Спа отличное, ресторан дорогой с жирной пищей и медленным обслуживпнием, отель на 3.
Мария З.
Level 5 Local Expert
February 22, 2021
Была здесь на одну ночь, ожидания не оправдались. Недостатков набралось много:
1. Персонал неприятный. При заселении были не особо приветливы. Когда я пожаловалась на неработающий душ - ничего не сделали.
2. В номере не работал душ (меня об этом не предупреждали). Когда я попросила администратора решить вопрос - она ответила, что в течение часа позовёт техника, но никто в итоге не пришёл. Мне предложили мыться в женской раздевалке, куда добираться через другой этаж, очень неудобно.
3. В ванной в номере была плесень на стене. И в комнате темно, так как нет окон.
4. В бассейне на дереве росли грибы, выглядело отвратительно. Желание плавать там пропало.
5. В женской душевой вечером была холодная вода.
6. В номере пахло сыростью, похоже, там проблемы с вентиляцией.
7. В зоне перед бассейном очень скользкая плитка, не понимаю, почему там нет хотя бы рез новых ковриков
3
Show business's response
Дмитрий Соломян
Level 8 Local Expert
May 3, 2022
Были в отеле 2 ночи. Не понравилось отсуствие окон в номере, кроме маленького окна в санузле. Диван раскладной в номере не приспособлен для сна. Полотенца и белье принесли только по просьбе.
Show business's response
филипп басов
Level 10 Local Expert
January 30, 2024
Хорошее место, но оборудование устарело
Show business's response
Сергей храпов
Level 10 Local Expert
March 13, 2023
Завтрак холодный чай просто холодная вода еды на всех не хватило . бассейн хорошо.батарея холодная
1
Анастасия Неповторимая
Level 7 Local Expert
January 14, 2021
Нам достался 1 номер. Было очень холодно, а от доп.обогревателя, который шпарил вечер/ночь конечно потом болела голова. Уборка желает лучшего: чужие волосы в туалетной комнате, пятна на ковре, плесень и пыль. В туалетной комнате очень не хватает тёплых полов, на пол голыми ногами просто не ступить, также толком не помыться, перебои с водой, то долго ждёшь пока нагрется вода, потом пока остудится, средней воды нет, соответственно, на следующий день после спа и массажа не смогла вымыть голову и помыться. На большой 2хспальной кровати постелено одеяло полутора, пришлось перевернуть его по длине и спать в халатах. Завтраки так себе, блины недожаренные, каша переваренная и сенгвичи невкусные. О шведском столе на обед нам ничего не сказали, соответственно, мы опоздали и пришлось покупать еду по меню. Пиво невкусное, драник оказался недожаренным. В спа были одни, так как был будний день, это порадовало, не люблю когда много народа, но не разобрались как увеличить температуру в сауне, примерно было градусов 40, это холодно, в хамаме вообще пара почти не было и воняло чем-то, купель не набрать, также с утра там никто не убирался, оставили детский подгузник, так и лежал до 15-00 точно, пока мы не ушли. В наш пакет еще входила бутылка шампанского с фруктами, но о ней нам даже не напомнили. Вывод: первый и последний раз в этом отеле, в Питере отели есть намного лучше, дешевле, еда вкуснее, номера теплее и чище. Единственные плюсы этого отеля это красивый бассейн, гидромассаж и массаж тела.
5
Show business's response
Netynikago
Level 8 Local Expert
November 6, 2024
Все вроде бы и ничего, но косметику делать уже надо бы!!!
3
1
Show business's response
София Антипова
Level 7 Local Expert
May 26, 2022
Очень хорошее место! Бассейн с горкой)) чистые номера) вкусный завтрак)
Show business's response
Олег Дятчин
Level 11 Local Expert
August 24, 2021
Были там в будни, поэтому в полной мере оценить не могу. На первом этаже дансинг, который в эти дни не работал. Ресторан при гостинице вполне приличный, Спа комплекс тоже понравился до тех пор, пока там не идут какие-нибудь мероприятия.
Show business's response
Адександра В.
Level 7 Local Expert
September 19, 2018
Не советую.
"+"
•Интересный декор.
•Спа зона порадовала :
•Хороший массаж (спасибо Елене).
•Бассеин хоть и маленький,но функции гидромассажа радовали.
•Красивый хамам.
•Администратор очень хороший (Энни, если не ошибаюсь) выполняет свои функции на 100%
"-"
•Тараканы!!!
•Ужасная еда (сухая,пережареная). Понравился только кофе из кофемашины. :(
•В номере нет телефона.
Все время нужно спускаться со второго этажа на ресепшн, ели что-то нужно.
•Есть одно окно и то напротив душа и которое вообще не открыть.
•Вечером персонал ходит по залу в обычной одежде (видимо кто закончил) стоит и трепиться у бармена.
•Пиво пивоварни тоже не советую - вода. Не все сорта были. Из 5 сортов было только 3.
На сутки остановиться можно, если есть в другом месте. Слава богу в округе есть куда сходить.
5
3
Show business's response
дмитрий сомов
Level 6 Local Expert
April 27, 2021
Уютное место со своей атмосферой.фото сайта соответсвует.в номерах есть чем заняться но не смотреть в окна! В спа рекомендую заказать освежающею купель.
Show business's response
Владимир
Level 8 Local Expert
April 12, 2023
Отель не очень. Цена явно завышена. В ресторане кормят как в столовой.
Татьяна Сапсай
Level 6 Local Expert
April 18, 2023
Ужасно. Сам отель нормально оформлен, не плохая Спа зона. Но обслуживание...........
Андрей Прилуцкий
Level 8 Local Expert
June 18, 2022
Вполне приличное заведение, если надо быстро и неплохо перекусить...
Show business's response
Ingavelavichute
Level 3 Local Expert
June 5, 2024
Лучший в Гатчине
1
Show business's response
Иван К.
Level 6 Local Expert
November 18, 2018
Прекрасное место чтоб отдохнуть. Останавливались на два дня. В вашем распоряжении будет сауна, хамам, бассейн. Есть тренажерный зал. Великолепная кухня в ресторане и обалденное пиво, которое варят прямо там. Приветливый персонал. По выходным ночной клуб работает, вход для прстояльцев так же бесплатный. Номер просторный, очень чистый, все необходибое присутствует. Завтрак отличный. Рекомендую всем! Спасибо всему персоналу
2
2
Show business's response
Ольга Исакова
Level 3 Local Expert
April 25, 2021
Отличное место для отдыха, очень вежливый персонал, вкуснейшая кухня. Чисто, аккуратно.
2
5
Show business's response
Миша фентисов
Level 5 Local Expert
January 10, 2024
Уютно в ресторане
Show business's response
Ирина Ирина
Level 6 Local Expert
January 1, 2023
Заехали в номер 01.01.2023 в 14.00 выехали через 4 часа (18.00)в ужасе🤦🏻♀️ в номере тараканы 🪳❗❗❗ Хваленый всеми шашлык про который мы читали по отзывам оказался полное гАвно🤢.Персонал не найти.Отдых был испорчен.
1
1
Artem Antonov
Level 5 Local Expert
February 23, 2022
Практически совдеп! Шумоизоляции нет от слова совсем.
Въехали в номер,там чьи-то трусы валяются, собственно,на этом моменте мы развернулись и уехали.
Show business's response
Наталья
Level 11 Local Expert
May 18, 2022
Даже остаться не захотелось в этом кафе! Внешний вид здания плачевный! Неприятный запах еды в зале и ни единого человека в воскресный день!
3
1
Show business's response
Татьяна
Level 5 Local Expert
January 28, 2023
Администратор Анастасия на ресепшене очень приятная девушка
1
Show business's response
Александр Бородуля
Level 6 Local Expert
October 18, 2021
Очень не рекомендую. Не смотря на то что мы опоздали почти на 7 часов к заезду , нас не предупредили что город воду отключил и почти все номера не доступны и аромакупели тоже и т .д.
1
1
Show business's response
Прав и Лев
Level 5 Local Expert
March 30, 2024
Великолепно!
Show business's response
kaznak_k
Level 16 Local Expert
March 2, 2021
Был тут одну ночь да и последнюю...
Якобы в свежем номере, нету кондиционера(жара была дикая, а если открыть окно, слава богу оно было, то шумит какая то вытяжка, видимо с кухни, нету холодильника, телевизор рябит...
Это пол беды, приехали в 14:00 часа дня, говорят как вы вовремя приехали у нас бизнес ланч( за 300₽ с человека) это ужас что там подают...
Ну спа на 3-ку, бассейн, сауна, в хамаме жутко воняло, в купели грязные ванны, брр!
Хотели массаж, так в итоге из 3-х массажистов никто не приехал(но оно ожидаемо, проходимости тут нет)
Глядя на меню и пообщавшись с гостями отеля сказали лучше покушать в другом месте, собственно как мы и сделали, пошли в Пхали Хинкали! Всем советую, все ооочень вкусно!
Вечером заказал пиво, якобы собственная пивоварня! Ну пить можно(брал днем), так под вечер у них газ закончился, ппц...не попил...
Вобщем, проходите мимо...
4
Show business's response
Jenek Lebedev
Level 5 Local Expert
January 7, 2024
Уютно и приятно
1
Show business's response
Елизавета Ж.
Level 2 Local Expert
November 21, 2022
Полный ужас.Тараканы в номере. На завтрак ничего не остаётся.Не стоит своих денег
1
N
Level 11 Local Expert
January 9, 2022
СПА скромное, отель довольно неплохой
Проблемы с кухней, пиво не очень
1
Show business's response
Альбина Бурова
Level 3 Local Expert
July 30, 2023
Неплохо, дороговато только
Show business's response
Анастасия
Level 10 Local Expert
September 6, 2019
Отдыхали 2 ночи в будние дни в этом месте. Номер у нас был "деревяный", ещё у них есть яркие номера (салатовый вроде). Номер просторный. Да, окон нет, но это итак видно на фото и указано в описании на сайте. Не понравилось, что в номере прохладно и не особо чисто, на плинтусах, сбоку кровати пыль. Завтрак не шведский стол, выбираешь из списка несколько вариантов. Еда особо не впечатлила. Еще руководству на заметку: почему у вас еду несут через все залы, в т.ч.холл где ресепшн, не прикрытую? В бассейн нужно спускаться по винтовой лестнице, с ребенком на руках не очень удобно. Бассейн не большой, но оснащен множеством кнопочек, где включаются всевозможные гидромассажи. Это плюс. Также народу в будние дни почти нет, мы иногда были совсем одни в спа центре. Сначала смутило немного, что в бассейне темно, но потом привыкаешь и уже не обращаешь внимания. Хотелось бы еще высказать такое замечание руководству: почему у вас сотрудники ходят в обуви в спа центре? Это как то не гигиенично. Бармен из бара через весь отель приносит в спа пиво гостям. Работник, типа сантехника, также ходит в обуви везде. Еще в хамам должен быть душ и приспособление мыть лавочки, все садятся там и даже не смыть ничем. Пришлось парится стоя. Очень понравилась женщина администратор на ресепшн. Она вежливая, отзывчивая и сразу видно любит свою работу. Ей отдельное спасибо. Если устраните небольшие недостатки, которые касаются грязи и еды, было бы намного лучше.
4
2
Show business's response
Сергей
Level 8 Local Expert
August 2, 2021
Понравилось всё. Большой номер, отличный бассейн, вкуснейшее Пиво в ресторане.
Show business's response
Николай К.
Level 28 Local Expert
September 17, 2021
Прекрасный комплекс, и отдохнуть и покушать, и спортом позаниматься можно
1
Show business's response
Илья Дмитриев
Level 7 Local Expert
June 16, 2023
Есть куча минусов, но за свои деньги ничего.
Show business's response
Эльдорадо Эльдорадо
Level 4 Local Expert
September 29, 2021
Не самое приятное место,все крайне дешево и урезанно номер с разбитым тв был(2)
В бассейне с горки капала ржавчина с крепления.
Не самое приятное место.
1
1
Show business's response
Андрей Никулин
Level 18 Local Expert
May 13, 2022
Хорошо хоть это есть, а так много недостатков, но в Гатчине только один спа.
1
Show business's response
Юлия Д.
Level 6 Local Expert
November 11, 2019
В ресторане не вкусно всё! «Цезарь с яйцом пашот» курица сухая, пашот холодный (как вообще так можно было сделать?), уха со сливками ужасная. В детском бульоне с фрикадельками в мясо добавили тмин. Повар в курсе, что детям вообще не готовят со специями. Ребёнок не привередливый в еде выплюнула тарелку (
Номер без окна, холодно жутко, свет настолько приглушен, что напрягает.
В коридорах сильно пахнет костром из-за шашлыков внизу.
В целом спасибо только женщине на ресепшеге и Тамаре. Очень любезные женщины!
10
Show business's response
Марина Ильясова
Level 5 Local Expert
January 14, 2023
Невкусно, странный интерьер, животные почти не живые, очень темно
2
Мастер Ключ
Level 5 Local Expert
February 6, 2023
Отличный отель все понравилось !
Show business's response
Любовь Панфилова
Level 9 Local Expert
April 6, 2019
Всем привет!Не часто встретишь такое гостеприимство…в хорошем смысле!Ездили с мужем отдыхать по купону на 2 дня/1 ночь,тоесть заезд в 14-выезд в 12=меньше суток.Но этого времени придостаточно!Отдыхали в будний день,так что народа в спа не было.Нам провели экскурсию по спа,вечером сделали купель для двоих(солевую-расслабляющую).Принесли по бокалу вина...Две парные,хамам...Бассейн с разной глубиной и маленькой горкой,будут приятным бонусом для маленьких гостей.В зоне отдыха-лежаки и телевизор с музыкальным каналом.Очень уютно и чувствуешь себя,как дома.Номер большой-с гостиной.Вобщем езжайте-не пожалеете.
4
2
Show business's response
Роман Глухов
Level 7 Local Expert
March 19, 2022
Забронировали, в субботу вечером столик, посадили в комнату с детьми, со словами извините вы не предупреждали.
1
1
Show business's response
Виталя Каранкевич
Level 3 Local Expert
July 26, 2022
Очень красиво, советую всем побывать там.
1
2
Show business's response
Anonymous review
September 8, 2020
Не понравилась работа администратора. Звоню, чтобы забронировать номер, отвечает :"Я не буду бронировать, пока не заплатите, вдруг вы не придёте". Заплатила, звоню через 3 минуты. "А номер уже забронирован, приходите на неделю позже." Это можно назвать достойной работой?
8
Show business's response
Артем З.
Level 5 Local Expert
November 21, 2022
Были с вдвоём с девушкой, очень понравилось
1
Show business's response
николай иванов
Level 13 Local Expert
July 10, 2022
Удобно, вкусный ужин в ресторане. Живая музыка, приятный отдых
Show business's response
Яна Ч
Level 7 Local Expert
January 21, 2021
Ужасное место, для тех кому за 50.
Еда не вкусная, цены завышены. Коктейли отвратительные! не похожи ни внешне, ни по вкусу на то что должно быть!
В номерах нет окон и вообще везде как в подземелье темно!
В купель упал таракан со стены!!!
Все старое, сауна и хамам так себе
И они ещё называют себя СПА отель....
в котором 5 номеров. С виду выглядит как заброшенное здание!
Никому не советую.
3
Show business's response
Михаил Мартынов
Level 29 Local Expert
January 26, 2020
Не отдыхали там. Приехали посмотреть на предмет отпраздновать ДР.
Отказались из-за ресторана. Обнаружили в нем кое-что для нас принципиально неподходящее. Чтобы не портить рейтинг конкретно не буду писать что.
Спа зона отличная.
Номера темнее чем на фотографиях.
Снаружи стремное место, внутри красивое.
Если бы не ресторан- отпраздновали бы там др.
5
Show business's response
Юлиана Кудрявцева
Level 6 Local Expert
April 22, 2024
Неуютные, темные номера без окон.
3
2
Show business's response
Alexey Kondratyev
Level 15 Local Expert
July 27, 2021
Гостиница на втором этаже бара, запахи соответствующие, есть тренажёрный зал и бассейн с сауной, чем собственно и компенсируются неудобства
Show business's response
Сергей Голдашов
Level 4 Local Expert
February 24, 2020
Очень вежливый и приветливый персонал, вкусное меню в ресторане
Было холодновато в номере но возможно это дело вкуса