Сам автопродикс - сеть единственных в городе салонов по продаже Ниссан(и других марок) которые работают не по мошенническим схемам втюхивания, обмана клиентов на авторынке а честно. В этом салоне мне ремонтировали бампер по страховке, а покупал я в другом. Ремонтом - вполне доволен.
Show business's response
Егор Чистяков
Level 9 Local Expert
July 30, 2021
Мне нравится. Вежливые сотрудники, уделяют много внимания (видимо потому что сейчас мало клиентов).
Сделали машину в согласованные сроки. Лишних работ не навязывали, но порекомендовали на что стоит обратить внимание. Хоть и официальный дилер, но цены очень приятные, особенно на негарантийную машину. Однозначно лучше гаражей и серых сервисов.
1
1
Show business's response
Наталья
Level 7 Local Expert
April 15, 2023
Удивительная организация. По телефону консультируют удалённые операторы, руководство в субботу не работает... По телефону предлагают подождать, сотрудника найти не могут, они же удалённые. В отделе 3 места рабочих, нет ни одного сотрудника. Вам тут не рады. Ну или в малярно-кузовном ремонте только не рады.
Show business's response
Алексей Бирюков
Level 3 Local Expert
August 16, 2022
При запуске двигателя появился странный стук. Записался на осмотр, мастер Денис сказал , что стартер под замену. Поменяли. Езжу вторую неделю, все тихо)
2
Show business's response
Андрей
Level 6 Local Expert
April 8, 2023
Не советую ни кому ремонтировать машину здесь, по направлению страховой. Разводят по полной. Забрал машину свою, делали по каско, но только на следующй день обнаружили что не все доделали. Я виноват и сам, надо было на месте смотреть везде,прежде подписывать бумаги. Люди прежде чем гнать туда машину, ПОДУМАЙТЕ.
Show business's response
Денис Машуков
Level 24 Local Expert
December 23, 2022
Позвонил, приехал, посмотрел, уехал. Ни каких больше отношений не было. Негатива так же ни какого не скажу. Просто рабочий момент.
2
Иван дорн
Level 2 Local Expert
June 15, 2022
Сервис нравится. Понимающие мастера, адекватные цены. Заезжал на замену ремня ГРМ, дополнительно ещё ходовку посмотрели и никаких проблем не нашли.
1
Show business's response
Екатерина Савельева
Level 10 Local Expert
September 16, 2022
Персонал вежливый и пунктуальный. Авто отремонтировали качественно и быстро.
Show business's response
Япросто Суслик
Level 2 Local Expert
November 10, 2022
Хороший автосервис, прохожу у них ТО и гоняю другие машины на ремонт. Всегда хорошее отношение и явное понимание проблемы на 100%.
3
Show business's response
Диана Калинина
Level 5 Local Expert
June 14, 2021
Мы в шоке!
Приехали посмотреть автомобиль. И новый и на всякий случай б/у . В салоне никого. Ни на рецепшн, ни в отделе продаж. Мимо нас гордо ходила девушка и все. Мы так никого и не нашли. Хотя на парковке бу машин, видели нужную нам. Да и новая нам подходила по цене.
Ребята, вы продаёте машины премиум сегмента. Просто ради интереса сходите в мерседес Авангард. Это не реклама. Мы к них две машины уже брали и там просто даже приятно находиться.
А тут чувствуешь себя бомжом😂
2
2
Show business's response
Роман Быков
Level 8 Local Expert
August 11, 2021
Купил автомобиль с пробегом в Автопродикс "Дальневосточный". В объявлении было "комплект летней резины в подарок". Оказалось, что резину, которую отдал предыдущий владелец с автомобилем в трейд-ин, заменили на четыре разношёрстных покрышки с разным рисунком протектора и стёртыми до лысины, что затруднило и на полдня задержало постановку на учёт. В остальном всем остался доволен.
Show business's response
Rus
Level 6 Local Expert
December 6, 2021
На данный момент ведется реконструкция рем зоны. Небольшая часть площади перейдёт для размещения автодилера GEELY. Для любителей китайского автопрома это хорошая новость.
Show business's response
Марина Лебедева
Level 16 Local Expert
July 31, 2020
Мне не повезло. Уровень сервиса в салоне разочаровал и не соответствовал премиальной марке!
При замене осенью по Каско лобового стекла (словила камень) его вклеили не качественно и в июле этого года во время проливных дождей машину на открытой стоянке просто затопило. Мы вычерпали без преувеличения ведро воды из салона. Когда мы обратились в салон, нам сказали, что стекло переклеят. Я спросила, а как же с водой в салоне? Она же впиталась в покрытие. Мне обещали, что машину высушат. Взять смогли на сервис не сразу, а только через 4 дня! Потом я ещё ждала ремонта.
После переклейки стекла я забрала машину, уверенная, что всё в порядке. Даже переспросила менеджера, сушили ли её. Мне ответили утвердительно, а через час я обнаружила, что меня просто обманули. Никто не собирался её сушить, т. е вода все ещё хлюпала в салоне автомобиля! Пришлось снова ехать в салон на Московском! Теперь, после того, как я, возмущенная, приехала разбираться, машину взяли на просушку ещё на 3 дня! Т. е. я по вине компании была без машины неделю. Когда я просила подменную машину, мне отказали! Вот такой "премиальный" сервис(((
4
1
Frognysi Meow
Level 2 Local Expert
September 4, 2022
В автосервисе работают мастера с большим опытом. Более суток ремонт автомобиля никогда не длился каким бы сложным не был.
1
Show business's response
Латузянин
Level 15 Local Expert
October 7, 2021
Я не знаю как они существуют. Машины не массовые, дорогие. Обслуживание дороже по сравнению с неофициалами в разы. Красить нормально не могут, мне не попали в цвет . Оформлены все фирмы криво на каких-то Аглы, по крайней мере сервис.
2
Show business's response
Алексей Разин
Level 10 Local Expert
September 19, 2023
Все класно, отзывчивые и компетентные менеджеры!!!! Но в конце концов ценик просто убил!!! Обман с беспроцентный рассрочкой.
Show business's response
Сергей
Level 15 Local Expert
September 29, 2020
Считал сервис неплохим, но после очередного ТО в марте 2020, вынужден поменять отношение на крайне отрицательное. Думаю все владельцы Ниссанов, знают как выдают автомобиль "мастера" данного сервиса. "Подпишите,оплатите,поставьте оценку 10, а потом идите, забирайте свой автомобиль."
Вот и я так ремонтировал у них 6 лет, и все было более-менее хорошо. Но в марте 2020 мне помяли крыло , содрали краску , на все претензии делают круглые глаза, мы не мы.
Официальный представитель Ниссана вначале поинял жалобу, а потом слился в сторону.
Всем владельцам советую перед сдачей в такой "КЛАССНЫЙ" сервис , не повторять мою ошибку. А фотографировать свой автомобиль и сдавать под подпись, и принимать автомобиль , только после контрольного осмотра, и только тогда подписывать документы и оплачивать "ремонт". Всем добра и удачи, но в такой сервис, я больше не ногой.
3
Show business's response
Ангелина Гордеева
Level 2 Local Expert
August 18, 2022
Авто Инфинити FX, записывалась на замену свечей. Диагност толковый) Также еще предложили заменить гофры выхлопа и убрать термоизоляцию - теперь нет никаких посторонних лишних звуков
1
2
Show business's response
Назар Г.
Level 3 Local Expert
April 25, 2022
Хочу похвалить мастеров кузовного цеха. Работу свою знают. Подобрали мне краску не отличишь от родной. Колорист и маляр браво!
2
Show business's response
へんたい か.
Level 2 Local Expert
August 15, 2022
На пробеге 250.000 менял в Автопродиксе антифриз. Также посмотрели колодки, которые на удивление оказались еще рабочими.
1
2
Show business's response
Екатерина С.
Level 3 Local Expert
September 5, 2020
Как меня обманули в дилерском центре Infiniti
Ездила я вчера под закрытие салона смотреть подержанную машину, приехали за пол часа до закрытия, осмотрели, все проверили, закончили в 21:15, салон уже закрывался, работают они до 21:00
Машина очень понравилась, цена только немного не входила в бюджет. И мы честно поделились своим бюджетом с менеджером Владимиром и попросили уточнить у руководства, можно ли сделать скидку. Ясно дав понять, что мы готовы купить, но нужно попробовать поторговаться.
Поскольку салон уже закрыт, руководства не было, договорились, что Владимир уточнит утром по цене и перезвонит в 10:00. Взял номер телефона мой и мы распрощались.
На следующий день звонка не было. Я не подумав позвонить, решила сразу ехать в центр (а это час езды от моего дома) покупать машину и уже на месте уточнить насчёт скидки.
Но какого же было мое удивление, когда я приехала и мне сказали, что машину смотрит другой покупатель. А через минут 10, что он ее покупает.
На мои вопросы, а почему мне не перезвонили, начальник отдела продаж Кирилл (на фото) ответил, что позвонили бы когда продали, в течении дня, у них много дел (в салоне был только 1 чел). Начальник решил, что раз я хочу другую сумму, то я не заинтересована в покупке авто и что мне не стоит уделять и внимания.
А главный аргумент: нам все равно кому продать, главное выгодно! Занавес!!!
Такого позорного отношения к клиентам от официального дилерского центра Infiniti я не ожидала.
P.S. Чтобы были понятны мои эмоции в тот момент, хочу упомянуть, что мне настолько понравилась машина, что она мне снилась...и утром (пока делала дела) я не могла дождаться, когда же мы за ней поедем 😭😭😭 и за месяц поисков - это уже 3 машина которую у меня из-под носа уводят.
1
7
Tatiana Tatiana
Level 6 Local Expert
January 26, 2022
Как всегда все вопросы решены на 100 баллов. Персонал, качество работ. А вот такси и бесплатные напитки я бы вкинула. Без них Автопродикс не Автопродикс.
Show business's response
Наталья
Level 3 Local Expert
March 26, 2022
Записалась на тех обслуживание заранее в автосалон на Дунайском. Вечером позвонили из автопродикса и отменили запись, сообщив, что на это время записался еще кто-то.
Show business's response
Леонид Т.
Level 2 Local Expert
August 3, 2022
Менял масло на своей FX50, все четко, без перелива. Не придраться! Вежливое отношение к клиентам.
1
2
Show business's response
Александр Нефедов
Level 3 Local Expert
June 21, 2022
Сервис работает честно, не пытаются навязать покупку услуг в которых нет необходимости. Стоимость работ доступная. Рекомендую.
1
Show business's response
Астафьева Светлана
Level 9 Local Expert
March 5, 2022
Ужасный сервис!!! Делала по каско машину.Сделали...В капоте щель с палец,царапина на двери. Завтра записалась исправлять. Проверяйте машину под микроскопом после ремонта.
1
Show business's response
игорь васильев
Level 6 Local Expert
September 14, 2022
Первое то около трёх часов. Долго. С мелкой проблемой авто просто не захотели устранять. Лентяи. А так неплохо.
2
Денис Федоров
Level 19 Local Expert
April 30, 2021
Производил ремонт кузовной здесь, после падения сосуль, которые вроде как победили.
Сделали хорошо, пока рано говорить про качество сборки после ремонта.
Балла 4 - потому что мы все не дорабатываем.
3
Александр Демченко
Level 8 Local Expert
April 24, 2023
Неплохо, но хотелось бы сервис чуток получше
1
Владимир
Level 18 Local Expert
November 7, 2020
Отличный автосалон! Все надёжно с отличным результатом. Персонал приветливый и понимающий!
Рекомендую использовать всем кто имеет авто НИССАН!
2
1
Show business's response
Репин Рома
Level 11 Local Expert
December 1, 2021
Был впервые, впечатления хорошие. Ну и удобно, что метро недалеко, когда оставляешь машину проблем нет👍🏼⭐️
1
Show business's response
FV
Level 13 Local Expert
March 30, 2023
Покрасили хорошо. Мест на парковке хватает.
Show business's response
Анастасия О.
Level 7 Local Expert
March 24, 2021
Очень быстро и грамотно продали мне автомобиль. Спасибо менеджеру Павлу Дикусару за оперативность и отличную работу.
1
1
Show business's response
Карпович C.
Level 2 Local Expert
June 12, 2020
Считаю, что специалист(ы) по работе с автомобилями с пробегом не соответствует занимаемой должности на изначальном уровне. 12 июня 2020 года дважды набирал салон ( в 11:00 и 13:00), оставлял свой контактный телефон, ответа не последовало. Через 2 часа (в 15:00) приехал в салон, специалист был все так же занят и в течении 30 минут пока я ожидал в холле автосалрна не смог не подойти, и более того не смог ответить на звонок с ресепшена автосалона своей колоеге. В 20:00 того же дня после очередного звонка, он(и) опять не смогли ответить на телефон...у меня возник вопрос: а он (они) реально существуют??? После написания отзыва перезвонили через 10 минут. А ваше время Константин, стоит столко же сколько и мое???
5
123 1.
Level 2 Local Expert
April 12, 2019
Вполне нормальный трейд ин от официалов.
Персонал адекватный.
Есть как отличные машины так и не очень.
Идеальных машин не бывает,любой бу автомобиль имеет так или иначе какие то проблемы.
Хороший салон,меня полностью устраивает,покупаю уже вторую машину в этом салоне.
Приезжаю каждый раз со своим специалистом по подбору и нахожу ту машину которая меня устраивает.
3
4
Андрей Драчев
Level 8 Local Expert
February 11, 2022
Уровень салона упал до нуля,на ресепшене никто не встретил, На вопросы ответить не смогли , сонное царство. К салону не подъехать снегом все завалено.
Show business's response
Ангелина
Level 12 Local Expert
May 27, 2022
Очень понравилс подход менеджера Николая: четко,ясно, оперативно.
Show business's response
Павел Дорогин
Level 7 Local Expert
October 25, 2023
Идут на встречу, исполняют пожелания
Show business's response
Александр Николаев
Level 22 Local Expert
March 27, 2020
Большой выбор, внимательный подход к каждому клиенту, невысокие цены, хорошие скидки каждому клиенту, вежливый персонал, хорошая парковка, молодцы.
1
1
Show business's response
Евгений С.
Level 19 Local Expert
October 19, 2022
Быстро , надежно, качественно. Спасибо!
Show business's response
Сергей Минкин
Level 12 Local Expert
September 18, 2022
Клиентов, когда я там был не было совсем, а сотрудников много, но работают очень лениво и всё делают только как им удобно, клиенты их не интересуют от слова совсем
1
1
Show business's response
Иван Перков
Level 3 Local Expert
April 30, 2022
Третье ТО прохожу в этом автосервисе и могу рекомендовать его как добросовестный и качественный
1
Show business's response
Демчук Д.
Level 3 Local Expert
April 21, 2019
Искали Nissan Qasqai 1-го поколения рестайл (2010-2013) 2 литра с вариатором до 650 т.р.
Одним из первых приглянулся на этой площадке, стоял с ценником 615 т.р., цена устраивала, состояние очень хорошее, с приличной комплектацией и полным приводом, пробег был 134 т.км., салон не изношен: ничем не пахло, руль, все кнопки целые, можно сказать товарный вид, двигатель работает ровно, вариатор не пинается, чистая история, в родной краске (1 косметический покрас на задней правой двери). Думали, что есть какой то скрытый косяк, поэтому решили еще поискать, но в итоге ничего лучше в ценнике до 650 т.р. не нашли за 1,5 недели..
В итоге вернулись в "автопродикс" и решили у них все Кашкаи посмотреть и посравнивать.
Понравилось отношение менеджеров, очень отзывчивые, спокойно давали ключи и показывали интересующие нас Кашкаи, заводили, катали по площадке. 2 вечера мы их мучали, так как хотелось купить хорошую машину, на 2-й день мы даже договорились о возможности посмотреть машину "на яме" в соседнем помещении техосмотра (они находятся в 1 помещении с МРЭО), хотя у них такой услуги нет - после этого было решено, что покупаем!
По цене смогли быстро договориться на 600 т.р., что стало приятным бонусом к общему хорошему впечатлению!!!
По автомобилю нареканий нет, всё работает, ездим и радуемся!!!
P.S. единственный косяк - была допущена опечатка в договоре купли-продажи, в дате рождения, но это и наш косяк, так как невнимательно перепроверили. Через пару дней заехали и договор без проблем нам перепечатали.
2
3
Дмитрий Шведов
Level 9 Local Expert
June 14, 2022
Сделали быстро, время покажет качество ремонта, не отдали запчасть ремонт по каско(((
Show business's response
Егор К.
Level 10 Local Expert
October 23, 2020
Брал там пробежный автомобиль. Показали машину лучше, чем в трёх предыдущих салонах, на все вопросы ответили. Попросил поднять при мне машину на подъёмнике, чтобы посмотреть её снизу, подняли без проблем. Обслуживание на 5+.
3
1
Show business's response
Алексей Мишуков
Level 2 Local Expert
July 20, 2022
Частенько скидки делают своим клиентам. Трудятся парни на благо, я это ценю.
1
2
Show business's response
Николай Сергеев
Level 7 Local Expert
December 29, 2023
Просто молодцы
1
Show business's response
Eva
Level 5 Local Expert
February 22, 2021
Первый раз такое вижу. В салоне в середине дня НИ ОДНОГО сотрудника. Вообще. Никого. Ни на рецепции, ни менеджеров, ни продавцов. Такого даже лада себе не позволяет. Дорога и парковка по колено в снегу. При том, что мы заранее договорились о встрече с менеджером и тест-драйве. Не удивляюсь, почему продаж нет. И клиентов нет. В других салонах свободного менеджера на найти, с клиентами заняты, у вас...
Апофеоз, кофе за деньги в салоне премиального бренда. Сюр..
3
1
Show business's response
Татьяна Шульхеева
Level 17 Local Expert
June 26, 2021
Все просто супер!!!! Молодцы, быстро, качественно!!!! Спасибо!
4
сергей
Level 9 Local Expert
December 2, 2021
В салоне подкрашивал крыло. Сделали быстро и качественно но дорого. Выбирать вам.