Много лет был клиентом Ингоса по ОСАГО, КАСКО и страховкам для выезда в буржуазные капиталистические страны загнивающего Запада. В конце сентября посетил офис на Русаковской, в котором какой-то товарищ насчитал 6500 руб. за полис, вместо менее 3000 за такой же полис в январе. Ещё и сказали, что это дёшево. На горячей линии не смогли дать комментариев, как и найти прошлый (архивный) полис. Оказалось, что СПАО Ингосстрах не имеет никакого отношения к Ингосстрах жизнь. На горячей линии самого Ингосстрах Жизнь, похоже, не знают, что было вчера, ни то, что пол года назад :) Словом, если такие информационные система теперь в Ингосе, то что будет при страховом случае - подумать даже неприятно. В итоге ушёл в ВСК, где купил полис на 14 дней с такими же условиями (медицина - $100 000, гражданская ответственность - $30 000, несчастный случай - $3 000) за 2 500 руб. Полис отображается в личном кабинете на офсайте (в отличии от Ингоса, где таких полисов нет нигде, кроме email). Жаль. Ненавижу менять страховщиков, но подорожание услуг в 3 раза за 8 месяцев - это уже жесть.
1
Show business's response
Сергей Фомин
Level 13 Local Expert
October 5, 2023
Никаких очередей. Всё по делу. Доп.услуги предлагают, но не навязывают. Приехал в конце рабочего дня, за 45 минут до закрытия, всё оформили за мгновение. Спасибо за оперативность.
Show business's response
Lucy B
Level 25 Local Expert
November 7, 2022
Страхую квартиру именно в данной страховой, потому что у них самое выгодное предложение.нравится обслуживание, нравится, что менеджер напоминает, что страховка заканчивается, чтобы ее продлить
Show business's response
Марина Тамаркина
Level 3 Local Expert
May 31, 2022
Хотела ПРОДЛИТЬ ОСАГО с расширением ГО. Предварительно по телефону узнала стоимость, в офисе последняя УДВОИЛАСЬ! "Так программа работает"? Позвонила на гор.линию, мое обращение было направлено ТОМУ ЖЕ менеджеру, у которого одна цена по тел., другая - в офисе. Круг замкнулся. ПРОЩАЙ ИНГОСС!! ДУРИ ДРУГИХ
2
2
Show business's response
Дамир Таш.
Level 16 Local Expert
July 9, 2022
Всё отлично 👍,приехал подождал немного и далее специалист -Александр сделал свою работу ,как нужно,претензий нет !За что и спасибо 🙏!!!
1
Show business's response
Владимир Качанов
Level 2 Local Expert
March 11, 2022
Мучаюсь с ремонтом после ДТП, гоняют по СТО, мотивируя загруженностью , месяц после ДТП прошел, а машина не отремонтирована, вежливо общаются, но ничем не помогают, офис СТО находится в С.Петербурге
1
1
Show business's response
Нелля
Level 6 Local Expert
October 15, 2020
Невежливый сотрудник, фамилия Казанбаев , по крайней мере в документах стоит его фамилия. Во первых
-Может быть был без настроения, не хотел работать. Может быть сложности в работе. Не знаю. Да и это мне мало волнует. Ему вообще не понравилось, что пришли столько народу. С его слов. -Вы что с одного автобуса все. Но в то же время, он отвечал на звонки по личным вопросам. Я считаю это не корректное поведение.
-Не грамотно объяснял, что, где нужно заполнять. Да и вообще, на вопросы отвечал не с охотой, так- что Вы от меня хотите ,мне по барабану. как вы заполните.
Долго писать, оставил не очень хорошое впечатление. Из за такого сотрудника далее отказываюсь работать с такой компанией.
5
1
М Ха
Level 12 Local Expert
July 14, 2023
Все по делу,отличное обслуживание.
Show business's response
Дмитрий Петров
Level 11 Local Expert
November 4, 2021
Неприятное место. Неудобно расположено. К тому же отношение сотрудников Ингосстрах к клиенту очень разочаровало. Отказались оформлять заявку по страховому случаю за 20 мин до окончания рабочего дня.
1
1
Show business's response
Надежда Говрякова
Level 9 Local Expert
November 15, 2021
Сотрудники грубы, разговаривают надменно, консультаций и помощи в решении страховых вопросов не оказывают. Ведут себя так, как-будто посетители им мешают
1
1
Show business's response
Эльчин А.
Level 4 Local Expert
November 14, 2022
Я считаю очень хорошо приняли сотрудник хорошо обслужил!
Show business's response
Евгений Говряков
Level 9 Local Expert
July 15, 2021
Сама компания полная,никогда не страхуйтесь в данной компания, не соблюдают условия, добросовестный водителей просто кидают со словами "не наши проблемы"
3
1
Асан К.
Level 3 Local Expert
May 19, 2020
Грубый тупой какой то сидит сотрудник не умеющий заполнять . Пришел с протоколом ГАИ с ДТП . Мне лечит что не возмистят мне ущерб .в ГАИ 3 раза сходил короче любят мотать человека лиж бы не дать возмещения. Как буд то с его кормана уходят деньги .не советую!!!!!!!!!!!! .на другой Ингосстрах заехал .спокойно быстро сделали мне.востановили .
2
1
Дмитрий Ли
Level 30 Local Expert
March 24, 2021
Отказались страховать ипотеку, сославшись на то, что страхуют только в центральном офисе.
Хотя в Октябре 2020 страховали.
Выходит - разучились :)
1
1
Евгений Ковригин
Level 13 Local Expert
July 22, 2019
Вежливый персонал! Особая благодарность сотруднице Селяковой Кристине Евгеньевне за оказанную помощь и консультации! Очень хороший специалист! Рекомендую!
3
Show business's response
Виктория Зеленкова
Level 11 Local Expert
April 5, 2021
Офис на Русаковской улице в отличие от большинства других офисов Ингосстраха работает без выходных, без предварительной записи и до 21 часа. И это - его главное достоинство. Также там нет очередей. 😊
Дмитрий
Level 10 Local Expert
December 1, 2022
Не могут делать страховки на мотоцикл
Show business's response
Артур Бехруз
Level 20 Local Expert
September 23, 2019
Самый маленький офис страховой компании. Обслуживание профессионально, вежливо, довольно таки быстро.
1
Show business's response
Юрий Франк
Level 6 Local Expert
February 3, 2020
Обычный офис, удобен тем, что мне рядом и всегда мало клиентов. Все быстро, и страховка, и изменения в страховку.
2
Show business's response
Людмила
Level 4 Local Expert
January 21, 2021
Лично ещё не общались, но по телефону было всё корректно и терпеливо. Спасибо им большое.
1
Стрижов Андрей
Level 19 Local Expert
November 26, 2021
Быстро и профессионально
Show business's response
Виталий Виталька
Level 22 Local Expert
August 2, 2021
Ранее обслуживался у них. Дело знают. Без проволочек
1
Show business's response
Иван S
Level 27 Local Expert
August 3, 2019
Одна из лучших страховых компаний, специалисты доброжелательны, компетентны, всегда предупреждают об окончании страховки и делают заранее предложение
1
1
Show business's response
Михаил
Level 5 Local Expert
December 29, 2018
был там 1.12, перед самым закрытием. мой вопрос был решен быстро и дополнительно даны очень полезные разъяснения.
3
Show business's response
Stanislav Len
Level 12 Local Expert
August 26, 2020
Оформил страховку мащины на раз-два! Спасибо!
Svetlana
Level 10 Local Expert
April 19, 2021
Хорошие люди работают.
lelik196723
Level 8 Local Expert
July 27, 2020
У компании финансовые трудности.
2
1
Евгений Фомин
Level 8 Local Expert
August 5, 2019
сотрудник не знает где находится главный офис. 05.08.19