Всем рекомендую, застраховала авто, осаго: попала в дтп по вине другого участника, все возместили, выплатили быстро и в полном обьеме.
Есть с чем сравнить. Каску делали в другой страховой- были проблемы с выплатой и сроками.
1
Show business's response
Alex Anisimov
Level 13 Local Expert
September 27
Неумная компания годами не могут сделать нормально сайт, чтобы работал.
Как продлевать страховку - так нервы сплошные. Пытаешься залогиниться - пишет "Ошибка в приложении". В каком приложении? На сайте нахожусь.
1
Show business's response
Андрей Сидоренков
Level 11 Local Expert
September 30
Осаго за 10 минут. По сравнению с неспешным провинциальным ритмом других заведений в городе, это - успех!
Show business's response
Лара Порубова
Level 16 Local Expert
April 12
Быстрое обслуживание, компетентный персонал. Девушка быстро нашла решение моей проблемы. Огорчает то, что припарковаться практически негде
Show business's response
Кирилл Разборов
Level 12 Local Expert
January 4
Качественное обслуживание. Короткое время ожидания. Приветливый персонал. Все виды страхования. Очень не удобная парковка
2
Show business's response
Константин Валерьевич
Level 7 Local Expert
March 5
Отношение конечно изменилось у сотрудников. Выдали копии документов по ДТП в отвратительном качестве. Прочитать ничего невозможно. Попросил сделать хорошую копию, а в ответ услышал от начальника отдела о том, что у них на три этажа один принтер, поэтому лучше копия не получится. Не пора ли сменить агента?
Show business's response
Роман Воробьёв
Level 4 Local Expert
December 7
Хороший офис делают всё как надо без лишних слов даже подталкивает не надо.
Show business's response
Иван Ковш
Level 2 Local Expert
August 7, 2023
Данной страховой компании законы не писаны. Уклоняются от заключения ОСАГО, ни в интернете ни в офисе вам ничего не оформят и никто вам не поможет ни поддержка, ни контакт центр. Досудебную претензию в наглую отказываются принимать.
3
1
Show business's response
Екатерина Г.
Level 6 Local Expert
July 12, 2023
Приехали оформить полис ОСАГО на грузовик, перед поездкой позвонили на горячую линию где нам сказали, что будет нужна диагностическая карта. В офисе сказали что карта вообще не нужна и отказали в оформлении.Сказали оформляйте через интернет!Спрашивается для чего вам офис?
3
1
Show business's response
511839 Ярулина
Level 4 Local Expert
December 4
Все не плохо... Но мойте машину при осмотре,после дтп!!!
1
Show business's response
Татьяна Незгазинская
Level 9 Local Expert
February 19, 2023
Я приехала к вам удобная парковка, внимательное, быстрое решения, мне очень понравилось, вы супер, удачи и процветания
Show business's response
Елена
Level 8 Local Expert
July 11, 2023
Большие очереди, один менеджер на осаго, страховые сдучаи. Менеджеры ходят мимо очереди не пытаются решить ситуацию, игнорируют вопросы. Такая ситцация третий год подряд. По телефону вопрос не решить, отправляют в офис.
1
2
Show business's response
Алексей Т.
Level 6 Local Expert
December 26, 2022
Сделали возможность оформить ДТП в приложении, зачем? По факту пишут через неделю, вы обязаны предоставить оригиналы. Парковка в центре Иркутска, быдло охрана перед которой надо поунижаться чтоб пустили на парковку. Ну и по классике очередь из 7 человек. Записи нет. Как же эти страховые достали! Кто пришел за выплатой в страховую, по умолчанию человек низшего сорта и должен страдать!
3
1
Show business's response
Руслан
Level 16 Local Expert
February 25, 2023
Отличная страховая компания. Работаю с ней больше двадцати лет. Не разу разочеровпния не было. Были страховые выплаты. Все было вовремя и достойно.
2
Show business's response
Сергей Гаврилов
Level 7 Local Expert
January 8
Хорошо всё объяснили, помогли с оформлением.
1
2
Show business's response
Климовская Наталья
Level 8 Local Expert
April 28
Все ок , быстро посчитали , оплата была через три дня
1
Show business's response
Кристина Ri
Level 2 Local Expert
April 13, 2022
Ужасное обслуживание контакт центра, висишь на линии по 40 минут. Дозвонится невозможно, напрямую с офисом компании в городе Иркутске не соединяют. По поданному заявлению вопрос по телефону решить невозможно, приходится ехать в офис возле которого нет парковки для авто. Очень сложная подача страхового случая. Уже давно пора облегчить жизнь клиентам и принимать заявления по электронной почте.
5
Show business's response
Kazankov86
Level 4 Local Expert
November 27, 2022
Единственная компания которая застраховала Жигули. 20.11.22 попал в дтп (мне въехали) вся процедура оформления по ОСАГО прошло быстро на 5+
3
1
Show business's response
Ааа
Level 4 Local Expert
February 7, 2022
Не советую! Был застрахован груз. По дороге повредили одно место. Запросили кучу документов. В плодь до чека о приобретении груза. В поддержке работают не компетентные сотрудники, которые даже не могут между собой обменяться документами. Приходится самому звонить и выяснять как проходит рассмотрение. В итоге В компенсации отказали, по причине нестрахового случая. Не тратьте деньги!
3
1
Show business's response
661646
Level 3 Local Expert
April 9, 2023
Все нравилось но в прошлом году не хотели делать ОСАГО...
После сделали, и на сайте в этом году кое как сделал ОСАГО
2
1
Show business's response
Евгений Анисимов
Level 16 Local Expert
August 29, 2022
Ужасная компания. Уже писал где то отзыв,что сидит один типа специалист за дверями очередь а второй точнее вторая сидит и красит глаза... Для чего вы ее там держите? Оформляют тоже пол часа .. Бред а не компания..
3
Show business's response
Дмитрий
Level 9 Local Expert
November 19, 2022
Страховой случай. Попал без очереди, народу не было, все подробно объяснили, написал заявление. Вызвал оценщика на " дом". Ждем звонка... Как то так.
В целом все норм. Все вопросы быстро решили. Молодцы
1
1
Show business's response
Александр
Level 13 Local Expert
August 8, 2023
Попал в страховой случай, бумажная возня, маленькие выплаты...
1
1
Show business's response
Виктория
Level 7 Local Expert
October 29
Норм
1
Show business's response
Ольга Наумова
Level 20 Local Expert
April 20, 2023
Документы приняли быстро, теперь надо ждать выплаты неизвестно сколько?
1
Show business's response
Абвгдейка
Level 21 Local Expert
September 4, 2021
Зачем-то прислали мне заказное письмо!!! Пошёл на почту, потратил время в очереди около часа, получил письмо, а там текст с предложением-угрозой-напоминанием - оплатите страховой взнос! Я как бы помню, можно смс отправить. Жалко потраченного времени на почте!
3
1
Show business's response
James
Level 23 Local Expert
November 26, 2022
Очередей нет. Документы приняли быстро и оперативно оформили.
Show business's response
Дмитрий Чирак
Level 4 Local Expert
June 25, 2023
Все очень быстро и мало очередей
3
1
Show business's response
falcon
Level 8 Local Expert
January 18
Компания, которая бросает своих клиентов. Никому не советую.
2
Show business's response
treker@mail.ru
Level 17 Local Expert
June 14, 2021
Приятные девушки в 302 кабинете, работают оперативно с юр лицами. Отдельное спасибо Наталье. 👍
4
1
Сергей К.
Level 9 Local Expert
May 22, 2023
Удобно быстро
3
1
Show business's response
Игорь Антипов
Level 25 Local Expert
October 2, 2021
Имел опыт сотрудничества с этой страховой по КАСКО, - остался очень недоволен. Работают по стандартам 90-х: это когда легче повеситься, чем получить возмещение.
4
Show business's response
Владимир Яковенко
Level 13 Local Expert
January 15, 2020
Одна из лучших страховых. Ни за что не пожалел что к ним обратился. Всем рекомендую. Особенно если хотите востановить вашу скидку, то обязательно обратитесь с заявлением в ингосстрах.
2
2
Трансфера
Level 11 Local Expert
November 22, 2019
Лучше приобретать полис он лайн, пересчитывают КБМ после замены водительского удостоверения, в других страховых почему-то с этим туго. При обращении не навязывают дополнительные страховки, добровольно-принудительно. В офисе, крайний раз была специалисты были свободны, но прием почему - то не вели, пришлось подождать, а так рекомендую
3
lena cev
Level 9 Local Expert
November 27, 2019
Страхуюсь в ингосстрахе уже не первый год, в 2017 году, попада в ДТП, не по своей вине, выплатили деньги в течении 2х недель. Делала возврат по страховке осаго, когда переехала в сельскую местность, возврат сделали в течении 5 дней. Все быстро и качественно
3
Татьяна Иванова
Level 5 Local Expert
October 4, 2021
Неудобная система дозвона.
Обрывается связь.
К сожалению, нет прямого телефона в офис
3
2
Show business's response
Николай Хилаев
Level 5 Local Expert
September 11, 2019
Попал в аварию, чисто страховой случай. Выплачивать отказались, говорят не страховой случай🤷♂️. Машину ремонтировал своими силами. Не советую эту страховую, больше нервов убьете, будут отфутболивать от одного к другому. По возможности страхуйтесь в других, более ответственных страховых компаниях.
3
роман матусков
Level 2 Local Expert
December 18, 2020
Не возможно изменить данные при смене фамилии в онлайне езжайте в ближайший офис, а если что случиться мы не виноваты.
4
Алексей Теньков
Level 20 Local Expert
April 1, 2021
Сделали всё и качественно. Но пришлось немного подождать.
1
1
Вячеслав Малушко
Level 5 Local Expert
December 30, 2021
Очень долго обслуживают, компания замерла в 90-х.
3
1
Show business's response
Андрей
Level 17 Local Expert
January 21, 2022
Страховку делал. За выплатой не обращался
1
Show business's response
Максим В.
Level 3 Local Expert
January 16, 2019
Как-то не для людей работают. Платишь каско за 200т.р и стоишь как в СССР в очередях. не спросить, сразу тявкают с недовольными мордахами, из-за того что не подсказали как правильно оформить, москва отказала возмещению по проишествию, не дозвонится никогда! не понравилась, плохо работают! В следующий раз в другом месте страховаться буду!
4
1
Александр т
Level 24 Local Expert
August 14, 2022
Огромные очереди
2
1
Show business's response
Gayane Salon
Level 4 Local Expert
September 27, 2021
Самая лучшая страховая компания )
3
1
Show business's response
Евгений Старшинин
Level 9 Local Expert
November 2, 2021
Отличная компания!
2
Show business's response
Потребитель
Level 23 Local Expert
January 29, 2019
Был с заявлением о страховом случае. Грамотные сотрудники, выслушали, объяснили какие документы и как заполнить.
2
1
Vikki Lemzyakova
Level 9 Local Expert
March 20, 2018
Не удобное время для работы страховой компании. Очень неудобное месторасположение. Машину не где поставить.
2
1
МММ
Level 13 Local Expert
January 11, 2020
Не страхуюсь теперь здесь,спасибо за это вашим сотрудникам!