Большое спасибо сотруднику Инге, помогла оформить ОСАГО на новый автомобиль, а так же продлить уже действующий полис.
Очень грамотный специалист, все быстро, доступно и вежливо.
Show business's response
надежда севастьянова
Level 9 Local Expert
March 15
Отвратительно начал работать сайт, раньше через приложение всегда оформляли ОСАГО, сейчас постоянно какие то сложности, пол дня на это потратили, в службе поддержки только дежурные фразы, помочь ни чем не смогли. Такими темпами останетесь без клиентов вообще!!!
Show business's response
Julia Cool
Level 12 Local Expert
March 24
Не советую обращаться в данную страховую компанию так как занижают выплаты по страховке и вовремя не рассматривают выплаты, сроки прошли, а решения нет! Следующий шаг жалоба в соответствующие органы! Независимая экспертиза. Отвратительное отношение к к своей работе!
Show business's response
Виталий Чебунин
Level 2 Local Expert
April 18
Не все машины в базе, поэтому ни через приложение ни на сайте не оформишь. Приходится звонить оператору.
После того как продлил полис всё равно продолжают звонить и кажый день писать, что нужно его продлить.
Show business's response
роман мамедов
Level 7 Local Expert
December 8, 2024
По мне так лучшая компания,родная что-ли. Конечно из за людей которые там работают,индивидуальный подход,время страхования авто не более 30 минут и это дистанционно,естественно один раз вам надо приехать вам все обьеснят,ну а на продление или страховку другого авто можно обратится по ватсап.
Show business's response
Николай Николаев
Level 5 Local Expert
May 22, 2024
Страхую авто несколько раз в год, всегда быстро в порядке живой очереди. Хотя и написано, что принимают только по записи. С возвратом страховки при продаже авто тоже проблем нет.
Обновление: пришел как обычно в 2024 году, но началось хамство, причем от тех же у кого раньше всё было норм. Пришел только потому что через приложение не получалось оформить полис. Стали отказывать, мол мы по записи и т.д., короче меняю 5 звёзд на 1. Постоянных клиентов так не надо встречать.
3
1
Show business's response
Ксения Л.
Level 3 Local Expert
November 13, 2024
Очень разочарована в данной компании!
По полису ОСАГО отправляют на ремонт, а не выплачивают деньги, т.к у них заключен договор с ремонтной компанией.
Ремонт озвучили будет сделан в течении 2х недель и то не факт, типо по загруженности бокса.
А надо всего лишь бампер заменить!
Ещё и посчитали в два раза ниже рыночной стоимости запчасти!
Тем у кого работа связана с регулярным использованием авто данная компания думаю не подойдёт для страховки!
2 недели пешком - потеря заработной платы!!!
Show business's response
Дмитрий Ю.
Level 15 Local Expert
July 28, 2023
Давно пользуюсь услугами Ингосстраха. Но обычно все вопросы решаю через приложение. Был вынужден обратиться в офис так как не смог через приложение оформить ОСАГО на авто, ввезенный из Японии. В офисе навязали «миниКАСКО» под предлогом того что без него придётся ждать ОСАГО несколько дней. Персонал не заинтересованный, не клиентоориентированный, темп обслуживания крайне медленный, общение с клиентами высокомерное
7
Show business's response
Колян
Level 9 Local Expert
December 14, 2023
Кбм компания подняла ошибочно, и девочка общалась смеясь, вам теперь надо ездить без аварийно 6 лет, чтобы кбм стал как было! Так и не исправили свою ошибку, больше сюда ни нагой! Испортилась компания!
4
Show business's response
Sergo
Level 2 Local Expert
December 1, 2023
Отвратительное отношение к клиентам. По обращению ( по телефону) ни чего внятного объяснить не могут или не знают. Ингобот, в личном кабинете и тот компетентней.
5
2
Show business's response
Cyxapuk
Level 8 Local Expert
June 4, 2023
Пришел,очереди не было. Делал страховку на машину,сделали быстро,не навязывали лишних услуг. Буду обращаться ещё. Жалко что по воскресеньям не работают.немного не удобно
1
3
Show business's response
646001 Пахомова
Level 2 Local Expert
April 27, 2023
Приехали продлить полис ОСАГО, нам предложили дополнительную услугу за 2800р, мы отказались, и девушка нам сказала, что программа не выдаёт сумму, мы не сможем продлить вам полис, короче, технично послали нас.
3
1
Show business's response
Victory Lenshina
Level 7 Local Expert
October 20, 2023
Услуги страховки устраивает, но цена немного дороже по сравнению с самыми дешевыми
1
Show business's response
Дим Димыч
Level 6 Local Expert
September 6, 2023
Без допов хрен сделаешь осаго,так и сказали мол сам делай в инете если не хочешь с допами ,так что не рекомендую этот офис.
3
Show business's response
Аля А.
Level 9 Local Expert
December 16, 2022
Сегодня супругу мило включили в ОСАГО страхование квартиры. При этом, даже об этом не сказали. Боже, ну серьёзно??? Аплодирую стоя, конечно, но в понедельник я пожалуюсь руководству, отменю страховку квартиры. Ну и конечно оставлю отзывы данному офису везде, где только можно ))))
10
1
Vanatall
Level 12 Local Expert
January 12, 2023
Оформили все очень быстро. Вежливые сотрудницы, приняли без записи в свободное время. Оформил осаго за 20 минут, все подробно объяснили.
2
Борода Батька
Level 6 Local Expert
January 28, 2023
Рекомендую этот офис! Девочки красивые, приятно посмотреть)). При этом очень профессиональны! Все четко и быстро, без лишней шелухи. Очень доволен!
2
1
Игорь
Level 10 Local Expert
February 15, 2023
Очень маленькое помещения для такого потока людей. Ждал своей очереди около часа, но так и не дождался. Сидячих мест почти нет. Работников не хватает. Пока 3 из 5.
Александр Барахтин
Level 13 Local Expert
December 7, 2023
Хотели оформить ОСАГО, запись аж от 3х недель😱😱😱😱сделали в согазе за один день!!
1
Show business's response
Людмила Чистякова
Level 3 Local Expert
April 16, 2024
Хорошая компания. Рекомендую
Show business's response
irvinAR ARC
Level 5 Local Expert
June 29, 2023
Оформил ОСАГО за 15 минут. Спасибо приятной девушке - менеджеру.
1
Show business's response
Из Хабаровска
Level 6 Local Expert
July 21, 2022
Ожидание в очереди около часа, побили все антирекорды!
Обслуживание на самом низком уровне.
Из трёх работниц офиса принимала только одна.
3
1
Алексей Трубицин
Level 11 Local Expert
May 21, 2022
Был по записи, приезал полиса были уже готовы. Оплатил в течении 5 минут и уехал. Спасибо девочкам.
1
1
Show business's response
Гусейн Талыбов
Level 4 Local Expert
April 5, 2023
Персонал обслуживают отлично
1
Show business's response
андрей мерега
Level 10 Local Expert
March 24, 2023
Получить полис осаго запись на конец Апрель почти месяц
Андрей Ру
Level 7 Local Expert
July 3, 2022
Делали страховку,сказали пришлют по электронной почте так и не прислали.работают плохо😐
1
1
Илья У.
Level 6 Local Expert
June 8, 2024
Отзывчивые.
Show business's response
Игорь Шкап
Level 3 Local Expert
October 20, 2023
Отличный офис ИГС
1
1
Show business's response
Анна Романенко
Level 7 Local Expert
August 16, 2019
Отвратительная работа сотрудников! Людям с сельской пропиской не реально застраховать машину. Начинать юлить. Якобы ранее их сотрудник неправильно внёс номер водительского удостоверения и поэтому программа даёт наслоение документов между существующими и ошибочным удостоверения и поэтому мы не можем оформить полис. Я не понимаю ваш сотрудник совершил ошибку, а я за это расплачиваются? Барак полнейший!!!
Компания отстой, постоянно очередь с 5 раза по очереди наконец то попал к "специалисту" потратил время, и тут сообщили что, что то там заблокировано и мой автомобиль застраховать не могут, конкретно в чем причина не объяснили, ответ один, идите в другую компанию! Бред!
3
1
Вадим
Level 6 Local Expert
September 18, 2019
Персонал отзывчивый, но иногда не справляется с наплывом клиентов.
2
2
Doc Sad
Level 9 Local Expert
January 20, 2019
Нормальный офис, правда график работы до 16.00 не очень удобный
3
1
Sad Def
Level 8 Local Expert
January 21, 2019
неплохой офис, маленький правда, но работать можно
3
1
Михаил
Level 7 Local Expert
March 31, 2018
Маленькие комнатушки, а не офис
Но мед полис оформили быстро