Очень довольна обслуживанием в данном офисе. Он для меня ближайший к дому и поэтому всегда обращаюсь в него. Последнее мое обращение было по КАСКО, меня очень внимательно выслушал эксперт Игорь Исаев, осмотрел машину, сделал фото. Дал полезные советы по обслуживанию машины, в какое время что лучше делать. Причем все это он делал в свое обеденное время! Загрузил фотографии в программу Ингосстраха, предложил на выбор ближайший СТО для ремонта и дал направление на замену стекла. Клиент Ингосстраха с 2011 года - Звонова Ольга Алексеевна
Show business's response
Инкогнито 0899
Level 4 Local Expert
December 4
Всегда обращаюсь в этот ближайший для меня офис Ингосстрах. Благодарна всем сотрудникам за помощь. Особенно отмечу Исаева Игоря Владимировича за его неравнодушное отношение. Он всегда объяснит, подскажет, поможет с заполнением документов. Большое спасибо за высокую оперативность в решении вопросов и добросовестную работу с клиентами!
Show business's response
Андрей Мочалин
Level 21 Local Expert
May 17
Создали мне две учетки, указали неправильно имя и удалили обе учетки и ничего с этим сделать не могут. Двое суток пинают меня туда сюда, а я не могу их приложением и сайтом пользоваться. Не советую. Если они так с мобильным приложением разобраться не могут, то как же они разберутся с выплатами...
Show business's response
Александр М.
Level 21 Local Expert
November 20, 2023
Много лет страхуюсь в этой компании, в этом офисе. Всегда вежливый и стремящийся помочь персонал, абсолютно все. Минус - парковки почти никогда нет рядом.
Show business's response
Елена Ушакова
Level 11 Local Expert
March 30
Небольшой офис. Приветливые сотрудники. Много лет пользуюсь услугами страхования и мне все очень нравится
Show business's response
Любовь Ледовская
Level 8 Local Expert
July 29
Специалисты в отпусках, на месте кто должен проводить осмотр не было неделю на месте.
Show business's response
Вячеслав Кудряшов
Level 13 Local Expert
October 5, 2023
Отличный офис, делал страховку на 2 машины, сделали быстро, очереди нет, офис чистенький достаточно простоный, безналичная оплата. Спасибо сотрудникам Инессе и Татьяне!!!
Show business's response
Ольга Макарова
Level 9 Local Expert
March 12, 2023
Небольшой офис недалеко от бутовского ГИБДД на Глушко 13. Без осаго там даже не начинают разговаривать, так что пришлось срочно делать. Рядом много что есть, но мы остановились на Ингосстрахе. Офис на 2 окошка. Есть диванчик и стол для ожидающих. Сделали все быстро, оплатили картой. Пошли навстречу некоторым нашим проблемам. Так что всем довольны, спасибо.
1
Show business's response
Валерия Рылеева
Level 11 Local Expert
December 12, 2022
Обслуживание наивысшем уровне!
Отдельное спасибо за высокий уровень профессионализма сотруднику Вере, она вежливая и подобрала программу по КАСКО , полис ОСАГО оформила у них же и это дало Скидку на оформление полиса КАСКО.
Рассказывают про доп.оборудование .
Расположение удобное, парковка имеется !
Все понравилось вернусь !!!
1
Show business's response
ILIA🤔
Level 14 Local Expert
April 7
Хороший персонал все расскажут помогут, оформляют полис быстро)))
Show business's response
Натан Либерзон
Level 6 Local Expert
May 7, 2021
Пользуюсь услугами этого офиса много лет. Сотрудники работают безупречно, всегда любезны, терпеливо помогают с выбором страхового продукта и всегда находят оптимальный. Сегодня вновь продлевал страховые полисы на автомобиль. От общения с Надеждой Витальевной получил массу положительных эмоций. Вспоминая опыт общения с другой (очень крупной и пафосной) страховой компанией, могу уверенно сказать: Игосстрах - лучший! Я голосую за него рублем - все автомобили в семье были застрахованы, застрахованы и будут застрахованы тут!
6
2
Sergey Demotenko
Level 11 Local Expert
September 28, 2023
Обращался по корректировке в персональных данных и сформированых полюсах, как бы я не возмущался, их не возможно было вывести из колеи, молодцы всё сделали всё скорректировали и дали куча рекомендаций.
Спасибо
Show business's response
Алексей Крикунов
Level 15 Local Expert
March 4
Если не считать, что операторы то есть, то где то в подсобке..... Поэтому долгое обслуживание, то не плохой офис и рядом с домом
Show business's response
Сергей Чудайкин
Level 16 Local Expert
May 3
Всё отлично. Специалист по урегулированию страховых случаев просто молодец
Show business's response
Маргарита
Level 12 Local Expert
June 20, 2021
Пользуюсь этим офисом уже более 7 лет...только потому...что там сложился замечательный коллектив девочек сотрудников Ингосстраха...все дружелюбные...внимательные...терпеливые...и всегда готовые прийти на помощь...в моём случае...даже с индивидуальным подходом....У самого офиса...не очень удачное место в плане парковки...подъезда на автомобиле....и дорожный тупик...что не очень удобно...но не критично..можно рядом оставить машину...И также не очень приятные в общении были мужчины...из отдела убытков...в зависимости на кого попадешь...мне лично никто из них не понравился...а вот девчонки...все...буквально с каждой имела дело...ну очень все внимательные...и такой у них постоянный коллектив там сложился...и какая то прямо позитивная аура ..что для автотранспорта имеет значение...очень приятно там бывать у них...Молодцы девочки...так и держите свой офис в такой дружелюбной атмосфере..И особо спасибо...за помощь Полине...сплошной позитив...спасиьо девочки...у вас очень хорошо и приятно приезжать к вам всякий раз....и даже..когда не нужно...т.к.вы всё можете сделать дистанционно и выслать нам на почту...хочется почему то заехать лишний раз...это именно от того...что там такая атмосфера....так держать....Спасибо за то что вы рядом.
5
1
Алексей
Level 9 Local Expert
November 21, 2023
Сегодня зашел проконсультироваться и решить свою проблему, мне открыто нахамили в глаза посмеялись и отказали. + Навязывают доп услуги.
Лучше в это отделение не обращаться!
Show business's response
Алексей Немых
Level 6 Local Expert
April 10, 2022
Хочу выразить благодарность сотрудникам данного офиса, в частности, Журавицкой Инессе Юрьевне! Максимально компетентный, вежливый и внимательный сотрудник, всё объяснила, разложила по полочкам и ответила на все мои вопросы, даже, казалось бы, очевидные.
Если бы все сотрудники всех организаций были такими, наш мир бы бы чуточку лучше!
Еще раз спасибо!
3
1
Show business's response
Рамиль Сабиров
Level 3 Local Expert
July 15, 2023
Офис небольшой, но очень хорошие сотрудники, которые помогли разобраться и решить проблему с полисом.
1
Show business's response
Джабраил Мусаев
Level 6 Local Expert
July 7, 2023
Поначалу уклонялись от заключения со мной договора ОСАГО из-за того, что у меня регистрация в другом регионе, но когда я зафиксировал на аудио и видео их уклонение от заключения со мной договора и пригрозил отправить жалобу в Банк России, заключили со мной договор ОСАГО.
Если вам отказывают или уклоняются от заключения договора ОСАГО, то фиксируйте это на аудио и видео и будьте готовы отправить жалобу на сайте Банка России.
1
Show business's response
Татьяна Островская
Level 15 Local Expert
March 2
Быстро, вежливо и внимательно обслуживают
Show business's response
Лора
Level 9 Local Expert
July 1, 2023
Отличный офис, прекрасные сотрудники. Все рассказали, объяснили. Очень вежливо и культурно. Никаких проблем! Так держать!
1
Show business's response
Irina Ilinykh
Level 9 Local Expert
April 28, 2021
Офис находится в удобном месте. Рядом много мест для бесплатной парковки. Приветливый и профессиональный персонал. Быстрое обслуживание и ответы на все вопросы, которые возникли. Большой плюс - личное общение. Индивидуальный подход.
1
Ник
Level 9 Local Expert
January 12, 2023
Обратился по страхому случаю,может мне так повезло,но все сделали быстро,осмотр,писанина и тд....и через пару дней приехал и подписал бумаги о выплате.....вот значит,бывает и так....
1
Show business's response
Вадим Викторович Довженко
Level 5 Local Expert
July 14, 2021
На удивление, лицо фирмы Ингосстрах оставило очень приятное впечатление, раньше было так же!
Огромное спасибо за тактичность сотрудников.
Так бы судьи работали, а то только могут воровать, вещественные доказательства, судебные протоколы, отводы, ходатайства с целью принятия неправосудных решений именем РФ, и даже прокуратура зализывает совершенные преступления со стороны судей, прокуратура не в силах повлиять на это преступное сообщество в лице федеральных судей по гражданским делам, где заправляет ОПГ Председатель Люблинского районного суда РФ - Орешкина И.В.
3
валера
Level 12 Local Expert
October 31, 2023
Вежливый коллектив обслуживания отличное
Show business's response
Yury Sazhenev
Level 3 Local Expert
December 1, 2021
В конце сентября в меня въехала молодая девушка. Дело №75-297016/21. Для фиксирования ущерба я выбрал этот офис, так как он находится недалеко от меня, и не ошибся. Эксперт Игорь Семёнов оказался очень положительным человеком и прекрасным специалистом. Он внимательно осмотрел мой автомобиль и зафиксировал все полученные повреждения в результате ДТП. Подсказал мне, как правильно составить документы, написать заявление. Большое ему спасибо.
3
1
Show business's response
Евгений Серов
Level 13 Local Expert
March 23, 2023
Спасибо большое был по ущербу по каско все очень быстро и профессионально
Show business's response
Archi Moll
Level 8 Local Expert
November 28, 2023
Очень медленно и не правдивое обслуживание не понравилось, просидел 40мин в пустую
Show business's response
МК
Level 8 Local Expert
November 26, 2021
Молодцы, так держать, особенно на контрасте с офисом на Янгеля д. 2! Есть сотрудники и офисы, где люди знают свою работу и продвигают имя компании, восстанавливая утраченное доверие. Все по существу, с минимально затраченным временем.
Show business's response
Sergey Kokorev
Level 12 Local Expert
December 3, 2021
Мне удобно, от метро идти 5-7 минут. Благодаря офису можно напрямую без посредников оформить услуги страхования. Очередей не отметил, раз в году страхую машину, получал бывало компенсацию за мелкие повреждения, смена прав по истечению срока... и прочее все проходило без бюрократических проволочек. Рекомендую.
Show business's response
Евгений Б.
Level 10 Local Expert
September 23, 2021
Не первый год здесь страхую машины, две в семье,а так же плюсом еще и квартиру от ущерба. По ценам меня все устраивает. Особое спасибо менеджеру Вере, которая все делает удаленно и заранее, поэтому в офисе на долго не задерживаюсь. Хороший и боле-менее порядочный страховщик, что не скажешь про других, особенно по ренис.
3
Show business's response
Кристина П.
Level 3 Local Expert
April 3, 2021
Страховала свой автомобиль с 2017 года только у них, за все время ни разу не попадала в ДТП, поэтому вопросов к стразовой не возникало. Очень любезно и вежливо общаются до тех пор, пока не наступит страховой случай. В январе 2021 года произошло ДТП, я потерпевшая. Автомобиль до аварии был новый без повреждений. В итоге страховая отказала в выплате УТС (утрата товарной стоимости) без объяснений. Более того, покрыли стоимость ремонта с неоригинальными запчастями, за оригиналы я должна заплатить сама (20тыс).
Все вопросы решаются очень долго! Дтп произошло в январе, сейчас апрель-автомобиль все еще стоит разбитый и ожидает очереди на ремонт...
Если не хотите платить за воздух, то покупайте полис у других страховщиков
4
3
Людмила Людмила
Level 28 Local Expert
October 1, 2023
В целом не плохо. Отвечают на поставленные вопросы и подбирают условия
Show business's response
Сергей Шашков
Level 6 Local Expert
March 15, 2023
Оперативные внимательные сотрудники. Посещением остался доволен
1
Show business's response
Джамшут Равшанов)))
Level 15 Local Expert
February 8, 2022
Находится в жилом доме. Специалисты по продажам сидят, продают полисы. Экспертный отдел по урегулированию убытков не работал по техническим причинам. К офису не подойти не подъехать. Снег вообще не убирается. Даже на крыльце просто протоптано, но не чищено. Чтобы подъехать нужен полный привод. Не советую. Можно упасть.
Show business's response
Ольга Овчинникова
Level 8 Local Expert
August 9, 2021
Может кому поможет отзыв. Предварительно позвонив в ингосстрах уточнить где можно сделать полис омс мне ответили что в Москве в любом офисе. Придя в офис на Грина 42 весит табличка что полисы омс они не выдают и надо идти в другой офис, до которого минут 30. Так что если собирётесь делать полис омс идите сразу на Грина 1 к4. Очень жаль что в компании работают не компетентные сотрудники. Время я потеряла очень много.
1
Show business's response
Анастасия Демидова
Level 14 Local Expert
July 16
Проблему решили быстро. Спасибо
Show business's response
341227 Микоша
Level 9 Local Expert
April 26, 2022
Был в этом офисе. Оторвали передний бампер на Гранд старексе поехал на оценку. Начислили 9.5 тыс руб. Оторвали все крепежи, глубокие царапины, а тут бешенные бабки дают. Надо в другую страховую переходить
Show business's response
Елена
Level 11 Local Expert
August 27, 2023
Очень в глаза бросается то, что всё в помещении облезлое и старое. Сарайка.
1
Show business's response
Мурад .
Level 2 Local Expert
March 12, 2023
Все быстро оформили, причём приняли за 1-2 минуты до окончания рабочего дня в пятницу
1
1
Show business's response
Лёша Серых
Level 9 Local Expert
April 6, 2022
Нельзя расторгнуть договор без посещения офиса, даже если электронное осаго(
Персонал вежливый, быстро обслужили и проконсультировали.
Друзьям не советую из-за первого пункта
1
Show business's response
Землянин
Level 11 Local Expert
December 1, 2021
Обслуживаюсь в этом офисе больше 8 лет...
Одни положительные эмоции.всегда приятно заходить ,
Доброжелательный и приятный коллектив.
3
Show business's response
Иванов
Level 10 Local Expert
May 19, 2021
Больше 10ти лет являюсь клиентом. Страхую недвижимость, автомобили. Персонал прекрасный!!! Всё объяснят, разъяснят, помогут понять и осознать. Сам Ингосстрах всё всегда по честному!
2
Алёна Мальцева
Level 8 Local Expert
June 20, 2022
Замечательный специалист по страховым случаям! Уже не первый раз обращаюсь ))) оперативно очень
3
Show business's response
Алексей
Level 12 Local Expert
July 13, 2021
Периодически пользуюсь этим офисом. Удобные парковки рядом. Минимум народу. Только один раз ждал в очереди. При этом несколько раз не просто страховался, а вписывал людей в полис и ни какого негатива. Сотрудницы вежливые и с юмором. Рекомендую.
1
charles de gaule*letoile
Level 11 Local Expert
February 6, 2021
Лучший офис ингоса, с лучшими сотрудниками. Почти все молодые, почти все приветливые девушки. Приятно заходить.
В отличии, например, от офиса на Бирюлевской. Где на тебя безразлично смотрят. Смотрят так, как будто каждые 5 минут, кто-то ошибается Дверью. Мол, ну что ещё???
1
1
Дмитрий Аскретков
Level 20 Local Expert
June 1, 2022
Доброжелательные сотрудники компании! Всё быстро и качественно?
1
Show business's response
Вячеслав
Level 9 Local Expert
June 19, 2022
Отличный офис, недалеко от автобусной остановки, приветливые менеджеры.
1
Show business's response
Николай Шадчин
Level 13 Local Expert
June 1, 2023
Офис как офис. Единственное бывает очередь, приходится ждать.
Show business's response
Максим Демидов
Level 14 Local Expert
October 27, 2021
Спасибо большое сотруднице Полине за качественную и быструю работу!
И офис чистый и удобный:)