Ingosstrah, ofisy prodazh
87 reviews
December 22, 2024
11/10. Очень довольна данной страховой компанией! Буду ли обращаться снова? Однозначно, да.
Оформляла для поездки в другую страну туристическую (медицинскую) страховку сроком на 3 месяца. Страховала себя и годовалого ребенка. К сожалению, ребенок за этот период заболел дважды. И оба раза после предоставления запрашиваемых документов возместили все медицинские расходы (посещения врача, лекарства, а также те документы, за предоставление которых пришлось платить). Обращения обрабатывались быстро. Консультант всегда был на связи, на все возникающие вопросы отвечали быстро и понятно. А также, во-первых, это была первая из 3х организаций, кто согласился оформить страховку нам, за это отдельное СПАСИБО. Во-вторых, цена страховки была адекватная. Оформляла страховку через приложение
1
March 1
Попасть к ним можно только позвонив и записаться на время которое у них есть, долгое обслуживание, центр осмотра машины в большой отдалённости, это очень неудобно, если собираетесь обратиться по каско то готовтесь у разъездам по городу. И да, около офиса машину с трудом припаркуеш
March 24
Приходила изменить данные в полисе. Процедура проще простого,но не для специалиста к которому попала…. Больше полу часа девушка не могла выполнить свою работу!!! Если такая мелочь вызвала затруднение,что можно говорить о других обращениях?!
1
January 27
Хорошие и вежливые работники по авто страховки сделали всё быстро и качественно.
January 12
Посетила по необходимости,вопрос решили быстро,сотрудники отзывчивы и корректны
April 27, 2024
Продлевала страховку ОСАГО.
Менеджер умудрилась отправить данные так, что в личном кабинете появилась метка "машина снята с учета".
И сказали, если я не оформлю дополнительно страхование жизни, то программа у них не пропустит, ОСАГО не продлиться!
Совсем испортился Ингос, уже лет 10 там страхуемся, а тут такое.
В итоге, страховку продлила в приложении
1
1
July 6, 2023
Не рекомендую страховую компанию. Приобрел каско премиум что бы избавить себя от всяких проблем в случае страхового случая. За полис заплатил не малую сумму. К сожалению случилось дтп не по моей вине. Я обратился в страховую компанию по возмещению ушерба застрахованного имущества, страховая не отказала и насчитала целых 200т.р но есть нюанс, 200т. Рублей хватило бы только на две фары и банпер. Остольное пришлось бы делать за свой счет.( делать там достаточно) Вот так и страхуй машину добровольного каско. Теперь приходится платить юристам. Машине всего 1 месяц на момент дтп. Не понятно как происходит расчет. Не обращайтесь в эту компанию по покупке каско
5
2
January 15
Худшая компания ! Жду решения по ремонту более 8месяцев
January 9
Всё отлично!
Рекомендую!
January 11, 2023
Хорошая страховая компания. Вежливый персонал. Решение вопросов быстрое. Выплаты своевременные. Выбор страховых пакетов разнообразный и стоимость адекватная. Рекомендую данную компанию.
August 10, 2023
Хочу выразить благодарность коллективу компании в г. Твери, в частности Ивану Альфредовичу, который очень оперативно помог ускорить приём у узкого специалиста.
1
June 25, 2024
Нужно было расторгнуть полис в связи с продажей автомобиля. Быстро заполнил бланк и через пару дней деньги поступили на счет
1
August 11, 2022
Отличный,красивый офис,прохладно,вкусно пахнет)О главном-ОСАГО оформили за 10 минут,компетентная менеджер,вежливая,по стоимости, на дату оформления-самая низкая по Твери(он Лайн не оформить,машина на Юр.лицо).В следующем году оформим и КАСКО(пока действует к сожалению,в ооооочень дурной,как оказалось,конторе).Рекомендую!
October 25, 2022
Красиво, тепло, уютно... Но главное, зачем нужна страховая компания, не выполняется. Отказались сделать ОСАГО. У меня много лет безаварийный стаж, максимальная скидка КБМ, скорее всего им не выгодно страховать таких водителей...
1
1
March 11, 2023
Очень оперативно сработали! В пятницу вечером нас "подбили" на ровном месте, в субботу мы им позвонили, договорились о встрече в понедельник.
На вторник, т.е. следующий день, вызвали оценинщика. Ещё через день подготовили соглашение, и через 5 дней деньги от страховой на счету. Неожиданно, но все быстро! СПАСИБО!
3
May 30, 2024
На удивление очень быстро. Оформили дтп через приложение.И приняли решение. На возмещение ущерба.
1
November 24, 2024
Вопрос по страхованию случаю решили быстро и без проблем
May 26, 2024
Центр города, есть парковка, современный офис
June 23, 2023
Приятная страховая с адекватными тарифами и хорошей системой премирования клиентов, есть мобильное приложение.
June 28, 2022
Обратилась по вопросу продления полиса ОСАГО (пролонгация), предварительно был произведён расчет в приложении о сравнении цен. В итоге было потрачено времени 2 часа нахождения в офисе в компании Ингосстрах, за это время полис пытались оформить 4 сотрудника (кому-то нужно было ехать в парикмахерскую, ктото стажер, ктото хотел кого-то отвезти куда то и т.д-это все обсуждалось при мне), в итоге цена стоимости полиса ОСАГО возрастала с каждым сотрудником, по факту со стоимости 5500 руб. стоимость возрасла почти до 10000 руб. сообщим мне, что КБМ вырос, потому что у меня были страховые случае. Сразу сообщаю, что никаких страховых случаев у меня не было! Жалко, на обед не успела сходить), ну а полис за эти деньги оформила а другой СК
1
1
May 30
Одни плюсы,
March 11, 2023
Обращалась за возвратом части стоимости страховки по причине продажи автомобиля. Весь процесс занял не более 10 минут. Все быстро и четко.
2
August 7, 2022
Четко, коротко и по делу проконсультировали по ОСАГО сначала по телефону, затем в офисе. Очереди не было, на утро следующего дня я уже был направлен к независимому эксперту. Сейчас в ожидании приглашения в сервис. Надеюсь, что и дальше все пройдет гладко.
1
April 1, 2023
Очень быстро решили нашу проблему.Надо было вписать меня в страховку.Очень доброжелательные девушки Спасибо .
1
January 29, 2023
Ребята пока так, страхового случая не было (тьфу тьфу) приятное помещение "на уровне улицы" без огромного крыльца. До первой звезды какгрица!
July 22, 2024
Внимательные сотрудники. На 5 твердую.
1
February 20, 2023
Ужасная компания - выплату по ОСАГО задерживают всеми способами, постоянные обещания, отмазки и т.д., не связывайтесь - ваши нервы и ваше время гораздо дороже.
2
1
December 12, 2021
Самый тошный офис. Работают по записи, заходишь в офис, такие лица что им должны. Любые способы отказов по страховке, такое ощущение что личные деньги отдают, до сих пор сужусь. Самое интересное в офисах Ингосстрах в Москве такого нет, люди доброжелательны в отличии от Тверского офиса. Вообщем, совет компании: увольняйте нахрен своих тверских сотрудников, иначе репутация компании будет самой низкой и упадут продажи
5
July 12, 2022
Очень оперативно решают вопросы по ремонту. По крайней мере, в день обращения по замене лобового стекла, пришло уведомление о согласовании ремонт в день обращения.
2
June 3, 2023
Все отлично . И цена и обслуживание. Только график не удобен. Если работаешь с 9 до 18 и суббота воскресенье выходной, то не попадешь
August 2, 2022
Звонила в офис ул. Бассейная 5 раз с перерывами примерно в час. На звонки не отвечают. Придется ехать туда самой. Согласна с прошлыми отзывами, ужасный сервис!
2
2
September 17, 2022
Фигня а не офис , персонал думает что ему все обязаны , потеряли вы своего клиента , благодаря хамскому отношению девочек из отдела убытков
3
2
December 29, 2021
Страхую машину здесь с 2012 года по КАСКО Никогда проблем не было, все вопросы решались за одно посещение. Единственное неудобство в связи с переездом офиса на Бассейную - это парковка.
3
February 7, 2022
Отказали возмещать ущерб по КАСКО!!!
Не по осаго.. а по каско!!! Как бабки с людей рубить так за милое дело а как выплаты делать… так сразу в кусты…
Не советую, если не хотите потом проблем с выплатами
3
1
April 2, 2023
Приятный коллектив , быстрое решение проблем.
3
January 25, 2023
Всё быстренько, оперативно и приятные люди работают
3
February 26, 2024
Очень долгое обслуживание
1
October 4, 2021
Хороший офис в центре горда)
На входе рецепте, далее кабинетная система. Чисто и уютно, работают отличные ребята.Цены выше , чем в других страховых.
1
3
December 30, 2022
Хорошая страховая выплаты быстрые и покрывают ущерб страхую авто здесь не первый год
May 27, 2022
Ужасный сервис. Продержали 40 минут. Все долго. Персонал некомпетентный. Неправильно просчитали страховку. Не соответствует ранее заявленной сумме.
4
June 2, 2022
Хорошо приняли через 20 мин моего прихода. А так в целом девчули очень помогли и подсказали. Отдуши им за это.
1
June 25, 2021
Записали на прием специалиста в удобное для меня время. Документы оформляли 30 мин. Все быстро и понятно. Через час получил документы от оценщика. Вот все. Спасибо.
2
February 29, 2024
Хорошая страховая.
August 2, 2024
Не нравятся
1
April 2, 2021
если в компании отвратительный коллектив, то и работает она отвратительно. Давно необходимо отправить «дам» из компании на курсы общения с клиентами
3
October 16, 2022
Доброжелательный и отзывчивый персонал.
2
1
November 7, 2021
Отличное отделение, вежливый персонал, отвечают на все вопросы связанные со страхованием.
1
1
October 18, 2020
Нет очередей, прием по записи. Чисто. Грамотные специалисты, всё расскажут, пояснят. отдельное спасибо Екатерине)!
2
3
April 18, 2023
Оперативная работа, так держать
3
June 16, 2021
Хотел оформить ОСАГО. У меня Веста годовалая. Сказали, что отечественные авто страхуем только с одобрения главного офиса в Москве, а ждать этого одобрения 1,5 недели. Т.е. старую ржавую иномарку страхуют без вопросов, а новую Ладу нет!? Уехал с неприятным осадком.
2
3