29,04.2023 в 8часов 12 минут подала заявку в ЕДС об отсутствии света в НТС Металлург-3, 44 линия, где у нас подключен городской свет. Через час звоню в ЕДС узнать какие работы проводятся по заявке 8388994 и слышу от оператора, что Россети не обслуживают данный объект. Позвонила в Россети, оказывается проводятся аварийные работы в этом районе. Получается, что оператор не только дал неверную информацию в Россети, но и не уведомил заявителя, о том, что заявку никто исполнять не собирается. Прошу разобраться и заменить некомпетентного оператора, создающего негативное общественное мнение об ОБУ ИТЦ и ЕДС. Галина
3
3
Виктория Б.
Level 3 Local Expert
January 31, 2022
Хочу поблагодарить Елену(оператор 29) за помощь в вызове врача! Уточнила всю нужную информацию, помогла узнать к какой больнице мы относимся, ответила на интересующие нас вопросы, была очень корректна, и внимательна. Спасибо Вам Елена🤝🙏
4
Юрий
Level 13 Local Expert
July 3, 2023
Глаза города Липецка. Хороший коллектив, всё по закону и букве договора