Ingosstrakh-M
139 reviews
September 12
12.09.2024 Написано, что офис работает без перерыва. В итоге стояла табличка, что у сотрудника перерыв, но не было указано, во сколько вернется. Сотрудник некомпетентен, на любой вопрос отвечала, что она не последняя инстанция. Постоянно повторяла - не понимаю вас, хотя я задавала обычные вопросы по информации об ОМС с сайта. Прошу ознакомить сотрудника с информацией об электронной ОМС и возможностях получения, сроки оформления изменений и тд. Сотрудник обязана предупреждать заранее, что полис распечатается через 6 дней, а не сразу, а не общаться по скриптам.
3
December 13
Интересные продукты, хороший сервис, удобное расположение. Для новых клиентов хорошо особенно. Так что рекомендую.
October 31
Нравится отделение банка и отдельные слова благодарности сотруднику Людмиле Кочетковой за оперативное решение возникающих вопросов, вежливость, буду рекомендовать знакомым.
June 22
Я впервые попала к Вам и что меня удивило, огромное спасибо молодому специадисту Сыромятникову Максиму Денисовичу, отличный кадр, побольше таких адекватных грамотных работников, дай бог Максиму Денисовичу карьерного роста, 👍
August 27
Оформляю страховку на автобус уже 7 лет, все классно, и скидки, и рассрочки, все работает. Большое спасибо)
February 29
Главный офис страховой компании не разочаровал своим внешним видом! Хорошее положение в городе и есть возможность припарковаться ! Нас встретили и проводили в переговорную, разговор был очень предметным и возникающие вопросы решались просто к обоюдному удовольствию. Надеюсь, что и дальше эта компания окажется на уровне лучших стандартов в выполнении своих обязательств! Пока самое лучшее впечатление
May 18, 2023
Уютный, симпатичный офис, отличная страховая компания, вежливые, отзывчивые, приветливые люди работают в этой компании, всегда подскажут, помогут и сделают всё так как ты хотел, люди профессионалы.
February 2
Офис компании Ингосстрах, красиво и внутри и снаружи. Весь персонал работает качественно. Очередей нет, все отлично!
June 27
Отвратительно. Полчаса просидела , работника нет. Позвонила , там одни отмазки. Работник, мол подойдет позже, когда, неизвестно. Компютер стоит включенный, темно, никого нет. Предложили помощь-выбрать другой офис. Вот умора. Так целый день и катайся туда-сюда. Я уж лучше другую страховую выберу
1
March 8, 2023
Очень понравилось, во вторник часов в 10 не было очереди. Меняла полис омс с Московской обл. на Московский. Процедура заняла не больше 10 минут. Сказали, что будет готово в пятницу или понедельник, но я решила проверить внесён ли он в реестр (на сайте, который они так же написали мне на отдельной бумажке) уже на следующий день (среда) и на моё большое удивление полис уже был там, но учитывая, что среда была нерабочим днём (8 марта), можно сказать, что полис мне переделали в тот же день! Очень оперативно и без проблем, спасибо большое))
1
1
December 1, 2023
Большое спасибо за такой сервис! 28.11.23г в 11ч утра была в здании Ингосстрах на ул Лесная. Советую всем. Прочла отзывы, оказалось ещё по пути на работу, зашла, за 10мин переоформили полис,без очередей, культурно, спокойно. Спасибо. Везде бы так.
1
1
October 23
Хамоватая дамочка с жвачкой во рту. Даже поздороваться сложно ей было! Научите пожалуйста ее тактично себя вести.
January 31
Всё на хорошем уровне! С парковкой не хорошо. Персонал был приветлив и компетентен.
1
May 19
Не советую, офисов куда, а разобраться с ситуацией могут только в одном, очень все долго и совершенно не профессионально. Не рекомендую вообще эту фирму
October 25, 2023
Нужно было поменять полис на московский. Быстро всё сделали. За один день. Зашла с одним полисом, вышла с московским. Наутро полис уже был в базе. Даже не ожидала. Уютный офис. Спасибо сотрудникам.
2
1
February 29
К сожалению, мой опыт обращения в страховую компанию "Ингосстрах-М" оказался крайне разочаровывающим. Главная причина моего недовольства заключается в том, что мне были сделаны выплаты, значительно меньше ожидаемых.
После наступления страхового случая я обратился в компанию, ожидая получить справедливую компенсацию. Однако, несмотря на все предоставленные документы и доказательства, размер выплат оказался намного ниже, чем было заявлено в договоре.
Попытки обсудить ситуацию и добиться пересмотра решения натолкнулись на стену бюрократии и равнодушия. Сотрудники компании не проявили готовности идти на встречу или объяснить причины такого решения.
Это опыт заставил меня серьезно усомниться в надежности "Ингосстрах-М" как страхового партнера. Я чувствую себя обманутым и несправедливо обращенным, поэтому не могу рекомендовать эту компанию другим.
February 18, 2023
Идеальное место. Внимательный и вежливыц персонал.
На входе можно обработать руки, попить воды.
Очередь электронная.
Обслуживают быстро.оклн много
Отличная страховая компания.
Возмещение справедливое.
Выплаты вовремя.
Клиентоцентричны.
March 3
Быстро всё оформили, народу немного, свободного пространства достаточно.
October 22
Спасибо за сервис дистанционного оформления полиса!
October 31, 2023
Почти шесть дней потратил в этой компании - Ингосстрах-Банк, для получения простейшей справки. Для примера, получение аналогичной справки в Сбербанке и Тинькофф-банке заняло 15 минут времени.
1
1
June 27
Страховку не помогли оформить… нет Приемка физических лиц
December 29, 2022
Филиал удобно расположен. На входе сразу есть указатель «Ингосстрах-М». Очереди нет. Вежливые сотрудники. Всё понравилось!
1
1
July 12
Здесь работают профессионалы)))
July 29, 2023
Офис большой но здесь остались только управляющий состав. Всё что касается страховок и тд сидят на Родчельской улице.
Так что вам туда ) а здесь руководство и Ингосстрах Банк )
1
January 30, 2023
Добрый день. Отвратительно. Почему нет туалета для посетителей? Охранник Блинохватов стоял горой за туалет. Не пускал, тк сказал , что его уволят. В жизни разные ситуации бывают. Я же не каждый день хожу к вам Госстрах. Я его посещала чтобы забрать документы. Я считаю , что в таких учреждениях должны быть туалеты для посетителей.
3
2
August 22
Нет туалета для посетителей.
January 16
Все быстро и без лишних вопросов. Спасибо большое Наталия Попова.
1
February 28, 2022
Рабочий офис. Чисто, аккуратно, в холле много грамот и кубков. Пропускная система, строгая Охрана. Напротив отличное место , где можно поесть Депо.
3
April 19
Подавали на ОМС. Заявление оформили быстро, ОМС получили буквально через 1 день.
1
February 11, 2022
Отличная страховая, очень грамотные сотрудники, страхую у них по работе опасные обьекты, очень доволен, есть с чем сравнить, молодцы, отдельно отмечу Алексея, спасибо большое.
3
June 6, 2022
Мы с моим супругом выражаем Благодарность всему коллективу данного филиала ПАО Ингосстрах,а боольше всего нашему менеджеру Карине Даниелян.За оказанную помощь в решении нашей внезапно сложившейся ситуации…Вы молодец! Благодарим Вас и желаем Успехов в делах.
С уважением семья Зацепиных.
3
August 6
Крутая компания!!!
April 15, 2023
Обслуживание и персонал 5 баллов. Парковки нет для клиентов. Время ожидания не большое. ОМС можно и мигрантом по трудовому договору.
November 14
Все на высоте!
November 20, 2023
Сервис норм, но пришлось ждать сотрудника с (обеда?) в три часа дня около 20 минут
December 8, 2022
Приехала в 17.19, оформить полис ОМС, спросили можно ли оформить полис, на что нам сотрудник сразу сказал, что работают до 18.00 и перед нами два человека и нас не успеют принять, хотя в запасе до закрытия еще 40 минут, что все очень сложно заявления заполняются вручную и с посетителя они не хочет спешить так как не хочет допустить ошибки с остальными! Мы потратили время на дорогу и т.п, пишите тогда время работы не до 18.00, а до 17.00, чтоб люди приезжая к вам сразу понимали, что их не примут!!!
3
3
February 8, 2022
На все отделение Ингосстраха 1 человек принимает по вопросу полисов ОМС и даже нет электронной очереди. Просто толпится народ у окошка, не понятно даже сколько перед тобой человек, если не устраивать опрос. Нужно было внести изменения в личные данные, но я решила что не так уж это и важно :) К слову - отделение на Пятницкой уже лет 6 назад было более удобным и технически продвинутым.
3
1
December 29, 2022
Полис мой уже 12 дней не внесут базу когда я заявление написала сказали от 3 до 5 дней оформить я уже второй раз прихожу поликлинику до сих пор нет от них результатов
2
August 25, 2022
Мало места для парковки. Нужно было оформить Полис ОМС. Хорошо Охранники нормальные попались,понемающие. Разрешили поставить с боку здания машину.
1
1
December 6, 2021
Старейшая страховая компания,год образования 1947.Надежная,никаких проблем с выплатами никогда не было.Моя организация много лет страхует здесь свое имущество.Очень квалифицированные сотрудники,приятно работать.
2
November 12, 2022
Отлично!
Меня всё устраивает.
Вежливые и культурные люди.
Как и должно быть!
July 31, 2023
Компания отличная, а вот офис внутри можно было бы и отремонтировать
September 4, 2021
При оформлении ОМС, дают временный полис на 45 дней. Оформляла полис в офисе Ингосстрах-м на Краснобогатырской 15 июня 2021. Действовал до 26.08.21. Смс по готовности не приходило. По состоянию на 03.09.21 позвонив офис Ингосстрах-М по готовности полиса, сообщили, что вы не числитесь в их базе, а присвоенный вам номер временного страхования зафиксирован за каким-то человеком в Согаз, в 2020 году. Вам нужно приехать к нам в офис на Родчильского с вашим временным полисом, с учетом того что я оформляла его рядом с домом и отделение, как оказаллсь закрылось и мы продлим вам дальше временный полис. Видимо нужно задуматься об услугах в этой страховой
5
August 26, 2021
Заказал себе московское ОМС. Выдали временное свидетельство, по которому я привязался к своей поликлинике. Спустя 2 месяца так и не сделали постоянный полис. С документами у меня всё в порядке 100%, гражданство РФ с рождения. На вопрос службе поддержки почему не сделали - разводят руками, говорят мы за это не отвечаем, мы отправили запрос. То есть - никакой техподдержки. Дальше интереснее. Мне выдали ВТОРОЙ временный полис, с которым я пытался попасть на приём к доктору. Но он как не был действителен, так и не действителен спустя 10 дней. На все мои вопросы просто разводят руками в недоумении. С кем связаться чтобы решили проблему - непонятно. Абсолютно наплевательское отношение, которого в 2021 году существовать не должно впринципе.
5
1
August 9, 2021
Очень безответственны , подала заявление на полис Омс в середине июня и дали временный полис который должен быть в базе через 3 дня но этого небыло не через 3 дня не через 1,5 месяца ! На мои обращения никаких точный ответов нету , только с одной линии на другую переводят и никто не знает почему не находиться номер временного полиса и почему еще не готов полис !? Приходила и в офис на Лесной там где и подавала , написали обращение - сказали ждите с вами свяжутся , прошел месяц и ночего , не временный не находиться не готовый ночего ! Я в положении 25 неделя и так и не могу прикрепиться к поликлинике ((
4
1
February 9, 2023
Сделали все быстро и качественно. Радуюсь как ребенок
2
1
January 31
Обманывают с оплатой осаго. КБМ не пересчитывают.
1
December 9, 2021
Довольно просто добраться от метро Белорусский вокзал пешком чуть больше 1 км Мимо проходя красивые архитектурные здания
3
February 22
Одни плюсы, спасибо Ингосстрах.
July 26, 2021
Отстойная контора в целом. Созвонился, узнал график работы, пришёл за час до закрытия, поскольку ещё помимо походов в страховые компании, работаю, девочка на входе встретила и сказала, увы, приходите завтра, сегодня принимаем мигрантов в одно окно. Пришёл на следующий день прикрепить полис, после ожидания в очереди, печать в полис поставили, сказали в течении, максимум 5 рабочих дней информация о нем появиться. Идёт вторая неделя, информации нет, на телефон представителя не дозвониться, контактный цент мило отфутболивает после того, как прождёшь очереди на телефоне минут 15. Вывод, УЖАСНАЯ СК, никому не советую иметь с ними, что то общее!!! А кто с ними уходите , сам тоже ухожу.
3
1