25 июня была в офисе на Лесной. Отличный офис.Из за выгодного курса, была большая очередь, но обслуживание было достаточно быстрым. Работают отзывчивые и грамотные специалисты. Отдельно хотелось бы отметить кассира, при высокой нагрузке работала чётко и спокойно, без каких либо заминок и с улыбкой ,а это поднимает настроение. Ответила на все мои вопросы. Приятно наблюдать за опытными сотрудниками которые любят свою работу!
Show business's response
Вадим Птицын
Level 12 Local Expert
October 4, 2024
Из плюсов-4 мин. ходьбы от м. Белорусская, мало народу в отделении банка в любое время, достаточно доброжелательные операционисты, готовые помочь в решении вопроса, из плюсов самого банка-достаточно лоялен к клиентам, идет навстречу (быстро вернули деньги за доп. продукт, оформленный при оформлении кредита) В целом отделение оставило приятное впечатление.
Show business's response
Татьяна Л.
Level 3 Local Expert
September 4, 2024
Прерасное обслуживание, Главный кассир Спицина Ольга компетентна, профессиональна, улыбчива, доброжелательна, провела транзакцию быстро и обменяла все до последней копейки, как мне было нужно ☺️ Отделение рекомендую 👍
1
Людмила М.
Level 3 Local Expert
September 19, 2024
Сегодня меня обслуживал Агеев Кирилл. Была очень сложная ситуация. Требовалось много времени. Кирилл всё терпеливо и грамотно решил.
Огромная ему благодарность!
Nikita f.
Level 4 Local Expert
November 27, 2024
Сотрудница кассы Ольга оперативно произвела обмен валюты занесла в систему так как в банке был первый раз была доброжелательна и улыбчива. Сотрудники сидевшие на ресепшене так же быстро слориентировали куда идти и чтотнажать на терминале. Большое спасибо за работу.
Show business's response
zarema G.
Level 2 Local Expert
October 22, 2024
Нужно было срочно поменять валюту . В этом банке был самый выголный курс . Нет очередей 🔥. Персонал вежливый и оперативно выполнил работу . Так как я спешила в аэропорот - это для меня было очень важно .
1
Show business's response
Попутчик
Level 10 Local Expert
August 17, 2024
Отличные сотрудники, компетентные, вежливые,мвсегда готовые подсказать, как лучше сделать. Рекомендую однозначно.
Show business's response
ok ok
Level 2 Local Expert
December 17, 2024
«Свои» обслуживаются в отделении на Лесной с особым подобострастием и вне очереди. Мне же, как человеку с улицы, пришлость подождать, чтобы услышать от кассира, что обменная операция на сумму свыше 100 тыс. не возможна без наличия мобильного номера. Пришлось купить доллары в более адекватном банке по соседству.
1
Анастасия Б.
Level 7 Local Expert
June 14, 2024
Отличный офис, приветливый персонал, быстро и оперативно решили вопрос! Всегда есть возможность арендовать ячейку,на любой срок и с любыми параметрами!
Show business's response
Sergey Ponomarev
Level 2 Local Expert
July 2, 2024
Был в отделении 27.06, понравилось быстрое обслуживание и приветливость коллектива сотрудников. Отдельное спасибо кассиру Анастасии - не только ответили на интересующие вопросы, но и получил полезную консультацию!
Show business's response
Анастасия Летунова
Level 2 Local Expert
October 25, 2024
Благодарю сотрудников отдела по работе с юридическими лицами и лично руководителя группы допольнительного офиса ”Лесная” Елисеева Андрея Владимировича!
1
Show business's response
Людмила Кочеткова
Level 2 Local Expert
October 25, 2024
Всегда отличный курс валюты. Есть в наличии. Офис маленький, но всегда хорошее отношение сотрудников.
1
Show business's response
Юрий
Level 3 Local Expert
December 24, 2024
Очень выгодный курс обмена валюты (едва ли не лучший в Москве), причем как покупки так и продажи валюты, немного посетителей, вежливый кассир:) спасибо!
Show business's response
Алёна А
Level 3 Local Expert
September 4, 2024
Вежливое обслуживание на Лесной 41. За это 5 звезд! Порадовало наличие ин.валюты. Но курс в интернете один, по факту другой. Это огорчило (
Эльвира Шингарова
Level 3 Local Expert
June 18, 2024
Отличный офис! Приветливый персонал, все вопросы решаются быстро и четко, что важно при выборе Банка для обслуживания.
1
Show business's response
Анастасия У.
Level 5 Local Expert
December 24, 2024
Отличный офис. Вежливые сотрудники. Вопрос решили оперативно. Спасибо!
Show business's response
Алексей Волченков
Level 9 Local Expert
June 14, 2024
Отличный офис!
Сотрудники вежливые и доброжелательные, грамотно все объясняют и быстро обслуживают.
Show business's response
Ольга К.
Level 5 Local Expert
June 14, 2024
Приятная атмосфера, профессиональный персонал. Отдельная благодарность директору офиса за помощь в решении вопроса
Show business's response
Никита Аникин
Level 5 Local Expert
October 24, 2024
Отличный офис, приветливые сотрудники, все быстро и удобно!
Show business's response
Руслан Чеботарев
Level 6 Local Expert
October 29, 2024
Спасибо, банк мне понравился, внешний вид мне понравился, хотя я никаких банковских продуктов не заказывал и не являюсь клиентом банка!
Show business's response
Мария Седых
Level 3 Local Expert
December 17, 2024
Благодарю за профессионализм и человеческое отношении Спицину Ольгу и Музалеву Валентину
Show business's response
марина тростянецкая
Level 3 Local Expert
December 17, 2024
Особое спасибо за грамотный подход по открытию счета и карты мне специалисту Альберту
Show business's response
Марина Богданович
Level 5 Local Expert
December 19, 2024
Была здесь 19.12.2024
Очень быстрое и качественное обслуживание
Show business's response
Sigurd
Level 12 Local Expert
July 10, 2024
Очень неторопливые сотрудники!
Зашёл по пути, чтобы внести информацию в личный кабинет (онлайн не получалось, выдавало ошибку). 4 рабочих места, 2 сотрудника. Был третий, но куда-то ушёл. Передо мной 2 человека. Ждал час!!!
Хотелось бы более оперативной работы. В Сбербанке аналогичный вопрос решили за 5 минут.
Светлана Григорьева
Level 3 Local Expert
June 14, 2024
Прекрасный офис. Курс всегда выгодный. Директор офиса профессиональный, лояльный, добрый, отг
Show business's response
Мамед Гаджиев
Level 17 Local Expert
October 4, 2023
Соседи сверху, залили нашу квартиру, в ИНГОССТРАХ оценили стоимость ущерба в очень небольшую сумму, считаю не объективно! Пригласил эксперта, составили смету, оказалось,при расчете по самым минимальным расценкам, стоимость работ и материалов в два с половиной раза выше, чем компенсация от ИНГОССТРАХ, при этом работница отдела урегулирования претензий не быстро рассматривает наше дело, уже пол года. При таких происшествиях будьте внимательны, когда составляют акт обследования с указанием объемов ущерба, вам может показаться, что все учли, на самом деле выяснилось, что покоробило рамы, балконную дверь(они деревянные), когда подняли ковер, оказалось 50%покрытия пола, паркетная доска пришли в негодность и т. д., стоимость ремонта с материалами больше, чем хочет выплатить ИНГОССТРАХ, в два с половиной раза. Было-бы лучше, если бы они сами и отремонтировали, и не надо было бы доказывать стоимость работ и материалов.
3
Андрей Кошкин
Level 3 Local Expert
December 9, 2024
хороший офис и приятный коллектив, все вежливые
Show business's response
Виталий Мортиков
Level 3 Local Expert
August 21, 2024
Хорошие сотрудники, отделение чистое, почти никогда не бывает очередей.
Show business's response
Александр Б.
Level 3 Local Expert
September 3, 2024
Все отлично. Быстро, оперативно и честно.
Ольга З.
Level 2 Local Expert
December 10, 2024
Сотрудники помогли,решили вопрос вежливые грамотные
Show business's response
Екатерина Г.
Level 4 Local Expert
June 14, 2024
Отличный офис! Сотрудники профессионалы. Директор офиса профессионал своего дела!
Show business's response
Katrina K.
Level 5 Local Expert
December 18, 2024
Вопрос решен бцстро и качественно, рекомендую!
Show business's response
Маргарита Трубникова
Level 11 Local Expert
July 14, 2024
Совершала обменные операции . Очень толковый кассир .
Show business's response
Олег С.
Level 4 Local Expert
December 19, 2024
Хороший офис. Оперативное обслуживание.
Show business's response
阿麗娜
Level 12 Local Expert
October 28, 2024
Прекрасное отделение! Все быстро, оперативно, вежливо и просто приятно
Show business's response
Elvira Tiurina
Level 5 Local Expert
October 25, 2024
Моментально обменяла валюту, все супер 👌🏻
Show business's response
Нина Степанова
Level 4 Local Expert
December 25, 2024
Всё отлично, спасибо
Show business's response
е S
Level 15 Local Expert
August 29, 2023
Красивое здание с вывеской. Парковка есть. Сотрудники вежливые. Все норм
Ольга ФРОЛОВА
Level 7 Local Expert
June 20, 2023
Очень внимательные и вежливые сотрудники, практически никогда нет очереди в офисе, если Вы не в кассу. Постоянно ходу в офис, тк работаю рядом.
Эльфинур Б.2909
Level 4 Local Expert
December 29, 2021
В первые я оказалась в этом банке,за что очень благодарна.Обслуживание супер,персонал доброжелательный,буду сотрудничать.Ребята огромное спасибо за заботливое отношение ,желаю вам процветания,расширения,исполнения всег желаний .С наступающим новым годом!!!,оценка пять с плюсом🙏🙏🙏
3
Андрей Елисеев
Level 10 Local Expert
February 4, 2024
Отличный банк, офис при страховой компании. Работают опытные сотрудники
Show business's response
Наталья Новикова
Level 13 Local Expert
February 5, 2023
Тихо, удобно, очереди небольшие, близко к метро, обслуживают прекрасно.
Николай Г.
Level 23 Local Expert
December 22, 2022
Размер помещения: небольшой.
Количество сидячих мест для ожидания: до 5-и.
Электронная очередь: нет.
Кулер: нет.
Операционистов: 2-3
Касс: 2.
Транспортная доступность: полкилометра от м. Белорусская кольцевая.
Наличие парковки в шаговой доступности: платная, место найти очень сложно.
Скорость обслуживания и прилежание персонала: 5.
n.
Level 10 Local Expert
April 14, 2024
На обмен валюты работает только 1 касса, скапливается очередь
1
Show business's response
Роман Иванов
Level 9 Local Expert
May 22, 2024
Отвратительное отделение, график работы кассы до 18ч, рабочий день у среднестатистического посетителя банка до 18ч, как им образом он должен попасть в банк для совершения операции
Show business's response
Кира Хлынина
Level 7 Local Expert
February 18, 2024
Обслуживать в этом отделении Банка более 15 лет, что ещё сказать?)
1
Show business's response
Карл
Level 4 Local Expert
March 10, 2023
Самый ужасный банк, проценты бешенные обмашщики. Не рекомендую этот банк ни в коем случае- это всё равно что займ контора.
1
2
Советчик
Level 17 Local Expert
July 4, 2022
Банк Союз, это банк Ингосстраха, со всеми вытекающими. Рядовому розничному клиенту этот банк будет неудобен. Начиная от неудобного и отсталого интернет-банка, все операции в основном через отделения, где работает по одному -два сотрудника и ждать надо очень долго, совершенно беспомощным кол-центром и такими же некомпетентными операционистами в офисах. Короче, если вы сотрудник Ингосстрах, тогда у вас нет выбора, и если вы клиент Ингосстрах то правдой/неправдой придётся им стать, в остальных случаях держитесь подальше от этого союза.