Оформляю Осаго уже несколько лет именно в этом офисе. Всегда вежливые, отзывчивые сотрудники данного офиса. Несколько недель назад был вопрос касающийся добавления в страховку еще одного человека, что-то не получалось из-за программы (то ли не прогружалось, то ли сбой был), позвали начальника, чтобы он помог. Приятный молодой человек, сразу же включился в проблему и ее решили за несколько минут. В общем, респект этому офису, начальнику этого филиала и персоналу.
1
1
Show business's response
Владимир Лучко
Level 8 Local Expert
January 3, 2023
Такое персонал может не все конечно но на кого попал не всю знают информацию и донести до клиента не могут в полном объёме что необходимо, говорят заученые шаблоны при общении с людьми.
1
1
Show business's response
Владислав Киселев
Level 3 Local Expert
December 26, 2021
Не рекомендую данный сервис ни при каких обстоятельствах. Попал сюда на ремонт по осаго, так специалисты сервиса не вышли даже принять машину. Как итог, у них машина встала в режим Охраны, спецы сервиса вместо того чтоб связаться с владельцем, то есть мной, заклеили ревун сигнализации бумагой, додуматься только до этого смогли. Затем учитывая, что машина под охраной не заводилась, они ее руками затолкали с улицы в ремонтные боксы, и это все с Электронной коробкой передач, что в итоге сейчас будет с коробкой не известно. Затем приступили к выполнению работ с орущей сигнализацией, мне машина названивала, я находясь в другом городе позвонил им и предложил поменять батарейки в пульте, что и нужно было сделать, но учитывая их манипуляции с толканием не помогло. Итог, аккумулятор полностью разрядился, снимали бампер с датчиками удара на работающей сигналка, как не сработали подушки безопасности просто удивительно. В цвет по покраске не попали , лаком покрасили не всю деталь. Это просто ужас и в этот сервис направляет Ингосстрах заявляя что это очень хороший сервис и специализируется по Ауди. Машина простояла неделю и не готова, как мне передвигаться с учетом командировки в другой город?
1
Show business's response
Денис Денисов
Level 4 Local Expert
October 5, 2022
Звонил на горячую линию, хотел продлить КАСКО и ОСАГО, от одного к другому переключали, в итоге эксперт не ответил, сказали перезвонят, но так и не перезвонили! НЕ КЛИЕНТООРЕНТИРОВАННЫ, потерял время!!!
2
1
Show business's response
Шмулик
Level 11 Local Expert
July 2, 2022
Хорошо, что есть офис в Люберцах, позвонил, договорились о встрече, Сергей помог быстро оформить, за что ему благодарность.
Show business's response
Евгений Садридинов
Level 11 Local Expert
January 23, 2023
Был там по страховому случаю,все нормально быстро все сделали и в течении 2 недель выплатили деньги.
2
Show business's response
Александр Рогачев
Level 18 Local Expert
July 30, 2023
Не смогли застраховать мотоциклы.
Хотя в другом их офисе без проблем.
1
Show business's response
Шерзод Таджиходжаев
Level 14 Local Expert
February 19
Все чётко и быстро
Show business's response
Иван К.
Level 6 Local Expert
May 17, 2020
Большое спасибо Сергею Вадимовичу за внимательное отношение, профессиональную компетенцию, безупречный и лаконичный прием и решение проблемы. Все четко, без лишних движений и вопросов. Рекомендую! 👍
1
Alex Alex
Level 11 Local Expert
September 27, 2021
Обращался с просьбой коррекции данных в полисе осаго, ошибочно кликнул при электронном оформлении полиса на пункт страхования от стихийных бедствий, заметил только когда уже оплатил и соответственно итоговая стоимость полиса возросла, специалист Вадим быстро решил мою проблему, большое спасибо!!!
Show business's response
Алексей Е
Level 6 Local Expert
May 4, 2021
Обратился 04.05.2021 года для внесения изменений в полис ОСАГО(вписать водителя). Сказали что данные внести не могут, так как полис напечатанный и направили Сигнальный проезд 16. Самое интересное что вышеуказанный офис был закрыт. Так я потерял полдня. Отсутствует уважение к людям. Не советую куда то ехать, набирайте на горячую линию сразу.
2
Светлана Смахтина
Level 10 Local Expert
November 22, 2020
Очень компетентные специалисты. приняли меня, когда уже закончился рабочий день. Сделали все быстро и качественно. Дружелюбны и высоко организованны.
Сергей Добров
Level 17 Local Expert
July 4, 2021
Сам офис хороший. Грамотные специалисты. Ненавязчивое обслуживание. Но саму компанию не советую. Тягомотина с выплатами по ОСАГО...(
Местный Житель
Level 7 Local Expert
April 20, 2022
Вежливый персонал. Решают вопросы быстро и профессионально!
2
Show business's response
Гуля Жумашева
Level 10 Local Expert
October 14, 2020
Люблю я писать отзывы 😁 Понравилось обслуживание. Девушка быстро и четко оформила страховку на машину. Имени не знаю, сидит ближе к окну. Очень вежливая 👌огромное спасибо
2
С. В. Ш.
Level 4 Local Expert
June 4, 2020
Плохая организация работы офиса.
Позвонили из офиса Ингосстраха, пригласили на оформление ОСАГО. Специально попросил назвать время, когда минимум посетителей или назначить время посещения. Менеджер ответила, что очередей нет, в офисе специально работают дополнительные сотрудники.
Итог: очередь на 7 посетителей (!!!), работает один сотрудник (!!!), время оформления на одного посетителя более получаса. Простояли на улице более трёх часов (в офис пускают по одному из-за covid19).
Вывод: замена страховщика.
1
Kseniya
Level 10 Local Expert
September 30, 2021
Вежливые и отзывчивые сотрудники) все быстро оформили)
Show business's response
Сергей Л.
Level 9 Local Expert
June 27, 2023
В страховку не вписывают
2
Show business's response
Владислав ГРИГОРЬЕВ
Level 5 Local Expert
February 21, 2022
Отличная компания, отзывчивый коллектив.
1
Show business's response
Катерина
Level 21 Local Expert
June 21, 2022
Хорошее обслуживание, по ОСАГО пришла выплата в течение недели.
Show business's response
Олег О.
Level 6 Local Expert
June 26, 2022
Лет 10 ОСАГО в этом офисе оформляю. Все хорошо.
2
Show business's response
тимур шаповалов
Level 11 Local Expert
May 15, 2022
Офис, как офис. Девушка- мвнагер милая, болтливая)))
Show business's response
Висхан Магомадов
Level 7 Local Expert
March 27, 2023
Не очень дружелюбно
Show business's response
Надежда Кочкина
Level 27 Local Expert
September 23, 2019
Компетентные специалисты, быстрое обслуживание - это плюсы самого офиса.
О компании так положительно отозваться не могу. Завышенные коэффициенты по полисам КАСКО, искусственно затянутые сроки по выплатам по полной КАСКО при ДТП с ущербом в 30 тыс. В общем не советую. Обмануть пытаются, везде, но как искусно это делает Ингосстрах... Есть чему поучиться.
1
Алексей Ж.
Level 4 Local Expert
September 23, 2019
не сказали ничего про то что страховка у виновника просрочена, машина под покраску с заменой всей бочины, насчитали менее 70к, содрали за экспертизу, а когда погнал на ремонт, отказали, сославшись на просроченную страховку виновника. в суд и на них и и виновника. в рамках цензуры высказаться не могу, оставляю вашему воображению. везде где только можно отзывы накатаю.
4
1
Виктор Миронов
Level 13 Local Expert
September 23, 2019
Добрый день. Трудяги в офисе норм, но компания г... не платят по случаям, любыми способами отказываются и все, только через вышестоящие инстанции, настоятельно не советую!
1
Александр Баржамов
Level 12 Local Expert
October 22, 2019
Из минусов только ожидание сотрудников - к ним вечно поток посетителей.
Сотрудники вежливы и квалифицированы, всегда предложат выгодный вариант, дополнительные услуги могут предложить, но не навязывают, как в РГС.
Герман Асанов
Level 15 Local Expert
April 5, 2021
Быстро, качественно. Рекомендую.
Максим Т.
Level 10 Local Expert
June 6, 2022
Лучший офис.
Show business's response
Галина Владимировна
Level 16 Local Expert
November 13, 2018
Хотела оформить ОСАГО - сказали гнать машину на осмотр куда то на другой конец Москвы. Непонятно зачем, я ведт страхую не машину, а свою ответственность. В общем, потеря времени, не советую
3
1
Rust 013
Level 29 Local Expert
November 7, 2021
Отличный офис
2
Show business's response
Alex V.
Level 7 Local Expert
August 3, 2019
Страну авто только у них. Все отлично, все устраивает.
1
Герман Пугачев
Level 9 Local Expert
August 18, 2022
Быстро
Show business's response
Сергей Бурлак
Level 14 Local Expert
October 29, 2021
Третий год страхуюсь у них.
Доволен.
Show business's response
Юрий Алёшин
Level 6 Local Expert
August 20, 2018
Вежливо и культурно обращаються с клиентами, семь лет ездию за асагой только в этот офис.
3
Захарченко Я
Level 10 Local Expert
June 24, 2020
Быстро, четко все по делу!
Фаррух А.
Level 5 Local Expert
August 6, 2019
Вежливый персонал на все вопросы отвечают чётко и ясно
1
ГаЛина
Level 9 Local Expert
October 2, 2019
Маленький офис. Консультаций не дождаться,навязывают свои услуги..
1
Шахин Гасанов
Level 15 Local Expert
December 22, 2021
Молодцы.
1
1
Show business's response
Тип
Level 7 Local Expert
July 31, 2021
Всё отлично
1
Show business's response
Алексей Егоров
Level 17 Local Expert
February 12, 2020
Всегда здесь страхую и авто и жилье
Power
Level 9 Local Expert
August 30, 2019
Очень приятные и вежливые агенты!!!
1
Роман
Level 8 Local Expert
July 7, 2020
Нетолковое объяснение сотрудников
1
1
Андрей
Level 8 Local Expert
September 11, 2018
Единственный страховщик который без проблем делает страховку на мото
3
Вячеслав Яснов
Level 13 Local Expert
April 5, 2020
Автомобили не страхуют
1
алексей м.
Level 12 Local Expert
May 8, 2020
Застрахует все
1
Александр К.
Level 10 Local Expert
July 4, 2017
Оформлял полис ОСАГО, получилось довольно быстро, да и работа рядом.