Ingosstrakh

Rating 4.5
216 ratings
Rate this place

78 reviews

Level 4 Local Expert
March 17
Добрый день! Родители обращались 22 февраля в офис на Цюрупы, 28 для изменения региона обслуживания полиса. Документы приняла Кречковская В.А. и жёстко накосячила. Пару недель назад мы узнали, что папу приписали к полису другого человека, а его единственный имеющийся полис теперь не работает, обслуживаться в поликлинике невозможно. Проблема все ещё не решена, менеджер (Кречковская И.) уверяет, что это не ошибка человека, оправляет нас в омс разбираться самим. А офис на Цюрупы с 17 марта не работает, очень удобно.
Level 16 Local Expert
August 8, 2024
Была несколько раз,сейчас оформляю все онлайн. Неплохой офис в большом доме,вежливый персонал,всегда подскажут и помогут,недалеко от метро,в шаговой доступности.
Level 3 Local Expert
November 21, 2024
Огромная благодарность Сергею за прекрасную работу, чуткое отношение к людям, высокий профессионализм.
Level 18 Local Expert
December 15, 2024
Хорошее место. Всегда очередь. Приятные девочки работают. Одна звезда минус за очереди
Level 13 Local Expert
October 21, 2024
Приветливый персонал, довольно уютный офис, удобное месторасположение.
Level 6 Local Expert
August 13, 2024
Были сегодня в офисе на Цюрупы 28, город Москва Отвратительное обращение с клиентами На вопросы не смогли получить внятного ответа, а язвительные ответы, которые не удовлетворили наш запрос. Такие не компетентные сотрудники не должны занимать данные должности !!! Будем обращаться в другие страховые компании.
1
Level 3 Local Expert
September 3, 2024
Я благодарна сотруднику Сергею Л.. в урегулирование по страховому случаю . Оформил быстрое , четко , без мучений. Супер.
1
Level 13 Local Expert
July 12, 2024
Хороший офис, удобное расположение, вежливые и приятные сотрудники.
Level 6 Local Expert
January 17, 2023
Заходил недавно в этот офис рядом с домом, чтобы обновить информацию в базе о моем новом паспорте, и заодно продлить полисы КАСКО и ОСАГО. С ОСАГО проблем не было, а вот по КАСКО выяснилось, что когда менеджер мне считала стоимость полиса на тех же условиях, что и раньше, то она незаметно убрала оттуда опции по расширенной гражданской ответственности на 1 млн.руб. и ремонт в машины у диллера (удаленное согласование убытков), котрые у меня были в старом полисе. В итоге не зная этого я оплатил полис по цене, котрая меня вроде бы устраивала. За несколько дней до этого мне звонил менеджер по страховке из автосалона, через который я раньше оформлял страховку в этом же Ингосстрахе, и называл мне сумму, которая у меня выходила за КАСКО на новый год. Так как суммы были практически одинаковые, то я конечно согласился оплатить полис прямо в Ингосстрахе. И только позже, когда мне перезвонил этот же менеджер и сказал, что у меня те условия, на которых я продлил полис, хуже, чем он предлагал раньше, я понял что меня обманули. Считаю, что менеджер Ингосстраха должна была четко сказать, что мой старый полис КАСКО включал две опции, которые она убрала, рассказть, что это за опции и за что отвечают. Объяснить причину, почему она это сделала и так далее.
5
Level 8 Local Expert
January 17, 2023
Офисом пользовался и раньше, находится рядом с домом. Позже стал пользоваться другими страховыми, но со временем так получилось что сравнил цены и опять обратился в данный офис. Было приятно что цена оказалась интересной и обслуживание достаточно удобное, можно расчет заказать по ватс ап, делают расчет отправляют на почту. Можно полис заказать оплатить без визита. За последние 3 раза обращения, обслуживанием был доволен.
1
Level 13 Local Expert
October 11, 2023
Девушки менеджеры супер. Очень оперативно помогли в оформлении новой страховки и переоформлении действующей.
Level 7 Local Expert
May 16, 2022
Удобный офис с точки зрения логистики, есть парковка под шлагбаумом, которую открывают посетителям по предварительному звонку в офис. Компетентные сотрудники, доброжелательная атмосфера, отсутствие очередей. Моя благодарность менеджеру Ивановой Анне, которая терпеливо и грамотно проконсультировала по всем нюансам продления договора каско, исправив по ходу дела косяки предыдущего страхователя - агента автосалона.
3
Level 13 Local Expert
April 6, 2023
Огромное спасибо менеджеру Марии. Помогла оформить страховку для ипотеки в сжатые сроки и со скидкой. Точно знаю, что в следующий раз обращусь именно к ней.
2
Level 5 Local Expert
September 6, 2022
Благодарю сотрудника офиса Виктора Андреевича за профессионализм и внимательное отношение к клиенту. Он быстро разобрался в моей проблеме и снял все вопросы, возникшие у меня при попытке самостоятельно продлить полис ОСАГО на сайте компании. В результате полис оформлен онлайн очень быстро. Большое спасибо.
2
Level 7 Local Expert
September 14, 2022
В этом офисе оформляла КАСКО. Обслуживание было быстрым. Сотрудник компетентно ответил на мои вопросы и посоветовал наиболее подходящий для меня вариант. Осталась довольна данным офисом, в особенности тем, что осмотр проводится на территории офиса.
Level 19 Local Expert
January 16, 2024
Эксперты здесь очень грамотные и желающие помочь клиенту
Level 8 Local Expert
December 26, 2023
Хороший офис, толковые девушки-специалисты. Рекомендую
2
Level 13 Local Expert
February 17, 2024
Маленький офис. Внимательные и профессиональные менеджеры 👍
Level 16 Local Expert
October 25, 2023
Хорошая локация, все профессионально и корректно !
Level 11 Local Expert
October 26, 2022
Отличные и профессиональные сотрудиники, быстро оформили ипотечное страхование. Только вот с парковкой беда
Level 18 Local Expert
November 3, 2022
не могу сказать про весь офис, скажу за отдел убытков, профи, внимательны к людям, в общем молодцы, поняли помогли, хотя понимание не входит в их зарплату.
2
Level 12 Local Expert
April 9, 2022
Без спешки оформил полис КАСКО, все варианты мне рассказали, помогли выбрать оптимальный. При оформлении в офисе скидки выше, чем в мобильном приложении.
Level 7 Local Expert
December 6, 2022
Не первый раз обращаюсь в этот офис к автоэксперту Александру. Нравится его профессиализм и благожелательное отношение.
Level 14 Local Expert
November 22, 2022
Был и с уверенностью могу сказать. Работает, нет очереди, крайне вежливые девушки. Все вопросы решены с первого захода. Рекомендосьён!!!
Level 15 Local Expert
September 23, 2021
Совершенно испортился Ингосстрах. Много лет был клиентом, теперь ноги моей не будет. Ведет себя компания как бандиты из 90-х. Персонал именно этого офиса нормальный. Как и везде - без эмоций и умений. Просто заполнили и отправили. А вы ждите. Ингосстрах -ОТСТОЙ!
1
2
Level 5 Local Expert
December 1, 2023
Приветливые сотрудники, всё решили
2
Level 3 Local Expert
February 16, 2022
Обращался по урегулированию убытков по машине. Всё быстро без задержек. Обслуживание культурное. Приехал к назначеному времени и через полчаса освободился.
3
Level 6 Local Expert
June 7, 2023
Очень хорошая и приличная Страховая компания 👍
Level 10 Local Expert
February 13, 2023
Вежливый персонал. Сделали расторжение полисов за 10 минут! Молодцы!
Level 14 Local Expert
November 2, 2020
Хочу поблагодарить специалиста компании Марию Фрезюк за сопровождение и оформление полиса страхования рисков для ипотеки. Нам Согаз вытрепал все нервы накануне сделки и в пятницу вечером я написала и позвонила в 8 страховых. Из всех ответили оперативно и четко только из Ингосстраха - Мария. В тот же вечер был и расчет и письмо о согласовании в банк! Никаких лишних вопросов, всегда на связи, все понятно. Так держать!
3
1
Level 4 Local Expert
September 23, 2022
Оформил осаго. Оформили быстро, без очередей. Есть парковка.
2
Level 5 Local Expert
December 7, 2021
Очень хороший офис, ребята граммотно всё объясняют и быстро оформляют.
2
Level 3 Local Expert
October 7, 2020
Звезду сняла за длительное ожидание. Стояла в очереди около 30 минут. В остальном все отлично. Сотрудник вежливый, профессионально со знанием дела все объяснил, принял документы.
3
Level 5 Local Expert
August 30, 2024
Все замечательно!
Level 8 Local Expert
September 16, 2022
Оформили полисы на авто и недвижимость быстро и с максимальной скидкой 👍 рекомендую
Level 10 Local Expert
October 7, 2023
Отличный офис, быстро помогли)
1
Level 17 Local Expert
October 11, 2021
Обычная страховая,Бог миловал от ДТП. Сделали скидку так как друг вписан в страховку и по его страховке сделали.
1
Level 22 Local Expert
May 28, 2022
Продлевал ОСАГО. Оперативно, удобно.
Level 10 Local Expert
March 23, 2021
Сотрудники Ингосстраха быстро, четко и очень вежливо решили вопрос, с которым я пришёл. Т.к. речь шла о возврате денег, был особенно удивлен этим. Молодцы!
3
Level 6 Local Expert
October 20, 2019
Чтобы заехать на стоянку к офису необходим пропуск. Чтобы получить пропуск,необходимо за ним сходить,а найти место припарковать авто возле здания сложно. Движение одностороннее и вероятность того,что придётся сделать не один круг по микрорайону очень велик.
4
1
Level 10 Local Expert
March 12, 2020
Ужасно не удобная парковка (заезд на территорию по пропускам, за пропуском нужно идти в Ингосстрах, там его дадут, когда подойдёт очередь). Передо мной оформляли ДТП 2 человека, время ожидания, примерно 30-40 минут. Сотрудник, оформляющий страховые случаи старается работать довольно быстро, без лишней суеты.
1
2
Level 14 Local Expert
October 10, 2019
Оформляла медицинскую страховку при выезде зарубеж. Близко, поэтому удобно, и это главное достоинство, персонал вежливый.
2
1
Level 7 Local Expert
June 25, 2020
ЭТо воры. Ингросстарах меня обманул. В меня врезались, я пришел на оценку в цитадель эксперт в этот офис, а они с меня сняли деньги и не вернули. Это жулики. Думал что такой беспредел ушел всемсте с 90 ми, но нет. Жаль. Никогда там страховаться не буду.
4
Level 5 Local Expert
March 10, 2023
Худший офис компании
1
Level 20 Local Expert
May 3, 2021
Удобно расположен, недалёко от метро. Есть эксперт.
Level 11 Local Expert
April 24, 2022
Хороший офис, приветливые менеджеры
Level 15 Local Expert
January 4, 2020
Удобный график работы, хорошее расположение, внимательный квалифицированный персонал.
1
1
Level 18 Local Expert
September 8, 2019
Уже много лет пользуюсь услугами Ингосстрах. Именно в этом офисе всегда профессиональный и вежливый персонал.
3
1
Level 2 Local Expert
March 25, 2021
Отличный офис! Приветливые и компетентные сотрудники.
1
Level 23 Local Expert
February 15, 2022
Стала необоснованно дорого страховать автомобили