Первый раз, и надеюсь последний был здесь... ДТП не очень интересно. Но всё прошло быстро, качественно, был удивлён, так как в данной компании не так давно стал клиентом.
Show business's response
Алексей
Level 11 Local Expert
November 26, 2023
Обслуживание качественное и быстрое. Очень доходчиво и внятно всё объяснили и помогли разобраться через колл-центр с онлайн заявкой. Огромное спасибо Шамкиной Анне!
1
Show business's response
Олег Иванов
Level 7 Local Expert
April 20, 2023
Пока им выгодно и удобно (страхование жизни, ипотеки, Каско - рисков мало, маржа большая), то вам рады, сервис норм.
Пришел с ОСАГО - если мотоцикл или другое ТС неудобное, то начинается цирк. Вам вежливо откажут.
Сошлются на выдуманные причины, справки не дают. Максимум - пошлют к конкурентам.
Горячая линия, сайт, приложение, жалобы в центробанк? Забудьте.
Сайт и приложение не пропустят.
Контактный центр ничего не решает.
Жалобы это долго, если вы принципиальный и у вас много времени, то можете попробовать.
Повторюсь, такое отношение даже к собственным клиентам по другим продуктам. Очень разочарован.
P.s.: расположение не самое удобное. Я пешком добирался.
5
Show business's response
Евгений
Level 10 Local Expert
November 19
Пришел оформить допольнительный полис к ОСАГО. Вежливо меня послали оформлять в интернете.Сидят 20 человек непонятно чем занимаются
Show business's response
П.В.
Level 3 Local Expert
June 29, 2022
Супер... единственный бизнес центр с парковкой, чистыми туалетами, лифтом, просторными идеально светлыми офисами и компания с супер сервисом, кондишен, бутилированная вода, без очередей и приветливыми грамотными сотрудниками.
2
2
Show business's response
Сергей Смирнов
Level 8 Local Expert
February 21
Страховая компания выполнила свою работу на хорошем уровне. Время не тянули, отзванивались вовремя.
1
Show business's response
Инкогнито 4441
Level 3 Local Expert
October 20, 2023
Самые высокие цены по ОСАГО по сравнению с другими страховыми. Даже через сайт этой же страховой выходит дешевле чем в офисе..
3
1
Show business's response
Пользователь
Level 6 Local Expert
November 17, 2023
Удобно, быстро, комфортно. А так же, спасибо Яночке, отличный специалист в этой сфере.
1
Show business's response
А. С.
Level 6 Local Expert
November 28, 2022
Хорошая страховая компания, без очередей, внимательный персонал. Помещение бы побольше и поуютнее...
1
2
Show business's response
КИНДЕР МИКС
Level 11 Local Expert
December 17, 2023
Всё хорошо, по страховому случаю всё посчитали, быстро перевели деньги.
1
Show business's response
Вячеслав Т.
Level 11 Local Expert
October 11, 2023
За полтора месяца после дтп не могут согласовать стоимость ремонта с СТО, заниженная оценка.
3
1
Show business's response
Я
Level 13 Local Expert
February 9, 2021
Однозначно не рискуйте. Страховался тут более 10 лет, 2 Авто. Когда у одного стукнуло 10 лет (один владелец) - всякими путями отказывали страховать (электронно выкидывало из системы, а по месту - то не работает сервис, попробуйте сами дома и т.д.) - ка позже выяснилось - старше 10 лет не страхуют.
На втором авто сейчас ему 7 лет - подняли с этого года страховку на 70%, так как у жены лет 15 назад был суд с Ингострахом по выплате (она была постадавшей в ДТП) и она выиграла - мстят и отнимают деньги обратно. Плюнул на них - перешол в ВСК.
Не срахуйтесь здесь, если не хотите проблемм
12
3
Андрей Дмитриевич
Level 20 Local Expert
December 13, 2022
Всё достойно , всё объясняют и подсказывают
4
Show business's response
Sokolov
Level 5 Local Expert
June 18, 2023
Наверное самая медленная страховая. По осаго мало насчитали.
4
Show business's response
Андрей Запорожченко
Level 5 Local Expert
October 28, 2021
Закончилось осаго,прибыл за день до окончания,сказали сервер не работает,ждать минимум три недели,как на машине кататься если я дальнобой со стажем 31лет.не прощу
11
Anonymous review
August 1, 2022
Приветливые специалисты. Но медлееееееееенннннооооооо
2
2
Show business's response
Владимир Филиппов
Level 8 Local Expert
November 16, 2021
Не советую туда обращаться. Прислали мне смс что я у них полис регистрировал. А я о них и не знал никогда в жизни
5
Анна Белова
Level 6 Local Expert
April 25, 2022
Выплаты даже через суд не дождаться. Все делают с большими задержками.
4
Артем Хомутинников
Level 18 Local Expert
July 18, 2021
Отличное обслуживание!
Все быстро и четко!
1
5
Алекс
Level 13 Local Expert
October 19, 2019
Развод на деньги, посмотрите долю выплат по страховкам и всё станет ясно. Мне даже по каско отказали, что уж там про другое говорить. Через суд доказывал что прав
13
1
evgen.@ru
Level 15 Local Expert
March 4, 2020
После того,как я отсудил свои деньги ,они меня кинули в черный список.....теперь не могу там страховаться)..так что одна звезда..
12
1
вася ш.
Level 2 Local Expert
February 7, 2019
плохое обслуживание клиентов.
в туалете грязно и нет туалетной бумаги
я что должен документами подтирать свою пятую точку?
12
5
Алексей Паничев
Level 4 Local Expert
October 16, 2019
бывает что специалисты не успевают, приходится долго ждать
3
2
Андрей Холмогоров
Level 12 Local Expert
August 17, 2020
Нормальная страховая компания
5
kurator51
Level 10 Local Expert
August 27, 2019
Оценки с низкой компетенцией. Оценивают ниже плинтуса.
7
1
Наталия
Level 4 Local Expert
September 26, 2018
Одно мошенничество в компании ИНГОСТРАХ! Ужасная компания!!!!!