Только хорошие впечатления! На телефон всегда ответят, помогут, если нужно вызовут специалиста на дом. Всегда вежливо и приятно!
Вообще сотрудники молодцы, интереснее хороший,проблем никогда не возникало, пользуемся сами 2 года, родители тоже пользуются уже лет 5!
Спасибо всем сотрудникам ! - думала я так 4-ре года назад.
Интернет часто "вылетает", бываем, что сотрудникам дозвониться просто невозможно и сидишь, кукуешь без инета день, ото и два-три. Но в конце концов все же налаживают и все работает.
1
1
Show business's response
Сергей Викторович
Level 3 Local Expert
April 2
Пытаюсь написать отзыв, еле загрузив яндекс через связь этой компании, полнейший отстой, мастера по заявке пришли наобещали и сижу жду уже третий день, кормят завтраками прошло три дня как обещали решить проблему, осталось ещё подождать два дня, скорость на данный момент 0.07 kb/s и прыгает, на спидтесте показывает 1.5mb ping 158 это норма как думаете? При заявленных 10ти mb
Show business's response
Юлия Крюкова
Level 8 Local Expert
December 3, 2023
Хороший и недорогой провайдер. Работает отлично, быстро, ничего не зависает. На заявки приезжают быстро, если могут онлайн устранить причину, то всё доступно объясняют
4
Show business's response
Егор Каплин
Level 6 Local Expert
January 22
Все плохо… не нашел ни одного нормального аргумента о работе данной фирмы.
1
Show business's response
Ренат Кудашев
Level 5 Local Expert
October 23, 2023
Живу в частном доме, интернет нестабильный, отрубало линию раз 5 за год, без интернета находился пару дней что очень неприятно причем не по своей вине, а так как нет других провайдеров которые могли бы дать хотя бы такую скорость приходится смиряться. Персонал можно отметить в лучшую сторону, нгтаоь сроки...
2
3
Show business's response
Лилия Латыпова
Level 2 Local Expert
September 15, 2023
Самый ужасный интернет в Сибае. Интернет постоянно пропадает, звонишь на гор.линию, они постоянно говорят:"с нашей стороны всё работает отлично, давайте перезагрузим роутер" 🤦♀️ т.е. получается, чтобы интернет работал, я должна каждый день отключать роутер на 5 минут 🤦♀️ бред полнейший. Никому не рекомендую этот провайдер. Самые худшие.
8
валентина баталова
Level 6 Local Expert
December 3, 2023
Все нормально. Но когда дождь или снег антена барахлит: или не все каналы показывает или мазаика на экране. Также и интернет. А почему плата за антену добавилась??
1
2
Show business's response
Milky Way
Level 8 Local Expert
November 21, 2022
Напишу только по поводу персонала. Девочки отзывчивые, вежливые. Спасибо им за внятные, полезные советы.
Про инет очень много грустного можно написать. Вай-фай, бывает, зависает. В последнее время так вообще пропадает. Очень плохо.
4
Show business's response
Yazgul Mutaeva
Level 5 Local Expert
April 2, 2024
Раньше все было ок. А сейчас что? То телевидение просто отключается, то интернет такой что даже фото не грузит.
2
1
Show business's response
Эльдар Мансуров
Level 14 Local Expert
September 6, 2022
Провайдер достаточно хороший, читаю другие негативные отзывы и понимаю, что видимо с другими провайдерами они не знакомы, потому что у них всех однотипные проблемы, в каком-то районе лучше у одних, где-то лучше у других провайдеров. Инфоком один из первых в городе, не считая телефонный интернет, через модем от Башинформсвязи, бррр аж вспоминать тошно, как вспомню этот звук.
Инфоком зарекомендовал себя временем, поэтому ставлю 5 ✨.
4
Show business's response
Алия И.
Level 2 Local Expert
October 13, 2023
5 номеров телефона и ни один не отвечает, невозможно дозвониться, либо скидывают вызов, придётся переходить на другую связь. Инфоком никому не посоветую
5
Show business's response
Ильяс Каримов
Level 4 Local Expert
January 3, 2023
Дал бы 5 звезд за хороший интернет, но бывают перебои и интернет то ловит то не ловит и продолжается это весь день редко аж доходит до 2 дней, операторам звонил они перезагрузили но это не помогает.
1
Show business's response
Рауля Кулмухаметова
Level 9 Local Expert
February 1, 2023
Рекомендую,всегда вежливо отвечают,работают оперативно, комфортно и доступно, проблем нет
1
2
Bog F
Level 2 Local Expert
May 19, 2024
Интернет иногда очень сильно зависает, это очень сильно мешает
2
1
Show business's response
Ринат
Level 17 Local Expert
November 29, 2024
Очень хорошая девушка Диля там в офисе!
Show business's response
Зарина Аминева
Level 3 Local Expert
November 2, 2023
плюсов нет интернет оооочень плохой , перебои в сети на звонки говорят только про перезагрузку
3
3
Show business's response
Ильфат Баязитов
Level 4 Local Expert
September 30, 2022
Интернет полный отстой скорость 40 мегабит даже не набирает, музыку с ВК даже толком не послушать, за год уже три роутера поменял, думал они глючат Мобильный инет лучше тянет, чем домашний.
4
Диля Валитова
Level 4 Local Expert
January 6
Все супер
Show business's response
Алёна Шишкина
Level 7 Local Expert
March 21, 2023
Всегда в хорошем настроении, внимательные, доброжелательные девушки операторы!
2
Show business's response
validistreet v.
Level 2 Local Expert
October 20, 2023
Качество и цена👍🏼 Активно пользуемся интернетом и тв
2
Show business's response
Nattergal
Level 7 Local Expert
July 9, 2022
ТВ хорошее, однако интернет очень нестабильный. За несколько лет использования скорость ни разу не поднималась выше 14 мб/с как входящая, так и исходящая. Приставка *ДО* 100 мб/с оправдывает себя. Кроме того, если в любой части города отключается свет - пропадает интернет.
1
1
nurgiz TM
Level 9 Local Expert
August 11, 2024
Хороший сервис.
1
1
Show business's response
Инкогнито 4863
Level 5 Local Expert
December 5, 2022
Почему нету службы поддержки через Ватсапп или Вайбер? Так не удобно
1
Инспектор Наблюдающий
Level 9 Local Expert
February 3, 2023
Хороший провайдер, с круглосуточной поддержкой
1
2
Show business's response
Вадим Баскаков
Level 2 Local Expert
September 14, 2021
КРАЙНЕ НЕ СОВЕТУЮ . нестабильный интернет , иногда может подвисать и вообще пропадать . кабельное тв под вечер зависает . советую любой другой кроме этого
4
1
Show business's response
Елена Д.
Level 7 Local Expert
March 23, 2021
Вежливые девушки. Услуга, связанную с роутором была оказана быстро. Когда проблемы с интернетом, так же отвечают вежливо и быстро, проблема решается без проблем.
2
3
Show business's response
Anonymous review
July 2, 2021
Я сам пользуюсь услугами данной компании и я смело могу сказать ребята работающие в этой кампанией,заслуживают только хорошийога отзыв.
3
4
Show business's response
Пугачёва Светлана
Level 6 Local Expert
March 9, 2023
Самый дешёвый интернет провайдер в Сибае
1
Show business's response
Айдана Мулдашева
Level 5 Local Expert
September 3, 2023
Быстрое обслуживание
3
Show business's response
Anonymous review
October 29, 2019
Здравствуйте, я уже пользуюсь давно этим провайдером и хочу высказаться. Телевизор иногда перестаёт показывать некоторые каналы. С интернетом бывают очень частые сбои и не дело в роуторе, а дело с самими серверами Инфаком. Сбои могут длится от 20 минут до часа! Это не объяснимо.. Пожалуйста исправьте эти ошибки. Не понимаю зачем так делать. Вам пливать на нас? Я думаю да.
Интернет по доступной цене, вежливые операторы, поддержка абонентов 24/7
2
3
Show business's response
Чудо есть
Level 4 Local Expert
May 3, 2022
На сегодняшний день вообще отключили интернет, а за месяц снимают 480руб.
3
2
Зульфия
Level 14 Local Expert
February 11, 2024
Отлично👍
Show business's response
Рамиля Ахиязова
Level 7 Local Expert
May 3, 2022
24/7? Невозможно дозвониться!Интернет не стабильный.Не рекомендую!
3
2
Артем Дегтярев
Level 8 Local Expert
August 11, 2019
Самый хороший провайдер. Нравится то, что когда тебе нужен интернет, закидываешь деньги и пользуешься...
Если куда-то уезжаешь - просто не пополняешь счет...
Если какая-то проблема, то оперативно приезжает сотрудник, предварительно позвонив, узнав когда тебе удобно.
5
9
Show business's response
Вуди Б.
Level 2 Local Expert
March 9, 2020
Почему я не могу оплатить интернет по онлайн, постоянно приходится ходить в какой нибудь магазин за картой,. И не ужели так трудно сделать оплату через какую-нибудь карту или через телефон что удобнее.
9
2
Show business's response
Artur D.
Level 3 Local Expert
May 3, 2021
Часто пропадает интернет, звонишь на горячую линию, а в ответ только одни обещания, действий 0
3
2
Show business's response
Я
Level 5 Local Expert
February 7, 2019
У них есть своя альтернатива, подбора тарифа для потребителей интернета и телевидения в сравнении с Башинформ связью, есть смысл обращаться. Я пользуюсь и их услугами и Башинформсвязь.
5
4
Show business's response
Руслан Ишмуратов
Level 8 Local Expert
December 17, 2022
Инет дорогой
1
Инкогнито 0964
Level 15 Local Expert
November 27, 2022
Супер инфаком
1
2
Show business's response
Фактограмма
Level 4 Local Expert
July 3, 2021
Постоянно пользуемся их услугой интернета, советую
3
1
Show business's response
Armitage One
Level 21 Local Expert
April 21, 2019
Совершенно ненадёжный провайдер. Сбои случаются по 3,4 раза в месяц, преимущественно по вечерам и всё что может предложить техподдержка это перезагрузить роутер. Не предупреждает о грядущих отключениях в связи с каким-то работами. За год около 20 дней нет интернета.
10
4
каплин е.
Level 4 Local Expert
November 9, 2019
Ничего не изменилось, как были жуликами, так и остались! Пришли подключить роутер и просят 300 руб.
7
3
Show business's response
Фанис Хакимов
Level 6 Local Expert
March 13, 2019
Интернет отличный, да и техподдержка всегда на уровне.
4
5
Show business's response
Илья Борисенко
Level 8 Local Expert
July 17, 2018
Плюс в том что удобно оплачивать и неподнимают тариф минус иногда интернет не грузит