне выбрать наиболее подходящие изделия и ответить на все мои вопросы. Приятным сюрпризом была быстрая доставка и профессиональная сборка мебели, что сэкономило мне время и усилия.
Я полностью удовлетворен качеством продукции и услуг, предоставленных компанией Infinite. Их команда профессионалов заслуживает самых высоких похвал и рекомендаций. Я уверен, что буду возвращаться к Infinite снова и снова для обновления моего интерьера и рекомендовать их всем своим друзьям и знакомым.
Спасибо, Infinite, за создание уникальной и стильной мебели, которая придает моему дому особый шарм и комфорт. Особенно признателен сотруднику салона Ирине К. в подборе классной мебели, сопровождении доставки и качественной сборки в новой квартире. Спасибо еще раз!
1
Show business's response
Валентина Воробьева
Level 5 Local Expert
July 26, 2023
Заказывали в салоне в Румянцево детскую и прихожую.
С менеджером Ириной нам повезло, очень внимательная, терпеливая и действительно заинтересованная в том, чтобы вы подобрали именно то что вам надо. К счастью выбор вариантов огромен и по конструктиву и по цветам, а если что-то надо индивидуально, то и это сделают, как было в нашем случае.
Заказывали прихожку и детскую, сумма для нас получилась значительная, поэтому опасения как все пройдет конечно были. Но, к счастью, все изготовили в срок, даже подержали у себя на складе пока мы ремонт заканчивали. Дальше доставка и установка прошли спокойно. Со сборщиком Артемом тоже повезло. Я боялась, что процесс растянется на пару дней, но его команда сделала все быстро и качественно. Во всяком случае, пока недостатков не выявлено.
Надеюсь мебель нас будет радовать долгие годы!
Спасибо Инфинити!
2
Show business's response
Евгений Г.
Level 17 Local Expert
July 17, 2023
Заказывали здесь спальный гарнитур. Консультант Ирина помогла составить проект, подобрали материалы и фурнитуру. Цена соответствует качеству. В итоге по прошествии времени очень довольны покупкой и планируем заказать тут детскую.
1
Show business's response
Татьяна Барболина
Level 3 Local Expert
January 18, 2023
Нижайший уровень сервиса, проф непригодность и низкое качество!
Заказали мебель. Предоплатили на 100 процентов.
Продавец нарушил договор купли-продажи по многим пунктам. На старте не согласовал дизайн-проект с покупателем. Задержал доставку на несколько дней. При разгрузке (силами продавца) повредили половое покрытие. Не смогли собрать шкаф тк сам продавец сделал неверный конструктив изделия. Повредили часть деталей при сборке. Представители продавца отказались в присутствии покупателя составлять рекламацию в день неудачной сборки. На все телефонные обращения продавец отвечает формально. Официальный ответ покупателем получен после направления официального обращения на имя Ген директора. При повторном визите продавца с целью устранения недостатков конструктива изделия - продавец собрал его из б/у деталей и подложил между деталей картонку! Повредили плинтуса. При новых обращениях продавец вновь ведет себя крайне неделикатно и вновь формально. Почти за три недели покупатель так и не получил новое, красивое уже оплаченное изделие, но получил испорченное новогоднее настроение, много негатива и потратил время дтч получить товар в надлежащем виде надлежащего качества. На сегодня так и не предоставлен ответ продавца, когда покупатель получит свое новое изделие в полноценном виде.
2
Show business's response
Александр Ченцов
Level 22 Local Expert
December 21, 2022
Отличный салон! Консультанты грамотные, всё рассказали, помо гли выбрать… качество мебели данной фирмы - на высоте! С 2012 года мебель в отличном состоянии! Ничего не скрипит и главное не поломалось!
Спасибо!
Главное держите и дальше Марку!!!
2
1
Show business's response
Aristova16yua
Level 3 Local Expert
December 26, 2023
*** ! Обходите эту контору стороной !Взяли полную стоимость за изготовление мебели в октябре , по договору крайний срок был 19 декабря , никакой информации не дают , деньги возвращать отказываются .
2
Кристина Г.
Level 6 Local Expert
July 18, 2023
Случайно забрела к ним в мебельный салон, решила, что мебель в детскую закажу в этой компании, так и получилось. Ждать кстати пришлось недолго. Сборка была быстрая и качественная. В целом я довольна результатом.
1
Show business's response
Марина С.
Level 4 Local Expert
January 23, 2023
Выбирали шкаф в детскую , отдали не маленькие деньги за шкаф . Привезли его не с теми внутренними полками что заказывали , писали в рекламацию сказали переделают . Сделали все как надо и быстро . Само качество очень понравилось . Менеджеры Светлана и Ирина очень вежливы и быстро решили неприятную ситуацию . Большой осадок остался что взяли деньги за приезд сборщика чтобы тот исправил недостатки .
1
Show business's response
Елена Сазонова
Level 5 Local Expert
October 26, 2021
Приобрели здесь классную детскую: кр овать с матрасом, шкаф, компьютерный стол, комод и стул. Вышло, конечно, дороговато, но ничего, зато комната полностью мебелирована и надеюсь, ничего больше менять не придется. Качество мебели очень хорошее, она не пахнет, сделана из экологичных материалов. Сервис в компании на высоте, все услуги через договор, есть возможность оплатить картой. Доволнительно заказывали доставку и сборку, решили, что это дело лучше доверить профессионалам, чем самому мучиться.
1
Show business's response
ИРИНА КОМАРОВА
Level 7 Local Expert
October 7, 2023
Хорошая, качественная мебель! Сервис хромает, но это особенность всех мебельных компаний.
Show business's response
Сергей
Level 3 Local Expert
December 26, 2023
На данный момент можно сказать, что нарушили сроки изготовления и пос тавки. При этом не предоставляют информацию о сроках поставки
1
Елена Пронина
Level 5 Local Expert
September 23, 2021
Понравилось в шоу руме 2 стелажа. Один искала для детской угловой, второй на лоджию. Размеры у меня были с собой, сразу менеджер посчитала сумму, подписали договор, внесли аванс. Привезли стелажи уже через 15 дней, все собрали, поставили на место. Смотрится отлично. Цвет идеально подходит под обои, все как я и хотела. Единственное, внизу с внутренней стороны полки есть небольшой скол дерева, но его вообще никак не видно, не стала ругаться и возвращать стелаж. Видно при перевозке подтвердили, ничего страшного.
1
Show business's response
Natalia
Level 8 Local Expert
October 8, 2022
Жаль, что не поверила негативным отзывам! Сроки поставки нарушают. Качест во сомнительное! Почему мы должны сами шкурить деревянные рейки у кровати, чтобы не испортить матрас за 100 тыс?! Это самая худшая мебель, которую я заказывала в новую квартиру.
1
1
Show business's response
Инесса Пахомова
Level 4 Local Expert
September 29, 2021
Благодарю компанию за отличный шкаф-купе. Получилось не без косяков, конечно, ноуже вчера все собрали и установили. Косяк был в фурнитуре, точнее в ее отсутствии. То есть привезли мебель, а все комплектующие забыли положить))) Звонили на фабрику, извинились, все довезли на слеждующий день. Ладно, всякое бывает.)
1
Show business's response
Елизавета Сеченова
Level 6 Local Expert
August 31, 2021
Здесь можно найти действительно качественную мебель, но при этом не переплачивать. Убедилась в этом на собственном опыте, когда покупала мебель в гостинную. Понравилось и то, что ассортимент просто о громный, есть из чего выбрать. На любой вкус найдется подходящая модель. Изготовили и доставили вовремя, сборщики приезжали через день после доставки, если меня не подводит память. Собрали все аккуратно, никаких щелей нет, фурнитура не скрипит, все дверцы закрываются бесшумно, хотя дети и любят на них повисеть.
1
Show business's response
Овчинникова Ярослава
Level 4 Local Expert
October 5, 2021
Купила комод в ванную из экошпона. Сказали, что это влагостойкий материал, надеюсь, так и будет и через год у меня комод не расслоится. Так-то качество отличное, цвет серый с белой столешницей. Очень красивый. По доставке и сборке никаких нареканий нет.
1
Show business's response
Риф
Level 11 Local Expert
February 14, 2021
Не плохая мебель , дороговато конечно , но в целом не плохо . 2 балла постав ил за качество сборки , оно отвратительно 2 балла за не желание сотрудников исправлять ошибки , Вас просто будут кормить обещаниями и просьбами прислать фото или перезвонить . Исправлять ошибки не кто не будет . По этому впечатление испорчено . Максимум если вы наймёте сторонних сборщиков . А так не советую , связываться их задача взять с Вас денег , и на этом Ваше сотрудничество прекратится , по их инициативе .
2
Show business's response
Вероника
Level 3 Local Expert
July 14, 2021
Хочу поделиться положительными эмоциями от покупки дивана в этой мебельной компании! За время ремонта, который тянулся год, пришлось помучаться с раззными производителями мебели, ни одна покупка у ниас не проход ила без какого-либо казуса: то фурнитуру забудут положить, то вообще не та модель, что заказывали, то доставка задерживается на неделю и живите как хотите
Заказ оформляла на себя лично, посетив салон и посмотрев на образцы ткани. Изготавливали диван под мои предпочтения, доставили на дом, собрали. В жизни все оказалось даже лучше, чем я ожидала. Обязательно обратимся к вам еще.
1
Show business's response
Алексей
Level 8 Local Expert
August 26, 2021
Доставили на неделю позже без направляющих для ящиков. Два дня собирали мебель и поняли, что забыли доставить матрас из салона. Размеры кровати, представленные менеджерами салона, оказались на 10 см больше. Из-за этого розетки, сделанные специально при ремонте, оказались за кроватью. Размеры толщины задних стенок мебели также предоставили неправильные, из-за чего возникли сложности с установкой врезных ро зеток.
2
Show business's response
Захарова Ева
Level 9 Local Expert
August 25, 2021
При покупке мебели я все-таки считала, что это очень дорого. Спустя 2,5 месяца ежедневного использования мое мнение поменялось. Для такого качества это еще адекватная стоимость. Мебель простая в уходе, выглядит просто превосходно, двери открываются и закрываются бесшумно.
1
Show business's response
Юрий В.
Level 6 Local Expert
December 15, 2022
Отвратительная мебель
Не ведитесь на гарантию 100500лет!
1
Show business's response
olga-regina
Level 5 Local Expert
October 24, 2023
Хороший магазин.
Show business's response
Майя
Level 30 Local Expert
September 13, 2021
Заказывали здесь мебель. В целом, всё хорошо, но вот продавцы здесь, конечно, удивили своим поведением)
1
Show business's response
Алексей Кузнецов
Level 3 Local Expert
February 14, 2022
Задержали на 2 дня доставку, привезли не полностью комплект фурнитуры
1
Show business's response
Tanya Dontsova
Level 6 Local Expert
December 7, 2020
Уютный салон, вежливые и профессиональные консультанты