Не банк, а насмешка какая -то. Сидят два студента ( хотя судя по набору знаний скорее школьники), нормально проконсультировать не могут. Все нехотя. Сразу сказали, что отделение не будет работать по выходным и чтоб я ехала в головной офис. Вообще «сервис на высоте» .
2
Show business's response
Алексей Родионов
Level 15 Local Expert
January 15, 2024
Хорошее отделение. Работают в субботу что удобно, если среди недели не можешь приехать. В общем-то всё что надо было сделать (зачем приезжал) , сделали оперативно.
2
Show business's response
Александр С.
Level 4 Local Expert
June 19, 2024
Отличный офис банка, обслуживают без длительного ожидания и все точно и четко. Рекомендую.
Show business's response
Михаил
Level 10 Local Expert
June 20, 2024
Скорость обслуживание в кассе = 2,5 человека в час.
Работает 1 касса из 2х, на вопрос, будет ли работать вторая ответ: на обеде. Пои этом обед уже 1,5 часа.
Show business's response
Анастасия Макеева
Level 5 Local Expert
August 9, 2024
Отличное обслуживание, вежливый и внимательный персонал
Show business's response
Ольга ФРОЛОВА
Level 7 Local Expert
September 24, 2023
Хороший офис, близко к метро, адекватный персонал. Есть очередь всегда, но сотрудники максимально вовлеченымч процесс. Еще ни разу не было ситуации что они не смогли решить какой-либо вопрос.
Show business's response
Григорий
Level 17 Local Expert
December 7, 2024
Слишком маленький как и остальноые остальные в этом ряду
Show business's response
Alex Alex
Level 14 Local Expert
January 9, 2024
Интересный банк, особенно у них интересна политика в сфере обмена валют. Надо было купить евро, сумма не сказать чтобы большая. Заказал деньги в офисе, подъехал ко времени. А у меня в кассе стали просить... справку о доходах, чтоб я подтвердил, откуда у меня столько денег. Типа мы ее в финмониторинг отправим или еще куда. Повторюсь, сумма не самая большая. Сделал справку в онлайн приложении своего банка, но в Ингосстрах банке потребовали справку на бумаге, распечатать не захотели, отправили в ближайший ТЦ чтоб там искал копировальный салон. Распечатал, принес и... они поднимают курс на 50 копеек. После этого менять у них стало невыгодно. К слову, в соседнем банке поменяли по нормальному курсу, справок не просили и когда я рассказал про историю со справкой, очень удивились т.к. сумма маленькая для такой справки. В общем странный банк, при обмене серьезных сумм лучше с ними не связываться т.к. потом еще придется оправдываться, откуда деньги.
2
Show business's response
Владимир Тимохин
Level 2 Local Expert
August 30, 2024
Огромные благодарности персоналу офиса. Решили быстро все вопросы.
1
Show business's response
Андрей Аргуновский
Level 3 Local Expert
June 20, 2024
Открыл для себя сегодня Ингосстрах Банк. Всё понравилось, всё было отлично!
1
1
Show business's response
Наталия Терчикова
Level 4 Local Expert
August 19, 2024
Все быстро, удобно. Персонал высокой квалификации.
Show business's response
Анна Ч.
Level 3 Local Expert
September 9, 2024
Большое спасибо Мосиной Елене!! За помощь и хорошую работу)
Show business's response
сергей л.
Level 4 Local Expert
August 26, 2024
Спасибо большое за отличную работу Елене Мосиной!!!!
1
1
Show business's response
Дарья Зямбаева
Level 4 Local Expert
June 28, 2024
Очень вежливый персонал!
Быстро и без проблем поменяли валюту.
Show business's response
Лия К.
Level 4 Local Expert
July 4, 2024
Спасибо кассиру Ольге и директору Алисе.все быстро и четко
Show business's response
Гульназ Каримова
Level 3 Local Expert
July 3, 2024
Понравилось обслуживание Викторий , все внятно объяснила 👍рассказала. Теперь я клиент банка.
1
1
Show business's response
Александра Голикова
Level 4 Local Expert
July 29, 2024
Обслуживала менеджер Елена ,внимательный,все рассказала досконально
Show business's response
Артур Медведев
Level 5 Local Expert
September 25, 2024
Нормальный банк, но менеджер Екатерина перевела ситуацию в "превосходно". Грамотный, компетентный специалист, к тому же очаровательная девушка)
1
Михаил Крюков
Level 4 Local Expert
June 19, 2024
Отличный офис,пришёл по нескольким вопросам,все оперативно решили,подсказали как выгоднее.спасибо менеджеру Андрею
Show business's response
SGK
Level 20 Local Expert
January 21
При посещении офиса оформил дебетовую карту. Всё предельно ясно и понятно обьяснили и оформили . Спасибо.
Show business's response
Polihrono
Level 8 Local Expert
August 9, 2024
Приятный коллектив,отличная атмосфера!
Show business's response
николай249 Тиньков
Level 3 Local Expert
August 30, 2024
Чётко и коротко. Благодарны Елене Мосиной за работу
1
1
Show business's response
Андрей
Level 15 Local Expert
March 5
Хороший банк! Быстрое и вежливое обслуживание
Show business's response
Артем Клименко
Level 9 Local Expert
July 12, 2023
Все нормально, очередей нет. Заходишь берешь талон и ждёшь пока тебя вызовут, даже если н кого нет))) сотрудники по продуктам все подробно рассказыват, все знают.
1
Хельга Антошина
Level 13 Local Expert
June 17, 2024
В этом отделении вообще все отлично, спасибо!
Show business's response
Станислав
Level 7 Local Expert
May 11, 2023
Персонал не клиентоориентирован, не здрасьте не до досвидание, Юлия вообще не хочет работать, создают проблему на ровном месте. Хотя в другом офисе этого банка и работают быстрее и клиенту готовы помочь!
3
Дмитрий Г.
Level 3 Local Expert
July 26, 2024
Сотрудников мало, чем заняты - непонятно, всё делают очень долго. Очень плохо!
Кирилл С.
Level 9 Local Expert
May 28, 2024
Обычный банк. Пытались обманным путём узнать мой номер телефона и внести его в свои базы
Show business's response
Савченко Лариса
Level 3 Local Expert
June 18, 2024
Сотрудник оперативный ,все обьяснил и помог
Show business's response
Андрей Соловьев
Level 17 Local Expert
June 25, 2024
Сотрудница банка Виктория все обьяснила и быстро обслужила.
Show business's response
Амиран Бобохидзе
Level 3 Local Expert
June 25, 2024
Спасибо Андрею и Алисе,все отлично
1
1
Show business's response
валентина а.
Level 3 Local Expert
September 9, 2024
Внимательные сотрудники банка,профессионализм
Show business's response
Сергей С.
Level 4 Local Expert
August 22, 2024
Обслуживание быстрое. Качественное.
1
1
Show business's response
Алексей М.Г.
Level 12 Local Expert
October 8, 2023
В целом понравилось. Посетителей немного, но при мне в очереди к операционистам больше 10 минут никто не ждал.
Достаточно профессионально.
И не то чтобы это плохо, но общая обстановка в клиентском зале похожа на ритуальный зал - всё безмолвно и многозначительно)
Роман М.
Level 5 Local Expert
August 9, 2024
Работа клиентского менеждера Елены - на 5!
Show business's response
Белла Шералиева
Level 3 Local Expert
September 11, 2024
Виктория замечательная сотрудница 😍
Show business's response
Андрей Г.
Level 7 Local Expert
June 19, 2024
Приятный курс, хороший персонал.
Show business's response
Александр У.
Level 3 Local Expert
September 24, 2024
Огромное спасибо Екатерине
1
Карен Набоян
Level 4 Local Expert
August 19, 2024
Уровень обслуживание на 5 балов
Show business's response
Наталья Павленко
Level 14 Local Expert
May 22, 2023
Хороший курс валюты, и вообще, удобная аллея с множеством банков. Все на одной улице👍
1
1
Katerina B.
Level 3 Local Expert
March 3, 2023
Сотрудники словно амебы, сидят трепаться . Осередь в кассу еле двигается , за час 2 человека прошли . Вторую кассу не открывают . А клиенты толпятся !
4
Наталья Касаткина
Level 8 Local Expert
August 12, 2024
Спасибо за помощь и поддержку
Show business's response
Виктория Сидоренкова
Level 2 Local Expert
September 2, 2024
Отличное обслуживание
1
Show business's response
Владимир
Level 16 Local Expert
June 23, 2022
В целом очень примитивное обслуживание, хотя сотрудники работают хорошо и к ним претензий нет.
В банке большие не обслуживаюсь из-за низкого сервиса т не привлекательныз условий
3
Елизавета Б.
Level 7 Local Expert
March 4, 2022
04.03.22
День, когда все ломанулись в банки.
И даже при этом дико медленно.
Стоим уже второй срок (первый заход ждали 3 часа, не дождались очередь). Второй заход- ждём уже 4 часа!!!
1 талон раз в 10/15 минут. 3 специалиста (Хотя окон штук 8).
Просто ужас…
3
Оксана
Level 12 Local Expert
July 19, 2023
Самый выгодный курс не только в районе но и в Москве 👍без комиссии что важно
1
Михаил
Level 17 Local Expert
July 18, 2023
Умопомрачительно долго. Уже очередь человек 8. И одна девушка обслуживает.
2
Сергей Иванов
Level 10 Local Expert
February 9, 2022
Мало того, что отделений банка по Москве раз два и обчелся. Так ещё и в отделении сидят два операциониста. Очередь из трёх человек можно просидеть минут 40. А с 1 февраля по будням график до 18часов. отлично так держать, чтоб вас закрыли уже. Ужасный сервис. Не рекомендую...
1
Елена Ромашина
Level 6 Local Expert
September 29, 2023
Ужасный офис, операторов 1-2 человека, очень долго ждала - 30 мин.